Estándares de carga exprés de la estación Cainiao

Análisis legal: Los servicios de facturación electrónica ajustados cuestan un centavo por paquete. Hasta entonces, el servicio ha sido gratuito.

Base jurídica: "Reglamento provisional sobre entrega urgente"

Artículo 12 El Estado alienta y orienta a las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente a adoptar tecnologías avanzadas y promover equipos de clasificación automática, carga mecanizada y equipos de descarga, Promoción y aplicación inteligente de instalaciones de servicios terminales, cartas de porte electrónicas expresas y sistemas de gestión de información expresa.

Artículo 28 Las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente implementarán la gestión de la información de todo el proceso de entrega urgente, publicarán información de contacto, garantizarán una comunicación fluida con los usuarios y brindarán a los usuarios servicios como consultas comerciales y consultas de entrega urgente. Si los usuarios no están satisfechos con la calidad de los servicios de entrega urgente, pueden presentar una queja ante la empresa comercial de entrega urgente. La empresa comercial de entrega urgente procesará la queja dentro de los 7 días a partir de la fecha de recepción e informará al usuario.