¿Qué hace el servicio de atención al cliente a tiempo parcial de Yijia Media?

Acepte las consultas de los clientes y ayúdelos a responder sus preguntas. Jia Culture Media Co., Ltd., fundada en 2016, está ubicada en la ciudad de Jiaxing, provincia de Zhejiang. Es una empresa que se dedica principalmente a la producción de radio, televisión, cine y grabaciones. Según la consulta de Toutiao, el trabajo de servicio al cliente a tiempo parcial de Yijia Media es el siguiente:

1. Aceptar consultas de clientes, registrar consultas y quejas de clientes y brindar comentarios a los clientes de acuerdo con el proceso correspondiente;

2. Capaz de descubrir rápidamente las necesidades y opiniones de los clientes entrantes y registrarlas e informarlas.

3. Proporcionar a los clientes soluciones e información completas y precisas, resolver los problemas de los clientes y brindar servicios de calidad.

4. Compartir información con colegas o supervisores, acumular conocimientos y contribuir a; mejora de procesos Proporcionar una base;

5. Solución integral a las necesidades del cliente y brindarle un conjunto completo de servicios de consultoría y compra de tarjetas.