La autodisciplina de la industria impulsa su desarrollo
Lv Haiyan
2009 es el 60º aniversario de la fundación de la Nueva China. La política, la economía, la cultura y la vida de la gente de China han experimentado cambios profundos y tremendos. logró logros de renombre mundial. En los últimos 10 años, con la mejora continua del nivel de vida material y cultural de las personas, la demanda de consumo de joyas y joyas de jade se ha vuelto cada vez más fuerte. En 2008, las ventas totales de joyería y productos de jade de mi país alcanzaron más de 190 mil millones de yuanes, con exportaciones de 8,341 mil millones de dólares. El volumen total de transacciones de diamantes de la Bolsa de Diamantes de Shanghai superó por primera vez los 1,3 mil millones de dólares. Mi país se ha convertido en el mayor productor y consumidor de oro del mundo. El consumo de joyas de oro alcanzó las 326 toneladas en 2008 y casi 400 toneladas en 2009. Al mismo tiempo, sigue creciendo el consumo interno de diamantes, rubíes, zafiros, jade, jade y otras joyas. Para un país con una población de 1.300 millones de habitantes y una economía en rápido desarrollo, el potencial de consumo de joyería de China es enorme y las perspectivas para la industria de la joyería son muy amplias.
Con el desarrollo de la industria de la joyería, la joyería no solo enriquece la cultura espiritual de la gente, sino que también muestra la imagen general de la industria de la joyería frente a los consumidores. La intensificación de la competencia, el proceso de integración económica global y la psicología y el comportamiento del consumidor cada vez más maduros han planteado requisitos más prácticos y claros para el comportamiento empresarial, los conceptos de integridad y el espíritu de servicio de la industria de la joyería. La autodisciplina de la industria se ha convertido en un tema de preocupación común para toda la sociedad.
Figura 6-2-1 Líderes del Ministerio de Comercio otorgan premios a empresas ganadoras de premios AAA
En los 30 años de reforma y apertura, la corriente principal de la industria de la joyería ha sido saludable y ascendente, y la gran mayoría de las empresas son honestas y respetuosas de la ley, y también hacen grandes contribuciones al desarrollo de la economía nacional. En particular, los diversos productos del principal mercado de joyería de mi país (mostradores de grandes centros comerciales, joyerías, mercados de joyería, etc.) son generalmente buenos, pero las empresas individuales a menudo recurren a productos de calidad inferior, participan en guerras de precios y engañan a los consumidores. Especialmente en el mercado de las joyas de viaje y en algunos mercados de artículos de colección, la calidad del producto es difícil de garantizar, lo que no sólo perjudica los intereses de los consumidores, sino que también daña la imagen general de la industria. Por otro lado, con el rápido desarrollo del comercio electrónico, los productos de joyería vendidos bajo nuevos modelos de venta, como la venta online y la compra por televisión, se mezclan, y la proliferación y desorden de todo tipo de certificados de tasación extranjeros han provocado grandes riesgos de mercado. Además, algunas agencias de tasación, impulsadas por intereses comerciales, abandonan los principios de ciencia y equidad, no implementan estrictamente las normas nacionales e incluso emiten certificados a voluntad, lo que causa un gran daño a los intereses y la reputación de las empresas y los consumidores. Frente a estos problemas existentes en el desarrollo de la industria de la joyería, las asociaciones industriales (cámaras de comercio) deben aprovechar plenamente las funciones de gestión de la autodisciplina de la industria y desempeñar un papel organizativo y rector en el desarrollo de estándares industriales.
En 2007, las "Varias Opiniones de la Oficina General del Consejo Estatal para Acelerar la Reforma y el Desarrollo de las Asociaciones Industriales y las Cámaras de Comercio" señalaron: "Las asociaciones industriales tienen la importante responsabilidad de implementar la auto-industria". -disciplina y debe centrarse en estandarizar el orden del mercado y mejorar varios sistemas de gestión de autodisciplina, formular y organizar la implementación de la ética profesional de la industria, promover vigorosamente la integridad de la industria, establecer y mejorar los mecanismos de restricción y gestión de autodisciplina de la industria, estandarizar el comportamiento de los miembros, coordinar relaciones con los miembros y mantener un entorno de mercado competitivo justo". Como se indica en las "Opiniones". Como se señaló, la Asociación de la Industria de Joyería, Jade y Joyería de China (en adelante, la Asociación de Joyería de China) siempre ha considerado la autodisciplina de la industria como una tarea central importante desde el cambio del tercer consejo.
1. Promulgar una convención de autodisciplina para estandarizar el comportamiento de la industria.
En febrero de 2003, la Asociación de Joyería de China tomó la iniciativa de convocar la "Autoconstrucción Nacional de la Industria de Joyería, Jade y Joyería". "Conferencia de Trabajo Disciplinario" a nivel nacional, y unidos con la Calidad Nacional Los departamentos de inspección y administración industrial y comercial mantienen conjuntamente el sano desarrollo de la industria joyera, estandarizan el comportamiento comercial de las empresas joyeras y emiten iniciativas para toda la industria. , formularon y promulgaron la "Convención de autodisciplina de la industria de joyería y joyería de jade de China" para guiar el trabajo de autodisciplina de la industria. La reunión acordó por unanimidad designar 2003 como el año de la autodisciplina de la industria. Desde entonces, el trabajo de autodisciplina de la industria de la joyería ha abierto una nueva página y ha entrado en un nuevo período histórico.
En febrero de 2009, ante el rápido desarrollo del comercio electrónico de joyería, la Asociación de Joyería de China emitió rápidamente la "Convención de Autodisciplina de la Industria del Comercio Electrónico de Joyería (Diamantes) de China", que establece requisitos de autodisciplina para la industria en línea. ventas de joyas y regula el comportamiento del comercio electrónico de joyas, mejorar la confianza del consumidor de los internautas. La promulgación e implementación de las dos "Convenciones de Autodisciplina" han incorporado el trabajo de autodisciplina de la industria en un sistema institucionalizado y estandarizado, y han promovido el desarrollo general del trabajo de autodisciplina de la industria.
2. Realizar funciones de supervisión y purificar el mercado de la joyería.
Desde la promulgación de la "Convención de Autodisciplina sobre la Industria de la Joyería y la Joyería de Jade de China", durante más de 7 años, la La Asociación de Joyería de China ha cooperado con la agencia nacional de inspección de calidad, cooperando estrechamente con la Administración Estatal de Industria y Comercio, ha llevado a cabo múltiples supervisión e inspecciones de calidad en el mercado de joyería y joyería de jade en más de 30 ciudades de todo el país, notificó a la inspección. resultados para toda la industria, educó a un grupo de empresas ilegales y elogió a un grupo de empresas avanzadas y empresas de joyería. La conciencia de la autodisciplina se ha fortalecido aún más. Para frenar los descuentos aleatorios y la competencia para bajar los precios causados por la guerra de precios en el mercado de joyería de Beijing, en 2005, la Asociación de Joyería de China celebró una reunión de integridad y autodisciplina con los principales centros comerciales de Beijing y publicó un documento sobre gestión de integridad. iniciativa en los principales medios nacionales para salvaguardar "El orden del mercado de" competencia justa y operación estandarizada "ha recibido respuesta y apoyo unánimes de los principales centros comerciales de joyería en Beijing. Desde entonces, el fenómeno de los descuentos aleatorios en el mercado de joyería de Beijing ha sido suprimido hasta el extremo. cierta medida. En julio de 2007, después de realizar una encuesta sobre el mercado de joyería profesional de Beijing, en respuesta a los problemas de operaciones irregulares en el mercado profesional, la Asociación de Joyería de China fortaleció sus funciones de supervisión y supervisión y lanzó conjuntamente la autodisciplina de "ventas de fidelidad" con 10 profesionales. mercados de joyería en Beijing alianza, y prometió solemnemente a los consumidores el concepto de gestión honesta a través de los medios de comunicación, promoviendo el desarrollo saludable del mercado de joyería profesional de Beijing.
3. Registrar marcas de certificación para garantizar la confianza del consumidor.
Para permitir a los consumidores comprar joyas verdaderamente seguras y satisfactorias, proteger la confianza del consumidor y estandarizar las operaciones comerciales, la Asociación de Joyería de China ha creado sucesivamente presentado La Administración Estatal de Industria y Comercio ha solicitado el registro de dos marcas de certificación, "China Pearl Authenticity Mark" y "Natural Jade". En 2003, se puso en uso la "Marca de autenticidad de las perlas de China". Al autorizar a las empresas de perlas a utilizar esta marca de certificación, cada vez más consumidores han reconocido y comprendido el papel de esta marca de autenticidad a través de consultas en línea, y el mercado chino de las perlas se ha fortalecido. estandarizado aún más. En 2008, la marca de certificación "Natural Jade" comenzó a promocionarse y utilizarse oficialmente en la industria, y 13 empresas han sido autorizadas a utilizarla. Esta marca de certificación se ha convertido en el certificado de identidad más convincente del "jade natural", proporcionando a los consumidores la forma más sencilla de reconocerlo y estandarizando aún más el comportamiento empresarial del jade. La introducción de estas dos marcas de certificación ha desempeñado un papel positivo a la hora de garantizar la calidad del producto, salvaguardar los intereses de los consumidores y promover el desarrollo de estándares industriales.
4. Promover la construcción de marca y mejorar la imagen de la industria.
La construcción de marca se basa en el largo plazo. Una marca es la unidad de popularidad, confianza y reputación. Es la verdadera encarnación de la influencia cultural de la marca en la honestidad, la confiabilidad, la satisfacción del cliente y la confianza. Partiendo de la perspectiva de promover el desarrollo de toda la industria, la Asociación Zhongbao ha implementado vigorosamente la estrategia de marca y ahora ha logrado resultados fructíferos en el cultivo de la marca. Más de 100 empresas han ganado el honor de "Marca famosa en la industria de joyería de China", 47 empresas han ganado 61 títulos de productos de "Marca famosa china" y más de 30 honores de "Marcas comerciales famosas de China". Estas destacadas empresas cubren todos los aspectos de la industria de la joyería de China, desde la producción y el procesamiento hasta la venta al por mayor y al por menor. Son autodisciplinadas y autosuficientes, y se han convertido en el punto de referencia y estandarte de la industria de la joyería de China con sus métodos de gestión científica y conceptos avanzados de cultura corporativa. . Con su tenaz espíritu de lucha, han llevado toda la industria de la joyería a un nuevo nivel, han mejorado la imagen general de la industria y han profundizado la connotación cultural de la "industria del amanecer" de la industria de la joyería de China.
5. Impulsar el proyecto de tienda demostrativa segura y promover la armonía de compras y ventas.
Con el fin de orientar y estandarizar el mercado minorista de terminales y proteger eficazmente los derechos e intereses de los consumidores, En 2002, la Asociación de Joyería de China lanzó oficialmente el proyecto "Joyas de China La tienda de demostración de seguridad en la industria de la joyería de jade" recomienda, selecciona, cultiva, evalúa y publicita joyerías con influencia a nivel nacional y regional, y les otorga el título de " Tienda de demostración de seguridad” para recomendarlos activamente a los consumidores.
Desde la implementación del proyecto Tienda de demostración Fangxin hace siete años, más de 300 empresas minoristas en 26 provincias y municipios de todo el país han recibido el título de Tienda de demostración Fangxin, que ha ejercido una enorme influencia en la industria. No sólo proporciona a los consumidores un entorno de compras honesto, elegante y profesional y servicios de alta calidad, sino que también desempeña un papel inconmensurable en la promoción de la autodisciplina de la industria.
6. Realizar una evaluación crediticia y profundizar la conciencia de la autodisciplina.
El sistema de crédito de la industria es una tarea importante en la gestión de la autodisciplina de la industria. Actualmente, en el ámbito económico se dan fenómenos ilegales y poco fiables, como la producción y venta de productos falsificados y de mala calidad, la infracción de los derechos de propiedad intelectual, los impagos maliciosos, el fraude comercial, las subastas a bajo precio, la competencia despiadada, etc. , que no sólo destruyen el orden normal de la economía de mercado, sino que también dañan gravemente la economía, los intereses generales y la imagen de la industria. La implementación de la autodisciplina industrial y la construcción del crédito industrial son componentes importantes para estandarizar el orden económico de mercado y establecer un sistema de crédito social. En 2008, la Asociación Zhongbao lanzó oficialmente servicios especiales de evaluación crediticia en la industria. Hoy en día, 30 empresas han obtenido resultados de evaluación crediticia AAA. Estas empresas se han ganado elogios generalizados de la industria y los consumidores por su buen crédito y sus métodos comerciales honestos y estandarizados. El desarrollo del trabajo de evaluación crediticia para las empresas de joyería ha profundizado aún más la conciencia de la autodisciplina y los estándares entre las empresas de joyería y, al mismo tiempo, ha guiado a la industria hacia un camino de desarrollo científico y más saludable.
La autodisciplina en la industria es un tema eterno. Mientras exista la industria y el mercado, la competencia no se detendrá. La autodisciplina de la industria debe respetarse en todo momento y no puede relajarse ni por un momento. Es gratificante que bajo la organización, promoción, supervisión e implementación de asociaciones industriales (cámaras de comercio), y con los esfuerzos conjuntos y la promoción de empresas de joyería e instituciones de prueba y tasación, el trabajo de autodisciplina de la industria de la joyería y la joyería de jade. Ha logrado grandes avances. El orden operativo del mercado de la joyería ha mejorado significativamente y la integridad de la industria ha mejorado significativamente. Con el desarrollo continuo de la industria de la joyería, cada vez más empresas se adhieren al camino del desarrollo científico y de la marca, se adhieren a la filosofía empresarial de "gestión de la integridad, la calidad primero" y demuestran la rara y preciosa calidad de las "joyas". habrá más Con el surgimiento de excelentes empresas de joyería como Caibai, Chow Tai Seng, Colorful Yunnan y Millennium Star, el entorno operativo de la industria de la joyería de China seguramente mejorará aún más, los consumidores recibirán mejores servicios y el futuro de la joyería de China ¡La industria seguramente será aún mejor!
Figura 6-2-2 Premios a productos de marcas famosas de China