Plan de negocios de floristería

Muestra de plan de negocios de floristería 2021

En la sociedad actual, la frecuencia de uso de planes de negocios está aumentando. Los planes de negocios pueden ayudar a los emprendedores a publicitarse en el mundo exterior y obtener financiación. ¿Qué tipo de plan de negocios es efectivo? A continuación se muestra un plan de negocios de muestra para una floristería en 2021 que compilé para usted, espero que le resulte útil.

Plan de negocio de floristería 1

1. Antecedentes del proyecto

Las flores en diversas formas y formas hablan más que mil palabras, y cada frase dice "hermoso", especialmente ahora. A medida que los niveles de vida de las personas continúan mejorando, su calidad de vida y su búsqueda de vida continúan mejorando. ¡Las flores se han convertido en un adorno indispensable en la vida de las personas! El consumo de flores se ha vuelto cada vez más popular en los últimos años. Además de la hermosa apariencia de las flores en sí, que son agradables a la vista y embellecen el hogar, también pueden desarrollar la imaginación de las personas y hacerlas más reservadas y expresivas. comunicarse entre sí.

De esta manera, establecimos la floristería en Kaifeng, la antigua capital, con la entrega de flores como punto de entrada al mercado, teniendo en cuenta la participación de mercado a largo plazo y la tasa de retorno del capital a corto plazo para aprovechar la El mercado, con el tema de satisfacer el consumo individual y utilizar las flores como piloto para impulsar otros productos, eventualmente formará un mercado con la ventaja de la marca "Kaifeng Flower Shop en la antigua capital". Es muy factible.

2. Planificación de proyectos de la empresa

1. Proporcionar una misión clara de la empresa.

Canales de venta eficaces y fluidos, que proporcionan productos y servicios como base, promueven el desarrollo del mercado de las flores. Nuestro Kaifeng se convertirá en un encantador mensajero que enviará deseos y felicidad a miles de hogares. ¡Crea el mejor entorno de vida para la humanidad!

2. Objetivos de la empresa.

Con sede en Kaifeng, sirviendo a Kaifeng, irradiando al centro de China y creando una empresa de floristería de primera clase.

La empresa utilizará un año para establecer una cierta reputación entre los consumidores de Kaifeng y esforzarse por lograr una balanza de pagos. Durante el período de inversión, solo elegiremos el área de Jinming Square donde se encuentra el sitio web principal como mercado piloto. Esta área tiene una capacidad de mercado relativamente grande y es más representativa. Si tiene éxito, lo probaremos. ampliar el mercado y abrir sucursales.

3. Entorno empresarial y análisis de clientes.

1. Análisis de la industria.

Nuestra floristería es para el público en general y tiene un mercado amplio. El objetivo de consumo es el público en general y los estudiantes universitarios. Si el negocio va bien en el futuro, ampliaremos el mercado a los condados circundantes. distritos Si mi floristería tiene éxito, la capacidad del mercado objetivo será considerable.

2. Análisis de los resultados de la encuesta.

Nuestra empresa realizará análisis de clientes centrándose en las personas mayores, principalmente a través de encuestas y entrevistas individuales.

⑴ Tener curiosidad evidente, convergencia en innovación y comportamiento de compra después de escuchar presentaciones de compañeros o amigos.

⑵El comportamiento de compra es básicamente emocional, pero debido a la influencia de los propios ingresos económicos, el comportamiento de compra también es racional. Generalmente se eligen productos con un precio más bajo pero con un color más romántico.

⑶ Los estudiantes universitarios no tienen un patrón de compra fijo y su comportamiento de compra suele ser arbitrario.

⑷Tiene una gran capacidad para aceptar y absorber cosas nuevas, seguir la moda y defender la individualidad.

⑸Los factores que afectan la compra del producto son: precio, variedad, empaque, servicio, etc.

⑹El comportamiento de compra es muy festivo y generalmente se concentra en el Día del Maestro, el Día de San Valentín, el Día de la Limpieza de Tumbas, el Día de la Madre, Navidad y alrededor de los cumpleaños de los amigos.

3. Análisis del cliente objetivo.

Los estudiantes universitarios generalmente no preguntan por el precio al comprar. El número de pedidos tiende a expresar los sentimientos de uno, por ejemplo, la mayoría de los pedidos son 1 (eres mi único), 3 (te amo), 19 (el amor durará para siempre), 21 (favorito), etc. Cuando los ciudadanos compran flores, debemos hacer todo lo posible para ofrecerles alta calidad y precios bajos, a fin de crear un mercado satisfactorio para los consumidores.

4. Análisis de la estrategia de marketing.

1. Estrategia de marca.

Desde el inicio de la construcción de la florería, hemos dado gran importancia a la marca. Para el empaque de la marca, basándose en una investigación de mercado detallada y predicciones audaces, los artistas adoptaron un plan de diseño que combinaba páginas dinámicas y estáticas. La imagen visual y las fuentes del texto se planificaron cuidadosamente, esforzándose por ser únicas e innovadoras.

2. Estrategia de precios.

La floristería busca la perfección en las materias primas, embalajes, servicios, etc., y se esfuerza en dar a los clientes el máximo disfrute y satisfacción psicológica. Se necesita tanto el camino del precio bajo como el camino de la calidad para satisfacer las necesidades de los consumidores en diferentes niveles.

3. Estrategia promocional.

⑴Estrategia publicitaria.

Utilice publicidad manual, publicidad en línea, columnas de periódicos y tableros de anuncios para publicidad gratuita, establezca buenas relaciones con los principales periódicos, estaciones de radio y televisión locales y adopte un modelo estratégico mutuamente beneficioso y beneficioso para todos.

⑵ Servicio.

El servicio de la floristería debe ser de primera. En cuanto a los miembros del equipo de entrega, siempre que haya un pedido, este debe entregarse a tiempo y de acuerdo con los requisitos del pedido, y con. una sonrisa. En términos de servicio postventa, el departamento de atención al cliente es responsable de adoptar los siguientes métodos:

①Realice una llamada de agradecimiento o envíe un correo electrónico para recibir un recordatorio amigable y envíe tarjetas de felicitación electrónicas. a los clientes en días festivos importantes.

② Acepte las devoluciones de los clientes incondicionalmente y maneje las quejas de los clientes de manera centralizada.

③ Configure un formulario de encuesta de consumidores con obsequios para obtener información de primera mano sobre las necesidades de los consumidores.

④Los clientes que realicen su pedido por primera vez recibirán un jarrón con las flores y disfrutarán de descuentos en los precios. Después de convertirse en miembro, podrá disfrutar del precio de miembro.

⑤Intercambiar información y sentimientos con los clientes y responder a las preguntas que más les interesen.

4. Implementación de estrategia de floristería online.

① Selección del alcance del mercado: durante el período de inversión, solo elegiremos el área de Kaifeng Jinming Square como mercado piloto. Esta área tiene una gran capacidad de mercado y es más representativa. Si tiene éxito, ampliaremos el mercado y abriremos una sucursal.

② Centrarse en promocionar a los clientes. Los objetivos de la publicidad son principalmente ciudadanos consumidores interesados ​​en las flores. Es fácil para los estudiantes universitarios liderar la tendencia y nosotros aprovechamos esto para expandir nuestra popularidad.

Seleccione unos días al año para realizar promociones en el sitio para atraer más clientes:

⑴Cuelgue pancartas de colores uniformes, ubicadas en la vía principal de la plaza, con un número de 3- 5, "Capital antigua" La floristería lanza grandiosamente" colgando con el tema.

⑵ Realizar una transmisión para presentarla, colocar un tablero publicitario para presentar en detalle el contenido de la floristería y colocar flores físicas el día de la promoción, los obsequios se entregarán en el sitio. .

⑶El día de la promoción, comuníquese con la estación de radio y el periódico Kaifeng para su transmisión.

5. Predicción y análisis del efecto del marketing.

1. Ingresos por ventas.

Según el análisis de la encuesta, podemos predecir que durante los días festivos importantes, las ventas diarias superarán los 1.000 yuanes.

2. Método de pago.

Paga el importe directamente o desliza tu tarjeta

3. Método de pedido.

Compra de mano de obra, pedidos telefónicos. Además, nos centramos en los pedidos por SMS, que son muy populares entre los estudiantes.

4. Características del cliente.

Rejuvenecimiento, el 50% son jóvenes, principalmente hombres; además, las personas de mediana edad y mayores consumen visitando amigos y pacientes. Tienen alta credibilidad, alta calidad cultural y no tienen deudas incobrables.

5. Características del consumo.

Las flores de menos de 60 yuanes son las más populares.

Aceptar sugerencias del mercado y ser coherente con el público.

6. Estimación de costes operativos

1. Principio.

Utiliza cada centavo sabiamente y aprovecha al máximo el valor de cada centavo.

2. Inversión inicial.

Durante este periodo, los fondos se utilizaron principalmente para la selección y decoración de tiendas, adquisición de productos, publicidad preliminar, logística y distribución, etc. Se estima que costará unos 30.000 RMB. Se tarda aproximadamente un mes en ponerlo en funcionamiento.

3. Inversión segunda fase.

En esta etapa, nuestros servicios se irradiarán a áreas urbanas y escuelas importantes, el contenido de los servicios se ampliará enormemente y la calidad de los servicios mejorará aún más. Sus fuentes de financiación son principalmente la acumulación de los primeros beneficios de la empresa y la introducción de fondos externos, como el crédito bancario.

7. Resumen del Proyecto

1. Encuesta sobre la finalización de la obra principal.

Comprender las necesidades reales del público en general, y la empresa ha elaborado un plan general en términos de consecución de objetivos, mecanismos operativos, estrategias de proyecto, etc. Además, en términos de planificación del desarrollo del sistema, la empresa también consultó una gran cantidad de materiales de ventas basados ​​en la situación real de mi país. Lo más importante es que en vista de la situación actual del mercado de flores que se adapta a las necesidades especiales de los ciudadanos, hemos diseñado nosotros mismos una serie de productos de servicio, como pedir flores por mensaje de texto, acompañar tarjetas de bendición, teléfono mensajes, etc. y hemos fijado precios razonables. Al mismo tiempo, también hemos creado foros que no solo satisfacen las necesidades prácticas de los jóvenes estudiantes, sino que también satisfacen las necesidades de los consumidores de diferentes edades de la sociedad.

2. Deficiencias y dificultades.

Dado que nuestra empresa acaba de comenzar a planificar, hay una grave escasez de fondos. Al mismo tiempo, debido a limitaciones de tiempo, inevitablemente falta todo el plan, pero haremos todo lo posible para enriquecerlo y mejorarlo. él. Dale a alguien una rosa y la fragancia perdurará por mucho tiempo. ¡Creemos que en esfuerzos futuros, nuestra floristería mejorará aún más!

Este es mi objetivo al iniciar un negocio. Espero poder hacerlo en serio después de graduarme. Creo firmemente que el trabajo duro será recompensado. Plan de negocio de floristería 2

1. Antecedentes del proyecto

Una florería es un lugar hermoso y elegante, y el arte floral es el alma de la floristería. Las flores hermosas transmiten una variedad de emociones a las personas. Las flores en diversas formas hablan más que mil palabras, y cada frase cuenta una historia de belleza, especialmente ahora, a medida que el nivel de vida de las personas continúa mejorando, la calidad de vida continúa mejorando. y búsqueda de la vida. Las flores se han convertido en un adorno indispensable en la vida de las personas. El consumo de flores se ha vuelto cada vez más popular en los últimos años. Además de la hermosa apariencia de las flores en sí, que son agradables a la vista y embellecen el hogar, también pueden desarrollar la imaginación de las personas y hacerlas más reservadas y expresivas. comunicarse entre sí. Me encanta la floristería desde que era niña, así que cuando creciera, tenía muchas ganas de tener mi propia floristería. Abrir una floristería también es un ideal que persigo.

2. Posicionamiento de la florería

Mi florería se llama Shiyu Flower Shop. Un buen nombre puede atraer la atención de los demás. Las flores son un símbolo de belleza y ternura. "Poesía" significa más connotaciones de flores, lo que indica que las flores son tan infinitamente encantadoras como la poesía y, al mismo tiempo, tan dulces y gentiles como las suaves palabras de Wu Nong, dando a las personas una sensación de ensueño infinito. . espacio.

Usifiqué Shiyu Flower Shop junto a la Plaza de Septiembre en el condado de Suining, ciudad de Xuzhou, porque tiene el mayor flujo de personas, una economía próspera y una zona residencial cercana, por lo que la ubicación geográfica tiene una ventaja especial. . Al mismo tiempo, por ahora, no hay florerías cerca de la Plaza de Septiembre y Shiyu Flower Shop carece de competidores, lo cual también es una de nuestras ventajas. Hay tres hospitales adyacentes a Septiembre Plaza, que también se han convertido en nuestros grupos de consumidores más grandes.

Posicionamiento del ámbito empresarial: incluye principalmente flores, flores en macetas, flores secas, utensilios para flores, flores de seda artesanales, etc. Por la razón al principio, el diseño de concepción artística floral, los servicios de bodas, etc., ocupan el segundo lugar. .

3. Introducción del proyecto y diseño de la tienda

Nuestra Shiyu Flower Shop opera todo tipo de flores, flores frescas, flores en macetas, flores secas y arreglos florales, con un amplio alcance comercial. Está dirigido principalmente al público en general, especialmente al colectivo de consumidores que compra flores para regalar.

Un almacén de decenas de metros cuadrados debe tener ordenados los requisitos básicos. Afuera de la puerta, se colocan seis grandes cestas de flores uniformemente en dos filas a ambos lados de la tienda para atraer la atención de los clientes; encima de la puerta, se coloca un gran cartel apropiado para llamar la atención de los clientes dentro de la puerta, a la derecha; lateral A un lado está el mostrador de caja, que cuenta con computadoras, impresoras, máquinas de fax y otros equipos especializados; al costado hay una mesa para invitados para que los clientes discutan y descansen; en el medio está el área de trabajo de los empleados para diseñar flores y otros trabajos; En tres lados de la pared, la parte superior es un escaparate con flores, cestos de flores, jarrones y otros ejemplares colocados en el interior. La parte inferior contiene algunos cuerpos florales de diseño integral y flores, jarrones, cestos de flores, etc. , que se puede ver y tocar, lo que permite a los clientes experimentarlo personalmente;

Nuestra tienda no es grande, pero su diseño está lleno de características. Debido a que tenemos una floristería, la mitad frontal de la tienda utiliza vidrio como material de construcción principal, lo que permite que entre suficiente luz solar, lo que satisface las necesidades de la floristería. Al mismo tiempo, puede hacer que la tienda parezca brillante, transparente, llena de sol y vitalidad. Como también contamos con arreglos florales, la segunda mitad de la tienda está equipada con decoraciones elegantes, nobles y frescas, para que los clientes se sientan relajados y embriagados cuando entren.

4. Análisis de la industria y análisis de clientes.

1. Análisis de la industria.

Según las estadísticas de los departamentos pertinentes, la superficie actual de plantación de flores en mi país es de 147.500 hectáreas, con unas ventas anuales totales que alcanzan los 16.300 millones de yuanes. Especialmente en los últimos años, con el rápido desarrollo de la economía nacional de nuestro país, la velocidad de desarrollo de la industria floral de nuestro país también se ha acelerado significativamente. En Guangdong, Yunnan, Guangxi, Shanghai y otros lugares, la industria floral se ha convertido en una industria pilar local. El desarrollo de las flores definitivamente promoverá el desarrollo de la industria floral. Sin embargo, en la zona de Suining hay muy pocas floristerías profesionales, casi ninguna. Al mismo tiempo, se abrió una floristería en la Plaza Septiembre, que cuenta con tres hospitales importantes y zonas residenciales, para ganar terreno. Además, la Plaza de Septiembre es un lugar donde se reúne la gente. La próspera economía, el gran flujo de personas y el gran poder adquisitivo también permiten que Shiyu Flower Shop se establezca aquí.

2.Análisis de clientes.

A. Clientes objetivo: familiares y amigos que visitan a los pacientes, y residentes en la comunidad.

Está al lado del hospital. Las personas que van al hospital a visitar a los pacientes pueden comprar flores y los pacientes también prefieren ver ramos de flores. Por lo tanto, las flores son indispensables para los familiares o parientes y amigos que visitan a los pacientes, y hemos abierto una floristería cercana para satisfacer sus necesidades. Además, para la decoración del hogar, la gente compra varios ramos o arreglos florales para poner en casa, lo que no sólo hace que la familia sea más cálida sino que también hace que el ambiente hogareño sea más cómodo y natural. Por tanto, los consumidores residenciales de zonas residenciales también tienen un gran poder adquisitivo.

B. Clientes potenciales: peatones, parejas, estudiantes y gente de bajos recursos.

La Plaza de Septiembre tiene un gran flujo de gente y allí se concentra mucha gente. Necesitamos atraer a la gente que va y viene para que se convierta en una de nuestro poder adquisitivo. Podemos realizar promociones y otras actividades durante las vacaciones, cuando el flujo de personas se concentra para retener a los peatones y convertir a los clientes potenciales en clientes objetivo. Además de comprar para parejas, podemos lanzar paquetes para parejas en festivales especiales para hacer que el amor sea más fuerte y significativo. Además, algunos consumidores de gama baja prefieren flores y otras flores, pero no han podido comprarlas por motivos de precio. Podemos optar por darles un empujón en el momento adecuado para acelerar su deseo de comprar.

5. Estrategia de negocio

1. Estrategia de precios.

La floristería adopta una estrategia de precios medios a bajos para los precios de las flores y requiere perfección en las materias primas, el embalaje y los servicios. Específicamente, se adoptarán dos estrategias de precios.

Para envases con una pequeña cantidad, como el envase normal de 1 rosa, la mantisa tiene un precio de 4,9 yuanes, principalmente para satisfacer el deseo de los consumidores de precios bajos.

Para envases con una gran cantidad, como más de 20 rosas, el precio se redondea a 29 yuanes e incluye números auspiciosos, para satisfacer el deseo de fama de los consumidores.

2. Estrategia promocional.

(1) Estrategia publicitaria.

Utilizamos estaciones de televisión, columnas de periódicos y tableros de anuncios para publicidad gratuita. Además, utilizamos las ventajas del flujo de información del sitio web para promover y resaltar la imagen y establecer buenas relaciones con los principales periódicos y radios locales. estaciones y estaciones de televisión, y adoptar un enfoque estratégico mutuamente beneficioso y en el que todos ganen. Hoy en día, la publicidad online es el medio de comunicación más común e influyente. Quiero aprovechar esta oportunidad para lanzar Shiyu Flower Shop. Al mismo tiempo, en el Día de la Madre, el Día de San Valentín y otros festivales, lanzaremos comentarios a gran escala y otras actividades para recompensar a los antiguos clientes y atraer nuevos clientes.

(2) Implementar con truco un sistema de membresía.

Implementaremos un prepago único de 399 yuanes para obtener una de nuestras tarjetas VIP. Poseyendo esta tarjeta podrás disfrutar de un 10,2% de descuento. También registraremos información relevante de cada miembro, como cumpleaños, aniversarios de boda, algunos días especiales, etc. Les enviaremos un ramo de flores para expresarles nuestras bendiciones en estos días tan especiales. Al mismo tiempo, también realizaremos actividades de lotería periódicas y el ganador recibirá una cuota de membresía de 99 yuanes y un ramo de flores.

3. Estrategia de servicio.

El servicio de Shiyu Flower Shop debe ser de primera. Para el equipo de entrega, siempre que haya un pedido, este debe entregarse a tiempo y de acuerdo con los requisitos del pedido, y con una sonrisa. .

En términos de servicio postventa, el departamento de atención al cliente es responsable de los siguientes métodos:

①Realice una llamada telefónica de agradecimiento o envíe un CORREO ELECTRÓNICO como servicio de recordatorio amigable y envíe un saludo electrónico. tarjetas para clientes en días festivos importantes

② Aceptar devoluciones de clientes incondicionalmente y manejar las quejas de los clientes de manera centralizada

③ Configurar un formulario de encuesta de consumidores con obsequios para obtener información de primera mano; sobre las necesidades del consumidor;

④ Los clientes que realicen su pedido por primera vez recibirán un jarrón con las flores y disfrutarán de descuentos en los precios. Después de convertirse en miembros, disfrutarán del precio de membresía. ⑤ Ocasionalmente intercambie información en línea, comunique sentimientos y responda las preguntas de los clientes. La pregunta más interesante;

⑥Establezca un archivo de base de datos de clientes cuando los clientes realizan pedidos repetidos, solo necesitan ingresar su nombre y otra información del cliente. será transferido automáticamente al sistema.

6. Análisis de la situación financiera

1. Gestión financiera.

Alquiler de tienda: la inversión para una floristería de unos 60 metros cuadrados es de 10.000 a 20.000 yuanes, y el alquiler mensual para una florería de unos 40 metros cuadrados es de unos 5.000 a 8.000 yuanes;

Decoración de la tienda: 5.000 yuanes;

Servicios públicos: 1.200 yuanes/año;

Gastos de publicidad en la etapa inicial de apertura: 5.000 yuanes/año; > Costos de envío: alrededor de 1.000 yuanes al año por mes;

La inversión en equipos necesarios, como armarios de conservación, tijeras y regaderas, es de 3.000 yuanes. La floristería necesita un florista con un salario de 1.500 yuanes. -2.500 yuanes y 3-4 empleados ordinarios, con salarios laborales alrededor de 1.000 yuanes;

Imprevisto: 2.000 yuanes al mes

El total es de unos 40.000 yuanes.

2. Predicción y análisis del efecto del marketing.

Materias primas:

Precio de compra: 1-2,5 yuanes/pieza, precio de venta: 2-5 yuanes/pieza, diario: 150-250 piezas, beneficio: 400-650;

Las flores restantes están perdidas: se venden con descuento, precio de costo + 0,1 yuanes, se estima que hay un promedio de 30 a 60 flores por día, y se prevé que el beneficio neto mensual promedio sea de más de 6.000 yuanes. . ;