¿Quién conoce las cartas de agradecimiento a China Life y otros artículos que elogian a China Life?
Soy cliente de China Life Insurance Company y me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento a China Life Insurance Company.
En 1996, compré una póliza de seguro de enfermedad crítica para mi esposa de China Life Insurance. En abril de este año, mi esposa enfermó repentinamente y el vendedor original renunció. Llamé al departamento de reclamaciones del centro de procesamiento de negocios con la actitud de intentarlo y un vendedor contestó el teléfono. Ella estaba preocupada por las inquietudes del cliente e inmediatamente se puso en contacto con ella, encontró el hospital donde se encontraba mi esposa y le explicó en detalle los certificados pertinentes que debían presentarse al presentar un reclamo. Sin embargo, debido a que el hospital donde se realizó el diagnóstico y el hospital donde ingresó el paciente eran diferentes, el procedimiento de resolución de reclamos no cumplió con los requisitos. Un poco irritable y enojado por teléfono. Después de recibir la llamada, ella me explicó pacientemente y me iluminó cuidadosamente, lo que alivió mis emociones y finalmente se adhirió al principio y logró mi satisfacción.
Después de que mi amante falleciera, el Departamento de Atención al Cliente del Primer Batallón se aseguró de que todo el personal se apresurara y manejara los procedimientos de resolución de reclamos por mí de una manera sincera y paciente. El servicio cálido y atento me convenció.
A través de este incidente, siento profundamente que China Life es una empresa digna de confianza y confianza. En la carta de elogio, expreso mi gran respeto al Sr. Chen de China Life Henan Company y agradezco a China Life por cultivar un equipo tan sobresaliente con un fuerte sentido de responsabilidad y un servicio cálido y atento. También expreso mi profundo agradecimiento a estos dos destacados empleados y deseo que la empresa siga teniendo éxito.
Los brillantes logros actuales de China Life son inseparables de los esfuerzos concertados de todos los empleados. Aquí, me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento a China Life Insurance Company y a estos dos destacados empleados, y desear prosperidad y gloria a China Life Insurance Company.