¿Cuál es la especialidad en operación y gestión de la cadena?
Introducción profesional:
La gestión de operaciones de la cadena estudia principalmente las teorías básicas de la operación y gestión de la empresa de la cadena y domina los conocimientos y habilidades básicos de la gestión humana, material, financiera y de la información de la empresa de la cadena. Las computadoras son muy importantes en las empresas de cadena. La tecnología de aplicación en la gestión empresarial y la tecnología de aplicación básica en el comercio electrónico, y están familiarizados con los procesos comerciales estándar de compra, venta e inventario de las empresas de cadena.
Tecnología de operación comercial de tiendas y supermercados, diseño y planificación de tiendas, adquisición de materiales, promoción, distribución, etc. para empresas de cadenas.
Objetivos formativos:
Esta especialización cultiva el desarrollo integral de la moral, la inteligencia, el cuerpo y la belleza, y domina una sólida base científica y cultural y la gestión económica, operaciones en cadena, franquicias comerciales. , distribución logística y conocimiento de las leyes y regulaciones relevantes, y capacidades en desarrollo de tiendas, gestión de categorías, gestión de adquisiciones, planificación de marketing, diseño visual, servicio al cliente, operaciones de tiendas, etc. , y tener habilidades artesanales y alfabetización informacional.
Talentos técnicos y capacitados de alta calidad que pueden participar en la gestión de tiendas de exhibición, gestión de tiendas, supervisión regional y promoción del comercio electrónico.
Dirección del empleo y requisitos de capacidad para las especialidades de operación y gestión de cadenas;
1. Dirección del empleo:
Para industrias de servicios mayoristas, minoristas, de catering y de alojamiento, tales como Ocupaciones como gerente de cadena, director del departamento de exhibición de tienda, gerente regional de comercio electrónico, gerente de tienda (ingeniero jefe), supervisor regional y otros puestos (grupos).
2. Requisitos de capacidad:
(1) Tener capacidades de servicio al cliente en la tienda, como recepción de clientes, introducción de productos, promoción de conversiones, seguimiento del desempeño, gestión de membresías y gestión del personal de servicio al cliente.
(2) Tener capacidades de operación de la tienda, como operaciones diarias, gestión de seguridad y evaluación del desempeño de la tienda.
(3) Tener capacidades de diseño visual de la tienda, como diseño dinámico de la tienda, planificación del diseño, exhibición de productos y creación de atmósfera en el sitio.
(4) Poseer capacidades de gestión de categorías tales como investigación de mercado, planificación de categorías, diagnóstico empresarial, establecimiento de objetivos, selección estratégica y ejecución táctica.
(5) Tener capacidades de gestión de adquisiciones como desarrollo de proveedores, negociación de adquisiciones, gestión de contratos, adquisición de productos, reabastecimiento de productos y devoluciones de productos.
(6) Tener capacidades de gestión de tiendas, como selección y evaluación de la ubicación de la tienda, planificación y publicidad de apertura, apertura y operación de nuevas tiendas, supervisión e inspección de negocios, etc.