Contar una buena historia es mejor que tener sentido - storythink
Hay una escena en la película "Salvar al soldado Ryan" donde tres soldados no estaban de acuerdo sobre sus respectivas elecciones, por lo que cada uno apuntaba con un arma a la cabeza del siguiente. La situación es crisis, punto muerto. . En ese momento, el Capitán Miller conoció el descontento de los miembros del equipo y rompió el punto muerto con su propia historia.
Habló de su carrera y de lo que realmente pensaba. Dijo que antes de la guerra era profesor y enseñaba composición inglesa y pelota dura en el verano. He cambiado mucho debido a la guerra. Me preocupa que mi esposa no me reconozca cuando regrese a casa. En cuanto a Ryan, dijo: "No sé nada sobre Ryan y no me importa. Él no significa nada para mí, sólo un nombre, pero si lo encuentro en Ramle y lo envío a casa, lo aceptaré". misión, para poder estar calificado para estar con mi esposa".
Esta historia personal resolvió el punto muerto en ese momento, y el "vete a casa" en boca del teniente inspiró a los soldados a cantar, y fue esto * * *Volver a juntarlos. Se puede ver que contar historias puede resolver conflictos, comunicar ideas y ejercer influencia. Éste es el poder de las historias.
"Story Thinking: Key Skills for Influencing Others and Solving Problems" (Story Thinking para abreviar) es un libro que explica cómo lograr una comunicación efectiva y aumentar la influencia a través de la narración. El libro presenta seis historias que todos deberían aprender a contar y también se centra en cómo contar buenas historias y explica que contar buenas historias siempre es mejor que decir la verdad. Es importante utilizar el pensamiento narrativo como una habilidad en el campo empresarial. .
Annette Simmons, autora de "Story Thinking", es una experta en gestión estadounidense que estudia la aplicación del storythink en marketing y equipos. También es pionera en aplicar el storythinking a los negocios. Fundó American Group Solutions Consulting Company, dedicada a mejorar los niveles de formación de equipos y coordinación general en instituciones públicas y privadas. Entre sus clientes se incluyen la NASA, el IRS, Microsoft y otros. Simmons es autor de numerosos libros, incluidos The Power of Stories, Your Team Needs a Storyteller y más. Este libro es reconocido como su trabajo fundacional.
Contar buenas historias es una herramienta para una comunicación eficaz e influir en los demás, y también es una habilidad de pensamiento narrativo indispensable en el ámbito empresarial. Elija una buena historia y ejerza influencia; cuente una buena historia para hacerla más poderosa; encuentre una buena historia y domine las habilidades del pensamiento narrativo.
Primero, elige una buena historia para generar impacto.
Las historias son huellas de ideas, llenas de color emocional y detalles sensoriales. Las buenas historias pueden tener un impacto en las ideas de las personas y tocar lo más profundo de sus almas. Por lo tanto, es más fácil de aceptar para las personas utilizar historias para comunicarse que presentar hechos para que tengan sentido.
Por ejemplo, en el libro, un profesor del Departamento de Agricultura viene a dar conferencias. En el Departamento de Agricultura, la palabra "profesor" nos da datos, hechos y un sentido plano del plano, pero antes de las historias que nos cuenta el profesor, nos da una imagen tridimensional. Me dijo que estudió agricultura y desmalezado porque cuando era niño vivía en una granja y necesitaba ayudar a sus padres a quitar la maleza del campo. Estas malas hierbas intratables le privaron de una infancia feliz y de tiempo para jugar. Historias como ésta crean diferentes sentimientos y actitudes en la audiencia, lo que contribuye en gran medida al impacto de la siguiente conferencia.
Las historias son como un software de pensamiento que proporcionas a otros. Si se encuentran con una situación similar en el futuro, naturalmente activarán este software. Si volvemos a ver a un profesor en el Departamento de Agricultura, no pensaremos ciegamente que es aburrido, pero tendremos expectativas. Este es el efecto que tienen las historias en nuestro pensamiento.
Hay seis tipos de historias en el libro, que también son seis historias que cada uno de nosotros debería aprender, a saber,
1. La historia de "Quién soy yo": generar confianza. ;
2. Historia "Por qué estoy aquí" - aumenta aún más la confianza
3. Historia "visual" - produce * * * sonido;
5. La historia del "valor de acción" - valores influyentes
6. - Responder a preguntas;
Estos seis tipos de historias nos proporcionan rutinas de narración que pueden mejorar eficazmente nuestra influencia, especialmente "¿Quién eres?" y "¿Por qué estás aquí?" Estas dos preguntas. Sólo respondiendo bien podrás ganarte la confianza de la otra parte. Sólo generando confianza se puede lograr una mayor comunicación e influencia.
Si quieres que la otra parte cante contigo, cuenta la historia de "visión"; si quieres que la otra parte actúe según tus deseos, cuenta la historia de "enseñanza"; para que la otra parte cambie sus valores y actitudes. Simplemente cuente la historia del "valor de acción"; si descubre que la otra parte duda de sus ideas y prácticas, cuente la historia de "Sé lo que está pensando".
Contar historias es para una mejor difusión e influencia. La fuente de las historias anteriores es mejor a partir de la experiencia personal, porque la experiencia personal puede expresar mejor los verdaderos sentimientos y ser más contagiosa. Al igual que el profesor de agricultura mencionado anteriormente, utilizó historias para decirnos "quién es" y "por qué está aquí", haciendo que la audiencia se interesara en él, generando confianza y, naturalmente, aumentando su influencia.
2. Contar una buena historia para hacerla más poderosa.
Después de elegir una buena historia y saber qué tipo de historia elegir y en qué ocasión, cómo presentarla mejor es una cuestión importante, que requiere habilidades para contar buenas historias.
Contar bien una historia requiere de algunas habilidades además de la propia historia.
1. Lenguaje hablado
Como se muestra en el libro, en el proceso de contar una historia, la audiencia sólo puede escuchar alrededor del 15% de las palabras, lo que demuestra que la audiencia gana. de la historia misma Hay muy poca información y más del narrador.
En cierto sentido, eres una historia para la audiencia.
2. Lenguaje corporal
El lenguaje corporal es un aspecto importante para influir en los demás cuando contamos historias.
El primero es la imagen, incluyendo gestos y expresiones faciales. Los gestos hablan sin mostrar los dientes. Puedes imaginarte sosteniendo una pelota de baloncesto en tus manos. Este gesto da una sensación de control y crea una imagen en tu mente. Por ejemplo, Steve Jobs solía utilizar este gesto en sus discursos. Las expresiones faciales transmiten cierta información de la historia y puedes hacerla más atractiva mediante cambios en las expresiones faciales. Por ejemplo, cuando hablas de alguna información importante y específica, puedes fruncir el ceño y concentrarte en un punto determinado para poder expresarlo.
El segundo es la voz, incluyendo el silencio y el tono. La voz representa una personalidad, y la voz en la historia es un aspecto importante de la historia que el público puede ver, tocar, oler y saborear. Como un narrador, puede agregar efectos de sonido a sus palabras para expresar el atractivo de la historia y brindar a las personas una sensación de inmersión.
Además de los efectos de sonido, también es necesario silenciarlo oportunamente. El silencio es un amplificador de emociones y sentimientos, y también hace que tu historia tenga sentido. Para que tu historia sea más poderosa y exprese tus verdaderos sentimientos, el tono es el factor más importante. Al igual que "ah", cuatro tonos diferentes transmiten significados completamente diferentes en diferentes ocasiones.
3. Otros aspectos a los que hay que prestar atención a la hora de contar bien una historia.
1) Presta atención a los detalles. A veces, los detalles determinan el éxito o el fracaso. Por ejemplo, no queremos comprar un coche por la actitud del vendedor. En estos momentos, la actitud del vendedor es un detalle para las empresas de automóviles.
2) Usa tu imaginación. Utilice historias y lenguaje corporal para permitir que su audiencia use su imaginación y cree una imagen en su mente. Por ejemplo, si digo "Me gusta el olor de los caballos", puedo olerlo con la nariz, respirar profundamente y luego describir el olor específico con palabras para dejar una imagen en la mente del público.
3) Aprende a escuchar. Una mayor influencia requiere una escucha efectiva. Escuchar las historias de aquellos a quienes desea influir para inspirar su propia sabiduría requiere curiosidad y voluntad de prestar atención a los demás. Por ejemplo, podemos charlar con familiares, amigos o vecinos, prestarnos atención y escuchar historias.
Contar una buena historia requiere habilidades, que se pueden adquirir a través de la práctica. Pero lo más importante es que contar buenas historias requiere sentimientos reales, y los sentimientos reales sólo pueden entenderse verdaderamente cuando pensamos y vivimos pensando en historias.
En tercer lugar, encuentre una buena historia y domine las habilidades del pensamiento narrativo.
Las buenas historias requieren que exploremos constantemente, y el pensamiento narrativo es una forma. El storythinking es una forma de comunicarse y comunicarse a través de historias. El propósito es hacer que otros acepten nuestras ideas y prácticas a través de las historias que contamos, es decir, influir en los demás a través de la narración.
Aprender a encontrar historias, elegir historias (tipos) y contar historias son habilidades importantes para que mejoremos nuestra influencia en el campo empresarial. Sólo encontrando buenas historias podremos aplicarlas a distintos tipos de historias, y contando buenas historias podremos ejercer su influencia.
1. Una buena historia es un proceso de acumulación.
La experiencia personal es la mejor historia de influencia.
Por ejemplo, tendremos conferencias, discursos o discursos en el trabajo, por lo que la forma en que respondamos a las dos preguntas "Quién soy yo" y "Por qué estoy aquí" determinará nuestra influencia. Entonces podemos intentar resolver estos problemas para acumular nuestras propias historias.
Por ejemplo, tus propios momentos gloriosos, momentos frustrados, algunas historias de familiares y amigos, un libro o película que hayas leído, un evento actual, etc. , se puede utilizar como "material" para integrarlo en su propia historia.
Estas historias son más humanas, tienen más probabilidades de revelar sentimientos verdaderos, son más fáciles de generar confianza y tienen más probabilidades de * * * influir en los demás.
2. Una buena historia puede resolver el problema de una empresa u organización.
Una buena historia es más que tu propia experiencia. Siempre que sea una historia que realmente resuelva un problema, es una buena historia.
Utiliza historias para tratar con personas difíciles. En la empresa siempre habrá algunas personas "especiales" que pueden tener dificultades para comunicarse y, a menudo, tienen emociones negativas. Sería mejor comunicarse con historias en este momento. Por ejemplo, ante una persona indiferente, siempre asume una postura de “no tiene nada que ver con él y sólo está colgado en lo alto”. Contar una historia cálida puede despertar lentamente sus sentimientos internos y promover una buena relación interpersonal con él.
Usa historias para transformar una organización. La cultura de una organización se puede heredar más de las historias. Las historias pueden ser historias de éxito, historias de esperanza o historias del propio fundador. Al igual que Tao Huabi, el fundador de Laoganma, su propia experiencia de vida es la mejor historia para la herencia de la cultura corporativa.
Utilizar historias para resolver problemas de la empresa. Cuando los subordinados de la empresa piden instrucciones a los líderes sobre todo y se sienten dependientes de ellos, los líderes se angustian mucho. Si responde preguntas y respuestas, está aceptando su dependencia; si lo ignora, algunos subordinados tomarán decisiones ridículas; Si el líder cuenta una historia para guiar a los subordinados a cambiar su perspectiva, o aprender a ver el problema de manera integral, esta situación se resolverá.
3. Utilice la magia de las historias con precaución
Si bien defendemos el poder de las historias, también debemos comprender los tabúes en su uso.
No puedes controlar a la audiencia con historias. La influencia es un arma de doble filo. No puedes pensar que puedes controlar a tu audiencia sólo porque tu historia les deleita. Así como Li Yang enseña inglés loco y hace que los estudiantes se arrodillen, esto es usar la influencia para controlar a la audiencia.
No puedes pensar que la historia es lo primero. Ver el poder de las historias fomenta la arrogancia en el narrador. Como narradores, siempre debemos recordar que nuestra autoestima es una flagrante falta de respeto hacia nuestra audiencia y debemos tener cuidado con los sentimientos ilusorios de superioridad.
Debemos extraer buenas historias de nuestras propias experiencias y aplicarlas a nuestro trabajo para resolver problemas. Al mismo tiempo, existen algunos tabúes a tener en cuenta a la hora de contar historias.
En resumen, podemos aplicar el storythinking a la negociación, el marketing y la cooperación en el ámbito empresarial. Acumule sus propias buenas historias, elija los tipos de historias apropiados y utilice hábilmente técnicas de narración para contar historias para lograr el propósito de una comunicación efectiva y aumentar la influencia. Estas son habilidades clave que deberíamos aprender. Si también quieres aprender a contar historias y a resolver problemas mediante la narración, el libro "Story Thinking" es una buena opción.
Fin del artículo
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