¿Qué puede impresionar más a la gente que la vitalidad de una marca?
El 26 de junio, IPG Mediabrands, una empresa de gestión de medios de renombre mundial, anunció el "Top 100 Global Brand Vitality Rankings". Samsung Electronics se convirtió en la tercera marca más dinámica del mundo después de Google y Amazon. Nike, Intel, NASA, BMW, Mercedes-Benz, Audi y Lenovo ocuparon el cuarto lugar con 10 cada uno. Esta encuesta se diferencia de las anteriores, reflejándose principalmente en cuatro aspectos: sensibilidad de marca, capacidad de respuesta, innovación y socialidad.
Establecer sensibilidad a la marca y tener un agudo sentido del mercado
Mantener la observación y el conocimiento de las tendencias de desarrollo del mercado, para cualquier marca, es el primer paso para fabricar productos que estén en línea. con el mercado.
Joven, único e individual, son sinónimo de autoexpresión y espacio para mostrarse. Cuando los zapatos de "cola verde" de Adidas vuelvan a ser populares en todo el mundo, cuando Nike continúe mostrando su estilo local, utilizará el gran carácter chino "Nike" como elemento decorativo cuando se puedan ver emoticones y botellas de emoticonos en todas partes; una salida para comunicar sentimientos cuando todo " En el momento justo, Samsung Galaxy C llamó nuestra atención con un desfile de moda centrado en los jóvenes. Hay que decir que el mercado pone a prueba la sensibilidad de la marca, y el éxito y el éxito de la marca se demuestran en el mercado.
Aprovechar al máximo la capacidad de respuesta de la marca y comprender las necesidades del consumidor en el momento oportuno.
Como empresa, es sólo cuestión de tiempo que tome la iniciativa de escuchar las necesidades de los consumidores, optimizar las funciones del producto y brindar servicios sinceros. Los consumidores lo apreciarán profundamente. Si sólo vive en su propio mundo, la muerte es sólo cuestión de tiempo.
Pampers ha establecido un hogar de marca en la plataforma de medios BabyTree desde la perspectiva de las madres, brindándoles los servicios y cuidados correspondientes desde una perspectiva de vida, respondiendo varias "preguntas" que las madres tienen sobre la crianza de los hijos y cómo hacer Realizar cambios que satisfagan sus necesidades; el sistema Windows de Microsoft se actualiza constantemente precisamente porque escucha activamente las necesidades de los consumidores, acepta las sugerencias de los consumidores y resuelve los problemas de los consumidores; Samsung introduce la función AddWash en las lavadoras. El ajuste de función simple satisface las necesidades de los consumidores de agregar la ropa que falta en cualquier momento durante el proceso de lavado, lo cual es a la vez ecológico y moderno. No solo eso, muchos pequeños diseños conmovedores en la vida responden a las necesidades del consumidor, con la intención original de mejorar la vida.
Insistir en la innovación de marca y desarrollar nuevos modelos de crecimiento industrial
La innovación es el alma de una empresa. Sin innovación, las empresas no pueden sobrevivir. Así como los autos autónomos de Google se optimizan constantemente durante la exploración, la batalla decisiva del siglo entre Lee Sedol y AlphaGo ilumina el territorio desconocido de la inteligencia artificial, Amazon, que ha invertido durante mucho tiempo en tecnología de drones, espera algún día abrir servicios de entrega con drones; a los Estados Unidos, e incluso desplegó "camiones Taobao" en las calles de la ciudad para brindar servicios minoristas móviles. Deje que la experiencia se mueva El diseño de la pantalla curva de Samsung ha cambiado nuestra comprensión tradicional de las pantallas. Samsung Pay, que se ha vuelto cada vez más popular recientemente, ha cambiado la forma de ahorrar dinero y ha encontrado la respuesta adecuada para el pago móvil conveniente.
Solo la innovación basada en la cadena industrial puede tener plena confianza. Esas tecnologías patentadas que parecen alejadas de nuestra vida diaria en realidad están dotadas de productos y funciones que ofrecen sugerencias para cambiar nuestras vidas. El "Informe de observación de patentes de innovación tecnológica en Internet" (2015) clasifica las solicitudes de patentes de empresas de tecnología, incluidas Samsung, Huawei, Sony, Lenovo, BAT, etc. Todos en el top 20, intentando "implementar" mejor experiencia y tecnología.
Céntrese en las redes sociales de la marca y mejore la actividad de la marca.
La socialidad se refiere a la popularidad y la participación de la audiencia de la marca en las redes sociales. Refleja la atención de los consumidores hacia la marca en su vida diaria. También es el único dato recopilado a través de las redes sociales en la evaluación de vitalidad.
Una vez, Nissan recopiló sugerencias técnicas de los clientes para la versión especial del modelo JukeNISMO en Twitter e interactuó estrechamente con los consumidores. Coca-Cola lanza preguntas y respuestas diarias en las redes sociales para despertar plenamente la curiosidad de los fans. En 2013, los teléfonos móviles Samsung crearon activamente una gran cantidad de contenido social para interactuar con los consumidores en redes sociales como Facebook, Twitter y Youtube, y una vez más agregaron 140.000 amigos y 4 millones de seguidores leales en Facebook y Twitter. Creó más de 86. Millones de visualizaciones de vídeos en Youtube. Establecer interacción ya es un elemento necesario para una comunicación sana entre marcas y consumidores.
En el pasado, las marcas más antiguas y más grandes normalmente podían mantener su posición en el mercado, pero ahora, en este mercado acelerado y estrechamente conectado, no solo se reemplazan las marcas existentes, sino que también surgen constantemente nuevas marcas. Sólo dinamizar la marca es la última palabra para el desarrollo.
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