¿Alguien tiene materiales de revisión para la Introducción a la Gestión de 2008 de la Universidad de Radio y Televisión de Shanghai? Una parte me será entregada ~ Estoy muy agradecido.
Junio a septiembre de 2008
En primer lugar, sobre el examen
El examen final tiene la forma de un libro semiabierto. /examen escrito. El tiempo del examen está limitado a 90 minutos. La puntuación del trabajo es 100, lo que representa el 70% de la calificación total del curso. Las preguntas y puntuaciones son las siguientes
1. Verdadero o falso. 1 por cada pregunta, ***10.
2. Preguntas de opción múltiple. 1 por cada pregunta, ***10.
3. Preguntas de opción múltiple. No se otorgarán puntos por selecciones incorrectas, selecciones faltantes o selecciones múltiples. Cada pregunta vale 2 puntos, ***10 puntos.
4. Hacer y responder preguntas. Cada pregunta vale 6 puntos, totalizando 30 puntos.
5. Preguntas de análisis de casos. Dos casos, ***40 puntos.
(1) Selección de casos
(2) Análisis de casos
Segundo, sobre revisión
(1) Juicio, opción única y opción múltiple (ver ejercicios completos)
(2) Preguntas clave
1. ¿Cuáles son las cinco funciones principales de la gestión?
2. ¿Por qué los recursos humanos son el recurso central de una organización?
3. ¿Qué es un plan? ¿Características del plan?
4. ¿Qué es la toma de decisiones? ¿Cuál es el proceso general de toma de decisiones?
5. ¿Qué es el control? ¿El proceso de control?
6. ¿Cuál es el nivel de gestión y alcance de la gestión?
7. ¿Cuáles son los puntos clave de la teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow?
8. ¿A qué requisitos se debe prestar atención al utilizar el castigo?
9. ¿Cuáles son las principales vías para mejorar la calidad de trabajo y de vida?
10. ¿Cómo mantener la resiliencia organizacional?
11. ¿Cómo mejorar las barreras de comunicación en el sistema de gestión?
12. Discutir los requisitos para la evaluación del desempeño laboral.
¿Qué es la autorización? ¿Cómo autorizar de manera efectiva?
14. ¿Qué es la estructura organizacional? ¿Cuáles son algunas estructuras organizativas típicas?
15. ¿Cómo mejorar la eficacia de los incentivos?
¿Qué es la dotación de personal? ¿Cuál es el proceso de planificación de la dotación de personal?
17. ¿Cuáles son los métodos de seguimiento del personal de vigilancia?
18. Puntos de vista básicos de la teoría de las expectativas.
19. Puntos de vista básicos de la teoría de la equidad.
20. Puntos clave de la teoría de dos factores.
(3) Análisis de casos
Casos de referencia: sugerencias de racionalización de una determinada empresa, gestión de Wang, diseño organizativo de Guangming Electronics Factory y American Commercial Computer Equipment Company.
El caso involucra principios: teoría de dos factores, teoría de las expectativas, teoría de la equidad, estructura organizacional funcional lineal y sus características, estructura organizacional divisional y sus características.
Apéndice 1:
Ejercicios completos
Unidad 1
1. Preguntas de opción múltiple (elige entre las cuatro alternativas de respuesta a la pregunta) siguientes preguntas Elija 1 respuesta correcta)
1. La organización sindical pertenece a ()
a. Organización de masas B. Organización política C. Organización de mantenimiento modelo D. Organización de servicios
2. La empresa de comida rápida Wu Lingling es ().
a. Organización económica productiva B. Organización económica de servicios C. Organización de masas D. Organización informal
3. p>
a. Organización económica B. Organización política C. Organización de masas D. Organización religiosa
4. Grupos formados espontáneamente a partir de los mismos intereses, pasatiempos o intereses y necesidades. En ciencias de la gestión, se llama A. organización formal B. organización informal C. organización de mantenimiento modelo D. organización social.
5. La escasez de recursos ilustra la () de los recursos
a. Intangible b. Incontrolable d. Su función es analizar y predecir el futuro y formular contramedidas y planes de acción.
a. Plan B, organización C, mando D y coordinación
7 () La función es establecer y contar con una determinada organización para proporcionar el personal, los fondos y los recursos necesarios. Recursos para las actividades organizativas. Suministros y equipos.
a. Plan B, organización C, comando D y coordinación
8. La función de () es hacer coincidir mejor a las personas con los requisitos laborales a través de órdenes y el propio ejemplo del gerente. .
a. Plan B, organización C, comando D y coordinación
9. puede proceder sin problemas y, al mismo tiempo, la organización Las personas, cosas y objetos de la organización forman una proporción adecuada para hacer que las actividades organizativas sean rítmicas.
a. Plan B. Organización C. Coordinación D. Control
10. es descubrir y corregir problemas a través de inspecciones para garantizar que la ejecución de cada trabajo esté acorde con lo previsto. el plan, para que los subordinados puedan cumplir con las instrucciones de los superiores y los principios establecidos.
a. Plan B, organización C, comando D y control
2 Preguntas de opción múltiple (elija 2-5 respuestas correctas de las 5 respuestas alternativas a las siguientes preguntas)
p>
1 Como entidad organización debe tener las siguientes características ()
1. Debe tener un número determinado de miembros de la organización que sean voluntarios;
c. La organización debe tener objetivos relativamente claros. D. La organización debe tener una división del trabajo relativamente fija.
E. La organización debe tener reglas relativamente estables.
2. Según la naturaleza social de la organización, las organizaciones se pueden dividir en ()
a. Organización económica B. Organización política C. Organización de masas D. Organización religiosa E. Organización formal
p>
3. Según la función social de la organización, la organización se puede dividir en ()
a. C. Organización de mantenimiento modelo
d.Organización formal E, organización informal
6. Las características básicas de una empresa son ()
a. Rentabilidad C. Comerciabilidad D. Bienestar público E, Servicio
7.
a. Plan B. Organización C. Mando D. Coordinación E. Control
8. Las principales tareas de los administradores de base son ()
a. y descomponer las metas y tareas determinadas por la alta dirección; b.
c. Asignar recursos dentro de los departamentos y especialidades D. Implementar el plan de trabajo específicamente.
e.Supervisar y velar por la ejecución del plan de trabajo
9. Según la clasificación morfológica de las disciplinas de gestión, las disciplinas de gestión se pueden dividir en ()
10. Los recursos organizacionales generales incluyen ()
A. C, recursos humanos D, recursos de derechos E y recursos de información
11. Las características de los recursos organizacionales incluyen ()
a. E. Controlabilidad
12. Entre las siguientes opciones, los recursos intangibles de la organización son ()
a. Marca B. Patente C. Imagen D. Crédito E. Derecho de uso.
p>
3. Preguntas de Verdadero o Falso
1. El objetivo organizacional es organizar los intereses del grupo.
2. Los productos de la empresa son productos físicos tangibles y específicos.
3. El sujeto de gestión es el gestor concreto.
4. El uso de los recursos humanos, materiales, financieros y otros recursos sociales en el sentido general involucrados en la gestión es el atributo social de la gestión.
5. Los atributos naturales de la gestión empresarial están relacionados con factores de productividad.
6. Un directivo de alta calidad no depende principalmente de sus propios conocimientos y habilidades prácticas, sino de su capacidad para mejorar la calidad y las habilidades de los miembros de la organización.
7. Las metas de gestión son metas organizacionales.
8. Los recursos organizacionales son los objetos básicos de la gestión.
9. Los fondos prestados no son recursos organizacionales.
10. La propia gestión debe ser gestionada.
11. Los empleados son simplemente "personas económicas" que buscan valor económico.
12. Los recursos de información son los objetos centrales de la gestión.
13. Los factores ambientales que afectan a la organización y a su gestión no incluyen a la propia organización.
14. En el proceso de reforma interna de una organización, la mayor resistencia que las organizaciones generalmente encuentran proviene a menudo de los cuadros de nivel medio.
15. Hay una forma básica de descubrir y utilizar el entusiasmo de las personas, que es crear presión.
16. Para una organización, la entrada de recursos humanos es beneficiosa, mientras que la salida de recursos humanos es perjudicial.
17. Los recursos humanos son los recursos centrales de una organización.
18. Los procedimientos y normas de gestión también son vinculantes para los directivos (especialmente los altos directivos), y los directivos deben fortalecer la gestión de sus propios comportamientos.
19. La transformación del entorno externo de una empresa puede expresarse como el uso de factores ambientales externos, o como la influencia positiva y la promoción de factores ambientales externos.
20. Las empresas sólo pueden utilizar factores ambientales externos, pero no pueden influir ni transformar el entorno externo.
21. Las cuestiones de financiación se han convertido en un obstáculo para el desarrollo de muchas empresas, por lo que para las organizaciones empresariales, sus recursos principales son los recursos financieros.
22. En la era de la información, los recursos de información son los recursos centrales de las organizaciones.
Unidad 2
1. Preguntas de opción múltiple
1. Las llamadas () se refieren al orden, posición espacial, estado de agregación y conexión. de varios elementos de una organización. Un sistema marco de información e interrelaciones.
a. Diseño organizacional B. Cambio organizacional C. Desarrollo organizacional D. Estructura organizacional
2. varias funciones con diferentes funciones. O el mismo departamento, deje que cada departamento tenga sus propias responsabilidades y deje que cada miembro de la organización tenga sus propios puestos y responsabilidades.
a. Comité B. Nivel de gestión C. Rango de gestión D. Departamentalización
3.
a. Sistema lineal B. Sistema funcional C. Sistema funcional lineal D. Sistema de departamento comercial
4.
a. Sistema lineal B. Sistema funcional C. Sistema funcional lineal D. Estructura imponente
5. La estructura organizativa actualmente ampliamente utilizada por empresas e incluso agencias gubernamentales en varios países es ( ).
A. Sistema de división B, sistema de función lineal C, sistema lineal D y sistema de función
6 "Política centralizada, gestión descentralizada" es la idea básica de () organizacional. estructura.
A. Sistema de división B, sistema de función lineal C, sistema lineal D y sistema de función
7.
a, 14 ítems B, 3 ítems C, 5 ítems D y 10 ítems
8. Los superiores deben ser absolutamente responsables de las acciones de los subordinados. Este es el requisito de Erwick ().
a. Principio de poder b. Principio de responsabilidad c. Principio de división de responsabilidades d. Principio de coherencia
9. comandar efectivamente a sus subordinados.
a. Ámbito de gestión B. Nivel de gestión C. Nivel de gestión D. División de responsabilidades
10 se refiere al número vertical de niveles administrativos dentro de una organización.
a. Nivel de gestión b. Nivel de gestión d. Autoridad de gestión () se refiere a la posición jerárquica de la dirección.
a. Nivel de gestión B. Alcance de la gestión C. Estándar de gestión D. Nivel de gestión
12 El principio de toma de decisiones de Simon es ()
a. criterio B. Orientación a la racionalidad limitada C. Principio de satisfacción D. Principio de optimización relativa
13 Si las condiciones de fondo y el estado no están claros, pero se conoce la probabilidad de que ocurran, la decisión en este momento es () .
a. Toma de decisiones bajo incertidumbre B. Toma de decisiones arriesgadas C. Toma de decisiones con certeza D. Toma de decisiones procesal.
14.() Comparar la ejecución del plan con los requisitos y objetivos del plan, y luego tomar medidas para corregir las desviaciones en la ejecución del plan para asegurar la realización de los objetivos del plan, o para modificar el plan adecuadamente.
a. Implementación B. Control C. Toma de decisiones D. Diseño
15. La decisión de despido de una empresa durante el proceso de fusión pertenece a ()
a. Procedimiento Toma de decisiones sexuales B. Toma de decisiones no procesales C. Toma de decisiones estratégicas D. Toma de decisiones bajo incertidumbre.
16. La decisión de una empresa de contratar trabajadores temporeros durante la temporada de producción anual pertenece a ()
a. Decisión procesal B. Decisión no procesal C. Decisión estratégica D. No se requiere decisión.
17. Decidir por qué, qué, quién, cuándo, dónde y cómo hacer el trabajo de gestión.
¿Qué función de gestión es esta?
a. Planificación B. Control C. Liderazgo D. Organización
2 Preguntas de opción múltiple
1. Tiene las siguientes características ()
a. Poder concentrado B. Responsabilidades claras C. Mando unificado D. Estructura simple E. Adecuado para organizaciones más grandes.
2. Las ventajas de una estructura organizacional funcional son ()
a. Facilita el desarrollo de experiencia funcional; b. Ayuda a los altos directivos a deshacerse de asuntos de gestión específicos.
c. La organización en su conjunto tiene una gran capacidad para cambiarse a sí misma D. No es fácil formar una coordinación integral entre varias direcciones funcionales.
e.Facilitar la coordinación integral entre los distintos departamentos funcionales de gestión.
3. Las principales ventajas del sistema divisional son ()
a. Los altos directivos pueden centrarse en la toma de decisiones estratégicas y la planificación a largo plazo.
b.La división de responsabilidades, derechos e intereses dentro de la organización es relativamente clara.
c. Favorece la mejora de la capacidad de respuesta externa y la competitividad de la organización.
d.Es propicio para cultivar altos directivos con capacidades de liderazgo integrales.
e.Es adecuado para organizaciones grandes, o cuando las diversas tareas de la organización son dispersas y complejas.
4. Según los diferentes tiempos y métodos de control, el control se puede dividir en ()
a, control previo B, control in situ C, control de retroalimentación D, recursos humanos. control E, control de recursos materiales y financieros
5. Según el contenido, los objetivos organizacionales se pueden dividir en ()
a, objetivos sociales b, objetivos de accionistas y empleados c, mercado. metas d, deseos y misiones e, objetivos estratégicos y tácticos.
6. Características de los planes organizacionales ()
a. Orientados a objetivos B. Involucrar al futuro C. Se debe considerar la asignación de recursos.
d, restricción e, debe actuar después de la planificación.
7. Según el plan, el plan incluye ()
a, metas y objetivos B, estrategias y políticas C, procedimientos y reglas D, planificación E, presupuesto
8. Características básicas de la toma de decisiones ()
a. Objetivo B. Procesal C. Selectivo D. Sistemático E. Emitir juicios sobre una decisión.
9. Los requisitos para el objetivo son ()
a. Claro B. Relativamente vago C. Debe ser un valor numérico D. Puede ser reconocido por los miembros E. Puede descomponerse.
10. Bases básicas para la toma de decisiones ()
a. Meta B, hecho objetivo C, hecho subjetivo D, valor E, intención de liderazgo
11. Base Condiciones ambientales y estado de la toma de decisiones, la toma de decisiones se puede dividir en ()
a, toma de decisiones determinista B, toma de decisiones arriesgada C, toma de decisiones en condiciones de incertidumbre
.d, toma de decisiones estratégicas y toma de decisiones tácticas E, toma de decisiones procedimentales y toma de decisiones no procedimentales
12. Las ventajas de la toma de decisiones grupales son ()
a. Los conocimientos, habilidades e información disponibles son integrales; b. la calidad de la toma de decisiones es alta.
c. La toma de decisiones tiene una gran aceptabilidad; d. Los costos de la toma de decisiones son bajos;
13. Las desventajas de la toma de decisiones personales son ()
a. Los conocimientos, habilidades, información y recursos disponibles son muy limitados. b. La calidad de la toma de decisiones está en riesgo.
c. Falta de ejecución fluida D. Altos costos de toma de decisiones E. Responsabilidades poco claras
14. Características básicas del control de gestión ()
a. . Dinámico c. "Orientado a las personas"
d. El control de gestión es únicamente el control del proceso de implementación del plan objetivo.
e.El control de gestión es responsabilidad del gerente y no tiene nada que ver con el resto del personal.
3. Preguntas de Verdadero o Falso
1. En una estructura organizacional lineal, los altos directivos tienden a estancarse en asuntos específicos.
2. La estructura organizativa funcional propicia una coordinación integral entre las diversas funciones de gestión.
3. Diferentes organizaciones tienen diferentes requisitos de diseño, estructura y operación organizacional.
4. Para un tamaño organizacional determinado, cuantos más niveles de gestión haya, menor será el alcance de la gestión.
5. La retroalimentación, especialmente la negativa, debe ser descriptiva, no crítica ni evaluativa.
6. El sistema lineal es un modelo de estructura organizacional temprano y ya no es adecuado para varias organizaciones.
7. Las actividades normales de una organización deben avanzar hacia los objetivos organizacionales y seguir el plan organizacional.
8. El proceso de toma de decisiones es el proceso de optimización.
9. El proceso de implementación es también un proceso de prueba.
10. El objeto del control de gestión son las personas.
11. El modelo de toma de decisiones de Simon propone un principio de toma de decisiones "satisfactorio" completamente racional.
12. El modelo de toma de decisiones de Simon propone criterios de optimización bajo condiciones de racionalidad acotada.
13. Una vez que se descubre una desviación, primero responsabilizar a la persona y luego resolver el problema.
14. Corregir las desviaciones requiere centrarse en las cosas, no en las personas.
15. La función de control comienza con la planificación.
16. Cuando el tamaño de la organización es fijo, el nivel de gestión es inversamente proporcional al alcance de la gestión.
17. Dentro de una organización, diferentes departamentos pueden adoptar diferentes modelos de estructura organizativa.
18. Que la estructura organizacional tienda a ser centralizada o descentralizada depende de las necesidades de funcionamiento y desarrollo de la organización.
19. La toma de decisiones es la “decisión final”.
20. Al medir el desempeño, trate de minimizar los cambios de vez en cuando y de un lugar a otro.
21. En el proceso de diseño de la estructura organizacional, la simplicidad o complejidad del modelo de estructura organizacional se utiliza generalmente como criterio de selección.
22. La retroalimentación negativa debe dirigirse hacia comportamientos fuera del control del receptor.
23. En el diseño de la estructura organizacional, la centralización es mejor que la descentralización.
Unidad 3
1. Preguntas de opción múltiple
1 La estructura de la alfabetización en conocimientos de los directivos puede describirse mediante ().
a. Estructura lineal B. Estructura vertical y horizontal C. Estructura en I D. Estructura en forma de T
2. Los altos directivos de la organización, sus habilidades y cualidades principalmente. reflejar la seguridad La estrategia de desarrollo y la situación general de la organización se denominan ().
a. Capacidad de control B. Capacidad estratégica C. Capacidad de ejecución D. Capacidad de previsión
3. Los gerentes de base de la organización, sus habilidades y cualidades se reflejan principalmente en el funcionamiento de la organización. procesos y captar el vínculo, lo llamamos ()
a. Capacidad de control B. Capacidad estratégica C. Capacidad de ejecución D. Capacidad de previsión
4. El proceso de enviar información a un punto donde el receptor puede entenderla es ()
a. Codificación B. Decodificación C. Retroalimentación D. Comunicación
5. y entiende la señal recibida El proceso es ()
a, codificación B, decodificación C, retroalimentación D, comunicación
6. El subdirector de producción, subdirector de suministro y marketing. , y el subdirector de comunicación financiera es ()
a Comunicación ascendente B. Comunicación descendente C. Comunicación paralela D. Comunicación oblicua
7. Las características del autoestado de los padres son ()
a. Autoridad y superioridad B. Objetividad y racionalidad C. Obediencia y obstinación D. Tensión y moderación
8. teoría del análisis, las características del estado del yo adulto son ()
a. Autoridad y superioridad B. Objetividad y racionalidad C. Obediencia y obstinación D. Tensión y moderación
9. muestra que () es la habilidad más importante que deben poseer la mayoría de los gerentes.
A. Habilidades técnicas b. Habilidades interpersonales c. Habilidades conceptuales d. Habilidades de aprendizaje
10.
A. Habilidades técnicas b. Habilidades interpersonales c. Habilidades conceptuales d. Habilidades de aprendizaje
11. En la teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow, el nivel más alto de necesidades es ().
a. Necesidades de seguridad B. Necesidades sociales C. Necesidades de respeto D. Necesidades de autorrealización
12. las personas se sienten satisfechas ( ).
a.Los factores motivacionales B, factores de higiene C, valor de expectativa D y efectividad
13 Aquellos factores relacionados con las condiciones laborales que fácilmente pueden causar insatisfacción entre las personas son ().
a. Los factores motivacionales B, factores de higiene C, valor de expectativa D y efectividad
14 () reflejan el entusiasmo y la perseverancia en el trabajo de una persona.
a. Nivel de incentivo b. Valor de la expectativa c. Equidad
15.
a. Nivel de incentivo b. Valor esperado c. Equidad d. En la comunicación, () es el remitente o fuente de información.
a. Remitente b. Receptor c. Decodificación d. Codificación
17.
a. Comunicación paralela B. Comunicación ascendente C. Comunicación descendente D. Comunicación indirecta
18.
a. Fuente de información b. Receptor de información c. Decodificación d. Codificación
19. >
a. Comunicación paralela B. Comunicación ascendente C. Comunicación descendente D. Comunicación oblicua
2. Preguntas de opción múltiple
1. un requisito avanzado ().
a. Necesidades fisiológicas B. Necesidades de seguridad C. Necesidades de estima D. Necesidades de autorrealización E. Necesidades sociales
2. > a. El efecto es mejor; b. La fuerza vinculante es más fuerte; c. Es más fácil de mantener en secreto;
3. Ventajas de la comunicación informal ()
a. Fácil comunicación B. Contenido extenso y método flexible C. Velocidad rápida
D. . Puede proporcionar información que es difícil de obtener en una comunicación formal.
4. Según la clasificación de los canales de comunicación, la comunicación de información se puede dividir en ()
A. Comunicación informal c. >d , comunicación oral E, comunicación no verbal
5. Según la clasificación de los medios de comunicación, la comunicación de información se puede dividir en ()
A. comunicación c. Comunicación escrita
d. Comunicación verbal E. Comunicación no verbal
6. Según la dirección de la comunicación, la comunicación de información se puede dividir en ()
a. Comunicación ascendente B. Hacia la comunicación Comunicación descendente C. Comunicación paralela
d. Comunicación oblicua E. Comunicación bidireccional
3. >
1. En el intercambio de información, pueden aparecer juntas palabras y no palabras contradictorias.
2. El comportamiento humano está regido por la motivación, y la motivación está provocada por las necesidades.
3. Los factores motivadores están centrados en el trabajo.
4. La combinación de recompensas y castigos significa igual énfasis en recompensas y castigos.
5. La sensación de injusticia es causada por una distribución objetiva injusta.
6. Para las personas frustradas, ayudarlas a cambiar su entorno significa cambiar su entorno de trabajo original.
7. La comunicación es una actividad de intercambio de información.
8. La sensación de injusticia es causada por la unilateralidad subjetiva de la cognición individual.
9. Sólo combinando eficazmente los incentivos internos y externos se podrá motivar a los empleados de forma continua y eficiente.
10. En la comunicación gerencial, los gerentes deben establecer un estado del yo adulto y, al mismo tiempo, alentar a otros a establecer un estado del yo adulto.
11. Los factores de higiene suelen estar relacionados con las características y el contenido del propio trabajo, lo que fácilmente puede hacer que las personas se sientan insatisfechas.
12. Para la mayoría de los directivos, las habilidades interpersonales son las más importantes de todas sus habilidades.
13. Para la mayoría de los directivos, las habilidades profesionales son las más importantes de todas sus habilidades.
14. En comparación, las habilidades de formación de conceptos son particularmente importantes para los altos directivos de las organizaciones.
15. Los factores motivadores suelen estar relacionados con las características y el contenido del propio puesto de trabajo, lo que puede favorecer la satisfacción de las personas.
Unidad 4
1. Preguntas de opción múltiple
1 El primer paso en el proceso de planificación de personal es ()
a. Evaluar la dotación de personal actual b. Pronosticar las necesidades futuras de personal.
c.Desarrollar planes de dotación de personal para satisfacer las necesidades futuras D. Evaluación del personal
2 () consiste en determinar los requisitos del trabajo en la organización y las condiciones necesarias para realizar el trabajo. .
a. Dotación de personal B. Análisis de puestos C. Contratación de personal D. Evaluación del personal
3 () se refiere al uso de métodos científicos para inspeccionar y evaluar las tareas relevantes de acuerdo con ciertos estándares. desempeño en el trabajo asignado.
a. Evaluación del desempeño laboral B. Prueba de calidad del personal C. Dotación de personal D. Capacitación del personal
4. >a. Análisis de las necesidades de formación B. Establecimiento de objetivos de formación C. Determinación del contenido de la formación D. Selección de métodos de formación
5. de trabajo en un corto período de tiempo es ().
a. Discusión en grupo B. Análisis de casos C. Rotación de puestos D. Formación de aprendices
2 Preguntas de opción múltiple
1. análisis de trabajo ( )
a. Método de observación B. Método de entrevista C. Método de cuestionario D. Método de registro E. Método de discusión
2. )
p>a. Método de prueba escrita B, método de entrevista C, método de prueba psicológica D, método de simulación de escenario E, método de discusión
3. ).
a. Yo B. Colega C. Superior D. Subordinado E. Cliente
4. Los "factores motivadores" que pueden estimular el entusiasmo de las personas incluyen ()
a. Crecimiento y desarrollo B. Sentido de responsabilidad C. Significado del trabajo D. Reconocimiento por parte de los superiores E. Logros laborales
5. .Relación entre superiores y subordinadosb .Seguridadc.Política y gestión de la empresad.Desempeño laborale.Salario
3. Preguntas de Verdadero o Falso
1. desde fuera para cubrir las vacantes.
2. El principio básico de la contratación de personal es emplear personas en función de sus puntos fuertes.
3. La formación consiste principalmente en formar los conocimientos y habilidades de los empleados.
4. La evaluación del desempeño laboral requiere indicadores cualitativos.
5. Los hábitos, intereses y aficiones personales también deben incluirse en el ámbito de la evaluación.
6. La evaluación del desempeño laboral es la evaluación de los superiores a los subordinados.
7. La evaluación del desempeño tiene como objetivo principal descubrir problemas existentes en el trabajo de la persona evaluada.
Unidad 5
1. Preguntas de opción múltiple
1 En la teoría de la grilla de gestión, el estilo de liderazgo 9.1 es ().
a. Tipo de equipo B. Tipo de tarea C. Tipo de club de campo D. Tipo de pobreza
2 En la teoría de la cuadrícula de gestión, el estilo de liderazgo del club de campo es ().
a, 1.9 Tipo B, 9.1 Tipo C, Tipo 9.9, Tipo 1.1
3 En la teoría de la red de gestión, el estilo de liderazgo basado en tareas es ().
a, 1.9 Tipo B, 9.1 Tipo C, Tipo 9.9, Tipo 1.1
4 En la teoría de la red de gestión, el estilo de liderazgo 9.9 es ().
a. Tipo de equipo B. Tipo de tarea C. Tipo de club de campo D. Tipo de pobreza
5 El requisito previo para el liderazgo es ()
a. Calidad B. Conocimiento y educación C. Liderazgo D. Poder
6. En el proceso de pensamiento, dé rienda suelta a la imaginación de las personas, rompa el círculo de conocimiento original y descubra a través de la reorganización de conocimientos y conceptos. Más y más nuevas respuestas, ideas y soluciones posibles, este es un ().
a. Pensamiento divergente B. Pensamiento concentrado C. Pensamiento lógico D. Pensamiento dialéctico
7. Encuentra una respuesta correcta o una respuesta que todos piensen que es buena a partir de una gran cantidad de información. Este es un tipo de ()
a. Pensamiento divergente B. Pensamiento concentrado C. Pensamiento lógico D. Pensamiento dialéctico
El núcleo de las materias 8 y 5 es ()
a. Autotrascendencia y aprendizaje en equipo B. Mejora de los modelos mentales C. Establecimiento de una * * * visión común D. Pensamiento sistemático.
9. La base del aprendizaje organizacional es ()
a. La autotrascendencia B. Mejora del modelo mental C. Establecimiento de * * * visión común y aprendizaje en equipo D. Pensamiento sistémico
p>2. Preguntas de opción múltiple
1. Puedes entender el significado de liderazgo desde las siguientes perspectivas ()
a. El liderazgo es un equipo C. El líder es un individuo.
d. El liderazgo es un rol. E. El liderazgo es un privilegio.
2. En el “Modelo de Liderazgo”, se revela que los factores que influyen en el comportamiento de liderazgo son ().
a. Líder B. Seguidor C. Entorno D. Poder de liderazgo E. Cohesión organizacional
3. El derecho a emitir documentos incluye ()
a. Derechos legales b, derechos obligatorios c, derechos de recompensa d, derechos de conocimiento profesional e, derechos de encanto
4. Los derechos sin cargo incluyen ()
a, derechos legales b, derechos obligatorios. c, Recompensa correcta d, conocimiento profesional correcta e, encanto correcto
5. La base del poder de liderazgo es ()
a. D. Autorización efectiva E. Autodisciplina.
6. Shengji cree que los métodos de aprendizaje organizacional incluyen ()
a. Autotrascendencia B. Mejora del modelo mental C. Establecimiento * * * de una visión compartida D. Aprendizaje en equipo E. Pensamiento sistémico
7. La tendencia del cambio organizacional se puede resumir como ()
a Humanización de los conceptos de gestión B. Flexibilidad de los métodos y medios de gestión C. Virtualización de las formas de operación organizacional
D. . Los métodos y medios de gestión son rígidos e. Las pequeñas y medianas empresas sustituirán a las grandes empresas
8 Características de la estructura organizativa flexible ()
a. red de contactos B. Estabilidad C. Equilibrio dinámico entre estabilidad y flexibilidad
d. El sistema organizativo está orientado al departamento de personal E. El sistema organizativo está orientado a los departamentos de primera línea.
3. Preguntas de Verdadero o Falso
1. Ningún poder es absoluto, debe estar restringido por otros poderes.
2.* * *La existencia de una misma visión puede alinear los valores personales y los valores organizacionales.
3. En un equipo, cuestionarse unos a otros supondrá una amenaza para la gestión del equipo.
4. La adaptabilidad es el núcleo de las capacidades organizativas.
5. La clave para el desarrollo sostenible de las empresas reside en la escala y la fuerza.
6. El cambio organizacional es el cambio y modificación de determinadas partes o aspectos de la organización.
7. El pensamiento centralizado y el pensamiento divergente son opuestos.
8. La esencia del concepto y las actividades de "calidad de trabajo y vida" es la integración de los objetivos bidireccionales del autodesarrollo de los empleados y el desarrollo organizacional.
9. La gestión organizacional debe estar "orientada a las personas", donde "personas" se refiere a los empleados que están estrechamente relacionados con la organización.