¿Es legal comprar después de que el cupón haya caducado?
Base legal: Artículo 10 de las Medidas para Sanciones por Infracción de los Derechos e Intereses de los Consumidores: Los operadores que proporcionen bienes o servicios por adelantado discutirán con los consumidores la cantidad y calidad, el precio o tarifas, el período de ejecución y el método. Se pactan claramente las medidas de seguridad y avisos de riesgos, servicio postventa, responsabilidad civil, etc. Si los bienes o servicios no se proporcionan de conformidad con el acuerdo, el acuerdo se cumplirá o el anticipo se devolverá de acuerdo con los requisitos del consumidor, y los intereses sobre el anticipo y los gastos razonables que el consumidor deba pagar serán ser soportado. Si no hay acuerdo sobre el reembolso, el importe del reembolso se calculará según el método de cálculo que resulte beneficioso para los consumidores.
El operador realiza una solicitud de reembolso razonable al consumidor y establece claramente que no se otorgará ningún reembolso, o que no se ha realizado ningún reembolso durante más de 15 días desde el período de validez acordado, o que el consumidor realiza un reembolso. solicitud sin el plazo acordado, se considerará demora intencionada o negativa injustificada.