¿Dónde demandar a los comerciantes de Taobao?

Análisis legal: el método es el siguiente: recopilar pruebas y quejarse al servicio de atención al cliente de Taobao si no se puede resolver. Es necesario recopilar la dirección y la información de identidad de la otra parte y presentar una demanda en el tribunal donde vive la otra parte, pero el litigio requiere costos. Las disputas sobre derechos de los consumidores entre consumidores y operadores se pueden resolver a través de los siguientes canales: (1) Negociar con los operadores; (2) Solicitar mediación a la asociación de consumidores (3) Reclamar a los departamentos administrativos pertinentes; institución de arbitraje para el arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador (5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular;

Base jurídica: el artículo 21 de la "Ley de Procedimiento Civil de la República Popular China" estará bajo la jurisdicción del Tribunal Popular del lugar del domicilio del demandado si el lugar de domicilio del demandado es inconsistente; con su lugar de residencia habitual, será competente el Tribunal Popular del lugar de residencia habitual. Las demandas civiles interpuestas contra personas jurídicas u otras organizaciones serán competencia del tribunal popular del domicilio del demandado. Si los domicilios y residencias habituales de varios demandados en un mismo proceso estuvieran bajo la jurisdicción de dos o más tribunales populares, será competente cada tribunal popular. Artículo 23: Los litigios iniciados por controversias contractuales serán competencia del Tribunal Popular del lugar del domicilio del demandado o de ejecución del contrato. Artículo 19 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor" Los operadores deberán proporcionar a los consumidores información veraz sobre bienes o servicios y no harán propaganda engañosa. Los operadores darán respuestas verdaderas y claras a las preguntas planteadas por los consumidores sobre la calidad y el uso de los bienes o servicios que suministran. Los productos proporcionados por la tienda deben estar claramente marcados con los precios. Artículo 49 Si un operador incurre en un comportamiento fraudulento al proporcionar bienes o servicios, aumentará la compensación por las pérdidas sufridas por el consumidor a petición del consumidor. El monto de la compensación aumentada será el doble del precio del consumidor por comprar los bienes. o recibir el servicio.