Convenio de Integridad de las Compañías de Seguros "Convenio de Integridad"
Ayer, Luoyang Pacific Life Insurance Company y la Asociación Municipal de Consumidores firmaron solemnemente el "Pacto de Integridad" e invitaron a la Asociación Municipal de Consumidores a supervisar el negocio de reclamaciones de seguros de la empresa. Si hay algún conflicto, aceptamos plenamente los dictámenes de mediación de la Asociación Municipal de Consumidores.
Como todos sabemos, las quejas más comunes en la industria de seguros son que los términos del seguro son incomprensibles, los vendedores tienen reservas sobre los derechos de seguro de los clientes y es difícil resolver las reclamaciones. Una vez que ocurre una disputa, el derecho de interpretación pertenece a la compañía de seguros, dejando al cliente en una posición débil. Es la primera vez en la industria de seguros nacional que firma la "Convención de Integridad" y acepta la supervisión de la Asociación de Consumidores. Zhao, abogado del bufete de abogados Henan Junyou, dijo que esta es una nueva forma de reconciliación además de las disputas y los litigios.
Fuente: Luoyang Evening News, mayo de 2008, 16, 15.
Aceptar de forma proactiva la supervisión de las asociaciones de consumidores y de los medios de comunicación.
"Pacific Insurance" firmó el "Convenio de Integridad" con la Asociación Municipal de Consumidores
Este periódico informó (Corresponsal Yan) Ayer, Pacific Insurance Luoyang Company y la Asociación Municipal de Consumidores firmaron el " Convenio de Integridad"Convención", comprometiéndose públicamente a proteger los intereses de los clientes de seguros de vida en la mayor medida posible. Chen, miembro del Comité Permanente del Comité Municipal del Partido y ministro de Trabajo Económico, asistió a la ceremonia de firma.
China Pacific Insurance Luoyang Company asumió un compromiso claro en el pacto de integridad firmado con la Asociación Municipal de Consumidores de que aceptará plenamente la supervisión de la Asociación de Consumidores y los medios de comunicación, y respetará plenamente las opiniones de ajuste de la Asociación de Consumidores. sobre diversas quejas de clientes y disputas de reclamos. Además, el "Convenio de Integridad" también proporciona disposiciones específicas sobre la rápida resolución de reclamaciones, sanciones a los agentes y otras normas detalladas.
Una persona jurídica presente en el lugar dijo que las quejas más comunes en la industria de seguros son la falta de comprensión de los términos del seguro, las "trampas" de los agentes y la dificultad para resolver las reclamaciones. Con el tiempo, los consumidores ansiosos de seguros inevitablemente desarrollarán malentendidos o falta de confianza en la industria de seguros. El contenido central de este "Pacto de Integridad" es aceptar plenamente la supervisión de las asociaciones de consumidores y los medios de comunicación, es decir, buscar una solución no controvertida, no controvertida y no litigiosa con la ayuda de un tercero objetivo e imparcial. Ambas partes tienen muchos compromisos sinceros, no sólo pueden reducir en gran medida los costos sociales y también es un intento positivo de construir una sociedad armoniosa.