¿Qué necesitan saber los tutores sobre los niños?

Proceso de trabajo del consultor de asesoramiento individualizado

3. Responsabilidades laborales del consultor

Ahora, previa solicitud, comunicaremos los detalles del proceso del primer paso del proceso empresarial de consultoría. El propósito de "contestar el teléfono" en el flujo de trabajo de la consulta es llegar a su puerta.

1. Asegúrese de saludar cortésmente, escuchar y guiar a los padres para que abran la "caja de charla". No niegue ninguna de las opiniones de los padres directamente, no nos comprenda ni sea considerado con nosotros; preguntas para las que los padres requieren respuestas y respuestas a temas para padres. El punto de partida es muy sensible, convierta la conversación en un tema en el que comprenda a los estudiantes y a los padres para poder guiarlos.

2. Después de comprender la situación de los padres y estudiantes, es necesario realizar un análisis preliminar y una comunicación sobre la comprensión, la simpatía y el deseo del cliente, prestar atención a todos los factores que afectan indirectamente el desempeño de los estudiantes y tomar una decisión. introducción completa. La clave es combinar las características de la tutoría personalizada del colegio. El punto central es identificar las necesidades del cliente