¿Es ilegal devolver productos sin reembolso?

Análisis legal: Es ilegal que los compradores reembolsen o no devuelvan artículos. El vendedor puede negociar con el comprador. Si las negociaciones fracasan, el vendedor puede solicitar a la plataforma que intervenga o presentar una demanda ante el Tribunal Popular.

Base legal: Artículo 40 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China": los operadores retrasan deliberadamente o retrasan injustificadamente las solicitudes de reparación, reelaboración, reemplazo, devolución o reposición de los consumidores. cantidad de mercancías. Quienes se nieguen serán responsables civilmente.