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¿Qué departamento es responsable de las disputas de compra y venta de vehículos?

Análisis legal: Las transacciones de vehículos son disputas sobre contratos de venta y generalmente se manejan mediante leyes y regulaciones relacionadas con los contratos de venta. Si hay problemas de calidad, se pueden aplicar selectivamente la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor y la Ley de Calidad del Producto. Puedes acudir al departamento de administración industrial y comercial, es decir, a la asociación de consumidores, o puedes acudir a los tribunales a presentar una demanda.

Base jurídica: Artículo 56 de la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China”. En cualquiera de las siguientes circunstancias, además de asumir la responsabilidad civil correspondiente, si otras leyes y reglamentos pertinentes establecen las autoridades y métodos de castigo, el castigo se implementará de acuerdo con las disposiciones de las leyes y reglamentos si no las hay; disposiciones de las leyes y reglamentos, el departamento administrativo industrial y comercial u otros departamentos administrativos pertinentes podrán ordenar correcciones y, según las circunstancias, emitir una advertencia, confiscar ganancias ilegales e imponer una multa de no menos de una vez pero no más de diez veces las ganancias ilegales, si no hay ganancias ilegales, se puede imponer una multa de no más de 500.000 yuanes si las circunstancias son graves, se ordena suspender el negocio para su rectificación y revocar la licencia comercial:

(1) Los bienes o servicios proporcionados no cumplen con los requisitos para proteger la seguridad personal y de la propiedad;

(2) Adulteración, adulteración, con el fin de hacer pasar productos falsificados como productos genuinos y de calidad inferior como buenos. , o hacer pasar bienes no calificados como bienes calificados;

(3) Producir bienes que han sido eliminados por el estado o vender bienes vencidos o estropeados;

(4) ) Falsificar el origen de productos, falsificar o utilizar falsamente nombres y direcciones de fábricas de otras personas, alterar las fechas de producción, falsificar o utilizar falsamente marcas de calidad como marcas de certificación;

(5) Los productos vendidos deben ser inspeccionados y puestos en cuarentena, pero no han sido sido inspeccionados y puestos en cuarentena, o falsificar los resultados de la inspección y la cuarentena;

(6) Hacer publicidad falsa o engañosa de bienes o servicios;

(7) Rechazar o retrasar la orden de las autoridades pertinentes departamento administrativo Tomar medidas tales como cese, advertencia, retirada, tratamiento inofensivo, destrucción, cese de producción o servicios para bienes o servicios defectuosos vendidos;

(8) Retrasar deliberadamente o rechazar injustificadamente las solicitudes de reparación de los consumidores, Solicitudes para rehacer, reemplazar, devolver, reponer la cantidad de bienes, reembolsar pagos y tarifas de servicio, o compensar pérdidas;

(9) Infracción de la dignidad personal de los consumidores, de su libertad personal o de sus derechos personales. información que debe protegerse de conformidad con la ley Derechos;

(10) Otras situaciones que lesionen los derechos e intereses de los consumidores según lo estipulan las leyes y reglamentos y deben ser sancionadas.

Si un operador incurre en alguna de las circunstancias señaladas en el párrafo anterior, será sancionado de conformidad con lo dispuesto en las leyes y reglamentos, y la autoridad sancionadora lo hará constar en el expediente de crédito y lo anunciará. al público.