Sobre el principio de equidad en la protección de los derechos e intereses de los consumidores

Análisis jurídico: La Ley de Protección de los Derechos del Consumidor tiene como objetivo proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores, mantener el orden social y económico y promover el desarrollo saludable de la economía de mercado socialista. Las transacciones de los operadores comerciales con los consumidores deben seguir los principios de voluntariedad, igualdad, equidad y buena fe. En la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor, los consumidores tienen derecho a una elección independiente, derecho a un comercio justo, derecho a ser respetados, etc. Todos están definidos, y algunas obligaciones específicas de los operadores de ser honestos y confiables se aclaran en las "Obligaciones de los Operadores", y las sanciones para los operadores que violen este principio están estipuladas en las "Responsabilidades Legales". Por lo tanto, prestar atención al principio de equidad en la protección de los derechos e intereses de los consumidores puede salvaguardar mejor los derechos e intereses legítimos de los consumidores.

Base legal: Artículo 4 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China". Los operadores comerciales y los consumidores deberán seguir los principios de voluntariedad, igualdad, equidad, buena fe y credibilidad.

Artículo 5: El Estado protege los derechos e intereses legítimos de los consumidores frente a infracciones.

El Estado toma medidas para garantizar que los consumidores ejerzan sus derechos de conformidad con la ley y salvaguarden sus derechos e intereses legítimos.

El Estado promueve patrones de consumo civilizados, saludables, ahorradores de recursos y respetuosos con el medio ambiente, y se opone al despilfarro.