Gastar dinero, pedir dinero prestado. Proceso de negociación de vencimiento
1. Alipay y Huabei pueden negociar juntos. Son la misma empresa crediticia.
2. Después de una negociación vencida, marque directamente 95188 (no contacte con los llamados préstamos a terceros, todos son para cobro, así que no preste atención) y luego siga las instrucciones de voz para presionar el botón. Botón para ir al manual de atención al cliente correspondiente.
3. Informe al servicio de atención al cliente humano sobre sus dificultades y desea negociar una extensión (recuerde negociar una extensión, no hable de cuotas. Alipay solo negocia extensiones y no cuotas. Si dice la cuota termina, solo dirán que no hay plan) Y informe al servicio de atención al cliente los documentos que puede proporcionar (como certificado de pobreza, certificado de enfermedad, certificado de desempleo).
4. Solicite al servicio de atención al cliente que cargue el certificado en su ventana (enlace de la cámara verde a continuación) y luego cargue el certificado en este enlace.
5. Después de cargar el certificado, espere hasta que 95188 le devuelva la llamada. Si te parece bien, simplemente di que sí. Si no encaja bien, continúe negociando. Contacta con el 95188 durante todo el proceso de negociación. Ignore las llamadas que no sean el 95188 y solo devuelva la llamada al 95188.
Si crees que el plan es adecuado, simplemente acéptalo directamente por teléfono (recuerda guardar la grabación del teléfono). Nota: El servicio de atención al cliente normalmente le preguntará si está negociando el pago a plazos. No digas que quiero pagar a plazos o reestructurar mi deuda. Solo necesito decir que tengo un plan de pago y cuánto puedo gastar en el pago cada mes. Cuando mis ingresos aumenten más adelante, puedo pagar más o liquidarlo en una sola suma. Concéntrese en las dificultades que encontró y las razones por las que llegó tarde.
¿Por qué no se puede hablar de cuotas o reestructuración de deuda con el personal de atención al cliente o con los gestores post-préstamo? Porque Alipay no tiene ninguna política de reestructuración de deuda ni de cuotas secundarias. Por tanto, hay pocas oportunidades para negociar la amortización o la reestructuración de la deuda.