Informe Resumen Personal Anual del Departamento de Administración
Informe Resumen Anual del Departamento de Administración 1
Mirando hacia atrás en los últimos 20 años, como administrativo de la empresa, bajo el cuidado y guía de los líderes de los distintos departamentos de La empresa, y con el apoyo de colegas Con la ayuda de otros, completé mi trabajo de manera diligente y constante este año y completé con éxito varias tareas asignadas por el liderazgo. He mejorado en todos los aspectos, pero aún quedan algunas carencias. Necesito seguir aprendiendo y acumulando experiencia laboral en el futuro y utilizar mis conocimientos para compensar las deficiencias restantes. Resuma el estudio y el trabajo de este año.
1. Actitud de trabajo con los pies en la tierra: durante el último año, he insistido en tener los pies en la tierra, trabajar duro, mantener conscientemente la imagen corporativa de la empresa, hacer un buen trabajo e intentarlo. para evitar errores en mi trabajo. El empleado administrativo es un trabajo de servicio y es relativamente complejo. (1) Proporcionar diversos servicios todos los días para garantizar el trabajo normal del departamento comercial, el departamento de documentos, el departamento de envío, el departamento de finanzas y el departamento de diseño. (2) El trabajo diario de los empleados es trivial y requiere cuidado y precaución. No pueden ser negligentes ni descuidados. (3) Bajo la dirección de May, el director del departamento administrativo, formulará el memorando del día. Pongo las tareas del día en una nota y las completo una por una para no perderme nada.
2. Haga un buen trabajo en el trabajo administrativo y de personal de todo corazón: haga bien su trabajo y su rutina diaria, ayude a los líderes a mantener un buen orden y ambiente de trabajo, y haga que la gestión de varios archivos sea más estandarizada y estandarizada. . Al mismo tiempo, debemos brindar buenos servicios de logística para aliviar las preocupaciones de los líderes y colegas. Bajo el liderazgo directo del gerente del departamento, debemos hacer un buen trabajo de manera proactiva en el trabajo diario de limpieza del departamento. Trabajo diario de recepción: al contestar el teléfono, utilice un lenguaje civilizado, hable con cordialidad y entusiasmo y reciba cortésmente a los visitantes de la fábrica y a los clientes extranjeros. Para aquellos que vengan a consultar o pedir ayuda cuando encuentren problemas relevantes, haré todo lo posible para responderlos o transmitirlos a los líderes relevantes de manera oportuna para su resolución. 2. Gestión de materiales: Realizar la solicitud de compra diaria de material de oficina de la empresa, gestionar la solicitud de compra de material y registrar la solicitud de compra de acuerdo con la solicitud de compra del departamento. 3. Gestión de documentos: Según las necesidades del trabajo, preparar diversos formularios y documentos en cualquier momento, completar la impresión, escaneo y copia de los documentos entregados por los distintos departamentos, y cargar y emitir oportunamente avisos y documentos emitidos por la empresa. 4. Gestión de archivos de personal: Los archivos de los empleados actuales y los empleados renunciados se clasifican y archivan, se escanean y archivan electrónicamente, y los formularios de evaluación de los nuevos empleados se clasifican y encuadernan en un volumen por año. 5. Reclutamiento: revise correos electrónicos, lea currículums y programe citas para concertar candidatos para entrevistas de gerente y reexámenes de gerente general. 6. Organización de viajes para reuniones de negocios y exposiciones: haga planes de viaje, reserve boletos aéreos nacionales e internacionales y hoteles para garantizar un viaje normal para los viajeros de negocios. 7. Trabajo financiero: revisar y solicitar suministros de oficina y tarifas de envío urgente, pagar boletos aéreos y tarifas de hotel, y garantizar el pago oportuno de las tarifas de liquidación mensuales para las empresas cooperativas relevantes. 8. Entrega urgente: haga un buen trabajo en el registro, recolección y envío de envíos nacionales e internacionales, verifique periódicamente el estado de recepción del cliente en los sitios web de dhl y arame__ e informe cualquier envío urgente anormal al personal comercial extranjero y a los líderes relevantes en un manera oportuna. 9. Asistencia: Asistir a los gerentes de departamento en la organización y disposición de las actividades trimestrales y anuales de la empresa, así como promover la cultura corporativa de la empresa.
3. Lo que he aprendido en los últimos 20 años: bajo la guía de May, el gerente del departamento administrativo, aprendí gestión de documentos estandarizados, redacción de documentos oficiales estandarizados, habilidades de recepción flexibles y etiqueta. en la relación entre la imagen del público y los empleados. 2. El gerente del departamento de documentos, Lin Luwen, brinda orientación: aprenda conocimientos básicos de comercio exterior, contabilidad de transporte urgente internacional y control de costos, mantenimiento de redes y conocimientos informáticos básicos, y mantenimiento y reparación de fotocopiadoras e impresoras. 3. Bajo la dirección de Chang Hong, gerente del departamento de envíos, se proporcionan software y métodos de aprendizaje en inglés para recordarme que debo fortalecer mi aprendizaje y práctica del inglés. 4. Orientación del director de diseño Jacky: uso correcto de Photoshop, diseño de portada sencillo para archivos de la empresa. 5. Orientación del gerente comercial echo: aprenda cómo echo maneja las cosas de manera ordenada en el trabajo. 6. Orientación de compañeros del Departamento Financiero: cumplimentar de forma estandarizada el formulario de solicitud de gastos y encuadernar correctamente los documentos de presentación. 7. El vendedor de comercio exterior instruye a ally y lilian sobre cómo organizar y archivar el correo extranjero para mejorar su capacidad de lectura en inglés. 8. Orientación de la Sra. Chen, directora general: haga un uso extensivo de Internet y haga todo con cuidado.
9. Guía del director Xiong: si cree que algo está bien, debe trabajar duro con valentía. Incluso si al final no obtiene ningún resultado, al menos lo ha intentado con todas sus fuerzas.
Cuatro. 20____ _En qué necesito trabajar y qué siento: Asistente administrativo es un nuevo desafío y reconocimiento que me brinda la empresa. Espero que a través de estos dos meses de estudio pueda trabajar duro para mejorar mi nivel de trabajo, adaptarme a las necesidades laborales de la nueva situación, cambiar mis métodos de trabajo en el proceso de aprendizaje continuo y trabajar duro para hacer un mejor trabajo administrativo en el futuro. Gracias # # por las oportunidades de capacitación y aprendizaje, y también gracias a mis colegas por su ayuda en todo momento. En el futuro, seguiré esforzándome, motivándome y exigiéndome siempre estrictamente que haga todo bien con el corazón.
Informe resumido anual del Segundo Departamento de Administración
Durante el año pasado, he apoyado firmemente el liderazgo, la reforma y la apertura del partido. Respete las leyes y regulaciones nacionales y no haga nada ilegal. Observar la ética social y mantener buenas tradiciones. Persista en ser honesto y hacer las cosas con los pies en la tierra. Manténganse cerca de los camaradas con comportamiento recto y aléjense de los camaradas con malas intenciones. Benefíciate sin dañar a los demás y haz lo que dices. Manténganse unidos y no formen camarillas. Haz bien tu trabajo y completa las tareas asignadas por tus líderes.
El informe resumen de trabajo personal 20____ es el siguiente:
1._ _ _Trabajo de oficina. Bajo el liderazgo de la oficina _ _ _ _, haga un buen trabajo en los asuntos diarios _ _ _ _, formule planes de trabajo personales y cárguelos y publíquelos. Responsable de atender llamadas telefónicas, faxes, envío y recepción de documentos, archivo y custodia. Elaborar listas de tareas diarias y festivas para la flota. Responsable del registro y distribución de prendas de vestir. Realizar trabajos de formación y evaluación. Coordinar con departamentos superiores. Haz un buen trabajo limpiando la oficina. Obedecer los acuerdos de liderazgo y participar en el deber diario y en el trabajo de aplicación de la ley. Completar otras tareas asignadas por los líderes.
2.____El motor del barco funciona. Después de recibir la orden de zarpar, hice todos los preparativos cuidadosamente y verifiqué varios indicadores. Durante el servicio de navegación, observe cuidadosamente el estado del motor principal y verifique la temperatura del agua de refrigeración y la presión del aceite lubricante. y ayudar a los marineros en el amarre. Sin miedo a ensuciarse, sin miedo al cansancio, sin miedo al trabajo duro y completa con éxito cada misión de navegación. En el mantenimiento diario, sigo las reglas de seguridad y las reglas de operación. Verifique cuidadosamente el equipo electromecánico de todo el barco, realice inspecciones y mantenimiento periódicos y cargue y descargue continuamente la batería. Haga un buen trabajo agregando y almacenando aceite. Realizar la adquisición y almacenamiento de repuestos marinos. Haz un buen trabajo limpiando la cabina. Mantener en buen estado los distintos equipamientos del barco y estar preparado para zarpar en cualquier momento.
De cara al 2012, espero poder participar activamente en el ejercicio físico después del trabajo. Sólo con un cuerpo fuerte puedo trabajar mejor y hacer un buen plan de trabajo personal para el 2012. Participa activamente en diversos entrenamientos para mejorar tus habilidades y niveles. Para leer más libros y adquirir más experiencia, debes visitar los grandes ríos y montañas de tu patria. Intenta superar tu impaciencia y mira las cosas que te rodean con una mente normal. Adquiera el hábito de tomar notas en el trabajo. Atrévete a hablar en las reuniones y exponer opiniones diferentes.
Informe resumido de tres años del Departamento Administrativo
En los últimos 20 años, el Departamento Administrativo de Recursos Humanos se ha comprometido principalmente a establecer un sistema de gestión de recursos humanos para todo el sistema operativo. Por un lado, siguiendo el método de operación segmentada original, brindamos servicios cerca de varios departamentos para satisfacer sus necesidades diarias de recursos humanos, por otro lado, logramos integración de recursos y ahorro de costos a través de plataformas unificadas y operaciones de proyectos; Lograr la integración de recursos y el ahorro de costos. Es propicio para la unificación y estandarización de la gestión de recursos humanos de todo el sistema operativo. Las ideas específicas de planificación del trabajo son las siguientes:
1. Capacitación y selección de personal
1. Plataforma unificada y contratación de operaciones de recursos integradas
2. -Sistema de reserva de talento facetado (que incluye planes de proyectos de formación, emisión de cuadros de reserva, gestión de reservas de talento social, etc.)
3.
4. Enderezar los canales de desarrollo profesional para una serie de personas y establecer un mecanismo de apoyo y orientación para el desarrollo profesional.
5. Establecer un mecanismo de evaluación continua para directivos y empleados (soporte al sistema de archivos).
En segundo lugar, formación y cultura:
1. A partir de los cursos originales de marketing, el sistema curricular fortalece los cursos sobre industria, periódicos, medios de comunicación, situación económica, etc., y a nivel mundial. Al mismo tiempo, a través del establecimiento de una mentalidad, cursos como visión y misión corporativa mejoran el sentido de pertenencia y responsabilidad de los empleados.
2. Operar el sistema de formación según el modelo de escuela de negocios, buscar el perfeccionamiento, la especialización y la sistematización de los cursos y mejorar gradualmente el sistema de formación en Guangzhou, el delta del río Perla, Shenzhen y la distribución. centro.
3. Integrar los recursos de varios sistemas y establecer gradualmente un sistema de gestión del conocimiento (casos, materiales didácticos, cuadernos, etc.) y una * * * plataforma de intercambio.
4. Promover los intercambios horizontales entre los tres lugares, así como la publicidad, distribución y edición, y promover la interacción de experiencias excelentes.
5. Realizar diversas actividades estacionales para promover la cultura positiva de la empresa; planificar diversos cuidados humanísticos para fortalecer el vínculo de los empleados con la empresa; compilar la revista interna del operador y construir una plataforma de comunicación interna entre sistemas.
En tercer lugar, salario, beneficios y evaluación
1. Promover un mecanismo de evaluación orientado a las ganancias e implementar un vínculo de evaluación salarial.
2. Establecer y mejorar un sistema salarial integral (no limitado al efectivo) y un mecanismo de recompensa interno.
3. Vincularlo a la cultura corporativa e incrementar la humanización y los factores humanísticos en el sistema salarial y de beneficios.
4. Investigar e intentar establecer un sistema de incentivos a medio y largo plazo.
5. Utilizar los recursos publicitarios de la empresa para establecer una plataforma de comunicación de compras grupales para beneficios de los empleados (como el intercambio de diversos materiales necesarios para los empleados).
En cuarto lugar, unificar gradualmente los sistemas y estándares de gestión
1. Unificación de sistemas, procesos y estándares de gestión
2. nuevo manual de Derecho de Contrato de Trabajo.
3. Unificar y estandarizar secuencias de puestos de trabajo y cualificaciones profesionales.
4. Unificación de normas y modelos de gestión.
Informatización del verbo (abreviatura de verbo)
1. Mejorar el nivel de informatización del trabajo existente.
2. Establecer gradualmente una plataforma de información de gestión de recursos humanos unificada (sincronizar con la empresa o explorar).
6. Cerca de los negocios
1. Todos los servicios están cerca de los negocios.
2. Implementar un seguimiento dinámico de los departamentos comerciales y de los empleados.
3. Establecer un mecanismo de recopilación de información y retroalimentación para proporcionar una base fáctica sólida para los archivos de evaluación y desarrollo profesional de gerentes y empleados.
Siete. Otros
1. Ayudar a la promoción presupuestaria integral
2. Controlar razonablemente la dotación de personal y los costes laborales.
Informe Resumen Anual del Departamento Administrativo 4
En 20____, todos los empleados del Departamento Administrativo y de Recursos Humanos trabajaron bajo la correcta orientación de los líderes de la empresa de acuerdo con los objetivos comerciales de la empresa. y tareas departamentales, en esta circunstancia se han logrado básicamente los objetivos de trabajo del departamento, brindando una sólida garantía para la gestión, servicio, supervisión, logística, necesidades de mano de obra y demás aspectos requeridos para el desarrollo de la empresa. Resumió los logros y deficiencias del trabajo en 20____ y formuló un plan de trabajo para 20____.
1. 20_ _ _Resumen Anual de Trabajo
1. Construcción institucional y de sistemas
(1) Según la estrategia de desarrollo de la empresa y los requisitos del vice de la empresa. Presidente, en julio de 2020 se estableció una nueva organización empresarial basada en el sistema organizativo original de la empresa. El sistema de responsabilidad del gerente general consta de seis departamentos: Departamento de Productos Básicos, Departamento de Operaciones, Departamento de Planificación, Departamento de Finanzas, Departamento de Administración y Recursos Humanos y Departamento de Propiedades, y se nombran seis gerentes. Cada departamento ha creado diferentes puestos según sus funciones, y ha determinado los jefes y capataces de cada departamento. El establecimiento de la estructura organizacional proporciona garantía organizacional para el funcionamiento eficiente de la empresa.
⑵Establecer una organización es solo el esqueleto del cuerpo humano. Para funcionar eficazmente, es necesario otorgar responsabilidad y autoridad a todos los departamentos. De acuerdo con las funciones de cada departamento, se formulan las responsabilidades y derechos de cada departamento y se describen las funciones de cada puesto para mejorar las responsabilidades de cada departamento. Dejar claros los derechos y responsabilidades de cada departamento y cada puesto, la división del trabajo clara y el personal y los puestos compatibles.
(3) Con base en el sistema original de la empresa y la situación real de la empresa, se formuló el manual del empleado y el sistema de gestión de la empresa, y se formularon algunos procesos de aprobación y estándares de trabajo según sea necesario para estandarizar el comportamiento diario de los Los empleados de la empresa tienen un proceso de trabajo bien organizado, lo que fortalece aún más el concepto de gestión empresarial según el sistema.
2. Gestión de la contratación
(1) En función de las necesidades de desarrollo de la empresa, la configuración laboral de cada departamento y los requisitos laborales de cada departamento, este departamento asume activamente la contratación. medidas. Este año, * * * contrata a 395 vendedores y * * * contrata a 134 autónomos.
(2) Canales de contratación e implementación de la contratación
A. Hacer pleno uso de las agencias de contratación locales, publicar rápidamente la información sobre la demanda de empleo de la empresa en la plataforma de contratación en línea y proporcionar información en el piso. supervisores, guardias de seguridad, cajeros y planificadores Reclute talentos adecuados en áreas amplias, como personal y personal de ingeniería.
B. Participó activamente en ferias de empleo a gran escala organizadas por la Oficina Municipal de Personal y la Red de Reclutamiento de Fuzhou, y organizó y participó en la feria de empleo de talentos de la Universidad Tecnológica de Donghua, que jugó un cierto papel en la promoción. y promover la visibilidad en el mercado de los grandes almacenes Wangrong. Desde junio, este departamento ha contratado personal comercial a través de ferias de empleo presenciales en la plaza, y ha obtenido buenos resultados. Contratar entre 25 y 30 empleados de ventas cada mes básicamente satisface las necesidades del personal de ventas en el departamento de operaciones.
(3) Requisitos y procedimientos de contratación
Este departamento implementa planes de contratación basados en las necesidades de desarrollo de la empresa y los requisitos laborales, controla estrictamente la dotación de personal y los departamentos con vacantes y requiere que todos los departamentos seguir los procedimientos de Aprobación. Los reclutadores siguen los estándares de divulgación de información, selección, entrevistas, reexámenes y juicios.
3. Gestión de la formación y la educación
Los grandes almacenes son una industria de servicios, y la fuerza impulsora para el desarrollo sostenible de la industria de servicios es la formación y la educación. Los directivos de las empresas conceden gran importancia a la formación y la educación.
(1) De acuerdo con las necesidades reales de formación de la empresa, nuestro departamento adquirió 50 cursos profesionales. Cubra cursos sobre etiqueta comercial, habilidades de ventas, habilidades personales, gestión del desempeño, mentalidad laboral, etc., y copie estos cursos para el gerente general, el departamento de operaciones, el departamento de mercancías y otros departamentos, y compre algunos libros de gestión para que los empleados de la empresa los lean y estudiar.
(2) De acuerdo con las características del curso y las características laborales de cada departamento, organice el departamento de mercancías, el departamento de planificación y el departamento de finanzas para aprender cómo ser un subordinado exitoso y organizar a los empleados en el Departamento para aprender prácticas de recursos humanos y cómo ser un subordinado exitoso. Para los subordinados, organizar el departamento de propiedades para aprender cómo ser un subordinado exitoso y tomar cursos profesionales sobre energía eléctrica. Organizar a los vendedores en el departamento de operaciones para que aprendan cursos como habilidades de ventas. y organizar guardias de seguridad para aprender cursos profesionales sobre seguridad contra incendios y cursos de mentalidad laboral. Nuestro departamento continuará organizando varios departamentos para continuar aprendiendo y requerirá un resumen oportuno y una evaluación oportuna después de la capacitación para que el mecanismo de aprendizaje y capacitación sea coherente, a largo plazo y sostenible.
⑶ De acuerdo con las necesidades de desarrollo de la empresa, este departamento cooperó con la institución de capacitación de Jinzhida para desarrollar cursos de capacitación en ejecución de sistemas e invitó a capacitadores profesionales de Jinzhida a enseñar. El 6 de febrero de 20_ _ 65438, todos los cuadros directivos medios y superiores de la empresa participaron en el estudio y lograron buenos resultados.
(4) En vista de la gran cantidad de nuevos empleados este año, nuestro departamento ha llevado a cabo cursos de capacitación introductoria para nuevos empleados, y los nuevos empleados en el departamento de operaciones y otros departamentos han sido capacitados para que los nuevos Los empleados tienen un buen conocimiento de la cultura corporativa de la empresa y tengo un conocimiento preliminar del sistema de gestión y obtuve buenos resultados.
4. Gestión de la evaluación del desempeño
Basado en la situación real de los empleados de base y las necesidades de la empresa, este departamento ha formulado evaluaciones de desempeño para los empleados del departamento de propiedad, los cajeros del departamento de finanzas y plan de personal de servicio al cliente del departamento de operaciones y realizar evaluaciones basadas en el plan. Dado que la evaluación no tiene indicadores de desempeño específicos y no se puede cuantificar, hace que la evaluación sea relativamente formal y los resultados de la evaluación son relativamente menores de lo esperado. Sin embargo, mejora la cohesión de los empleados con la empresa, mejora relativamente el entusiasmo de los empleados de base y. estandariza los comportamientos diarios de los empleados.
5. Gestión de salarios y bienestar
⑴ De acuerdo con el desarrollo de la empresa, este departamento ha establecido un sistema salarial relativamente estandarizado y examina y aprueba estrictamente la regularización, promoción y aumento salarial. y otros asuntos relacionados con el salario y los beneficios de los empleados en cada aspecto e implementarlo cuidadosamente.
(2) A partir de agosto se restablecerá el proceso de aprobación, la contabilidad salarial no tendrá errores y los salarios se pagarán con normalidad y puntualidad.
⑶ Inicialmente se estableció un sistema de evaluación del desempeño para los empleados de base, que ha mejorado el salario y los beneficios de los empleados de base, aumentado su entusiasmo por el trabajo y su sentido de pertenencia a la empresa.
6. Gestión de comedores y dormitorios
La gestión de comedores y dormitorios está relativamente estandarizada. En julio de 2013, atendiendo a las opiniones de los empleados sobre la calidad y el servicio de la comida del comedor, la empresa constituyó un Comité de Catering cuyo principal miembro era el Departamento de Recursos Humanos. De acuerdo con las responsabilidades del comité, el Comité de Comidas inspecciona periódicamente la calidad y los estándares de salud y seguridad de los alimentos del comedor, celebra reuniones periódicas y exige que el comedor rectifique rápidamente cualquier problema encontrado. En la actualidad, la calidad de la comida y el servicio del comedor son aceptables para los empleados y su satisfacción es alta.
7. Gestión diaria
(1) El trabajo de soporte logístico requerido por la empresa se puede completar a tiempo y el almacén administrativo y el almacén de materiales aún se pueden administrar de manera estandarizada. .
Los gastos de gestión de la oficina de la empresa en 20___ ascendieron a más de 70.000 yuanes. Este departamento ha formulado un sistema de gestión de adquisiciones, un sistema de gestión de suministros de oficina y un sistema unificado de eliminación de residuos para estandarizar el comportamiento laboral del departamento y reducir los costos de gestión diarios.
8. Gestión de archivos
De acuerdo con los requisitos de gestión estandarizados de la empresa, este departamento ha establecido una sala de archivos.
Todo el personal del departamento son archiveros a tiempo parcial y recopilan diversos datos de la empresa durante el año pasado, clasificando, evaluando, archivando y archivando. Inicialmente se creó la oficina de archivos de la empresa y la gestión de archivos ya logró los primeros resultados.
9. Gestión de asistencia
Hacer cumplir estrictamente la disciplina de asistencia de acuerdo con el sistema de gestión de asistencia de la empresa. El personal de servicio de este departamento revisa periódicamente los datos de asistencia cada mes, publica los resultados de asistencia de manera oportuna e impone sanciones. La contabilidad de nómina se basa estrictamente en estadísticas de asistencia. Revisar y aprobar estrictamente los horarios de turnos en función de las condiciones reales de cada departamento, y manejar el trabajo por turnos, la rotación y las horas extras de acuerdo con los procedimientos de aprobación. Básicamente, los empleados de la empresa pueden asistir al trabajo a tiempo y hay muy pocos ausentes que llegan tarde y se van temprano, lo que garantiza el funcionamiento ordenado de la empresa.
10. Supervisión y gestión
La empresa estableció un equipo de inspección el 20 de agosto__, y los miembros del equipo de inspección están compuestos principalmente por personal de este departamento. De acuerdo con la autoridad confiada por el equipo de inspección, los miembros del equipo de inspección supervisan periódicamente el trabajo y la implementación de la disciplina de la empresa cada semana, elaboran un informe de inspección y mejora sobre los problemas descubiertos durante la inspección y lo envían a los departamentos pertinentes para su rectificación. Sancionar a quienes violen la disciplina en el trabajo y mantengan la autoridad y seriedad del sistema de la empresa. El trabajo de supervisión ha desempeñado un cierto papel en la promoción del desarrollo estandarizado de la empresa.
11. Gestión de formación de equipos
Durante los últimos 20 años, los empleados de este departamento se han centrado en las tareas clave de la empresa. Los supervisores Nie Chufa y Cui Hanqing han apoyado y liderado activamente a los gerentes de departamento. Exhorto a todos los empleados del departamento administrativo y de recursos humanos a trabajar juntos y lograr grandes resultados. En términos de gestión de equipos, este departamento tiene como filosofía de gestión el estímulo, los elogios y los elogios, tiene como objetivos la unidad, la asistencia mutua, la amistad y la tolerancia, e integra y une al equipo con un espíritu de situación general, integridad, responsabilidad y justicia. . Al mismo tiempo, el departamento también apuesta por ser un equipo que aprende y crece. Este departamento utiliza reuniones matutinas, capacitación externa, capacitación interna y otras plataformas para alentar a este departamento a aprender más, seguir aprendiendo, adquirir conocimientos profesionales, aprender la mentalidad laboral y aprender otros cursos que sean beneficiosos para el crecimiento personal, para que sus empleados puedan continuar. para aprender y crecer.
En segundo lugar, deficiencias en el trabajo
1. El sistema de gestión aún es muy tosco y aún necesita simplificarse y optimizarse.
2. Los procedimientos operativos de varios departamentos de la empresa no están lo suficientemente estandarizados, no se han establecido estándares de trabajo y la comunicación entre departamentos no es lo suficientemente fluida.
3. El trabajo de contratación básicamente puede satisfacer las necesidades de empleo de la empresa, pero todavía hay una cierta brecha en los esfuerzos de contratación y aún es necesario ampliar los canales de contratación.
4. El proceso de aprobación de la contratación no existe, la dotación de personal no es razonable y algunos departamentos tienen exceso de personal.
5. La tasa de rotación de empleados es alta, no se realizan entrevistas de salida y no se formulan las medidas correspondientes para reducir la tasa de rotación de empleados.
6. No se ha establecido el sistema de capacitación, no se ha implementado la evaluación de la capacitación y no hay capacitadores adecuados a tiempo completo. Faltan y son necesarios los conocimientos de servicio, las habilidades de ventas, el profesionalismo y la ejecución de los empleados. para aprender y mejorar.
7. La gestión del desempeño solo evalúa a algunos empleados de base. El sistema de evaluación es imperfecto, el proceso de evaluación no se puede controlar, la gestión de la evaluación es una formalidad y los resultados de la evaluación no se pueden utilizar.
8. El sistema salarial sigue siendo relativamente tosco y el control de los estándares salariales no es lo suficientemente estricto.
9. Es necesario mejorar la calidad de la comida del comedor y reforzar las inspecciones.
10. Los gastos de oficina son elevados y es necesario controlarlos, es necesario reforzar el sistema de aprobación de adquisiciones y el control de almacenamiento y la gestión del material de oficina no es lo suficientemente estricta.
11. La supervisión no es lo suficientemente sólida, el alcance de la supervisión es limitado y el mantenimiento del sistema es débil. El trabajo de supervisión sigue siendo una mera formalidad y no aborda el contenido central de la supervisión.
Informe Resumido Anual del Departamento de Administración 5
Estimados líderes y todos los colegas:
¡Hola a todos!
Siento un profundo cariño por nuestro negocio. Este sentimiento proviene de la formación que la empresa me ha brindado y de la confianza y el apoyo de todos los empleados. Sé que liderar a todos los empleados para promover el desarrollo sostenible a largo plazo de la empresa, revitalizarla y expandirla y aumentar los ingresos de los empleados es una gran responsabilidad. Entonces, he estado trabajando en eso. Ahora informaré a la Asamblea General para su consideración. Aunque hace mucho tiempo que no estoy en la empresa, siempre he sido profundamente consciente de la pasión por el trabajo y el profesionalismo de nuestra gente de Ruian. Mirando hacia atrás en el trabajo durante este período, bajo el liderazgo correcto del Sr. Yang, llevamos a todos los empleados de la empresa a trabajar duro, prestar atención a la calidad, ver los beneficios, enfatizar el servicio, trabajar juntos, profundizar el contenido de la operación y la gestión. y completar con éxito diversas tareas y objetivos.
En 2007, bajo el liderazgo correcto del equipo de liderazgo central del Sr. Yang y a través de los esfuerzos conjuntos de todos los empleados, logramos ciertos resultados en la construcción de la cultura corporativa, la mejora de las reglas y regulaciones, la orientación de políticas comerciales, la gestión de proyectos de ingeniería y la gestión in situ. gestión de talleres de producción., logró un valor de producción de ** mil millones de yuanes durante todo el año, completando el objetivo de valor de producción de la empresa de ** mil millones de yuanes. % de aumento respecto al mismo periodo del año pasado.
Desde que nos unimos a la empresa, mi equipo y yo hemos realizado principalmente el siguiente trabajo:
1. Explorar activamente e innovar audazmente, establecer y mejorar las reglas y regulaciones de la empresa, y hacer las La gestión interna de la empresa se ha desarrollado gradualmente hacia la estandarización y la institucionalización.
Hemos formulado reglas y regulaciones tales como cartas de responsabilidad laboral, sistemas de recompensa y castigo, y estándares diarios de gestión del comportamiento de los empleados, y hemos revisado y mejorado códigos de conducta de los empleados, sistemas de gestión de oficinas y procesos de gestión de personal.
2. Mientras construye la cultura corporativa, no olvide mejorar la civilización espiritual de los empleados. Hemos intensificado nuestros esfuerzos en la promoción de la imagen externa y hemos producido el "Sistema de Identificación Visual de la Imagen Corporativa" (Corporate VI), materiales promocionales corporativos, calificaciones y otros materiales promocionales, de modo que contamos con instalaciones de hardware para la promoción externa. Hasta cierto punto, la reputación de la empresa ha mejorado.
Los valores, conceptos culturales, conceptos de gestión, conceptos de producción, canciones corporativas y lemas de la empresa se han aclarado y establecido, y la cultura corporativa ha tomado forma.
3. Fortalecer la construcción del proyecto y la gestión de la construcción, fortalecer las responsabilidades laborales y mejorar la calidad de la construcción del proyecto.
Con el fin de satisfacer las necesidades del desarrollo estratégico de la empresa, la empresa ha introducido sucesivamente algunos sistemas y métodos relacionados con el control de la gestión de proyectos, la gestión diaria y la gestión de la responsabilidad de los objetivos del proyecto, de modo que el trabajo del Departamento de Ingeniería se ha vuelto gradualmente estandarizado, estandarizado e institucionalizado. A través de inspecciones irregulares de varios sitios de construcción, no solo mejora el sentido de responsabilidad del departamento de ingeniería, sino que también permite a los propietarios y a la unidad de supervisión del Partido A tener una nueva comprensión de Ruian. También se ha ganado elogios generalizados de los clientes durante el proceso. inspecciones del sitio.
4. Preste mucha atención a la producción y controle estrictamente la calidad y la seguridad.
En el último año, de acuerdo con la política de gestión, hemos considerado la producción, la seguridad, la calidad, la eficiencia y el control de costos como una tarea incesante y a largo plazo, y lo hemos implementado de manera práctica. manera. Además de fortalecer la capacitación técnica y de seguridad de los empleados, también implementamos todas las responsabilidades en el trabajo de producción y logramos las metas de producción esperadas. La tasa anual de entrega de productos fue %, la tasa de desechos fue %, y los accidentes graves de seguridad fueron cero (una disminución interanual del %).
5. Recaudar fondos de proyectos sobrantes de la historia e intensificar los esfuerzos para limpiarlos.
Resolver el problema de la deuda del proyecto de la empresa es un objetivo de mi cooperación con el Departamento de Finanzas. Debido a algunas cuestiones históricas, el sector financiero se encuentra bajo una pesada carga. Las continuas disputas, la evasión por parte de los comités y los intentos maliciosos de dificultar las cosas han agotado profundamente al Departamento de Finanzas. Para resolver una serie de problemas de deuda entre la empresa y la Parte A y manejar una gran cantidad de reclamaciones pendientes sobre proyectos antiguos, cooperé activamente con el Departamento de Finanzas para cobrar los pagos, fui prudente y pragmático y enfrenté muchos conflictos. esfuerzos con colegas del Departamento de Finanzas a través de diversos canales. En 2007, *** completó la liquidación del proyecto e informó 10.000 yuanes, creando las condiciones necesarias para que la empresa retirara fondos lo antes posible y mejorara la eficiencia operativa.
6. Cooperar activamente con las ventas y construir una plataforma de servicios diversificada.
Mi equipo y yo cooperamos activamente con el departamento de ventas bajo la ideología rectora de "liderado por las ventas". No solo haga un buen trabajo en la gestión y distribución de materiales de ventas, sino que también coopere plenamente con el trabajo de licitación del departamento de ventas.
En segundo lugar, problemas y deficiencias en el trabajo.
Aunque hemos conseguido algunos resultados en 2007, también somos claramente conscientes de que aún existen muchos problemas y deficiencias en nuestro trabajo, que es necesario solucionar y mejorar en trabajos futuros, que se reflejan específicamente en el siguiente Aspectos:
1. Las ideas y el entendimiento de la empresa no han estado verdaderamente unificados entre los empleados, y las ideas de algunos empleados realmente no han cambiado. El sentido de responsabilidad y la iniciativa subjetiva de los empleados no son lo suficientemente fuertes y la calidad de los empleados es desigual. Por lo tanto, en nuestro trabajo futuro, debemos prestar atención a la construcción de equipos corporativos y de civilización espiritual, y esforzarnos por construir un equipo corporativo sano, armonioso, unido y emprendedor.
2. No se implementa la formación y la automotivación de los empleados. Por lo tanto, en el trabajo futuro, se debe establecer un mecanismo de capacitación completo para brindar capacitación multinivel y multifacética a los empleados. La empresa selecciona y capacita a algunos potenciales formadores internos en varios departamentos para formar talentos.
Al mismo tiempo, echelon también considera el cultivo de habilidades como un objetivo de evaluación importante para los líderes de departamento. Las empresas consideran la formación en el extranjero como una recompensa para los empleados destacados y crean un buen ambiente de aprendizaje.
3. La gestión de expedientes y la evaluación del talento quedan rezagadas.
Por lo tanto, en nuestro trabajo futuro debemos partir de la realidad laboral específica y acorde a la empresa.
Desarrollar planes de evaluación correspondientes basados en las diferentes necesidades de talentos, establecer un grupo de talentos corporativo y maximizar el uso de talentos tanto como sea posible.
4. Aunque hemos logrado algunos logros en la gestión de la construcción de ingeniería, todavía queda un largo camino por recorrer antes de que se estandarice y sea científica. Por un lado,
la calidad de los proyectos no ha mejorado mucho y no hay muchos proyectos excelentes. Por otro lado, la construcción civilizada en el lugar no es lo suficientemente buena y el nivel general es desigual. Por lo tanto, implementaremos integralmente la gestión de responsabilidad del proyecto en trabajos futuros, comenzando por fortalecer la formación de equipos de proyecto y fortalecer el control del proceso de construcción del proyecto.
5. Los nombres y títulos de algunos puestos no son claros ni científicos, lo que causa problemas innecesarios a la dirección. Por lo tanto: Estamos
En el trabajo futuro, necesitamos aclarar la estructura organizacional, el título del puesto, los atributos del puesto y las responsabilidades del puesto.
Tres. Plan de trabajo preliminar para 2008.
En 2008, nuestro objetivo general es construir una empresa Ruian armoniosa, estable y sostenible y convertirla en la empresa de construcción de aislamiento térmico más influyente de la industria. En 2008, la empresa planea alcanzar un valor de producción total de 10.000 yuanes. Obtuvo una ganancia de 10.000 yuanes. Crear sitios de construcción civilizados a nivel provincial, sitios de construcción civilizados a nivel municipal y proyectos excelentes a nivel municipal. Los accidentes graves de seguridad ocurridos durante el año representaron el 80% de la calidad de la ejecución del proyecto.
2 En 2008, el número total de empleados de la empresa alcanzará el 100%, incluido el personal con títulos de maestría o superior y los profesionales y. personal técnico.
3. El difícil año 2007 ha entrado en el largo río de la historia, y el año 2008, lleno de esperanza y paz, se acerca. "Fortaleceré mis estudios, ampliaré mis ideas, mejoraré mi capacidad de trabajo y mi nivel de gestión, y escucharé ampliamente opiniones para lograr objetivos más altos".
¡Gracias a todos!
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