Análisis de causas de fallo de información al pasajero
1. Fallo técnico
El sistema puede funcionar mal, resultando en la imposibilidad de obtener correctamente la información del pasajero. Esto podría deberse a un problema del servidor, una pérdida de conexión de red o un error de software.
2. Datos incompletos o inexactos.
Es posible que la información del pasajero no se ingrese correctamente o no se almacene en la base de datos. Esto puede deberse a un error humano, errores de entrada de datos u otros problemas técnicos.
3. Consideraciones de seguridad y privacidad
De acuerdo con las disposiciones legales pertinentes, la obtención de información de los pasajeros debe cumplir con los requisitos de protección de la privacidad. Si existe una brecha de seguridad en el sistema o un riesgo de incumplimiento de las normas de privacidad, el acceso a la información de los pasajeros podrá restringirse o bloquearse.
El papel de la información del pasajero
1. Planes de viaje para múltiples modos de transporte
Proporcionar información regional para ayudar a los viajeros a elegir planes de viaje, incluidos automóviles privados y autobuses. automóviles y otros modos de viaje diferentes. Los planes de viaje pueden incluso incluir transporte ferroviario, acuático y aéreo.
2. Servicio de información de guía de ruta
El sistema de servicio de guía basado en información de tráfico en tiempo real puede proporcionar navegación de ruta dinámica e información sobre el tiempo de conducción en carretera, lo que puede ayudar a los conductores a elegir la mejor ruta. Evite la congestión severa u otras condiciones de tráfico adversas.
3. Servicios de consultoría al usuario
Proporcionar a los usuarios una amplia gama de servicios de consultoría, incluidas advertencias de accidentes, predicciones de retrasos, llegada a destinos o estaciones de transferencia (itinerarios de autobuses) en las condiciones actuales del tráfico. Tiempo estimado, condiciones de viaje desfavorables, conexión entre modos de transporte y sus horarios, restricciones en la operación de vehículos (CVO) (altura, masa, etc.), información de estacionamiento, información de ubicación de paradas de autobús, información de estaciones de peaje.