¿Cómo vender toallas sanitarias a los clientes en los supermercados?
¿Cómo vendes toallas sanitarias a los clientes en el supermercado?
¿Eres niño o niña?
La mujer dijo que usa este modelo y su caudal es muy alto. Es muy adecuado usar este modelo, no es tóxico, es seguro e higiénico. Además, está a la venta ahora mismo, por lo que es una gran oferta. Después del trabajo, mi madre siempre me pide que lleve algo a casa.
Finalmente, dijo: "Puedes comprarlo y probarlo primero. Después de usarlo una vez, no podrás vivir sin él (¿Por qué este lema te resulta tan familiar? Parece haber sido plagiado". de X Energy Washing Powder hoho~~)
Si eres hombre, yo... sólo puedo decir que mi madre usa este producto (¡¿cómo lo supiste?!), pero no es así. Suena normal.
Y es inherentemente poco convincente para un hombre presentarle esto a una chica.
Si realmente quieres venderlo, solo di que lo has estado observando durante mucho tiempo y la mayoría de las mujeres lo eligen. La última frase: "¡Quien lo use lo sabe!" La frase también me resulta familiar XD, ya sabes~)
Por favor, adopte.
Cómo vender tus compresas sanitarias a los clientes
Lo primero es conseguir un descuento, para luego dejar ver las ventajas de tu producto, como buena absorción, ligereza, etc. ., y comodidad Espera, principalmente encuentra buenas recomendaciones.
Cómo promocionar las toallas sanitarias entre los clientes
Si tus toallas sanitarias son de buena calidad, puedes entregárselas al servicio de atención al cliente por primera vez. O cuando los clientes tienen necesidades relevantes, usted dice que será mejor usarlo con sus toallas sanitarias actuales.
10 puntos sobre lo que deberían decir los promotores de toallas sanitarias al vender a los clientes
Las ventas deben ser concisas y directas, comprender los puntos clave y comprender demasiadas tonterías molestará. Clientes al realizar el pedido.
Recomienda tres aspectos: tú, yo y ello
1. Tú: ¿Por qué recomiendas este producto? ! ¿Por qué este producto es adecuado para usted? ! (Asequible, cómodo, etc.)
2. Yo: experiencia personal, mi propia experiencia usándolo.
3. It: punto de venta, es decir, la ventaja respecto a los productos de la competencia. (Transpirable, buena absorción, gran capacidad, no apto para fugas laterales, etc.)
¿Cómo puedo atraer clientes cuando soy guía de compras vendiendo toallas sanitarias en un supermercado?
En realidad, es bastante simple, simplemente dígale qué efectos se lograrán después de usar nuestras toallas sanitarias y qué innovaciones tecnológicas y garantías de seguridad existen en comparación con las toallas sanitarias tradicionales. Esto es suficiente. Aquellos que todavía no quieren comprar después de escuchar esto deben ser personas que han estado usando una marca. Así se promocionan las toallas sanitarias de iones negativos de Dior Women.
Cómo promocionar las toallas sanitarias
Tienes muy poca información para decir qué hacer.
Déjame ponerte un ejemplo.
Por ejemplo, puedes escribir "Es un producto nuevo producido por la misma empresa de la conocida marca XX mediante innovación tecnológica", "Es suave y tiene la misma sensación de uso que el papel higiénico de la marca XXX". " Adopta XX nuevos productos " Tecnología, es el primer papel higiénico en China que adopta esta tecnología (o el papel higiénico de la marca XXX no adopta esta tecnología), "El papel higiénico es como una guía" y "El papel higiénico es tan suave como toallas de papel" (Poniendo papel higiénico y toallas de papel marca XXX, puedes. Deja que los clientes lo toquen)"
De todos modos, descubre qué tiene de especial, o tiene las mismas características que las tradicionales, maduras y bien -Marcas conocidas de papel higiénico y promocionarlas de forma específica.
Cómo hablar bien para atraer gente a la hora de vender toallas sanitarias
Habla bien.
Cuéntame más sobre tu experiencia personal o la de tus familiares y amigos al usar una determinada toalla sanitaria
Quién sabe vender papel higiénico a otros
1 . AIDA
Heinz M. Goldman creía que el proceso de ventas pasa por decenas de etapas diferentes de desarrollo. Es decir, atraer la atención de los clientes → despertar el interés de los clientes → estimular el deseo de compra de los clientes → promover el comportamiento de compra de los clientes.
Las letras de las cuatro palabras inglesas Atención, Interés, Deseo y Acción son A, I, D y A respectivamente, por lo que los pasos de la venta se transliteran al modelo Aida. El modelo Aida es adecuado para situaciones en las que los clientes son relativamente pasivos. Por ejemplo, en las ventas de la tienda, promocionar productos a clientes distintos de los que planeaba comprar. Este modelo también es adecuado para la promoción de algunos artículos de primera necesidad y suministros de oficina fáciles de transportar, nuevos vendedores y la promoción de artículos de venta desconocidos. El tiempo de finalización y la secuencia de las cuatro etapas del modelo Aida no son fijos y pueden usarse de manera flexible según la situación de ventas real.
(1) Atraer la atención de los clientes
Al comenzar a vender a los clientes, los vendedores deben encontrar formas de atraer toda la atención de los clientes. Para "centrar la atención del cliente en cada palabra que dices y en cada acción", debes hacer lo siguiente para centrar la atención del cliente:
1. Di bien la primera frase
Goldman cree que lo primero que interesa a los clientes es la primera frase pronunciada por el vendedor. Si esto empieza bien, el cliente estará dispuesto a escuchar. Por lo tanto, los vendedores deben considerar primero 6 preguntas antes de comenzar a vender:
(1) Utilice palabras sencillas para presentar el valor práctico del producto a los clientes.
(2) Considere los requisitos específicos del cliente para el producto y hágale ciertas preguntas, incluido si estas preguntas están en línea con la situación real del cliente. ¿Están estrechamente relacionadas con los intereses vitales del cliente?
(3) ¿Qué ejemplos apropiados se deben utilizar para despertar el interés de los clientes?
(4) ¿Cómo ayudar a los clientes a resolver sus problemas?
(5) Proporcionar ¿A los clientes información valiosa y hacer que estén dispuestos a aceptar mi producto?
(6) Al realizar conversaciones de ventas con los clientes, ¿cuál es el uso del lenguaje inicial, especialmente cuando se visita a extraños, la primera frase suele ser? el arma mágica para la victoria o la fuente del fracaso. Recuerda, aprovecha al máximo tu primera frase para conseguir el doble de resultado con la mitad de esfuerzo.
2. Poner los intereses y problemas de los clientes en primer lugar
Prestar atención a los intereses de los clientes y a los problemas existentes que deben resolverse es un enfoque importante de los métodos de ventas modernos. No importa qué análisis teórico se utilice, la cuestión que más interesa a la gente en realidad es la cuestión de los intereses inmediatos. Conviértase en un experto en la solución de los problemas de los clientes. Si habla con clientes interesados, podrá ser objetivo e invencible.
3. Mantener el contacto visual con los clientes
“Mirar a la otra persona mientras se habla” no es sólo una cortesía, sino también una condición para el éxito de las ventas. Deje que los clientes sientan sinceridad, respeto y confianza en sus ojos. Para capturar los corazones de los clientes, debemos centrarnos en captar sus ojos.
4. Sea diferente
"Ah, aquí viene otra vez, lo mismo de siempre". Este aburrimiento puede impedir que los clientes compren. La gente hará la vista gorda ante las cosas a las que está acostumbrada. El trabajo de ventas consiste en aprender a ser diferente de los demás, diferente de su propio pasado y diferente de las expectativas de los clientes, para que los clientes se sientan frescos acerca de usted y su trabajo. La sorpresa, la curiosidad, etc., atraerán la atención de los clientes.
Cómo los vendedores utilizan el lenguaje del cliente para vender
Por hábitos profesionales, a menudo me gusta ir a los supermercados. Un día, caminé hasta el estante de toallas sanitarias del supermercado RT-Mart y me encontré con una guía de compras de toallas sanitarias de un fabricante que vendía toallas sanitarias a dos clientas jóvenes. La siguiente es una transcripción de su conversación. Las dos clientas miraron la guía de compras con una sonrisa. La guía de compras tomó una toalla sanitaria y se acercó a la clienta: Pruebe nuestra toalla sanitaria. Esta es una toalla sanitaria que contiene clorofila de té. Es un producto patentado que acaba de lanzar nuestra empresa. Nuestro producto se diferencia de otros productos en siete puntos: la primera diferencia es que contiene té; la segunda diferencia es el uso de polímeros japoneses Sumitomo; la tercera diferencia es el bulto en el medio y el uso de papel colocado en seco; la cuarta diferencia es que hay una tarjeta de autoevaluación en el interior; la quinta diferencia es que se agrega aloe vera; la sexta diferencia es que ha sido probada por el Centro de Desarrollo de Medicamentos de la Universidad Sun Yat-sen; Antes de que la guía de compras terminara de hablar, las dos clientas se fueron a toda prisa.
No sé si la guía de compras revisó su propio lenguaje de ventas. De todos modos, como espectadora, vi que estas dos clientas probablemente no entendían el lenguaje de ventas de la guía de ventas. Porque creo que pocas clientas conocen sus funciones, como té, aloe vera, tarjeta de prueba y Sumitomo japonés. Éstas son terminología utilizada por expertos, no el lenguaje popular utilizado por los clientes. Casualmente, una empresa de papel doméstico en Guangxi lanzó un papel higiénico llamado papel higiénico blanqueado con cloro sin elementos hace unos años. En ese momento, cuando vi este producto, pensé que la empresa era bastante creativa. El papel se llamaba libre de elementos. Cuando el cloro blanquea el papel, creo que es difícil para los consumidores comprender el significado y la función del blanqueo con cloro sin elementos. Si el nombre no es correcto, las palabras no serán fluidas, si las palabras no son fluidas, la intención no se transmitirá, y si la intención no se transmite, el cliente no será claro, y si el cliente no es claro , será difícil cerrar el trato. Por necesidad profesional, le expliqué al líder de ventas de esta empresa mis pensamientos y preocupaciones: Este no es el papel que los clientes quieren. Los clientes no saben lo que significa el blanqueo con cloro sin elementos y no tienen ese nivel profesional y cultural. , te sugiero que cambies la forma de decirlo a un idioma que los clientes puedan entender. Sin embargo, es una lástima que cuando vi estos productos de esta fábrica recientemente, descubrí que seguían usando el término papel blanqueado sin cloro elemental. Por el contrario, el eslogan publicitario del papel higiénico Good Family Style producido por Guangzhou Shimei Company es fácil de entender e interesante. Mi cabeza suda profusamente y no se romperá ni siquiera si la limpio. El buen papel es como el algodón. Aunque el eslogan publicitario es común, es el lenguaje de los consumidores y se ajusta a la forma del lenguaje que se expresará en el proceso de venta. De hecho, no creo que algunas personas utilicen un lenguaje de ventas insatisfactorio. Muchos vendedores tienen este problema común, especialmente aquellos que son nuevos en la industria. Piensan que cuanto más profesional sea la terminología, más podrán revelar su cultura. nivel y darles más confianza una mejor impresión en los clientes. Pero, de hecho, cuanto más familiar y comprensible sea el lenguaje, más probabilidades habrá de ganarse el favor del cliente y despertar su deseo de comprar. Entonces, ¿cómo podemos utilizar un buen lenguaje del cliente para vender durante el proceso de venta? En primer lugar, comprender las necesidades reales de los clientes es el punto de partida de todo trabajo de ventas. Todo el lenguaje y los comportamientos de ventas deben centrarse en este centro. Por ejemplo, si las dos niñas mencionadas anteriormente están parada frente al estante de toallas sanitarias, podemos juzgar que están aquí para comprar toallas sanitarias. En este momento, el guía de compras experimentado observará los ojos, la vestimenta y el comportamiento de la niña. Analizar la personalidad, preferencias y características de compra de este tipo de niñas a través de movimientos, etc., y también utilizar preguntas y orientaciones para entender cuál de las dos niñas necesita comprar toallas sanitarias, y preguntarles qué marca de toallas sanitarias les ha gustado. para usar en el pasado y sus opiniones sobre las toallas sanitarias. ¿Cuáles son los requisitos funcionales para las toallas? ¿Quiere cambiar de marca y probar, etc.? Aquí podemos sacar conclusiones sobre las necesidades de los clientes a través de cinco etapas. de observación, investigación, orientación, análisis y resumen, para desarrollar aún más el siguiente paso ofensivo. En segundo lugar, utilice temas que interesen a los clientes para hablar. Cada uno tiene sus propios temas favoritos, a algunos les gusta cantar, a otros les gusta bailar, a otros les gusta la caligrafía y la pintura, a algunos les gusta navegar por Internet y a otros les gusta jugar mahjong. Miles de posturas, no es de extrañar. A todos les gusta hablar de cosas que les interesan y evitar temas que les interesen. Hablar sobre temas que le interesan puede revelar los pasatiempos y los rasgos de personalidad de una persona a la vez; los temas de interés también pueden acortar la distancia entre ellos. Por ejemplo, en el ejemplo anterior, la guía de compras puede utilizar el método de consulta: Señorita, ¿necesita que le ayude a presentarle la forma correcta de usar las toallas sanitarias? ¿Sabes qué es importante a la hora de elegir toallas sanitarias? ¿Sabes a qué debes prestar atención al utilizar toallas sanitarias? Creo que estos temas son útiles para las personas que quieren comprar toallas sanitarias...
¿Cómo promover los tejidos de corazón a corazón? Comercializar a clientas femeninas.
Puedes leer más libros sobre ventas. Habrá muchos ejemplos en ellos. Creo que también encontrarás algunos métodos e ideas.