¿Quién puede explicar en detalle el camino de implementación del diseño de consultoría Six Sigma y el método de selección de proyectos de capacitación DFSS?
El proceso de desarrollo de nuevos productos y servicios es esencialmente un proceso de resolución de problemas y requiere el apoyo de herramientas de resolución de problemas. Para reflejar los diferentes problemas que enfrentan los equipos de desarrollo de productos y servicios, se han desarrollado varios marcos alternativos para guiar a los equipos de mejora. El más popular es DMADV, que significa Definir, Medir, Analizar, Diseñar e Inspeccionar. ?
Definición: Determinar el alcance del proyecto y orientar el desarrollo diario del mismo.
Medición: Recopila y cuantifica datos de clientes, técnicos, comerciales y de diseño asignados.
Análisis: Desarrollar e investigar conceptos de diseño avanzados.
Diseño: Diseño detallado de un producto, servicio o proceso.
Inspección: Confirmar los resultados del diseño y el proceso de desarrollo y demostrar su aplicabilidad.
2. Selección de proyectos de consultoría en diseño Six Sigma
Al igual que DMAIC, la calidad de la selección de proyectos es crucial para el éxito del proyecto DMADV. En las etapas iniciales de implementación del diseño Six Sigma, todos están aprendiendo este nuevo método, por lo que el tiempo de finalización del proyecto debe limitarse a 6 a 12 meses.
Muchas empresas que implementan el diseño Six Sigma deciden delinear los elementos del proceso de desarrollo de nuevos productos en esta etapa para garantizar que el tiempo de finalización del proyecto no exceda este alcance. Aunque a largo plazo, cuando el diseño para los métodos Six Sigma se convierta en un requisito intrínseco del diseño empresarial y del desarrollo de nuevos productos y servicios, esta restricción no será necesaria, sigue siendo importante garantizar que el alcance del proyecto sea apropiado. Para un ingeniero de diseño, no hay nada más frustrante que quedarse atrapado en un proyecto que no está claramente definido.
El diseño Six Sigma se puede utilizar no sólo para el diseño de productos y servicios, sino también para el diseño de procesos. El proyecto puede centrarse en las siguientes áreas:
1) Desarrollar nuevos productos y servicios;
2) Estandarizar múltiples enfoques para el mismo proceso;
3) Rediseñar proyectos que han estado fuera de control durante mucho tiempo.
4) Optimizar el rendimiento del proceso actual.