¿Qué planificación incluye la gestión de operaciones?
La gestión de operaciones es un módulo importante de una empresa. Se recomienda acudir a CUHK para consulta. Hay muchos casos exitosos.
Pregunta 2: ¿Qué es exactamente la gestión de operaciones? ¿Qué es esto? La gestión de operaciones empresariales es gestión empresarial.
La gestión es el proceso de toma de decisiones, planificación, organización, orientación, ejecución y control para lograr un determinado propósito.
El objetivo de la gestión es la eficiencia y la eficacia. El núcleo de la gestión son las personas.
La esencia de la gestión es agregar diversos recursos de la empresa, hacer pleno uso de las funciones de gestión, obtener los mejores rendimientos con la mejor inversión y lograr los objetivos establecidos de la empresa.
Detalles de la gestión empresarial: 1. La gestión de planes organiza eficazmente las actividades económicas de una empresa en torno a los requisitos del objetivo general mediante la previsión, la planificación, la elaboración de presupuestos y la toma de decisiones. La gestión de planes encarna la gestión por objetivos. 2. La gestión organizacional establece una estructura organizacional, designa puestos o puestos y aclara la relación entre responsabilidades y derechos, de modo que los miembros de la organización puedan cooperar entre sí y trabajar juntos para lograr efectivamente los objetivos organizacionales. 3. La gestión de materiales organiza sistemáticamente la adquisición, suministro, almacenamiento, uso económico y utilización integral de diversos materiales de producción requeridos por la empresa. 4. La gestión de la calidad supervisa, inspecciona e inspecciona los resultados de producción de la empresa. 5. El enfoque de la gestión de costos es la predicción de costos, la planificación de costos, el control de costos, la contabilidad de costos, el análisis de costos, la evaluación de costos, etc. Centrándose en la aparición de diversos gastos empresariales y la formación de costos de productos. 6. La gestión financiera gestiona la formación, distribución y uso de las actividades financieras corporativas, incluidos fondos fijos, capital de trabajo, fondos especiales y ganancias. 7. La gestión del trabajo y del personal es la planificación integral, la organización, el control sistemático y el ajuste flexible del trabajo y del personal en todos los aspectos de las actividades económicas de una empresa. 8. Gestión de marketing. Es la gestión de precios, promoción y distribución de dos productos por parte de una empresa. 9.Gestión de equipos. Se refiere a la formación de varios departamentos en una organización en función de la naturaleza del trabajo y las capacidades de los miembros para participar en diversas tomas de decisiones y resolución de problemas de la organización con el fin de mejorar la productividad organizacional y lograr los objetivos organizacionales. Se refiere a la clasificación, condensación, profundización y mejora de la cultura corporativa. Bajo la guía de la cultura corporativa, unir las líneas y módulos de gestión de la empresa como estrategia, recursos humanos, producción, operaciones y marketing.
Pregunta 3: ¿Qué incluye la capacidad de gestión? Las capacidades de gestión incluyen al menos los siguientes indicadores:
1. Capacidades de comunicación y coordinación. Hay un dicho que quizás haya escuchado: como alto ejecutivo de una empresa, usted tiende a centrarse en las habilidades conceptuales, como persona de nivel medio en una empresa, a menudo se preocupa por las habilidades comunicativas a nivel de base, la mayoría de la gente se centra; sobre las capacidades de aplicación. Por lo tanto, si quieres ingresar a la gerencia, debes comenzar con las habilidades comunicativas, que en realidad son habilidades de comunicación y coordinación. Como gerente, usted realmente logra sus objetivos laborales a través de las personas que dirige. Por lo tanto, solo si tenemos sólidas habilidades de comunicación y coordinación, nos comunicamos y coordinamos con las personas y departamentos relevantes y nos aseguramos de que todo el personal pueda aceptar sus requisitos en la medida de lo posible, podremos ser más propicios para el logro de los objetivos. Por tanto, las habilidades de comunicación y coordinación son las habilidades básicas de los directivos.
2. Capacidad de gestión de planes. Como gerente, debe pensar de antemano en el trabajo a realizar, formular un plan de trabajo ordenado y controlar eficazmente la implementación del plan, a fin de comprender mejor el progreso del trabajo y lograr los objetivos del trabajo. capacidad de planificación y control del plan. Un gerente calificado debe tener sólidas capacidades de planificación. Antes de comenzar cualquier trabajo, primero debe hacer un plan general para el trabajo, considerar claramente las dificultades, puntos clave, vínculos y detalles del trabajo, analizar previamente el personal, los materiales y los fondos, formular un plan de trabajo razonable y luego proceder de acuerdo con el plan de trabajo. Un control preciso inevitablemente hará que el logro de los objetivos laborales sea más efectivo.
3. Capacidad de gestión del estrés. Los gerentes son en realidad el puente entre la cima y las bases y necesitan resistir la doble presión de superiores y subordinados. Por lo tanto, es importante tener fuertes habilidades para manejar el estrés. Sólo resistiendo una mayor presión laboral e ideológica y aliviando eficazmente la presión se podrá trabajar con mayor fluidez. Al mismo tiempo, como gerente, también necesita autodisciplina, porque como gerente, a menudo tiene que predicar con el ejemplo, por lo que necesita controlar bien su propio comportamiento. En muchos casos, es posible que ni siquiera se lo pida a los empleados. hacerlo, pero los gerentes deben hacerlo. En realidad, se puede decir que esto es un tipo de presión, por lo que también se clasifica como capacidad de manejo del estrés.
4. Capacidad de resolución de problemas.
En el proceso de operaciones comerciales, cualquier departamento encontrará varios problemas, por lo que manejar bien varios problemas es una tarea muy importante para los gerentes, y si pueden resolverse de manera efectiva y adecuada es una clave para evaluar las capacidades de gestión de los gerentes. La capacidad de resolución de problemas también es un indicador importante de la capacidad de gestión.
5. Identificación de las habilidades de los subordinados. Dado que usted es gerente, naturalmente necesita gestionar "personas", entonces, ¿cómo se gestiona bien a las personas? Creo que lo más importante es poner a "las personas adecuadas en los puestos adecuados", es decir, dejar que "las personas adecuadas hagan las cosas correctas". Por lo tanto, los gerentes deben poder juzgar con precisión las habilidades de sus subordinados y asignar tareas de acuerdo con sus habilidades para garantizar que todas las tareas se puedan completar de manera eficiente y al mismo tiempo garantizar que "hagan el mejor uso de sus talentos".
6. Liderazgo. Esta habilidad es la más sorprendente. Si la capacidad anterior es una capacidad de gestión "dura", creo que se puede decir que la capacidad de liderazgo es una capacidad de gestión "blanda". La llamada capacidad de liderazgo consiste en influir en los subordinados a través del cultivo y el encanto personal del gerente, de modo que los subordinados puedan trabajar duro de buena gana y conscientemente para usted.
Pregunta 4: ¿Cuáles son los contenidos básicos de la planificación y el diseño de un sistema operativo? Depende del producto específico.
Pregunta 5: ¿Qué incluye específicamente el plan de gestión de operaciones del proyecto de la empresa? ¡Arrodillarse! ! ¡urgente! ! ¡Gracias a todos! 15 puntos 1. Gestión por fases
La gestión por fases se refiere a todo el proceso desde el inicio del proyecto hasta la operación y mantenimiento del sistema. Según las características del proyecto de ingeniería actual, podemos dividir la gestión del proyecto en pequeñas etapas.
1) La información de mercado se puede dividir en: recopilación de información, análisis de información, establecimiento de proyectos y redacción de solicitudes de proyectos.
①Recopilación de información: se puede dividir en la recopilación de información del proyecto e información de mercado de equipos y equipos convencionales. Esta información se obtiene a través del personal de ventas u otros canales. Una vez obtenida, el proveedor de la información deberá informarla por escrito al departamento correspondiente de la empresa.
②Análisis de la información: En este sentido, la empresa debe crear un departamento especial para clasificar, editar, gestionar, verificar, analizar y demostrar información diversa. Al considerar un proyecto, no sólo debemos considerar si la sociedad lo necesita, sino también examinar si los individuos, las organizaciones o la sociedad tienen la capacidad de invertir suficientes recursos para realizarlo, y si realmente puede traer beneficios a los inversores de recursos y a la sociedad después de su realización. . A través del estudio de viabilidad del proyecto se proporciona una base práctica para la determinación de la información. y supervisar la eficiencia del trabajo y la evaluación del desempeño del personal empresarial.
(3) Establecimiento del proyecto: con base en el informe de análisis y certificación proporcionado por el departamento de análisis de información, determinar el método de procesamiento de la información e informarlo al nivel de toma de decisiones de la empresa para la toma de decisiones. Los tomadores de decisiones de la empresa deciden si iniciar el proyecto a través del informe de análisis de información del departamento de análisis de información y las condiciones operativas de la empresa. Una vez aprobado el proyecto, es necesario analizar qué contratistas participarán en la licitación, sus respectivas ventajas y su relación con el cliente. Los principales factores que deben considerarse incluyen sus propias capacidades técnicas, riesgos del proyecto, capacidades de asignación de recursos y otros factores. Al mismo tiempo, también se puede evaluar la eficiencia del trabajo y el desempeño del departamento de análisis de información.
(4) Formulario de solicitud de proyecto: cuando decide participar en el concurso de licitación, debe completar un formulario de solicitud de proyecto o documento de licitación. Una aplicación completa generalmente incluye tres partes: tecnología, gestión y coste. Si se trata de una aplicación compleja, estas tres secciones pueden ser tres folletos separados:
El propósito de la sección técnica es hacer que el cliente sea consciente de que el contratista comprende sus necesidades y problemas y puede ofrecer el menor riesgo. la solución más rentable.
La parte de gestión tiene como finalidad hacer creer al cliente que el contratista puede realizar el trabajo propuesto en el proyecto y recibir los resultados esperados.
El objetivo del apartado de costes es convencer al cliente de que el precio propuesto por el contratista para el proyecto es realista y razonable.
Esta parte de la tarea será completada por el departamento de soporte técnico de la empresa en base a informes relevantes del departamento de información de mercado, y su desempeño también podrá evaluarse a través de la eficiencia y calidad del trabajo.
Mientras se completa la solicitud del proyecto, todos los departamentos del Departamento de Información de Mercado deben prestar mucha atención al progreso del proyecto, actualizar rápidamente el estado más reciente del proyecto y notificar a los departamentos relevantes, especialmente al técnico. Departamento de soporte, para que los departamentos puedan tomar decisiones de acuerdo con los requisitos del proyecto. La última situación ajusta la aplicación del proyecto. Incrementar nuestra competitividad en proyectos.
2) Una vez firmado el contrato, es decir, una vez confirmado el proyecto, la gestión del proyecto se puede dividir en etapa de preparación del proyecto, etapa de implementación del proyecto, etapa de aceptación de finalización y etapa de operación y mantenimiento del sistema. La implementación y gestión del trabajo en diferentes etapas debe ser diferente.
① Etapa de preparación del proyecto: determinación del modelo de gestión de la implementación del proyecto (es decir, organización del proyecto), asignación e implementación de diversos recursos y determinación adicional de los planes de implementación específicos del proyecto.
Es decir, de acuerdo con las características del proyecto, se descompone la operación del proyecto y se determina la aceptación de sus resultados graduales y la retroalimentación de supervisión necesaria, para resolver bien las diferencias entre la organización del proyecto y el cliente y aumentar la controlabilidad de riesgos del proyecto.
②Etapa de implementación del proyecto: De acuerdo con el plan de implementación específico del proyecto, se aceptarán los resultados de cada etapa de acuerdo con sus requisitos técnicos y aseguramiento de calidad. De esta manera, una vez completada cada etapa, el cliente y el líder de la organización del proyecto pueden comprender claramente el progreso y la finalización del proyecto, así como la satisfacción del cliente con la parte completada del proyecto. También facilita la evaluación del desempeño de los miembros del proyecto. Tratar y resolver problemas de manera oportuna cuando se descubran problemas. Si se encuentran métodos que son beneficiosos para la gestión de proyectos, se debe notificar a todos los departamentos a tiempo para aplicarlos y mejorar el nivel general de gestión de proyectos.
(3) Etapa de aceptación de finalización: después de completar los resultados de cada etapa. Cuando el proyecto general esté básicamente terminado, se deben realizar la aceptación de finalización y las cuentas finales. La aceptación de finalización se refiere principalmente a la aceptación sistemática del proyecto de acuerdo con el alcance y los estándares relevantes especificados en el contrato. Y con base en la experiencia útil y las lecciones aprendidas durante la implementación del proyecto, organizar y editar diversos documentos y materiales técnicos generados durante la implementación del proyecto...>;& gt
Pregunta 6: Producción y operación ¿Cuáles son los ¿Contenidos y objetivos de la gestión? La llamada gestión de producción y operaciones se refiere a una serie de tareas de gestión como la planificación, organización y control de las actividades de producción y operación de las empresas con el fin de lograr objetivos comerciales y mejorar los beneficios económicos.
La gestión de operaciones de producción se puede dividir en sentido estricto y amplio. La gestión de operaciones de producción en un sentido estricto se limita a la gestión de operaciones del sistema de operación de producción y, en realidad, se centra en el proceso de operación de producción en el sistema de operación de producción. La gestión de operaciones de producción ampliamente definida incluye no solo la gestión de operaciones del sistema de operaciones de producción, sino también la gestión de posicionamiento y diseño del sistema de operaciones de producción, que puede considerarse como la suma de actividades de gestión como selección, diseño, operación, control y Actualización del sistema de operación de producción. En un sentido amplio, la gestión de operaciones de producción apunta a todo el sistema de producción. En realidad, es una gestión integral de todos los elementos e insumos, procesos de operación de producción, salidas y retroalimentación del sistema de operación de producción. Una comprensión amplia de la gestión de operaciones de producción está en consonancia con la tendencia de desarrollo de la gestión de operaciones de producción moderna.
El contenido de la gestión de operaciones de producción en un sentido amplio se puede dividir en tres partes: gestión de posicionamiento, gestión de diseño y gestión de operaciones del sistema de operación de producción.
1. Toma de decisiones estratégicas del sistema de producción y operación
La toma de decisiones estratégicas del sistema de producción y operación se basa en el análisis de la demanda del mercado por parte del sistema de marketing empresarial. , así como las condiciones de desarrollo empresarial y las limitaciones familiares, desde una perspectiva general, resuelve en principio los problemas de "qué producir, cuánto producir" y "cómo producir". Específicamente, la toma de decisiones estratégicas del sistema de producción y operación se basa en los requisitos de la ventaja competitiva de la empresa, posicionando estratégicamente el sistema de producción y operación y seleccionando claramente la ideología rectora de la forma estructural y el mecanismo operativo del sistema de producción y operación. sistema.
2. Diseño y gestión del sistema de operación de producción
Con base en el posicionamiento del sistema de operación de producción en la gestión estratégica del sistema de operación de producción, se diseñó y invertido en detalle. Generalmente incluye dos aspectos:
1) Gestión del desarrollo de producto. Incluyendo la toma de decisiones sobre productos, el diseño de productos, la selección y el diseño de procesos, la producción de pruebas y la gestión de identificación de nuevos productos, etc. Su propósito es proporcionar un conjunto completo de documentos técnicos con efectos técnicos y económicos satisfactorios para la producción y operación del producto de manera oportuna, acortar el ciclo de desarrollo y reducir los costos de desarrollo tanto como sea posible.
2) Gestión de adquisiciones y construcción de instalaciones fabriles y sistemas de máquinas. Esta parte incluye la selección del sitio, la escala de producción y operación y las decisiones a nivel técnico, la construcción de las instalaciones de la fábrica, la selección e instalación de equipos, el diseño general de la fábrica, el diseño del taller y el lugar de trabajo, etc. Su propósito es establecer el marco principal del sistema de producción y operación que sea más adecuado para la producción y operación de la empresa y que pueda formar los activos fijos de la empresa a una velocidad más rápida y con una inversión mínima.
Pregunta 7: ¿Cuál es la función principal de la operación y gestión del metro? La operación de 30 minutos del transporte ferroviario urbano se divide principalmente en cuatro partes: gestión del tráfico, gestión de estaciones, gestión de emisión de billetes y gestión de operación de equipos.
La gestión del tráfico se puede dividir en planificación del tráfico (planificación del flujo de pasajeros y planificación del tráfico a tiempo completo), planificación del equipamiento del vehículo y cálculo de la capacidad de transporte.
La gestión de estaciones y el transporte ferroviario se refieren al pago. prestar mucha atención a la dinámica de los pasajeros, descubrir problemas clave de tráfico y seguridad de viaje, contactar al personal relevante de manera oportuna y manejarlos. El personal de la plataforma también debe trabajar en estrecha colaboración con los asistentes de vuelo.
La gestión de billetes incluye principalmente el mantenimiento y gestión de los sistemas de emisión de billetes, la determinación de tarifas y los sistemas automáticos de emisión de billetes.
Y ajustar la configuración del sistema (equipo) de carga según las condiciones del flujo de pasajeros.
Pregunta 8: ¿Cuáles son las principales funciones de la gestión de operaciones de producción? Las funciones de gestión de producción y operaciones incluyen principalmente los siguientes cinco puntos: primero, comprender las tendencias cambiantes del entorno competitivo de la empresa y la elección de estrategias de respuesta empresarial en el contexto de la competencia de la cadena de suministro; segundo, aclarar la importante posición y el papel de la producción; y gestión de operaciones en la gestión empresarial, comprender la producción La relación entre las operaciones y otras funciones de gestión empresarial, el tercero es aprender los métodos de análisis y los procedimientos de toma de decisiones para formular estrategias de producción y operación para ayudar a los estudiantes a formular sus propias estrategias de operación empresarial; es analizar el proceso práctico de gestión de operaciones empresariales y dominar las herramientas y métodos del sistema operativo de planificación, organización y control. En quinto lugar, aprender cómo optimizar y mejorar el sistema operativo, utilizar Nissin para fortalecer la gestión de producción y operaciones y permitir a los empleados planificar; sus horarios de trabajo de manera razonable y los gerentes pueden captar la saturación y el progreso del trabajo de manera oportuna. De esta manera, ya sea que un individuo complete el trabajo de manera eficiente o trabaje en equipo, se puede completar fácilmente. Las funciones principales de Nissin son la gestión de horarios, la colaboración de tareas y las notas de trabajo, que se combinan orgánicamente para facilitar la experiencia laboral.
Pregunta 9: ¿Qué carreras se incluyen en la gestión de la operación del transporte ferroviario urbano? Planificación del transporte y capacidad de transporte, organización y maniobras de la operación de trenes, previsión y análisis del flujo de pasajeros, organización del trabajo en estaciones, gestión de tarifas y billetes de flete y análisis de la operación del sistema ferroviario. La especialización en Transporte (Gestión de operaciones de tránsito ferroviario urbano) presenta las características de la especialización universitaria de cuatro años: esta especialización integra disciplinas de gestión modernas con las prácticas de conducción de tránsito ferroviario urbano y transporte de pasajeros. El plan de estudios refleja el concepto de enseñanza de combinar teoría y práctica, enfocándose en. mejorar la conciencia de los estudiantes sobre la innovación en gestión. Esta especialización aprovechará al máximo las ventajas de la cooperación entre la escuela y la empresa y los recursos complementarios, fortalecerá la capacidad de los estudiantes para conectar la teoría con la práctica, analizar y resolver problemas, dominar el conocimiento de la organización del transporte ferroviario urbano, la organización del transporte de pasajeros y el transporte ferroviario urbano. planificación, etc., y contribuir al tránsito ferroviario urbano de mi país. Proporcionar talentos de alta gestión organizacional en el campo operativo. Principales cursos profesionales: Introducción al tránsito ferroviario urbano, equipos de tránsito ferroviario urbano, gestión de seguridad del tránsito ferroviario urbano, planificación y diseño de líneas de tránsito ferroviario urbano, fundamentos de señales de comunicación de tránsito ferroviario urbano, economía y regulaciones del tránsito ferroviario, organización de operaciones de tránsito ferroviario urbano, urbano tránsito ferroviario Estaciones y centros de transporte, servicios y etiqueta para pasajeros, investigación de gestión y operaciones, y marketing. Perspectivas laborales: esta especialización se enfoca en la mejora de las habilidades integrales de los estudiantes y tiene una sólida base teórica en conocimientos profesionales como operaciones de tránsito ferroviario, emisión de boletos, servicios de estaciones, gestión y planificación. Después de graduarme, me dedicaré principalmente a la organización y organización del despacho de transporte de tránsito ferroviario urbano, la organización del transporte de pasajeros y la gestión integral. Objetivos de la formación: Esta especialidad tiene conocimiento profesional de la operación y gestión del transporte ferroviario urbano, alta calidad general y sólidas habilidades profesionales del transporte ferroviario urbano. Talentos profesionales y técnicos integrales y orientados a aplicaciones dedicados a la producción, operación y servicio de gestión de operaciones de transporte ferroviario urbano. Se dedica a la organización, mando y dirección de las operaciones de tránsito ferroviario urbano, mando de despacho de tráfico y servicios de viajeros.
Pregunta 10: ¿Cuáles son los métodos para programar la gestión de operaciones empresariales? ¿Cuáles son sus ventajas y desventajas? La gestión incluye todo el trabajo durante el proceso de desarrollo.
1. Dividido por objetos de gestión, incluyendo: recursos humanos, proyectos, fondos, tecnología, mercado, información, equipos y tecnología, operaciones y procesos, sistemas y mecanismos culturales, entorno empresarial, etc.
2. Según el proceso y el flujo de crecimiento, que incluyen: investigación del proyecto - diseño del proyecto - construcción del proyecto - producción del proyecto - operación del proyecto - actualización del proyecto - operación secundaria del proyecto - tres actualizaciones, etc.
3. Según funciones o funciones comerciales, incluyendo: gestión de planificación, gestión de producción, gestión de adquisiciones, gestión de ventas, gestión de calidad, gestión de almacenamiento, gestión financiera, gestión de proyectos, gestión de recursos humanos, gestión estadística, información. Gestión, etc.
4. Según la división de niveles, se divide en nivel de gestión, nivel de negocio, nivel de toma de decisiones, nivel de ejecución y nivel de empleado.
5. Según los elementos de recursos, se divide en recursos humanos, recursos materiales, recursos técnicos, capital, mercado y clientes, políticas y recursos.