¿Puedo solicitar estrellas por adelantado con el código de itinerario?
El asterisco en la esquina superior derecha del destino turístico del itinerario indica que actualmente existen zonas de riesgo medio o alto en la ciudad, pero no significa que el usuario realmente las haya visitado. zonas de riesgo medio y alto. La marca de asterisco cambiará según la identificación del lugar de tratamiento por parte del departamento de prevención de epidemias. Cuando el itinerario del usuario en los últimos 14 días no incluye ciudades en áreas de alto riesgo, las estrellas desaparecerán automáticamente, por lo que el código de itinerario no puede solicitar estrellas por adelantado.
Normalmente, según la última información difundida por los comités de salud locales, los satélites de las zonas de alto riesgo se actualizan en un plazo de 24 horas, y existe un cierto desfase en la actualización de los datos. Por supuesto, si surge una disputa, se recomienda comunicarse con los departamentos de prevención de epidemias correspondientes y determinar su itinerario en función de boletos de viaje personales, documentos de alojamiento, certificados comunitarios, etc.
¿Qué debo hacer si el código de itinerario es inexacto?
Si el código de itinerario no es exacto, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente del operador para registrarte y alguien lo comprobará. Si esto es cierto, la información del viaje registrada incorrectamente se eliminará en segundo plano.
El servicio de Travel Card utiliza datos de la estación base. Para garantizar una comunicación continua y lograr una cobertura sin puntos ciegos, las señales de las estaciones base de los dos lugares en el cruce de divisiones administrativas pueden tener cobertura cruzada, lo que puede hacer que los teléfonos móviles utilicen las señales de las estaciones base de ciudades adyacentes sin roaming. Sin embargo, la información de las consultas de roaming es solo de referencia y no se recomienda como única base para emitir un juicio.
Además, no se registrará la estancia en una ciudad inferior a 4 horas. Los registros de viajes al extranjero requieren que utilice servicios de roaming internacional cuando viaje al extranjero. Si los resultados están muy desviados, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente del operador para verificarlo a tiempo, es decir, Telecom 10000, China Mobile 10086 y China Unicom 10010.