Proceso de negocio y experiencia
A ver si te ayuda: Ventas~ De hecho, primero tienes que venderte a ti mismo~ Vender productos mientras te vendes a ti mismo~ Este es un buen vendedor~ También soy comercializador jaja
1. Conocimientos necesarios y cualidades psicológicas de un vendedor:
Como vendedor, primero debes conocerte a ti mismo y al enemigo, para poder sobrevivir a cada batalla.
1. Enriquezca su conocimiento empresarial:
A. Aprendizaje de los procedimientos operativos;
B. Dominio del conocimiento de las tarifas de flete; .Comprensión de puertos y países;
D. Capacidad de respuesta a los problemas planteados por los clientes.
2. Comprensión del negocio de la empresa:
A.
B.Entender la posición de la empresa en el mercado y su estado operativo.
3. Realizar estudios de mercado:
A. Comprender las tarifas de flete de sus pares;
B. Comprender las tarifas de flete y las tarifas de envío de los armadores requeridas por los clientes. .Período, viaje completo, agente portuario de destino, etc.
C. La psicología de ventas de los vendedores de comercio exterior
4. Debe tener un espíritu trabajador:
A Visitar a los clientes con frecuencia y prestar atención a la eficiencia. , podemos seleccionar 10 áreas clave para conquistar entre 100 clientes y descubrir los grupos de clientes que necesitamos.
5. Ajusta tu mentalidad: positiva, optimista y ascendente
R 1% de verdad: Una de las condiciones básicas para un vendedor exitoso es tener confianza en uno mismo y además tenerlo. Estar preparado mentalmente para resistir los contratiempos, entrenar y tener la resistencia mental para afrontar "para lograr el 1% de éxito, el primer 99% de los rechazos son inevitables". Sólo así podrás reavivar el fuego de la esperanza cuando sufras contratiempos.
B. Pedir ayuda y ayudar a otros: Tenga en cuenta que las ventas no son mendicidad. Los clientes a menudo necesitan nuestra ayuda.
C. Confianza y autoestima: “Las ventas comienzan con el rechazo”. Es precisamente con el “rechazo” que se hace necesaria la existencia de un vendedor, en cuanto veas a un vendedor, sonreirás y; Abre los brazos. Las pocas personas que te dan la bienvenida pueden incluso sentirse anormales.
D. Principios y credo: “El cliente siempre tiene la razón”. Debemos entender y respetar los requisitos del cliente, pero no cumplir todos sus requisitos. De hecho, no puede cumplir con todos sus requisitos.
Habla despacio para los asuntos urgentes;
Habla con claridad para los asuntos grandes;
Habla con humor para los asuntos pequeños;
Si no lo eres; seguro Las cosas deben decirse con cuidado
No digas tonterías sobre cosas que no han sucedido
No digas tonterías sobre cosas que no se pueden hacer
<; p>Cosas que lastiman a otros, no puedo decirlas;No se las digas a la gente si las odias
Díselo a la gente si te gusta
p>No lo digas a nadie si es triste. Di simplemente;
Habla con atención de los asuntos ajenos;
Escucha lo que dice tu corazón sobre tus propios asuntos; ;
Lo que has hecho ahora está hecho. Hablemos de ello de nuevo;
Hablemos del futuro en el futuro
Ten cuidado con lo que dices; y diga “cosas buenas”, piénselo antes de decirlo y no lo deje escapar precipitadamente. No importa cuán urgente sea el asunto, debemos dejar claro a todos el problema y sus pormenores. Sin embargo, cuanto más urgente es, menos claro es, lo que a su vez es una pérdida de tiempo. Además, si persistes en hacer esto, podrás lograr grandes cosas. Me temo que no persistiré hasta el final y todos mis esfuerzos anteriores serán en vano.
1. Reserva una hora cada día.
Las ventas, como cualquier otra cosa, requieren disciplina. La venta siempre se puede posponer y siempre estás esperando el día en que las circunstancias sean más favorables. De hecho, nunca existe el momento más adecuado para vender.
2. Realizar tantas llamadas telefónicas como sea posible.
Nunca olvides tomarte el tiempo para definir con precisión tu mercado objetivo antes de encontrar clientes. De esa manera, las personas con las que hable por teléfono serán las personas del mercado con más probabilidades de convertirse en sus clientes. Si sólo llama a las personas que tienen más probabilidades de convertirse en clientes, estará llegando a los clientes potenciales que tienen más probabilidades de comprar su producto o servicio al por mayor. Haga tantas llamadas telefónicas como sea posible durante esta hora. Como cada llamada es de alta calidad, es mejor hacer más llamadas que menos.
3. La llamada telefónica debe ser breve.
El objetivo de una llamada comercial es conseguir una cita. No puedes vender un producto o servicio complejo por teléfono y ciertamente no querrás regatear por teléfono.
La llamada de ventas debe durar unos 3 minutos y debe centrarse en presentarse a sí mismo, presentar su producto y comprender aproximadamente las necesidades de la otra persona para poder darle una buena razón para que gaste su valioso dinero. Es hora de hablar contigo. Lo más importante es no olvidarse de concertar una cita para conocer a la otra persona.
4. Preparar una lista antes de realizar la llamada.
Si no preparas una lista con antelación, tendrás que dedicar la mayor parte de tu tiempo de ventas a buscar los nombres que necesitas. Estarás ocupado todo el tiempo, siempre sentirás que estás trabajando duro, pero sin hacer algunas llamadas telefónicas. Por lo tanto, tenga siempre a mano una lista de personas de un mes de duración.
5. Concéntrate en el trabajo.
No contestar el teléfono ni saludar a los clientes durante el horario de ventas. Aproveche la curva de experiencia en marketing. Al igual que con cualquier tarea repetitiva, cuantas más veces la repita en períodos de tiempo adyacentes, mejor será.
El pitcheo no es una excepción. Tu segunda llamada será mejor que la primera, tu tercera será mejor que la segunda, y así sucesivamente. En los deportes, lo llamamos "entrar en ritmo". Descubrirá que sus habilidades de ventas en realidad no mejoran con el tiempo.
6. Si utilizar los periodos de venta tradicionales no funciona, evita vender durante las horas pico de teléfono.
Normalmente, las personas hacen llamadas de ventas entre las 9 a.m. y las 5 p.m. Por lo tanto, también puedes reservar una hora durante este período todos los días para las ventas.
Si este período de ventas tradicional no le funciona, mueva sus ventas a horas de teléfono de menor actividad o agregue más ventas durante las horas de menor actividad. Será mejor que programes tus ventas entre las 8:00-9:00 am, las 12:00-13:00 del mediodía y las 17:00-18:30.
7. Cambiar el tiempo de la llamada.
Todos tenemos comportamientos habituales, y tus clientes también. Lo más probable es que tengas una reunión todos los lunes a las 10 en punto, y si no puedes comunicarte con ellos a esa hora, aprende de eso y llámalos en otro momento ese día o en un día diferente. Obtendrás resultados inesperados.
8. La información del cliente debe estar en orden. Utilizar sistemas computarizados.
El sistema de gestión de clientes que elija debe poder registrar bien los clientes a los que su empresa necesita dar seguimiento, ya sea después de tres años o mañana.
9. Anticipar el resultado antes de empezar.
Este consejo es muy eficaz para encontrar clientes y desarrollar negocios. Su objetivo es conseguir una reunión, por lo que sus palabras por teléfono deben diseñarse en torno a ese objetivo.
10. No te detengas.
La perseverancia es uno de los factores importantes en el éxito de las ventas. La mayoría de las ventas se cierran después de la quinta conversación telefónica. Sin embargo, la mayoría de los vendedores se detienen después de la primera llamada.
1. Debes tener buenas cualidades ideológicas y morales. Como vendedor, a menudo tienes que pagar mucho dinero, parte del cual es en efectivo o giros postales. traer pérdidas innecesarias a la empresa.
2. El personal empresarial debe tener sólidos conocimientos de marketing. No sólo debe hacer bien su propio negocio, sino también estar a cierta altura para considerar cómo operar su mercado de manera saludable y cómo vender. La velocidad será la más rápida y el costo será el más bajo. Esto también sienta una base sólida para que me asciendan a gerente comercial en el futuro.
3. Debes tener un espíritu trabajador. Como vendedor, creo que solo soportando dificultades que otros no pueden soportar, puedes ganar dinero que otros no pueden. El efecto de visitar a 2 y 5 clientes. cada día es completamente diferente.
4. Debes tener buena elocuencia para persuadir a los clientes a comprar tus productos. Además de una calidad y precio competitivos del producto, debes confiar en cómo habla el vendedor y en cómo hacer que tu propio lenguaje sea tanto artístico como lógico. .
5. Tener buena resistencia psicológica.
6. Tener una confianza firme en uno mismo y nunca darse por vencido.
7. Debes tener un espíritu innovador. Para ser un vendedor calificado, debes abrir tus propias ideas y utilizar tus propios métodos únicos para abrir un mercado.
Además de las cualidades anteriores, el personal de ventas también debe hacer lo siguiente:
1. Deben amar mucho sus productos. El personal de ventas que no ama los productos siempre lo hará. bueno en los negocios;
2. Es muy importante comprender sus propios productos. Ningún cliente está dispuesto a tratar con empresarios que no comprenden los productos, porque simplemente no puede convencer a los clientes de que compren sus productos. extraído de Baidu saber