Salario del ingeniero de calidad
Descripción del puesto
Dedicado a la investigación, gestión, supervisión, inspección, inspección, análisis y evaluación de la calidad técnica y de la calidad del servicio.
(1) Diseñar, investigar y controlar la calidad del producto, el sistema de gestión de calidad y la confiabilidad del sistema.
(2) Organizar e implementar la supervisión e inspección de calidad; (3) Pruebas de calidad, inspección, análisis, identificación y consulta;
(4) Llevar a cabo evaluaciones de conformidad, como certificación de productos, licencias de producción, certificación de sistemas, registro de auditores y evaluadores, agencia de inspección de calidad y revisión de laboratorio. Gestión;
(5) Mediar disputas de calidad y organizar la investigación y el análisis de accidentes importantes de calidad;
(6) Investigación y desarrollo de tecnología de inspección, métodos de inspección e instrumentos y equipos de inspección. ;
(7) Formular reglamentos técnicos de calidad y supervisar su implementación;
(8) Diseñar, implementar, mejorar y evaluar sistemas de información de calidad y confiabilidad.
Situación Actual Profesional
El 13 de junio de 2006, más de 40.000 personas participaron en el Examen Nacional de Calificación de Ingenieros de Calidad.
En 2007, el número de personas a nivel nacional que obtuvieron certificados de cualificación profesional para profesionales de calidad fue de 11.090. En 2007, el número de solicitantes llegó a 52.856, un aumento del 21% interanual; la tasa general de aprobación alcanzó 34,26, un aumento del 11,15% respecto al año anterior. Este es un año en el que la tasa de aprobación del examen de calificación profesional del personal profesional y técnico de calidad ha aumentado significativamente. La tasa de aprobación primaria fue 30,07 y la tasa de aprobación intermedia fue 34,39. La persona pertinente a cargo de la Administración General de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena dijo que el aumento sustancial en el número de solicitantes y la tasa de aprobación es inseparable de los esfuerzos adicionales de la Administración General de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena para implementar la calidad profesional. sistema de calificación. A juzgar por los resultados de los exámenes de 2007, las tasas de aprobación en nueve provincias y ciudades, incluidas Shanghai, Jiangsu y Sichuan, fueron superiores al promedio nacional. Como en años anteriores, es un área con un nivel relativamente alto de desarrollo económico, y el número de solicitantes y la tasa de aprobación son relativamente altos.
EOQ ha desarrollado 150, 200 y 240 horas de contenido de capacitación y sistemas de registro de exámenes para ingenieros de calidad de EOQ, gerentes de sistemas de calidad de EOQ y auditores de calidad de EOQ, respectivamente. El sistema de registro de exámenes y capacitación del personal de gestión de calidad en Taiwán comenzó en 1980. Las calificaciones profesionales se dividen en ingeniero de calidad, técnico de calidad e ingeniero de confiabilidad. Nuestro país se basa en la experiencia extranjera para implementar el examen de calificación de ingenieros de calidad, que comenzó tarde pero tiene un punto de partida alto. Después de que China se una a la Organización Mundial del Comercio, los sistemas de examen y registro para algunos profesionales extranjeros de calidad se introducirán gradualmente en China, y las mismas calificaciones que las de los extranjeros también serán reconocidas mutuamente.
En la actualidad, muchos trabajadores de calidad en nuestro país tienen muchas deficiencias, principalmente las siguientes: la falta de un grupo de personal profesional y técnico de alta calidad, la calidad de los profesionales de calidad en el trabajo es; desigual; los gerentes y el personal técnico de algunas empresas carecen de conocimientos básicos sobre la gestión de la calidad; los profesionales de la calidad carecen de conocimientos profesionales sistemáticos y de formación de habilidades; el contenido de la gestión de la calidad de la educación superior nacional es relativamente débil; La existencia de estos problemas es un factor importante que conduce al bajo nivel general de calidad de los productos en nuestro país. Muchos productos son de baja calidad, baja confiabilidad y baja calificación, lo que conduce a frecuentes accidentes importantes de calidad. Por lo tanto, la capacitación sistemática de trabajadores de calidad se ha convertido en una prioridad absoluta, y forjar "guardianes de la calidad" se ha convertido en una parte importante del trabajo de calidad. El responsable del Departamento de Gestión de Calidad del Departamento de Calidad de la Administración General de Supervisión, Inspección y Cuarentena de la Calidad cree que a través de la capacitación y los exámenes relacionados con las calificaciones de calidad, los conocimientos teóricos de los trabajadores de calidad se pueden combinar con el trabajo práctico. Se puede controlar y mejorar eficazmente la calidad del producto, pero también se pueden mejorar enormemente las habilidades personales. La implementación de exámenes de calificación profesional de calidad está en línea con la tendencia de desarrollo actual.
Las noticias de la Administración General de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena de la República Popular China son que mi país está a punto de implementar un sistema de calificación de nivel inicial obligatorio para trabajadores de calidad en algunos campos importantes de producción de productos; Sistema de acceso a la cualificación.
El Ministerio Nacional de Personal también emitió un documento en mayo, aclarando que los recién graduados pueden tomar el examen de calificación primaria profesional de alta calidad. El examen de calificación de ingeniero de calidad ha atraído cada vez más atención por parte de las empresas. Algunas empresas estipulan claramente que los profesionales de la calidad deben obtener los certificados correspondientes en un plazo de tres años. Esto atraerá aún más a más personas a participar en trabajos de alta calidad.
Nuevas opciones profesionales
Los conocedores de la industria señalaron que cuando muchas profesiones están saturadas, el "dinero" de los ingenieros de calidad es ilimitado. En algunas ferias especiales de contratación de talentos de la industria de la información, la demanda de ingenieros de calidad registrados está a la vanguardia. Algunas empresas con conceptos de calidad avanzados conceden gran importancia a los ingenieros de calidad. Cuando Wal-Mart, la cadena de vendedores más grande del mundo, visitó Shanghai Guanshengyuan Food Company para inspeccionar la cooperación, se enteraron de que la empresa contaba con nueve ingenieros de calidad a nivel nacional e inmediatamente expresaron su agradecimiento. Aunque Shanghai Guanshengyuan ya aprobó la certificación del sistema de calidad ISO9000, Wal-Mart considera el número de personas que aprobaron el examen de ingeniero de calidad como un factor importante en la selección de proveedores de productos, lo que demuestra la importancia de contar con ingenieros de calidad registrados.
Establecer un sistema de examen de calificación profesional de calidad profesional se ha convertido en la experiencia de los países desarrollados. Desde 65438 hasta 0966, Estados Unidos tomó la delantera en el mundo en la implementación de un sistema de registro de exámenes de ingenieros de calidad. Después de la década de 1970, se establecieron sucesivamente sistemas de registro de evaluación de la calidad para técnicos, inspectores de calidad, ingenieros de confiabilidad de la calidad, auditores de calidad, ingenieros de calidad del software y gerentes de calidad. Desde principios de la década de 1950, Japón ha estado realizando capacitación y exámenes especializados cuyo contenido principal es la gestión de la calidad estadística.
Mejorar la calidad es un tema eterno en la fabricación de productos. Cuando esté ansioso por encontrar un trabajo satisfactorio, escuchemos las palabras del maestro de la calidad Zhu Lan: “Aquellos que han creado o crearán carreras en el campo de la gestión de la calidad deberían estar agradecidos por su suerte, la habrá en su vida. gran crecimiento en su campo... existen oportunidades interesantes para innovar y servir a la sociedad en estas áreas”.
Esto demuestra que el ingeniero de calidad es una nueva opción profesional; elegir ingeniero de calidad como carrera está en línea con la tendencia mundial.
El país o el gobierno deben brindar orientación sobre el tratamiento profesional de los ingenieros de calidad para atraer a más personas a apreciar y realizar este trabajo. (Por ejemplo, la docencia es una profesión envidiable)
Calidad psicológica
La psicología laboral cree que diferentes industrias y puestos requieren que los empleados tengan diferentes cualidades psicológicas, lo que a su vez afecta la eficiencia y la calidad del trabajo. . Los ingenieros de calidad se dedican principalmente a la gestión de la calidad y, por supuesto, tienen sus propios requisitos especiales en materia de calidad psicológica.
Los ingenieros de calidad son personas que se especializan en la gestión de la calidad. Además de los correspondientes conocimientos de gestión de calidad y conocimientos profesionales, también debe tener las correspondientes cualidades ideológicas, intelectuales y físicas. En mi opinión, también debería tener los conocimientos psicológicos necesarios y las cualidades psicológicas correspondientes.
Temperamento
En primer lugar, un ingeniero de calidad debe tener un temperamento alegre y entusiasta. Entre los diversos sistemas de gestión de una empresa, la gestión de la calidad puede ser el sistema más abierto que los gerentes de calidad tienen que tratar con todos, desde los altos directivos de la empresa hasta los trabajadores de primera línea y los trabajadores administrativos. Los sistemas de gestión como los financieros, el medio ambiente, la producción y la tecnología son difíciles de comparar. Los llamados "tres aspectos" de la gestión de la calidad total ("todo el proceso", "toda la empresa" y "todo el empleado") reflejan la naturaleza de este sistema de gestión de la calidad completamente abierto. La naturaleza de este sistema totalmente abierto requiere que los ingenieros de calidad sean extrovertidos, alegres, animados, proactivos, entusiastas y buenos en la comunicación. Debido a la particularidad de sus trabajos originales, el personal técnico y de ingeniería seleccionado desde puestos profesionales y técnicos (como diseño, artesanía) hasta puestos de gestión de calidad a menudo son introvertidos, retraídos, indiferentes a los demás, prestan demasiada atención a los detalles y carecen de organización. habilidades. Este estado mental debería cambiar. Para los jóvenes, si su ambición es ser un ingeniero de calidad, primero deben comprender sus propias características psicológicas. Si eres una persona que tiene un temperamento depresivo y no puedes cambiarlo, es mejor que abandones tu plan de convertirte en un ingeniero de calidad. En términos generales, las personas con temperamento depresivo no son vivaces, insensibles, lentas de acción, tienen una personalidad sombría y una introversión evidente. Si se dedica a la gestión de calidad, definitivamente será difícil tratar con personas, así que no trabaje en el departamento de gestión de calidad, especialmente con el líder del departamento de gestión de calidad.
Conectar
En segundo lugar, los ingenieros de calidad deben tener buenas habilidades de comunicación. De hecho, en las empresas, el trabajo principal de la gestión de la calidad no es el trabajo técnico, sino el trabajo no técnico de comunicación con las personas. Llevar a cabo educación y capacitación, establecer un sistema de gestión de la calidad, planificar y revisar, implementar seguimiento y medición, organizar la mejora de la calidad, etc. Son inseparables del trato con las personas (desde directivos de empresas hasta empleados comunes), investigación, análisis, discusión, persuasión... Si no tienes la capacidad de comunicarte con las personas, será difícil comprender las perspectivas de los demás, y no serás capaz de expresarte efectivamente ¿Cómo logras transmitir tu punto de vista a los demás? Por ejemplo, cuando se trata de productos no conformes, los factores psicológicos (ya sean intencionales o no, nerviosos o descuidados, fatiga o negligencia, etc.) no son investigados ni analizados cuidadosamente por los operadores, y las emociones de los gerentes de producción no se comprenden completamente. , hay muy poca investigación sobre la comunicación de opiniones en tratamientos específicos y puede que no sea posible abordarlo.
Empresa
En tercer lugar, los ingenieros de calidad deben tener un carácter firme pero no obstinado. En la vida real, incluso si se resuelve un pequeño problema de calidad, inevitablemente habrá disputas o incluso peleas. Después de todo, en una empresa la calidad entrará en conflicto con la cantidad, el cronograma, el costo, etc. Desde su propia perspectiva, todo el personal relevante siempre tendrá opiniones o incluso fuertes objeciones a las soluciones propuestas por los gerentes de calidad. Por ejemplo, si desea monitorear y medir el trabajo de un departamento, es probable que el departamento exprese su insatisfacción, tome algunas medidas para obstruirlo, discuta con usted o lo encubra con falsas apariencias. Como ingeniero de calidad, es difícil realizar bien un trabajo de calidad si no se tiene una voluntad fuerte, se sigue a la multitud y se obedece ciegamente sin principios. Los ingenieros de calidad deben ser personas racionales e independientes, tranquilas y reflexivas, buenas para pensar de forma independiente, dispuestas a expresar opiniones diferentes y tener una gran capacidad de autocontrol. Pero también debemos ser buenos para escuchar opiniones diferentes, pero debemos sacar conclusiones pronto. Si tienes una personalidad extrema y obstinada, no solo será perjudicial para resolver problemas de calidad, sino que también afectará las relaciones interpersonales y causará problemas en el trabajo futuro.
Psicología
Finalmente, los ingenieros de calidad necesitan conocer algunos conocimientos y métodos psicológicos. La gestión de la calidad no es esencialmente la gestión de cosas, sino la gestión de personas. Los seres humanos no somos hierba ni árboles, ¿quién puede ser despiadado? Los directivos y empleados de las empresas tienen sus propias características cognitivas, emocionales, de voluntad y otras características psicológicas. Al comunicarnos con ellos, si podemos comprender mejor estas características psicológicas, definitivamente ayudará a comunicar las opiniones de ambas partes y a que el trabajo de gestión relacionado se desarrolle sin problemas. Sin embargo, sin ciertos conocimientos de psicología, es obviamente imposible captar las características psicológicas de las personas. Al interactuar con personas, también debes prestar atención a los métodos. La comunicación en sí es objeto de investigación de la psicología, y también requiere métodos y técnicas psicológicas. Por ejemplo, debe ser bueno para comprender las características psicológicas y la dinámica emocional de la otra persona, aprender ciertos métodos de análisis psicológico y dominar las técnicas para ayudar a otros a aliviar la presión psicológica...
Responsabilidades laborales
1. En seguridad Bajo el liderazgo del Ministro de Calidad y Protección Ambiental, él es totalmente responsable de la supervisión de la calidad.
2. Estar familiarizado con los términos del contrato, las especificaciones técnicas, los planos de diseño y los estándares de aceptación de calidad del proyecto ferroviario, y ser competente en el uso de diversos equipos de prueba de calidad.
3. Implementar las leyes, regulaciones y disposiciones del país, el Ministerio de Ferrocarriles, las unidades de construcción y las provincias y ciudades relacionadas con la construcción del proyecto, identificar y establecer una lista de documentos efectivos relacionados con la calidad y ayudar. en publicidad y capacitación.
De acuerdo con la política de calidad y los objetivos de calidad, formular planes de gestión de calidad, ser responsable de la gestión integral de la calidad y realizar funciones de supervisión de la calidad. Inspeccionar y guiar la calidad de todos los proyectos en este proyecto de acuerdo con los estándares de aceptación de calidad del proyecto.
5. Responsable de la implementación del sistema de control de calidad del departamento de proyectos en el área de trabajo y realizar un buen trabajo en el control de calidad de los procesos. Supervisar que todas las unidades subordinadas implementen concienzudamente el sistema de "tres inspecciones" de calidad del proyecto.
6. Realizar con frecuencia una supervisión e inspección en profundidad en el sitio de la calidad del proyecto, mantener registros de inspección, tomar las medidas de rectificación correspondientes para los problemas identificados y ser responsable de supervisar la implementación y participar estrictamente en las reuniones de análisis de calidad; Implementar el sistema de recompensas y sanciones por calidad.
7. Responsable de los procedimientos de control tales como gestión de objetivos de calidad, gestión de calidad del proceso de construcción, inspección de calidad del proyecto, productos no conformes, medidas correctivas y preventivas en el documento del sistema "Tres Estándares en Uno" de la Junta Ejecutiva, y Registro completo correspondiente.
8. Participar en la investigación, análisis y manejo de accidentes de calidad, informar con prontitud los análisis de causas de accidentes y opiniones de manejo de acuerdo con las regulaciones pertinentes y formar registros completos.
9. Participar activamente en la promoción y aplicación de nuevos materiales, nuevas tecnologías, nuevos procesos y nuevos métodos, y supervisar y orientar a los departamentos relevantes para implementar una planificación de excelencia y actividades grupales de control de calidad.
Descripción del cambio
"El ingeniero de calidad no es un concepto tradicional y estrecho de calidad, sino un examen social integral y sistemático que cubre conocimientos integrales y se centra en la tecnología profesional. En el futuro, su mercado La demanda aumentará cada vez más y el mercado se volverá más maduro. Por ejemplo, el examen de este año comenzará con exámenes en línea, con una amplia gama de temas. Además, sus materiales didácticos no son estáticos, sino que se actualizan constantemente. la situación real cambia, por lo que el contenido de oro aumenta día a día "El experto en calidad Han Furong conoce muy bien el examen de ingeniero de calidad. Aunque las perspectivas son prometedoras, Han Furong lamenta que el sistema de examen de ingenieros de calidad esté sujeto a muchas restricciones y deba mejorarse con urgencia. "La ingeniería de calidad no debería ser una profesión, sino una práctica. Una profesión es opcional como los oídos, pero la práctica es necesaria como las manos. Los ingenieros de calidad deben pasar de la profesión a la práctica y de los oídos a las manos."