La línea directa de atención al cliente de Suning.cn está disponible las 24 horas del día
El servicio al cliente en línea debe iniciar sesión en la página de inicio de Suning.cn, hacer clic en "Servicio al cliente en línea" en la esquina superior derecha de la página de inicio y esperar a que acceda al sistema para hablar con el servicio al cliente en línea. El servicio al cliente en línea puede proporcionar información sobre el número de tarjeta de membresía, el número de pedido de venta, el número de teléfono del destinatario, etc. El servicio de atención al cliente online puede ayudarle a consultar sobre la entrega, instalación, mantenimiento, etc. de su pedido.
Método de queja de Taobao Suning.cn
Las quejas internas en línea de Suning.cn ingresan a la red Suning.cn por primera vez. Haga clic en Quejar debajo del centro de servicio para pasar a la página de quejas y luego realizar las operaciones correspondientes. Si no es una denuncia interna, puedes llamar a la Asociación de Consumidores o al 12315.
Suning.cn:
es un proveedor de servicios minoristas en China. En la era del comercio minorista por Internet, Suning continúa promoviendo el comercio minorista inteligente y estrategias de interconexión de escenas, expandiendo todas las categorías, haciendo que todos los canales estén en línea e integrando a todos los clientes. Al conectar la nube de suministro, la nube de usuarios, la nube de logística, la nube financiera y la nube de marketing, se implementa una solución de ciclo de vida de escenario de una hora para los consumidores en todas partes, desde en línea hasta fuera de línea, cubriendo las necesidades diarias de manera integral.
En 2020, Suning.cn volvió a clasificarse entre Fortune Global 500 y ocupó el primer lugar entre las 500 marcas más valiosas de China en la industria minorista en 2020 con un valor de marca de 296.865.438+50 millones de yuanes.
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