Intenta analizar los pros y los contras del marketing online.
1. Hay muchos tipos, por lo que clientes de todas las edades y regiones se unen constantemente a Internet.
2. Utilice el servicio de atención al cliente en línea, el servicio de atención al cliente por teléfono y otros modelos de ventas en línea para minimizar los costos de marketing.
3. Varias formas de visualización, incluidos sonido, vídeo, animación, iconos, etc., con un propósito claro.
4. Una fuerte interacción permite a los clientes interactuar con nosotros directamente y comprender de forma proactiva la información y las necesidades.
5. Fuerte puntualidad. Siempre que el cliente esté interesado y no haya ninguna culpa, la red puede participar.
6. El propósito es claro. Utilizando métodos de marketing online, combinados con el posicionamiento de la empresa, se pueden desarrollar nuevos canales de forma precisa y beneficiosa sin dirección ni objetivo.
7. Se detallan los datos y se adopta el modelo de seguimiento de la promoción para facilitar la mejora de la dirección del marketing corporativo y hacerlo más completo.
2. Desventajas del marketing en Internet
1. Problemas de confianza
En el intercambio de información, el grado de confianza entre ambas partes afecta directamente la eficacia del intercambio. Sin confianza en la información proporcionada por la otra parte, es difícil imaginar el significado de esta comunicación. Internet proporciona un espacio de comunicación virtual para ambas partes y su apertura facilita que las personas desconfíen de la información en línea. Esto se ha convertido en un obstáculo importante para el desarrollo del marketing online.
2. Cuestiones de seguridad de la información
Internet es una red abierta. Durante la transmisión de información, ésta es interceptada, manipulada y utilizada indebidamente. En los últimos años, ha habido muchos informes sobre el robo en línea de cuentas bancarias y contraseñas de usuarios de Internet, y también ha habido muchas noticias sobre la venta de registros de compras en línea de los usuarios por parte de comerciantes. Esto hace que muchos usuarios tengan miedo de realizar transacciones en línea.
3. Cuestiones logísticas
La principal ventaja de Internet es el intercambio de información. En términos de logística, excepto los productos o servicios digitales, otros bienes deben entregarse a través de canales de distribución tradicionales.