¿Alguien tiene las respuestas del libro de evaluación formativa del curso "Gestión de la Información Empresarial" de TVU? Las respuestas en Internet parecen ser diferentes a nuestras tareas. ¡urgente!
Características de la información: La información tiene muchas características importantes, incluyendo autenticidad, jerarquía, transferibilidad y disfrute. Cabe señalar que a través del análisis de las características de la información, se puede ver que, por un lado, los recursos de información se pueden utilizar plenamente para características como * * * disfrute y difusión, por otro lado, es precisamente por su carácter; características que en la aplicación Existen grandes riesgos y muchas incertidumbres en el proceso de procesamiento de la información.
Flujo de fondos: Es la forma principal que refleja el estado operativo de una empresa en forma monetaria. Específicamente, incluye el proceso de flujo de fondos como cobro, pago, contabilidad y transferencia.
Flujo de transacciones: se refiere a diversos comportamientos comerciales y de gestión que ocurren cuando una empresa maneja actividades internas o externas. El proceso de estos comportamientos constituye un flujo de transacciones. En concreto, incluye métodos de gestión y procedimientos operativos, instrucciones y órdenes entre superiores y subordinados, etc.
Flujo de información: se refiere al proceso de flujo de información distinto de la logística, el flujo de capital y el flujo de transacciones. Como planes de producción, planes de ventas y diversos documentos, estadísticas e informes.
El flujo de información juega un papel vital en las empresas, lo que se refleja en los siguientes aspectos: (1) Con el surgimiento de otros flujos como la logística, existen flujos de información correspondientes. (2) El flujo de información refleja el estado de otros flujos y tiene la función de controlar y regular otros flujos.
Información de gestión: Es información que afecta las decisiones de gestión empresarial posteriores después de procesar, analizar e interpretar los datos originales obtenidos en las actividades de producción y operación de la empresa. Las principales características de la información de gestión son: 1. Gran cantidad de información. 2. Las fuentes están muy dispersas.
Clasificación de la información de gestión: Según la fuente de información, se puede dividir en información externa e información interna.
La información externa de la empresa, también conocida como información exógena, es una variedad de información transmitida a la empresa desde el entorno externo de la empresa, incluidas las autoridades superiores, los departamentos financieros, los centros de servicios de información relevantes y los mercados nacionales y extranjeros. , proveedores e información de la unidad de ventas. La información interna de una empresa, también conocida como información endógena, es una variedad de información generada durante el proceso de producción, operación y gestión de una empresa, como registros originales, cuotas, indicadores, informes estadísticos y datos analíticos, etc.
Según la naturaleza de la información, se puede dividir en información regular e información accidental. La información de rutina, también conocida como información fija, refleja las actividades normales de producción y operación de una empresa. Aparece y se utiliza repetidamente de acuerdo con un procedimiento o formato unificado dentro de un cierto período de tiempo sin cambios esenciales.
La información de gestión incluye tres niveles: información estratégica, información táctica e información de combate.
1. La información estratégica también se denomina información para la toma de decisiones. La información estratégica se utiliza principalmente para establecer los objetivos de la organización empresarial, mejorar la calidad de los productos y servicios de la empresa, cambiar el modelo operativo y la filosofía de gestión de la empresa y formular el plan de desarrollo a largo plazo de la empresa.
2. La información táctica también se denomina información de control de gestión. Es la información que necesitan los gerentes de nivel medio de la empresa para controlar el proceso de producción y operación, y se utiliza principalmente para la gestión de producción, gestión de materiales, etc.
3. La información de posición refleja las actividades diarias de producción y operación de la empresa.
Proviene de los departamentos de base de la empresa y proporciona principalmente la base para que la empresa capte el progreso de la producción, formule y ajuste el plan de producción.
La informatización empresarial se refiere al desarrollo profundo y la utilización extensiva de los recursos de información por parte de las empresas, y el uso de tecnologías modernas y en constante desarrollo para mejorar continuamente la eficiencia y el nivel de producción, operación, gestión y toma de decisiones. y mejorar los beneficios económicos y la eficiencia del proceso de competitividad. Desde una perspectiva de gestión, la informatización empresarial es el proceso de sistematización, integración y automatización de la información empresarial, así como la planificación, implementación, operación y gestión de los sistemas de información empresarial. La informatización empresarial es una parte importante de la promoción de la informatización de toda la economía nacional de mi país y es la base y premisa de la informatización para impulsar la industrialización.
Un sistema es un todo orgánico que consta de varias partes interdependientes que se unen para lograr ciertos objetivos.
El significado del concepto de sistema: Primero, un sistema debe estar compuesto por dos o más elementos o unidades. Los componentes del sistema interactúan y dependen entre sí. Los componentes del sistema están interrelacionados; se combina en un todo orgánico para ciertos objetivos, es decir, el sistema tiene un propósito.
El sistema tiene las siguientes características principales: 1. Jerarquía; 2. Integridad; 3. Propósito; 5. Límite;
Enfoque del sistema: debemos entenderlo así; manera Sistema: Cuando analizamos una cosa desde el punto de vista del sistema, es un sistema. Cuando examinamos y analizamos las cosas desde la entrada, el procesamiento, los límites, la salida, el objetivo y la retroalimentación del sistema, el objeto que se analiza es un sistema. .
El enfoque del sistema requiere que las personas hagan lo siguiente:
1. 2. Considerar las relaciones internas y las sinergias de los componentes del sistema. 3. Considere la relación entre el sistema y el medio ambiente.
Sistema de información: es un sistema que utiliza computadoras, redes y otras tecnologías de la información como núcleo para procesar recursos de información con el fin de lograr un determinado objetivo del sistema. Se compone de personas, software, hardware y recursos de información. En el sistema, los humanos y las máquinas actúan juntos para lograr los objetivos del sistema, como procesar negocios o tomar decisiones. Su estructura básica consta de cuatro partes: entrada, procesamiento, salida y retroalimentación.
Métodos de análisis en el desarrollo de información: para el desarrollo de sistemas, generalmente existen dos métodos de desarrollo de sistemas: ascendente y descendente.
Las principales ventajas del análisis ascendente son: 1. El método de análisis ascendente se ajusta al proceso lógico de aplicación real y el sistema desarrollado puede adaptarse fácilmente a las necesidades reales de la organización. 2. Ayuda a descubrir y comprender los requisitos adicionales de cada sistema y juzgar fácilmente su costo. 3. En términos relativos, la escala de cada etapa es pequeña y fácil de controlar y gestionar. 4. Debido a la naturaleza resumida del método, es posible que un sistema resumido cualitativo no cumpla con los objetivos generales de la empresa. 5. Debido a la planificación global del sistema, es difícil garantizar la coherencia e integridad de los datos del sistema.
Ventajas de la mejora gradual y de arriba hacia abajo: 1. Apoyar la planificación general de los sistemas de información empresarial y garantizar la coordinación y comunicación entre los diversos subsistemas del sistema. 2. La práctica de este método contribuye a mejorar la capacidad general del personal de la empresa para observar problemas. Las principales desventajas del refinamiento gradual de arriba hacia abajo: 1. Requiere mayores requisitos para los analistas y diseñadores de sistemas. 2. Para sistemas grandes, la ejecución de sistemas de nivel inferior a menudo carece de fuerza vinculante.
Sistema de información de gestión (Management information system): Orientado a las personas y basado en tecnologías de la información, conecta flujos de información, recopila, transmite, almacena, procesa, actualiza y mantiene información, genera la información que necesitan los gerentes, y mejora la cooperación, la eficiencia y la toma de decisiones, y un sistema de procesamiento de información que ayuda a las empresas a gestionar recursos y obtener beneficios.
Los sistemas de información de gestión generalmente se consideran una estructura piramidal, que se divide en cuatro niveles desde el subsistema de procesamiento de negocios inferior hasta el subsistema de control de ejecución, el subsistema de control de gestión y el subsistema de planificación estratégica. Los sistemas de información de gestión tienen funciones para ayudar a la planificación, el control, la previsión y la toma de decisiones.
Capítulo 2 Sistemas de Información Gerencial y Cambio Organizacional
La gerencia se entiende como la asignación racional y utilización efectiva de los gerentes o agencias de gestión dentro de un cierto rango a través de la planificación, organización, control y liderazgo. Los recursos (incluyendo personas, finanzas, materiales, tiempo e información) que posee la organización para lograr los objetivos predeterminados de la organización. La gestión es un proceso; 2. El núcleo de la gestión es lograr las metas. 3. Los medios de gestión para lograr las metas son utilizar diversos recursos propiedad de la organización. 4. La esencia de la gestión es la coordinación.
Específicamente, la gestión se puede dividir en cinco funciones: planificación, organización, dirección, coordinación y control.
Niveles de gestión: Habitualmente, dividimos la gestión en tres niveles: alta dirección, mandos intermedios y gestión de base. 1. La alta dirección pertenece a la gestión estratégica y se refiere a la máxima dirección de una organización. Su función principal es analizar y formular los objetivos y políticas a largo plazo de la organización en función de la situación general dentro y fuera de la organización. 2. Los mandos intermedios son gestión táctica. Su tarea principal es formular planes y cronogramas de asignación de recursos basados en los objetivos generales establecidos por la alta dirección y organizar unidades de base para lograr los objetivos generales.
3. La gestión de base, también conocida como gestión funcional o gestión de operaciones, se basa en el plan formulado por la dirección de nivel medio y organiza específicamente la mano de obra para completar el plan.
Elementos del sistema de información: 1. Organización y cambio. 2. Gestión. 3. Tecnología. 4. Entorno competitivo empresarial global.
Formas organizativas empresariales tradicionales: incluyen principalmente sistema lineal, sistema funcional, sistema funcional de línea, sistema de división, sistema matricial, etc.
Después de la década de 1980, ante cambios drásticos en el entorno organizacional y apoyándose en el rápido desarrollo de las tecnologías de la información, surgieron una serie de estructuras organizativas innovadoras, especialmente organizaciones virtuales y organizaciones planas. Una característica común de estas nuevas estructuras organizativas es que simplifican la estructura organizativa interna, especialmente debilitan la jerarquía, promueven el intercambio de información y conocimientos dentro de la organización y la participación de cada miembro en el proceso de toma de decisiones, haciendo la organización empresarial más Conscientes del entorno externo. Ser más receptivos, flexibles y competitivos al cambio.
Organización virtual: Es una empresa "virtual" temporal y dinámica compuesta por varias empresas independientes. Entre sus miembros se incluyen fabricantes, proveedores, distribuidores y clientes.
Aplanamiento organizacional: se refiere principalmente al proceso de reducción del número de mandos intermedios mediante el ajuste de la estructura organizacional.
Existe una relación interactiva entre los sistemas de información y las organizaciones. Específicamente, por un lado, los objetivos de la organización determinan los objetivos del sistema de información, y los cambios en la organización y las necesidades comerciales del entorno externo de la empresa promueven el desarrollo de la tecnología de la información; por otro lado, la informatización ayuda a mejorar la información; competitividad de la empresa.
El impacto de las organizaciones en los sistemas de información: 1. La estrategia organizacional determina los objetivos del desarrollo de sistemas de información. 2. Los cambios organizacionales promueven el desarrollo de la tecnología de la información. 3. Las limitaciones organizativas restringen el cambio de sistemas de información.
El impacto de los sistemas de información en las organizaciones: 1. Los sistemas de información apoyan la estrategia organizacional. 2. La tecnología de la información brinda apoyo a la reforma empresarial. 3. Los sistemas de información también se convertirán en una carga para la organización.
La reingeniería de procesos de negocio (BPR) es un replanteamiento fundamental y un rediseño exhaustivo de los procesos de negocio, mejorando así fundamentalmente los indicadores clave de rendimiento, como la velocidad, la calidad, el servicio y el costo de la contratación empresarial.
El proceso empresarial se refiere al flujo de trabajo de una serie de actividades en el proceso de producción o servicio. El objetivo de la reingeniería de procesos de negocio es simplificar y optimizar la relación entre tareas y reducir los procesos redundantes. Podemos utilizar tres palabras clave para describir las características de BPR: fundamental, exhaustiva y masiva.
Los pasos de trabajo de la reingeniería de procesos de negocio se dividen en las siguientes etapas: 1. Describir el entorno y definir objetivos. 2. Estandarizar el proceso original. 3. Integración y reingeniería de procesos.
Capítulo 3 Bases técnicas de los sistemas de información
La tecnología de la información se refiere a la tecnología informática y de comunicación moderna, que proporciona información para la producción, recopilación, procesamiento, transmisión y uso de la información. Tecnologías soportadas. Los sistemas de información son sistemas en los que las personas utilizan la tecnología de la información para construir, respaldar o controlar todos los aspectos de las actividades de una organización.
Una computadora se compone principalmente de un host y dispositivos externos. El host incluye una unidad central de procesamiento y una memoria interna, y los dispositivos externos incluyen memoria externa, dispositivos de entrada y dispositivos de salida.
Software del sistema: Programas utilizados para gestionar todos los recursos de hardware como CPU, memoria, conexiones de comunicación y diversos dispositivos externos, incluyendo principalmente sistemas operativos, procesadores de lenguaje, sistemas de gestión de bases de datos y software de mantenimiento del sistema.
Software de aplicación: programa utilizado para completar tareas de procesamiento de datos o implementar funciones específicas requeridas por los usuarios.
La red es el producto de la combinación de tecnología informática y tecnología de comunicación moderna. Es un sistema que conecta múltiples sistemas informáticos con diferentes ubicaciones geográficas y funciones independientes a través de equipos de comunicación y líneas de comunicación, y utiliza software de red completamente funcional para compartir recursos de red.
Internet es actualmente el campo de la tecnología de la información de más rápido crecimiento. Ha pasado por cuatro etapas: la red de primera generación es un sistema en línea para terminales remotos; la segunda generación es un sistema de red informática representado por ARPANET y Ethernet, que utiliza tecnología de conmutación de paquetes e interconectados por múltiples sistemas host. La tercera generación es la etapa de interconexión entre redes; la cuarta generación puede denominarse la etapa de desarrollo de la tecnología de redes de alta velocidad. La topología de red incluye principalmente estrella, bus y anillo.
Clasificación de redes: En términos generales, las redes informáticas se pueden dividir en redes de área local, redes de área amplia, redes de área metropolitana e Internet según su cobertura.
Equipos de transmisión de red: 1. El medio de transmisión es el medio físico entre el dispositivo emisor y el dispositivo receptor en el sistema de transmisión de datos. Los medios de transmisión por cable incluyen cables coaxiales, pares trenzados, cables ópticos, etc. Los medios de transmisión inalámbrica incluyen comunicaciones por satélite, microondas, rayos infrarrojos y láseres. 2. El adaptador de red (denominado tarjeta de red) es la interfaz entre la computadora y el dispositivo de control de comunicación a través del medio de transmisión. Es el componente de interfaz que conecta los dispositivos en cada nodo a la red. 3. Un módem es un dispositivo de conexión remota que se utiliza para transmitir señales digitales a través de un canal.
Equipo de interconexión de red: 1. Repetidor; 2. Hub 3. Puente 4. Switch;
Cómo acceder a Internet: Generalmente se utilizan líneas telefónicas y líneas de datos.
Las principales características de la organización de datos tradicional son: los programas escritos están estrechamente relacionados con archivos específicos, los archivos son independientes entre sí y no existe un plan general.
Los principales problemas con los métodos tradicionales de procesamiento de archivos de datos son: 1. Confusión de datos 2. Redundancia de datos 3. Dependencia excesiva de programas y archivos; 4. Poca practicidad. El modo de almacenamiento de base de datos se refiere a un modo de organización de datos que puede reducir la duplicación y proporcionar de manera efectiva todos los aspectos de los datos.
El sistema de base de datos DOS se refiere a la suma de hardware, software y usuarios necesarios para la gestión, mantenimiento y uso de la base de datos.
Sistemas de gestión de bases de datos, aplicaciones, etc. : Se puede dividir a grandes rasgos en definición de datos, operación de datos, gestión de operaciones de bases de datos, establecimiento y mantenimiento de bases de datos, etc.
Los modelos de datos incluyen modelos jerárquicos, modelos de cuadrícula, modelos relacionales y modelos orientados a objetos.
El cuadro de E-r es del año 1976, de P? ¿s? El modelo entidad-relación de Chen describe las relaciones entre números en el mundo real. Ventajas: 1. Describe claramente las entidades, los atributos de las entidades y las relaciones entre entidades. 2. Existen ciertas reglas para convertir diagramas E-R en modelos relacionales. Este método de conversión es muy simple. 3. Hay una manera de demostrar que está formado por esta transformación.
Método para convertir el diagrama E-R en un modelo de datos relacionales: la conversión específica puede basarse en las siguientes reglas: (1: 1) Convertir a dos tablas relacionales, (1: n) Convertir a dos tablas relacionales, (m : n) Convertir a tres tablas relacionales.
Access es un sistema de gestión de bases de datos relacionales y un componente incluido con Microsoft Office. Como sistema de gestión de bases de datos, Access gestiona la información a través de varios objetos de bases de datos. La base de datos de Access consta de dos partes: objetos y grupos de la base de datos. Hay siete tipos de objetos, que incluyen tablas, consultas, formularios, informes, páginas de acceso a datos, macros y módulos. Sus funciones básicas son las siguientes: 1. Proporciona los medios para recopilar, organizar, almacenar y gestionar diversos datos. 2. Analizar y procesar datos en la base de datos mediante consultas. 3. Explore o actualice datos en la nueva tabla a través de formularios y utilice informes para analizar e imprimir datos de maneras específicas. 4.* * * Compartir datos y proporcionar interfaces con otras aplicaciones, es decir, funciones de importación, exportación y enlace de datos. 5. Otras funciones.
Las características principales de Access son: 1. Access es fácil de operar y tiene la misma interfaz operativa y estilo de diseño consistente que otros componentes de Office como Word y Excel. 2. Hay objetos de datos ricos y siete tipos de objetos, que básicamente satisfacen las necesidades de los usuarios generales.
Capítulo 4 Planificación estratégica y métodos de desarrollo de sistemas de información de gestión
La planificación del sistema de información de la organización se divide en dos niveles: planificación estratégica y planificación de implementación. La planificación estratégica es un plan a largo plazo con un significado macroorientador, y la planificación de su implementación es la concreción de la planificación estratégica.
La planificación estratégica es la estrategia general formulada antes del desarrollo del sistema. Sus actividades incluyen principalmente: diseñar la estructura general del sistema, formular planes de asignación de recursos y determinar la secuencia de desarrollo de los subsistemas. La planificación estratégica es un plan macroorientador a largo plazo, la base para formular planes de implementación y un factor importante para garantizar el progreso fluido de todo el proceso de desarrollo del sistema de información.
La planificación de la implementación del sistema de información empresarial, también conocida como planificación del desarrollo, es la implementación específica de la planificación estratégica.
Considere las limitaciones de recursos de la empresa en un momento y entorno específicos, incluido el momento específico del proyecto de desarrollo, el financiamiento, la organización del personal, los métodos de gestión, los pasos de trabajo y los indicadores de control.
Preparación para la planificación del sistema de información: antes de formular un plan de desarrollo del sistema de información, se debe establecer un grupo de liderazgo de planificación para capacitar al personal relevante de manera oportuna y aclarar el progreso del trabajo de planificación.
Métodos comúnmente utilizados para la planificación estratégica de sistemas de información: 1. Método del factor crítico de éxito. Los pasos principales son los siguientes: 1. Comprender los objetivos estratégicos del negocio. 2. Identificar factores clave. 3. Analizar las necesidades de información. En segundo lugar, el método de planificación del sistema empresarial. Desarrollar una planificación de MIS basada en los objetivos corporativos y la responsabilidad es un enfoque estructurado. Este método analiza procesos comerciales, comunicaciones de datos, etc. en función de los objetivos comerciales. Entonces comencemos con las funciones principales del sistema. Finalmente, cree un plan de negocios basado en objetivos. A través de métodos de planificación de sistemas empresariales, podemos aclarar los subsistemas (o módulos) y sus interrelaciones. 1. Describir los objetivos estratégicos de la empresa. 2. Definir el proceso (función). 3. Definir clases de datos. 4. Definir la estructura de la información. 5. Formar los módulos funcionales del sistema.
El proceso de desarrollo de sistemas de información generalmente incluye cinco pasos: planificación del sistema, análisis del sistema, diseño del sistema, implementación del sistema, operación y mantenimiento del sistema. Estas cinco etapas están conectadas de un extremo a otro. Cuando el sistema esté funcionando, enfrentará nuevas solicitudes del sistema e iniciará un nuevo ciclo. Por lo tanto, se le llama vívidamente "ciclo de vida", es decir, un sistema de información ha experimentado un proceso cíclico de aparición, desarrollo y desaparición desde la propuesta, el desarrollo y la aplicación hasta la actualización del sistema. Las principales características del método del ciclo de vida estructurado son: 1. Distinguir estrictamente las etapas de trabajo. 2. Estandarización de documentos de trabajo. 3. Vista del sistema de arriba hacia abajo. 4. Perspectiva del usuario.
Las principales ventajas del método del ciclo de vida son: 1. Los objetivos son claros y el proceso de desarrollo es fácil de controlar. 2. Medidas completas de garantía de calidad. 3. Corrección, confiabilidad y mantenibilidad del sistema. 4. Documentos completos.
Las principales deficiencias del método del ciclo de vida: 1. El desarrollo del sistema no puede seguir el ritmo de los cambios en la demanda y el ciclo de desarrollo del sistema es demasiado largo. 2. La transición del diseño lógico al diseño físico es difícil. 3. La carga de trabajo de documentación es pesada.
Pasos de desarrollo del método prototipo: 1. Determinar las necesidades básicas de los usuarios y desarrollar prototipos preliminares de sistemas. 2. Utilice el sistema prototipo para confirmar las necesidades del usuario. 3. Modificar y mejorar los requisitos del prototipo.
Las principales características del método prototipo son: 1. Es conveniente cumplir con los requisitos del usuario. 2. Tiempo de desarrollo corto y alta eficiencia.
Las principales desventajas del método prototipo: 1. Los cambios frecuentes en la demanda dificultan la gestión del proceso de desarrollo. 2. El método del prototipo es más adecuado para situaciones en las que las necesidades del usuario no están claras, la teoría empresarial es incierta y los requisitos cambian con frecuencia.
Según el proceso general de desarrollo de sistemas, el método orientado a objetos se puede dividir en: 1. Investigación del sistema y análisis de requisitos. 2. Análisis orientado a objetos (OOA), es decir, análisis de problemas. 3. Diseño orientado a objetos (OOD), que organiza problemas. 4. Programación orientada a objetos (OOP), es decir, implementación de programas.
Las principales ventajas del método de desarrollo orientado a objetos son: se ajusta a la forma de pensar habitual de la gente; tiene buena estabilidad; tiene buena reutilización y buena mantenibilidad;
Las principales desventajas del método de desarrollo orientado a objetos son: requiere cierto soporte del entorno de software, y el desarrollo del sistema también requiere mucha mano de obra, recursos financieros y materiales, lo que puede causar que la estructura del sistema sea irrazonable y el componentes que estén desequilibrados, etc. preguntas.
El método de ingeniería de software asistido por computadora es un método automatizado o semiautomático que puede respaldar completamente cada paso del desarrollo, excepto la investigación del sistema.
Las características principales del método CASE son: 1. Admite métodos de desarrollo estructurados de arriba hacia abajo y métodos de desarrollo de prototipos de abajo hacia arriba, lo que lo hace más práctico. 2. Resuelve el problema del mapeo directo del mundo real al sistema de software y respalda de manera efectiva todo el proceso de desarrollo del sistema de información. 3. Simplifique la gestión y el mantenimiento del software, liberando a los desarrolladores de análisis complejos, dibujos de diseño y proyectos de programación. 4. Genere automáticamente documentos y códigos de programa para que el sistema pueda generar documentos estandarizados unificados. 5. Centrarse en el análisis y el diseño, con reutilización del diseño, lo que acelera el desarrollo de software y mejora aún más las funciones.
Herramientas de desarrollo de sistemas de información en la plataforma case: 1. Herramientas de análisis y diseño de sistemas.
2. Herramientas de generación de código. 3. Herramientas de prueba. 4. Herramientas de gestión de proyectos.
Condiciones esenciales para el desarrollo de un sistema de información: 1. Determinar razonablemente los objetivos del sistema de información. 2. La empresa tiene una determinada base de gestión científica. 3. Se garantizan determinados recursos materiales. 4. Los líderes prestan atención y el personal empresarial coopera. 5. El desarrollador cuenta con un equipo de desarrollo bien estructurado.
Modelo de desarrollo de sistemas de información: 1. Modelo de desarrollo independiente. 2. Modelo de desarrollo encargado. 3. Modelo de desarrollo cooperativo. 4. Compre software disponible en el mercado.
La subcontratación de TI es la transferencia de algunas o todas las actividades relacionadas con la información dentro de la organización a proveedores de servicios de información fuera de la organización. El contenido de subcontratación incluye: servicios de procesamiento de información, soporte de procesos comerciales, desarrollo de sistemas de software de aplicaciones, construcción de sistemas de redes, selección y mantenimiento de equipos de hardware, capacitación en conocimientos de TI y consultoría de soluciones de información empresarial.
Las principales ventajas de utilizar la subcontratación de TI son: 1. Ayuda a las empresas a centrarse en el desarrollo de capacidades básicas. 2. Anticipar los costos es beneficioso. 3. Simplificar la gestión interna. 4. Promover la integración de los recursos corporativos.
Los principales riesgos de la subcontratación TI: 1. Reducir las capacidades de control de la empresa. 2. Las relaciones complejas entre principal y agente pueden conducir fácilmente a disputas legales.
Para evitar riesgos de subcontratación de TI, puede consultar los siguientes métodos: 1. Mejorar la gestión de documentos contractuales de acuerdo con las leyes y políticas pertinentes. 2. La selección de proveedores debe hacer referencia a estándares de evaluación internacionales. 3. Introducir múltiples proveedores.
La planificación de recursos empresariales (ERP) es un sistema integrado que integra los recursos internos de una empresa, lleva a cabo una planificación y un control eficaces y maximiza los beneficios. El pensamiento de gestión representado por ERP apoya la gestión interna de las empresas y se desarrolla en la dirección de apoyar la toma de decisiones y formular planes de optimización para toda la cadena de suministro. La planificación de recursos empresariales ERP se desarrolla gradualmente sobre la base del modelo de gestión empresarial original. Para comprender verdaderamente el ERP, debemos comprender los métodos de pedido de gestión de inventario, la planificación de recursos de fabricación MRPⅱⅱ y otros contenidos relacionados.
1. Método de orden de gestión de inventario. 2.PRM. 3. Planificación de recursos de fabricación MRP. 4. Planificación de recursos empresariales.
El método de punto de pedido de inventario se refiere al método de establecer una cantidad. Cuando el inventario alcanza este nivel de cantidad, se puede realizar un pedido de compra.
El principio básico de MRP es determinar los planes futuros de suministro y producción de materiales en función de la demanda y las previsiones, y proporcionar el tiempo y la cantidad precisos de la demanda de materiales. MRP determina los pedidos y la producción en función del tiempo requerido para los materiales en el programa de producción.
En 1977, un famoso experto en gestión estadounidense propuso por primera vez un nombre para el nuevo MRP: Planificación de Recursos de Fabricación.
El comercio electrónico en un sentido estricto se refiere a actividades de transacciones en línea, incluida la compra y venta de productos y la prestación de servicios a través de Internet. El sistema de comercio electrónico es un sistema integral de procesamiento de información comercial basado en el procesamiento electrónico de datos, la red global y el intercambio de datos, que integra pedidos, envíos, transporte, declaraciones de aduana, seguros, inspección de productos y liquidaciones bancarias. En términos generales, el comercio electrónico se refiere a todo aquello que utiliza Internet, intranets y extranets para resolver problemas de transacciones comerciales, reducir costos de producción, suministro y ventas, abrir nuevos mercados, crear nuevas oportunidades de negocios y aumentar las ganancias corporativas mediante la adopción de últimas tecnologías de red.
El impacto del comercio electrónico en la economía social: 1. El comercio electrónico cambiará los patrones de consumo de las personas. 2. El comercio electrónico cambiará la forma en que se realizan las actividades comerciales. 3. El comercio electrónico cambiará la estructura interna de las organizaciones. 4. El comercio electrónico supondrá una revolución para las industrias tradicionales.
Los roles principales del sistema de comercio electrónico son compradores, proveedores, centros de pago, centros de certificación y centros logísticos.
El comercio electrónico suele realizarse entre tres grupos: empresas, departamentos gubernamentales y consumidores individuales.
Capítulo 5 Análisis del Sistema
El contenido de la investigación preliminar es el siguiente: 1. Objeto de la investigación. 2. Contenido de la investigación. 3. Analiza el contenido. 4. Comprender la situación básica del sistema y recopilar materiales de referencia relacionados con el sistema. 5. Requisitos técnicos y cualificaciones.
Estudio de viabilidad: basándose en la investigación preliminar, aclarar aún más el problema, realizar un análisis y una demostración general e integral de la escala del sistema, los objetivos y las limitaciones relacionadas, y proponer un marco de modelo lógico y posibles referencias para el plano del sistema.
La necesidad de analizar los sistemas de información tiene tres aspectos: La necesidad de "manifestación" significa que con el desarrollo de las organizaciones y la mejora de los requisitos de gestión, los métodos de gestión y procesamiento de datos utilizados actualmente por el sistema ya no pueden ya no satisfacen las necesidades de gestión La necesidad de actualizar los métodos y medios de gestión y establecer un nuevo sistema se refiere a medidas para prever el futuro basadas en las tendencias del desarrollo organizativo y tecnológico; Se refiere al hecho de que los defectos del sistema serán a largo plazo, descentralizados, indirectos o no obvios, y se pueden mejorar para mejorar la eficiencia de la gestión y cumplir mejor con los requisitos de gestión y procesamiento de datos.
La viabilidad se basa en la necesidad. La viabilidad de establecer un sistema de información incluye principalmente los siguientes contenidos: 1. Viabilidad económica. 2. Viabilidad técnica. 3. Viabilidad de la gestión.
Pasos del análisis de viabilidad: 1. Determinar el tamaño y los objetivos del sistema. 2. Clarificar las principales necesidades de información de los usuarios. 3. Se propone un esquema preliminar del sistema propuesto. 4. Proponer y evaluar posibles alternativas y realizar estudios de viabilidad. 5. Dar la opción de realizar este proyecto o no y determinar el plan al mismo tiempo. 6. Formular un plan de desarrollo del proyecto, incluidos arreglos para personas, finanzas y materiales. 7. Escriba un informe de análisis de viabilidad. 8. Presentar los resultados al Grupo de Revisión de Usuarios y al Comité Directivo.
El propósito de una investigación detallada es obtener una comprensión integral de todos los aspectos del sistema actual. Esto se debe a que los nuevos sistemas generalmente se basan en los sistemas actuales. Sólo realizando una investigación detallada del sistema actual, recopilando y clasificando datos relevantes, aclarando la situación empresarial, aclarando el efecto de la implementación y encontrando eslabones débiles se podrá proporcionar información confiable para mejorar el sistema y desarrollar nuevos sistemas de alta calidad, y establecer un modelo lógico para el nuevo sistema.
En la investigación hay un principio que debemos enfatizar y es el principio de participación del usuario. Los usuarios están más familiarizados con su entorno de trabajo, la situación empresarial y las ventajas y desventajas del sistema actual. Sólo movilizando plenamente su entusiasmo se podrá garantizar el éxito del sistema.
De forma general, los contenidos principales de la investigación de un sistema incluyen los siguientes aspectos: 1. La situación básica del sistema existente. 2. Gestionar negocios. 3. Necesidades de información, medios de procesamiento y recursos de información. 4. Estado actual de la informatización.
Pasos y métodos de investigación: 1. Método de investigación de datos. 2. Convocar a una reunión de investigación. 3. Entrevistas a usuarios. 4. Encuesta por cuestionario. 5. Observación de campo. 6. Envíe un correo electrónico.
Durante el proceso de inspección del sistema, también debemos prestar atención a las siguientes cuestiones: 1. Planificar con antelación. 2. Investigar la actitud. 3. Secuencia de investigación. 4. Investigación y análisis.
Los principios a seguir al utilizar diagramas de flujo de datos para el análisis son: 1. Definir los límites del sistema. 2. Descomposición de arriba hacia abajo capa por capa, es decir, de acuerdo con la idea de métodos estructurados, utilice diagramas de flujo de datos jerárquicos para descomponer problemas grandes o complejos en varios problemas pequeños y luego resolverlos por separado. 3. Siga el principio local de "afuera-adentro", es decir, primero determine los límites o rangos de cada capa del diagrama de flujo de datos y luego considere el interior del diagrama de flujo de datos. Primero dibuje la entrada y la salida del diagrama. procesamiento y luego dibuje el interior del procesamiento.
Los principales contenidos del análisis y optimización incluyen los siguientes aspectos: 1. Reexamen de los objetivos del sistema. 2. Análisis y optimización de modelos de gestión. 3. Análisis de requisitos (necesidades de información, determinación de funciones, implementación de medios de procesamiento) 4. Optimización de procesos de negocio. 5. Análisis de datos (recolección, origen, destino, almacenamiento y flujo)
Los contenidos principales del plan lógico del nuevo sistema: 1. Determinar los objetivos del nuevo sistema. 2. Determinar el modelo de gestión del nuevo sistema. 3. Determinar el modelo de gestión del nuevo sistema. 4. Determinar el número de sistemas nuevos