¿Qué sigue gritando el servicio de atención al cliente novato?
El servicio de atención al cliente novato sigue llamando porque hay algún problema con su paquete y es necesario revisarlo.
Si no quieres responder, puedes iniciar sesión en la aplicación Cainiao Wrap para revisar tu paquete y ver si hay algún problema. Si tienes algún problema, puedes solucionarlo online en caso de que no recibas tu paquete a tiempo.
1. Línea directa de servicio comercial de Cainiao Logistics: 400-900-5656, horario de trabajo: de lunes a domingo de 9:00 a 21:00 (brindando servicios de consultoría logística a comerciantes);
2. Línea directa de atención al cliente de logística para principiantes: 400-178-7878, horario de trabajo: de lunes a domingo de 9:00 a 21:00 (brinda servicios de consultoría de logística a los consumidores).