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¿Hay futuro para los gestores de cuentas de valores?

Los gestores de cuentas de hoy ya no son así. A medida que la competencia se intensifica, los gerentes de cuentas actuales se han convertido básicamente en vendedores. Puede que antes hubieran existido un estatus profesional glorioso y un salario envidiable, pero al menos no es así ahora. Todo eso es cosa del pasado. Por ejemplo, hablemos primero de los ingresos. Antiguamente lo normal era cobrar una comisión de 3 o 2,5. Ahora es básicamente de entre 0,5 y 0,8, e incluso más bajo en las zonas costeras. El número de clientes de 2 millones ya asciende a 0,3 y los costos también han aumentado significativamente, incluido el desarrollo de la negociación de acciones mediante dispositivos móviles, plataformas de información, sistemas de gestión CRM y otros canales. Los corredores de descarga envían información del mercado a los clientes todos los días, y algunos incluso tienen varios datos, que son básicamente gratuitos, lo que hace que el costo de corretaje actual se acerque a 0,2-0,3. En otras palabras, con los mismos activos y los mismos clientes, su actual. Los ingresos son sólo unos pocos dólares aproximadamente una décima parte de lo que eran hace un año.

En segundo lugar, desde 2008 hasta ahora, el número de departamentos comerciales de corretaje en todo el país básicamente se ha duplicado, y el número de áreas clave en algunas ciudades clave incluso se ha duplicado o triplicado. Por ejemplo, en el distrito de Jiangbei de Chongqing, antes de 2008, había dos o tres. Ahora bien, si se incluyen las reubicaciones y los negocios recién abiertos, hay un total de 13 firmas de valores, grandes y pequeñas, en las cercanías del distrito de Jiangbei. La intensificación de la competencia ha hecho que el flujo de talentos en la industria de valores sea muy frecuente, y un grupo de personas cambia básicamente cada tres meses a medio año. Nuestra empresa solía buscar entre cien y doscientas personas para una formación intensiva antes de cada examen de calificación, pero al final quedaron entre ochenta y noventa personas que podían durar más de medio año, lo que es básicamente una décima parte de posibilidades. Esta tasa de aprobación es más alta que la del examen de ingreso a la universidad y nada menos que la de algunos exámenes de la función pública. Además, básicamente vienen familiares y amigos que acaban de incorporarse a la empresa para abrir cuentas. Debido a que la mayoría de las personas viven en esta industria por poco tiempo, tienen pocos clientes y pocos activos, muchas personas básicamente reciben comisiones relativamente pequeñas cada mes. Por supuesto que hay excepciones. Algunas personas pueden recibir salarios altos, pero esas personas son sólo una pequeña minoría, tal vez menos de una décima parte.

En tercer lugar, hablemos del entorno laboral. Mucha gente tiene la impresión de que las sociedades de valores están ubicadas en edificios de oficinas de lujo con ambientes de trabajo elegantes. De hecho lo es, pero no lo es. Hay un ambiente elegante pero sólo algunas personas pueden disfrutarlo. Si es administrador de cuentas, básicamente no tiene ninguna posibilidad de disfrutarlo. El trabajo del administrador de cuentas es abrir una cuenta, que es básicamente marketing. Hoy en día, los bancos son el principal canal para las empresas de valores. Básicamente tienes poco tiempo para disfrutar del aire acondicionado en la empresa y la mayor parte del tiempo solo puedes quedarte en el banco para exposiciones. Quizás dirás que el ambiente en los bancos también es bueno, pero te equivocas. En ese momento, solo se veía el espacioso y luminoso vestíbulo del banco y al personal de traje y corbata, pero no se veía la amargura detrás de ello. Trabajar en un banco es como acoger a un niño en casa de otra persona. Por un lado, usted es el administrador del sistema de la empresa y, por otro lado, es el administrador del sistema del banco. Básicamente eres el administrador del lobby del banco. La mayor parte de su trabajo es ayudar al banco, ayudar a los clientes a completar formularios, obtener números de teléfono, etc. Porque básicamente estás parado en el vestíbulo, con muy poco tiempo para descansar, y tienes que hacer todo lo posible para complacer a varias personas en el banco, especialmente al propietario. Este es el comienzo. Algunos bancos ahora dan gran importancia a la gestión de tres partes y a menudo asignan tareas a administradores de cuentas residentes, como fondos, tarjetas de crédito y banca en línea. Básicamente te conviertes en empleado de banco, por lo que aquí tienes presión laboral, presión de tu propia empresa y presión del banco. Algunos incluso han formulado sistemas relevantes para gestionar y restringir a los administradores de cuentas. Por ejemplo, China Merchants Bank no solo estipula el volumen de tareas diarias, sino que también estipula la apertura diaria de posiciones. Por ejemplo, está estipulado que solo puede pararse junto a la máquina de tomar números para ayudar a los clientes a tomar números todos los días. El único contacto con el cliente son los pocos minutos que recibe su número. Si quieres salir de aquí y hablar con clientes en otro lugar, lo siento, pero estás rompiendo las reglas. Básicamente, eso es lo que significa trabajar en un banco.

Si quieres abrir una cuenta, tienes que salir, que es básicamente lo mismo que los vendedores de otras industrias. La única diferencia es que para entrar en el autobús llevas traje y corbata, incluso en verano. Este es el tipo de ambiente de trabajo que deseas.

En cuarto lugar, hablemos de trabajo. Los administradores de cuentas básicamente abren cuentas, que son marketing y marketing minorista. En cuanto a por qué, todos los administradores de cuentas que llevan dos o tres años trabajando en valores lo saben. Cada mes la empresa requiere un monto de apertura de cuenta o un volumen de producción. Para Chongqing, se trata básicamente de 5 cuentas por mes. No sé lo conmovido que estás. De todos modos, la mayoría de la gente no puede terminar la situación del mercado en 10 años. 2009 fue relativamente mejor, pero la tarea en 2009 era de 12 cuentas por mes. En cuanto a la presión, puedes medirla tú mismo.

Al mismo tiempo, también quiero decirles a todos que las empresas financieras y de valores deben estar siempre preparadas para las reuniones. Básicamente todas las semanas se llevan a cabo reuniones de marketing, reuniones departamentales y reuniones regionales.

Las reuniones del personal de la empresa se llevan a cabo al menos una vez al mes, y solo una vez a la semana se llevan a cabo distintas capacitaciones sobre cumplimiento y capacitación empresarial. Cada vez que la empresa quiera lanzar un nuevo negocio, vender un nuevo fondo o descargar una nueva tarea de ventas, habrá una reunión. Mi empresa anterior celebraba reuniones al menos cuatro días a la semana, y cada reunión duraba básicamente no menos de dos horas.

Algunas personas pueden decirte que las compañías de valores son muy relajadas y tienen muchas vacaciones, pero déjame decirte que ese no es el caso. Acabo de ingresar a la industria de valores durante dos años y básicamente trabajo horas extras los fines de semana. Es posible que algunas personas no comprendan qué categorías añaden las empresas de valores. Déjenme decirles, simplemente vamos a la calle peatonal, instalamos puestos en la comunidad y repartimos folletos. No somos diferentes de aquellos que usan zapatos en la calle y reparten folletos. La única diferencia es que usamos trajes. Quizás no tengo muchos recursos para clientes. Después de graduarme de la universidad, entré en la industria de valores y trabajé en una ciudad desconocida. No tengo familiares ni amigos. Al principio sólo desarrollaba clientes de esta manera. Si te graduaste de la universidad como yo, creo que puede que te resulte más difícil hacer valores ahora que a mí en ese momento. Después de todo, la competencia es feroz. Sólo recuerdo que en el verano de 2009, en septiembre no tenía ningún día libre y trabajaba horas extras todo el tiempo. No mucho después de que se estableciera la empresa en enero de 2009, a menudo nos parábamos en la entrada del supermercado Yonghui, aproximadamente a un kilómetro de la empresa, para repartir folletos, porque en ese día frío sólo la entrada del supermercado estaba llena.

En quinto lugar, hablemos de las perspectivas de desarrollo futuro. Mucha gente cree que las sociedades de valores tienen muy buenas perspectivas de desarrollo futuro y son un sector popular. No comentaré este punto de vista porque no puedo predecir el futuro, pero creo que conviene recordar que, como dice un famoso dicho en la industria de valores, siempre hay que estar del lado de la minoría. Cuando todo el mundo piensa que es bueno, hay que estar tranquilo y saber que al menos no es tan bueno como todo el mundo piensa. Por ejemplo, cuando las computadoras se vendían como pan caliente entre 1996 y 2003, ¿vio a algún vendedor de computadoras convertirse en millonario? Incluso si lo hay, creo que la proporción es muy pequeña. Incluso ahora, el administrador de cuentas de valores es el vendedor de valores.

6. Algunas personas llegan a las empresas de valores con una mentalidad de aprendizaje o quieren aprender a operar con acciones. Otros quieren obtener información privilegiada sobre el mercado de valores. Lo que quiero decirles a estas personas es que no puedes conseguir nada de esto, al menos no puedes conseguir lo que quieres. Muchos empleados nuevos que he visto se unen a compañías de valores solo para aprender a operar con acciones. Quizás esto se deba a que el mercado caliente de 2007 popularizó algunos conocimientos financieros entre el pueblo chino.

Primero hablemos de información privilegiada. En primer lugar, es imposible obtener información privilegiada a nivel de administrador de cuentas. Incluso el jefe del departamento de ventas o del departamento de corretaje puede no tener uno. Si esa gente lo supiera, no se llamaría información privilegiada.

Hablemos primero de las personas que quieren aprender a operar con acciones. Aprender es algo bueno, pero estudiar en una sociedad de valores no es necesariamente una buena elección. Si te pido que vengas como cliente, todo lo que te daré es tu piel, líneas K básicas, medias móviles, etc. No profundicé. Tu nivel es básicamente el de un inversor un poco más profesional. De hecho, no es necesario acudir a una sociedad de valores para estudiar. Una empresa no puede proporcionar más capacitación sobre el conocimiento del comercio de acciones que capacitación sobre cumplimiento. Otro punto es decirte una regla tácita. La dirección de las sociedades de valores hará todo lo posible para debilitar la relación entre los administradores de cuentas y los clientes. Las empresas de valores ganan dinero con los clientes. Cada vez que un gerente de cuentas cambia de trabajo, se le quitarán algunos clientes. Por un lado, la dirección intentará pedirte que tengas el mayor número de familias posible y, por otro lado, también intentará reducir tu contacto con los clientes. Este es el caso de Guoxin Securities. Básicamente, no hay mantenimiento para el cliente y todos los clientes son entregados al centro de servicio al cliente para su mantenimiento. La relación entre las dos empresas se debilitó, al igual que su capacidad para controlar a los clientes. Si un cliente quiere cambiar su cuenta, necesita negociar una comisión, dar algunos pequeños obsequios y agregar algunos otros obstáculos, como programar una cita el primer día y cambiar su cuenta al día siguiente, sus clientes básicamente se quedarán. Una forma importante para que las compañías de valores debiliten la relación entre los administradores de cuentas y los clientes es evitar que los administradores de cuentas recomienden acciones. Como no puedo recomendar acciones por mi cuenta, no hay razón para darle consejos profesionales sobre negociación de acciones. .

He escrito mucho sin darme cuenta, así que déjame resumirlo brevemente. Si también es un recién graduado, lea primero el formulario. El departamento de ventas de una casa de valores no es más que un vendedor, o al menos empezarán siendo un vendedor. Todo depende del desempeño, los buenos negocios mandan. Cualquier nombre nuevo hoy en día, como el de gestores financieros y asesores de inversiones, es engañoso. No se deje confundir por los nombres de otras personas. Un asesor de inversiones no significa que usted esté aquí para invertir. . Ja ja. . El negocio de banca de inversión y el negocio de gestión de activos de una empresa de valores, o el trabajo de un instituto de investigación, pueden ser mejores. Al menos no es necesario realizar negocios en el exterior, pero si recién tiene una licenciatura, olvídelo. En el punto de educación hay una maestría, y debe ser por correspondencia con universidades clave.

Es necesario aclarar una cosa más. Lo que estoy describiendo es sólo una descripción de la industria de valores real a mis ojos y no representa completamente la situación en todo el país. Puede haber personas que ganen cientos de miles o millones en la industria de valores en un año, y que posean casas y automóviles en uno o dos años, pero esa es sólo una persona y no representa a la mayoría. También hay personas en nuestra empresa que pueden abrir de 20 a 30 cuentas al mes, pero son sólo una o dos entre más de 100 personas. ¿Cuál crees que serás? Si escucha varias leyendas y mitos en la industria de valores, ¡piénselo de nuevo!

Vale, no hablemos más de esto. No hay muchas cosas positivas en este artículo, pero parece haber más negativas. El propósito es simplemente mostrar una industria de valores real, eliminar algunos malentendidos sobre la industria de valores y, lo que es más importante, recordarles a los estudiantes universitarios como usted que están a punto de ingresar a la industria de valores, espero que les sea útil.

No esperaba escribir tanto. Lo enviaré juntos a Tianya, Kuping y otros sitios web, con la esperanza de ayudar a personas como usted.