¿Alguien conoce el plan de marketing de la floristería?
Dirigir una floristería implica muchas cuestiones, como el posicionamiento de la floristería, la selección de la ubicación, el nombre, el horario comercial, el registro de marcas, el sistema de CI, la estructura organizativa, etc. , y marketing se refiere al diseño, embalaje, fijación de precios, distribución y promoción de productos que realizan los productores y operadores de productos básicos en torno a las ventas en el mercado. Una serie de actividades, como ventas y servicio, están diseñadas para satisfacer las necesidades de los clientes, estimular el entusiasmo por las compras y promover el comportamiento de compra. Lograr la venta final de la mercancía. promoción. La combinación de la publicidad y sus resultados académicos forma el marketing. La clave del éxito empresarial es la aplicación de la estrategia de marketing, es decir, la mejor combinación de producto, precio, canal de ventas y estrategia de promoción. Por lo tanto, es necesario tener una comprensión general del contenido del marketing.
1) Entender la situación del mercado. Hay muchos productos en el mercado con la misma calidad o precios similares. Si desea comprender el mercado, primero debe comprenderlo a través de la investigación de mercado.
Investigación de Mercado La investigación de mercado es el proceso de recopilar, analizar y reportar información relevante para tomar decisiones comerciales detalladas. Las ventas de cualquier producto se basan en el mercado y se guían por estrategias de marketing. La estrategia de marketing se basa en la información del mercado. Desde la perspectiva de la clasificación de la información de mercado, la información interna de una empresa es relativamente fácil de obtener y se puede obtener de las estadísticas de ventas, pero para la información externa, es necesario recopilar información diversificada a través de la investigación de mercado.
Respuesta. El contenido del estudio de mercado es el siguiente:
El primero es una inspección del entorno macroeconómico del país. Es principalmente necesario comprender las políticas económicas y los planes de desarrollo a corto y largo plazo formulados por los gobiernos nacional y local, así como las regulaciones pertinentes formuladas por el estado para el desarrollo industrial. Además, se debe realizar una evaluación específica del entorno de marketing que rodea a la empresa. Incluyendo encuestas sobre humanidades, geografía, transporte, comercio, niveles de consumo, poder adquisitivo, flujo de pasajeros, etc. La investigación del entorno macroeconómico también incluye las perspectivas de mercado de la industria, la oferta y demanda total del mercado, la estructura de oferta y demanda, la proporción de empresas rentables, la tasa de ganancia o pérdida general, la proporción de gastos de ventas en la industria, etcétera.
La segunda es la investigación sobre competencia. La investigación de la competencia tiene como objetivo principal comprender el panorama competitivo actual, determinando así los objetivos y estrategias competitivas que se seleccionarán para este puesto, y determinando si el objetivo es la concentración, la diferenciación o el bajo costo. Es necesario comprender el estado del producto, la escala, el área comercial, la cantidad de personal, el estado del personal, las ventajas técnicas, los precios operativos, la publicidad, los servicios, la calidad de la gestión y la rentabilidad de los competidores en la región, y comprender las propias ventajas y desventajas. en relación con los competidores para una fácil selección. Al investigar el número, la escala y la dirección de desarrollo de los competidores potenciales, podemos aclarar las amenazas y desafíos que enfrentamos actualmente, de modo que podamos evitar los aspectos más importantes y tomar decisiones precisas en las estrategias de marketing y otros aspectos.
La tercera es la encuesta a los clientes. La mayoría de los beneficios de muchas floristerías provienen de unos pocos clientes importantes, por lo que es muy importante captar y mantener una cooperación a largo plazo con los clientes. Por lo tanto, es necesario establecer archivos de clientes, incluyendo encuestas de crédito, encuestas de rentabilidad, encuestas de resistencia al riesgo, encuestas de tendencias de desarrollo y encuestas de satisfacción del cliente.
El propósito de las encuestas a los clientes es simple: mejorar la satisfacción del cliente y comprender los cambios en sus necesidades, para mantener el contacto con los antiguos clientes y desarrollar nuevos clientes.
El cuarto es la investigación de los lugares de comercio de flores. Mediante la investigación y el seguimiento oportunos de los mercados de flores, los mercados de subasta, los mercados mayoristas y otras áreas de producción, los operadores pueden acercarse al mercado, captar mejor el pulso del mercado y ajustar oportunamente los productos, los precios del mercado y otras estrategias comerciales.
b. Métodos de investigación de mercado Los encuestados de la investigación de mercado deben ser representativos, no sólo amigos o empleados conocidos, ya que esto no puede reflejar la situación del mercado. Por tanto, es necesario realizar una encuesta entre consumidores, distribuidores, etc. Pero la sociedad es tan grande que sólo se pueden seleccionar unas pocas figuras típicas para la investigación. Generalmente de diferentes edades y profesiones. Encontrar cifras representativas entre grupos de género y estatus económico. Los métodos de investigación de mercado incluyen: método de investigación, método de observación, método de reflexión, método de encuesta por cuestionario y método de prueba de marketing.
c Existen varias fuentes de materiales:
Primero, la información recopilada por el personal de primera línea en el mercado interno de la empresa puede ser más precisa y completa.
En segundo lugar, la información y los datos publicados por agencias gubernamentales, instituciones de investigación académica, periódicos, revistas, libros profesionales, etc., pueden utilizarse para la investigación de mercado.
Hay muchas formas de obtener información externa.
La tercera es visitar sitios web profesionales del sector, sitios web de clientes o competidores, etc.
El cuarto son las exposiciones industriales. A través de exposiciones industriales, no sólo puede comunicarse cara a cara con los clientes y alcanzar intenciones de cooperación, sino también recopilar más información sobre los competidores, incluidos perfiles de empresas, productos, mercados, redes de ventas, etc.
En quinto lugar, entrevistas a expertos. Las entrevistas con ejecutivos, profesores de departamento y otros profesionales de la industria pueden ayudarnos a comprender información de vanguardia en la industria e incluso información específica sobre los principales competidores individuales.
Además, existen otros métodos, como entrevistas telefónicas e información de compras a empresas profesionales de investigación de mercados.
En resumen, en marketing, la información de mercado es la base principal para que las empresas formulen estrategias de marketing y políticas de ventas. Sólo realizando una investigación de mercado exhaustiva a través de diversos canales de investigación y diferentes métodos podrán las empresas tomar decisiones precisas y navegar sin problemas en un entorno de mercado en constante cambio.
(2) Análisis de viabilidad de establecer una floristería Desde una perspectiva empresarial, una floristería debe considerarse como una operación típica de pequeña escala. Algunas personas piensan que los floristas pueden ganar mucho dinero, obtener resultados rápidos y no correr riesgos, pero no saben que la industria de las flores es una industria de alta inversión y alto riesgo que causará pérdidas económicas irreparables. Por lo tanto, los inversores deben realizar investigaciones y demostraciones profundas y detalladas frente a la floristería. Esté atento en todo momento al mercado de flores para minimizar riesgos.
Utilice cálculos científicos y precisos para explicar la racionalidad de la inversión, permitiendo a los inversores comprender la situación de la inversión y el rendimiento, así como la viabilidad de la rentabilidad a largo plazo, para que la inversión pueda ser segura y específica. El informe de análisis del estudio de viabilidad es la base para que los inversores inviertan, el documento principal para evaluar los riesgos y rendimientos del proyecto y la primera carta de compromiso para los inversores. Puede reducir los riesgos y costos de inversión de los inversores y mejorar la tasa de éxito en la toma de decisiones. Un informe de análisis de viabilidad completo y científico puede identificar los principales aspectos de los riesgos y revelar aproximadamente cómo abordarlos.
El informe de análisis de viabilidad debe tener un plan de implementación detallado y una base científica, que incluya principalmente las siguientes seis áreas: Primero, hacer suposiciones sobre los cambios en el entorno de inversión, incluidos los económicos, políticos, tecnológicos, culturales y otros. lugares, el segundo es cuantificar la información macro y micro sobre el mercado, los usuarios y la competencia e indicar su fuente, el tercero es realizar tres tipos de predicciones y análisis específicos de los rendimientos de las inversiones, a saber, el mejor de los casos, el caso normal y el peor de los casos; Si el peor de los casos es aceptable, se puede aprobar; en cuarto lugar, existe un plan de implementación específico, que incluye la estructura organizacional, la dotación de personal, la implementación de fondos, los planes de equipos, los procesos de trabajo y los estándares y cronogramas de inspección por etapas; en quinto lugar, el mercado potencial; Realizar análisis detallados y medidas de emergencia sobre cambios, cambios potenciales de usuarios, cambios potenciales de competidores, riesgos y riesgos actuales, problemas y problemas potenciales para controlar el impacto del entorno externo al mínimo. Sexto, la forma de implementación y el proceso se describen claramente.
Un buen análisis de viabilidad debe tener una base científica que respalde sus conclusiones, incluyendo análisis cualitativos y análisis cuantitativos.
El contenido principal del informe de análisis de viabilidad es determinar el punto de equilibrio de la inversión del proyecto y calcular con precisión el retorno de la inversión, la tasa interna de retorno y el período de recuperación de la inversión.
2) Las habilidades del arreglo floral deben ser excelentes, para que la calidad y el precio de las flores en la floristería puedan adaptarse a los valores, gusto estético, tendencias culturales y otros factores del comprador. Por ejemplo, las flores deben ser prácticas, de apariencia hermosa, ricas en información y fáciles de transportar y transportar.
3) El nombre y la marca de la florería deben ser estéticos, decorativos, únicos, fáciles de difundir, protegidos, fáciles de escribir, fáciles de recordar y connotativos. Una mejor manera de nombrar una empresa es ponerle el nombre de una flor. Como floristería de tulipanes, casa de lirios, etc. , este sencillo método de denominación atiende a la búsqueda de los consumidores del valor práctico de los bienes. Acelera el proceso de reconocimiento del producto y también puede llevar el nombre de la ubicación de la florería, haciendo que los consumidores sientan que el producto refleja la naturaleza cultural de la región, creando así una sensación de intimidad y preferencia. Por ejemplo, las tiendas de flores Chongwenmen y Huguosi en Beijing también pueden llevar nombres de personas. Este método conecta productos específicos con personas específicas, permite a los clientes pensar en cosas, genera asociaciones ricas y deja una profunda impresión. También puedes nombrarlo con extranjerismos, cosas bonitas, mascotas, colores, etc.
4) El embalaje debe ser bonito y fácil de transportar y transportar. Los componentes del diseño del empaque (logotipo, color, forma, especificaciones, etc.) deben ser únicos, tener la capacidad de transmitir información y tener una imagen atractiva.
5) El contenido publicitario debe ser fácil de entender y transmitir información con precisión a la audiencia.