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Resumen del trabajo personal de los empleados de farmacia

Resumen del trabajo personal del personal de farmacia

Realizar un resumen del trabajo personal del personal de farmacia para permitir que el personal farmacéutico reflexione sobre su trabajo de manera oportuna, garantice la calidad de los medicamentos y oriente a los pacientes para que utilicen los medicamentos de manera racional y segura. . El siguiente es un resumen del trabajo personal del personal de farmacia que les recomiendo. Espero que ganes algo.

Resumen del trabajo personal del personal de farmacia 1 El tiempo vuela, y en un abrir y cerrar de ojos ha pasado un año. Con la ayuda de líderes y colegas, todo el trabajo se completó con éxito en un año. El informe de trabajo del año pasado es ahora el siguiente:

Primero, cumplir estrictamente las normas y reglamentos de la empresa y exigirnos de acuerdo con los estándares de los empleados.

Durante las prácticas, cumplo estrictamente con los diversos sistemas de gestión del trabajo de la empresa, utilizo conscientemente los estrictos requisitos de los empleados veteranos para contenerme, pido consejo con humildad y aprovecho el tiempo disponible para familiarizarme con los ingredientes. , efectos, contraindicaciones y síntomas de los medicamentos Colóquese y ayude activamente a los gerentes de tiendas y farmacéuticos a hacer lo que puedan en el trabajo. Por un lado, reduce la carga de trabajo del gerente de la tienda y del farmacéutico y, lo que es más importante, me da la oportunidad de hacer ejercicio para poder analizar y juzgar las cosas de forma independiente, lo que no solo amplía mis horizontes, sino que también mejora mis conocimientos. .

En segundo lugar, cómo mejorar tus conocimientos profesionales.

El conocimiento profesional es lo más real y el mejor capital. Con él, puede comercializar con confianza a cualquier tipo de cliente porque sabe que ellos no saben lo que usted sabe y que solo usted puede darles la respuesta. Envidias a esos farmacéuticos veteranos. Como dice el refrán, el maestro te guía y la cultivación depende del individuo.

Aprecio cada formación que organiza la empresa. Durante la capacitación, escuché atentamente, tomé notas, revisé activamente cuando volví, leí más y escuché más. Como dijo Confucio, un buen trío debe tener mi maestro, así que cuando otras tiendas necesiten ayuda, tomaré la iniciativa de ayudar para aprender más conocimientos que no conozco de diferentes personas, tomaré la esencia y la descartaré. los demás. Dross, mejora constantemente y deja que tus conocimientos profesionales pasen al siguiente nivel.

En tercer lugar, comprensión de las técnicas de venta.

Cada día espero que la facturación de mi tienda alcance un salto mayor y mejor. ¿Cómo podemos llegar a nuestro destino? Personalmente creo que el conocimiento profesional, las habilidades lingüísticas y una sonrisa sincera determinan la rotación.

El personal de ventas tiene un sólido conocimiento profesional, lo hace impecable en la expresión del lenguaje y se preocupa por su condición con una sonrisa sincera. No creo que nadie rechace a alguien que realmente se preocupa por sí mismo. Cuando las personas están enfermas, están en su punto más débil. Tus sinceros saludos y tus sinceras instrucciones harán que confíen en ti. En este momento, puedes utilizar lo que has aprendido para ayudar a otros y servir a los demás.

En cuarto lugar, comprensión de las relaciones interpersonales.

Se dice que la universidad es un período de transición hacia la sociedad, pero creo que las prácticas son en realidad un período de transición hacia la sociedad. De hecho, los sentimientos en la universidad siguen siendo muy puros. Sin esas intrigas y conflictos de intereses, la sociedad sería completamente diferente. Por una pequeña ganancia, amigos que originalmente eran muy buenos amigos de repente se convirtieron en enemigos y se decían cosas malas unos de otros.

Acabo de salir del campus y estaba muy confundido. No entiendo por qué sucede esto. ¿Vale la pena? Ahora parece que entiendo algo. Esta es la sociedad, esta es la realidad. En el pasado, hemos estado obsesionados con el país de nuestros sueños sin comprender realmente la sociedad en la que vivimos. Ahora estoy saliendo lentamente de mi propio mundo y no seré tan ingenuo como para vivir en mi propio mundo e ignorar otras existencias.

Para algunas cosas que no puedes aceptar y cambiar, solo puedes aceptarlas y dejar de quejarte. Para aquellos que no lo aprecian y no están de acuerdo con usted, está alienado en su trabajo y vida colaborativa. Ninguna palabra sirve de nada para quienes no están de acuerdo con sus propias ideas.

Siempre que todo esté claro. Tal vez sea porque era joven, ingenuo e ingenuo y, a veces, hacía las cosas equivocadas de forma impulsiva. Quizás porque he adquirido mucha experiencia, sé manejar las cosas perfectamente. Conforme va pasando el tiempo voy creciendo y madurando mucho. Así es la vida. Sólo experimentando más podemos comprender más. Lidiar con las relaciones es un camino difícil. Quizás nunca lo aprenda en mi vida, pero viviré hasta ese día.

En resumen, he experimentado mucho en Hengtai y he aprendido mucho, así que no entraré en detalles aquí. Algunas cosas sólo se pueden expresar con palabras, pero estas palabras son insignificantes frente a algunos sentimientos. He tenido mucha suerte de conocer a mucha gente maravillosa y estoy muy agradecido por ellos. En este momento, mi gratitud es muy pequeña. Sinceramente les deseo muchas bendiciones. Me enseñaron mucho cómo mirar los problemas, analizarlos y resolverlos.

Estos serán los momentos más inolvidables de mi pasantía. Siento que algunas cosas siempre me afectarán y me inspirarán a seguir adelante y al mismo tiempo me harán enfrentar más espinas en la vida.

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Resumen del trabajo personal del personal de farmacia 2 En un abrir y cerrar de ojos, llevo casi tres años trabajando en xx. Con el cuidado y la ayuda del gerente y colegas de xx farmacia, aprendí más conocimientos. Para completar mejor el trabajo, resumir la experiencia, utilizar las fortalezas y evitar las debilidades y mejorar las habilidades comerciales, el trabajo de los últimos tres años se resume de la siguiente manera.

1. Revisión del trabajo

Después de ingresar a xx, con el cuidado y la ayuda de los líderes y colegas de la farmacia, en primer lugar, mi calidad política y mi calidad profesional han mejorado enormemente. Cuando ingresé por primera vez a la empresa, me asignaron el área de medicina tradicional china. Aunque solía trabajar en la venta de medicina occidental y no sabía mucho sobre la medicina china, y sabía que el trabajo de la medicina china era sucio y agotador, fue esta división del trabajo la que me dio una comprensión integral del idioma chino y Medicina occidental y dominó más conocimientos. Por lo tanto, soy más hábil que otros y he adquirido mucho conocimiento y experiencia en esta área.

En segundo lugar, en los últimos años he adquirido un conocimiento más profundo de este trabajo. Cada uno tiene diferentes entendimientos y sentimientos sobre el trabajo o la carrera, y yo también comprendo profundamente que los medicamentos se utilizan para prevenir y tratar enfermedades, así como para la rehabilitación y la recuperación. Ser un guardián de medicamentos calificado es la responsabilidad más importante. Por lo tanto, siempre tengo en cuenta mis responsabilidades, recibo calurosamente a los clientes y doy respuestas detalladas, y al mismo tiempo explico a los pacientes el rendimiento, la eficacia, el uso, la dosificación, las precauciones y los efectos secundarios de los medicamentos, lo que no solo les brinda a los pacientes seguridad, Medicamentos eficaces y baratos, pero también que los pacientes los utilicen con confianza.

Mientras hacen un buen trabajo en la venta y distribución de medicamentos para los líderes farmacéuticos, pueden estudiar persistentemente la "Ley de administración de medicamentos", el "Sistema de administración de medicamentos", el "Mantenimiento de la calidad de los productos básicos" y otras leyes y regulaciones relevantes en su tiempo libre y participó seriamente en la certificación GSP y el trabajo de mantenimiento de medicamentos, y jugó un papel importante en la obtención de la certificación GSP y el mantenimiento de medicamentos para farmacias. Participar activamente en la capacitación y evaluación de temas públicos como alfabetización informacional, protección de la propiedad intelectual y prácticas de gestión organizada por la Oficina Municipal de Personal para mejorar su calidad integral.

2. Metas laborales

En mi trabajo futuro, mientras estudio de manera integral, me concentraré en aprender conocimientos profesionales, dominar más habilidades comerciales y profundizar aún más mi comprensión de la farmacología. Haz tu trabajo mejor. En cuanto al estilo de trabajo, cumplo con las normas y reglamentos de la empresa, uno a mis compañeros, soy pragmático y optimista, siempre mantengo una actitud de trabajo seria y un estilo de trabajo meticuloso, siempre tengo en cuenta mis responsabilidades y obligaciones, me exijo estrictamente y completo. tareas de liderazgo sin compromisos dada la tarea. Finalmente, me dedicaré a trabajar con un nuevo estado mental, estudiaré mucho, adquiriré competencia en los negocios, mejoraré la eficiencia en el trabajo, responderé activamente a las medidas de la empresa para fortalecer la gestión, haré bien mi trabajo y contribuiré al desarrollo de la industria farmacéutica. .

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Resumen del trabajo personal de los empleados de farmacia 3. Abrir una farmacia es diferente a otras tiendas. Es un proyecto concienzudo, pero eso no significa que un proyecto concienzudo tenga que generar pérdidas. Entonces, ¿dónde deberíamos obtener ganancias y dejar que la gente crea en nuestra integridad? El primero es cultivar clientes. Entonces, ¿cómo podemos estabilizar a los clientes? Tengo mis propias opiniones sobre esto y me gustaría resumir mi trabajo y experiencia de la siguiente manera:

1. Retener a los antiguos clientes

(1) Nuestra farmacia minorista puede brindarles a los antiguos clientes. Gratis Los clientes solicitan tarjetas de membresía. Siempre que lleven esta tarjeta a nuestra farmacia para comprar medicamentos u otras cosas, podrán disfrutar de descuentos (especialmente medicamentos sensibles). De esta manera, básicamente tenemos una parte de los clientes fijos, por lo que tenemos la oportunidad de establecer gradualmente la buena reputación de la empresa.

(2) Debes situarte en la posición del cliente y pensar más en él. Estos antiguos clientes generalmente tienen un largo historial de abuso de drogas y son sensibles a los precios de los medicamentos. Cuando acuden a nosotros, primero debemos hacerlos efectivos, y luego buscar beneficios, dándoles una sensación de seguridad y no hacerlos sentir engañados. Dejar que nuestra farmacia se convierta en su botiquín casero puede parecer poco rentable, pero en realidad gana su confianza y reputación. ¿Jugar duro para conseguirlo? Sólo así podremos obtener beneficios a largo plazo.

2. Para desarrollar nuevos clientes, puede agregar nuevos clientes de varias maneras.

(1) Si hay un hospital cerca de nosotros, podemos visitar a médicos famosos y llegar a un acuerdo con ellos para que algunas de sus recetas puedan ser dispensadas en nuestra farmacia, porque nuestros precios de medicamentos definitivamente son más altos. mucho más asequible que el de ellos, a través de esto puedes ganar algunos clientes potenciales.

(2) Puede promover la salud y contratar médicos en ejercicio jubilados para que se sienten en el aula, de modo que pueda brindar consultas de salud a las masas, tomar la presión arterial de forma gratuita y brindar educación sanitaria a las personas cercanas. estudiantes. ¿Entonces podemos conseguir algo? ¿popular? Definitivamente pensarán en nosotros primero cuando nos necesiten.

(3) Se pueden instalar paneles de información sobre salud o belleza en las farmacias para actualizar continuamente el contenido de la información y atraer a más personas para obtener información sobre salud o belleza, promoviendo así las ventas de medicamentos, productos de salud y productos tradicionales chinos. medicamentos.

(4). A menudo podemos enviar algunos folletos informativos atractivos a los clientes para que confíen más en nosotros cuando obtengan la información. Si es necesario, puede llamarlos para una visita de seguimiento después de vender el medicamento para conocer la eficacia exacta de algunos medicamentos y comunicarse con ellos psicológicamente. La confianza del cliente es la piedra angular de nuestro éxito.

3. Añadir más formación empresarial y mejorar las habilidades de marketing farmacéutico.

Capacitar a los vendedores de farmacia con conocimientos profesionales y habilidades razonables de recomendación de medicamentos es un medio importante para mejorar la calidad y el profesionalismo de las farmacias minoristas. También deberíamos reforzar la formación en este ámbito, por ejemplo:

(1). Nuestras farmacias minoristas pueden organizar periódicamente formación interna en función de sus propias condiciones reales, para que los gerentes de tienda u otros empleados destacados puedan presentarse. El papel de la promoción de medicamentos en este campo, siempre escriba y resuma algunos de los medicamentos más efectivos informados por los clientes y disfrute de estos recursos, para que cada empleado pueda tener más confianza y profesionalidad al recomendar medicamentos a los clientes y aumentar. la confianza de los clientes en nosotros.

(2) Nuestras farmacias minoristas pueden aprovechar al máximo los recursos de marketing de las empresas fabricantes y permitir que las empresas fabricantes de productos ayuden a las farmacias a realizar capacitaciones periódicas para el personal de las tiendas. Tengo experiencia personal con este beneficio. Cuando comencé a trabajar en una farmacia, básicamente no recomendé estos dos medicamentos hasta que el vendedor del fabricante de Pediatric Qingrening y Baobei Jianpi Oral Liquid me los presentó. Es decir, después de escuchar la introducción de estos medicamentos, entendí completamente la eficacia exacta de estos medicamentos y, debido a esto, tengo plena confianza en recomendarlos a los pacientes. Actualmente existen en el mercado muchos tipos de fármacos con el mismo efecto, y existen infinidad de fármacos con los mismos ingredientes y de diferentes marcas. Cómo elegir entre muchos medicamentos los medicamentos que desea recomendar a los clientes no es sólo una cuestión de habilidades de marketing, sino también una cuestión de nivel profesional. Cada fabricante conoce sus propios productos mejor que nosotros, y cooperar con las empresas de producción para capacitar a los empleados de las tiendas en conocimientos profesionales y habilidades de ventas no solo mejora el contacto y la comunicación con las empresas de producción, sino que también es beneficioso para nuestra propia empresa. También es bueno que las empresas manufactureras obtengan apoyo y comprensión de las farmacias a través de capacitación y otros métodos, mejoren la cooperación y transmitan de manera efectiva la información sobre los productos de la empresa.

En resumen, para que las farmacias minoristas sigan siendo invencibles en la feroz competencia del mercado y fortalezcan y mejoren la rentabilidad de las farmacias, no sólo deben poder vender productos de alto beneficio, sino también mejorar eficazmente las habilidades de los empleados, las cualidades básicas y el conocimiento profesional, trabajar duro en las habilidades de recomendar medicamentos racionalmente, hacer un buen trabajo resumiendo el trabajo de ventas anual, conseguir clientes estables, desarrollar nuevos clientes y dejar que la empresa crezca cada vez más como una. bola de nieve.