Red de Respuestas Legales - Conocimientos legales - Información de contratación de Liaoning Neng Sales ConsultingLos macrodatos han cambiado los estilos de vida de las personas, como viajar, comprar y hacer amigos. Para las empresas, los datos suponen una nueva forma de marketing. Como proveedor de soluciones de datos para escenarios empresariales, ofrecemos a las empresas una plataforma de análisis de datos centrada en el usuario. Aquí hay algunas ideas sobre la nueva era: cómo utilizar los datos para comprender mejor a los usuarios, obtener información sobre ellos y servirles. 1. ¿Qué es el empoderamiento de los datos? Cada uno de nosotros tiene una comprensión diferente del empoderamiento de los datos. De hecho, el empoderamiento de los datos es una tendencia de desarrollo inevitable del big data. Después de más de 20 años de desarrollo, los big data todavía no están separados del proceso de recopilación, preprocesamiento y almacenamiento. Como se muestra en la figura anterior, podemos ver que las empresas utilizan los datos de manera diferente en cada época. Desde la "era de adquisición de información" inicial, las empresas han dado inicialmente un salto de la "comunicación cara a cara" al ERP interno y otra gestión de información, que implica datos estructurados. En este momento, el dilema al que se enfrentan la mayoría de las empresas es el resumen de las actividades comerciales, como los informes KPI. Al entrar en la segunda etapa, la era de la extracción de información, con el rápido desarrollo de la tecnología de Internet, la forma de atender a los clientes se ha desplazado hacia los medios emergentes. Con la aparición de nuevas plataformas, inevitablemente se producirá una acumulación masiva de datos y el almacenamiento de datos se convertirá en un desafío mayor. Además, cuando una empresa obtiene datos comerciales completos (ventas, cadena de suministro, marketing, etc.), puede explorar reglas comerciales y procesos de servicio. En este momento, las empresas ya no están satisfechas con el seguimiento de informes, sino que necesitan explorar patrones de datos, optimizar los procesos comerciales y mejorar la eficiencia operativa. La tercera etapa: la era de la producción de valor, es decir, la era del empoderamiento de los datos/era DI. Con la realización de la dataización empresarial, las empresas no solo pueden obtener información sobre las reglas comerciales y mejorar la eficiencia, sino también lograr la automatización y la optimización dinámica de las estrategias de marketing. . Big data pasa de "gráficos estáticos" a "optimización dinámica" y luego logra el "empoderamiento de los datos". ¿Qué es la optimización dinámica? Vea la imagen de arriba, por ejemplo: La página de inicio de Thousand People Taobao, como la primera y más grande empresa de comercio electrónico, se basa en la acumulación de datos masivos de usuarios. Taobao crea retratos de usuarios de "alta definición" basados ​​​​en datos de comportamiento históricos del usuario y preferencias de compra. /frecuencia/precio unitario del cliente y otros datos. Esto permite actividades de marketing precisas, como la visualización de interfaces de mil personas y actividades/cupones preferenciales. Hace unos años, Internet móvil completó la iteración de la búsqueda recomendada. Toutiao pretende maximizar la distribución de información y contenido, introducir algoritmos de inteligencia artificial para personalizar el contenido y hacer recomendaciones basadas en el contenido/temas que interesan a los usuarios. Por poner otro ejemplo, las empresas tradicionales fuera de línea representadas por McDonald's también se están transformando gradualmente. La razón detrás de esto es el desarrollo de la tecnología IoT y el hardware inteligente. Por ejemplo, antes teníamos que hacer cola durante mucho tiempo para pedir una hamburguesa, pero una vez que se digitalizó el proceso, McDonald's digitalizó el proceso de compra de los clientes introduciendo equipos como máquinas de pedidos de autoservicio y combinándolos con plataformas en línea como como aplicaciones. 2. Marketing inteligente El marketing digital es la fuerza impulsora para que las empresas se vuelvan inteligentes. La esencia es que la "inteligencia" puede brindar mejores experiencias y servicios valiosos a los consumidores. De manera similar, el "marketing" es un vínculo comercial importante para lograr valor comercial. Las empresas brindan a los consumidores mejores experiencias y servicios mediante la creación de posiciones de marketing en línea. Por lo tanto, si las empresas no responden a los cambios de la industria con una mente abierta, los consumidores definitivamente gravitarán hacia marcas más inteligentes. 1. Preludio del marketing inteligente: La tecnología impulsora del marketing digital afecta directamente a la conexión entre consumidores y marcas. Como todos sabemos, el marketing es un proceso en evolución. En la era 1.0, el marketing se centraba en el producto y se centraba en la guerra de precios y la publicidad. La tarea principal es completar la comunicación, y la información obtenida con recursos limitados también es muy limitada. En la era del Marketing 2.0, el enfoque en el producto se ha desplazado al enfoque en el cliente. Las empresas necesitan encontrar una forma eficaz de conectarse con los clientes y promocionar sus productos. En esta etapa, la empresa comienza a pensar en el mercado objetivo, basándose principalmente en la interacción humana, el boca a boca y el marketing comunitario. En la era del Marketing 3.0, hemos entrado en la era del marketing emocional y hemos conquistado a la audiencia con innovaciones en medios, contenidos y métodos de comunicación. En esta etapa, estamos familiarizados con el marketing de precisión y el marketing de boca en boca, que utilizan principalmente la tecnología de Internet para la comunicación digital. Sin embargo, a medida que las necesidades de las personas se vuelven personalizadas y fragmentadas, el marketing también ha experimentado cambios importantes. Cuando los usuarios participan en la producción y el marketing, necesitan mantenerse al día o incluso predecir sus próximas necesidades. Se trata de un nuevo modelo de marketing basado en Internet móvil, big data y computación en la nube. Esta es la próxima era del marketing 4.0, es decir, el marketing inteligente. 2. La tendencia del marketing inteligente: centrarse en el viaje de la marca al cliente es la misma. Cuando el hardware inteligente llega a los hogares, las empresas deben seguir ofreciendo a los usuarios mejores servicios y experiencias.