¿Cuáles son las ventajas y desventajas de las empresas virtuales?
1. Características de las empresas virtuales
Las empresas virtuales se refieren a formas organizativas empresariales que se establecen rápidamente para transmitir y gestionar información a través del espacio geográfico con el apoyo de redes informáticas. Sus características son las siguientes:
1. La base técnica para el funcionamiento de las empresas virtuales es la red informática. Los requisitos inherentes a la nueva etapa de desarrollo de la economía de mercado y la madurez de la tecnología de redes han sentado las bases para el surgimiento de empresas virtuales. Se puede decir que sin la tecnología de redes no existiría la empresa virtual.
2. Las organizaciones son invisibles. Aunque existen funciones como producción, diseño, operación y finanzas, no existe una organización dentro de la empresa para realizar estas funciones. La gestión se realiza completamente mediante escenarios de realidad virtual por computadora, como bancos virtuales, librerías virtuales, etc.
3. Dispersión de los miembros de la alianza. El cuerpo principal de una empresa virtual está completamente basado en red y no existe en el espacio físico. Empresas de todo el mundo pueden convertirse en miembros de una alianza empresarial virtual. Aunque los empleados de estas empresas no trabajan en el mismo edificio de oficinas, pueden realizar sus tareas de forma independiente para el mismo objetivo, logrando así el objetivo más alto de la alianza. Se puede decir que estaba disperso y distraído.
4. La naturaleza cortoplacista de la existencia. La alianza y descentralización de poderes entre los partidos muestra una gran flexibilidad. Para aprovechar una oportunidad de mercado, las empresas pueden unir fuerzas rápidamente para concentrar sus ventajas dispersas y aprovechar rápidamente las oportunidades de mercado. Una vez logrado el objetivo, la empresa virtual se disuelve.
2. Análisis de las ventajas de las empresas virtuales frente a las físicas
1. La gestión empresarial de una entidad es vertical, es decir, líderes superiores, líderes intermedios y empleados de base. Las intenciones de los líderes superiores son transmitidas por los líderes de nivel medio, y las opiniones de los empleados de base son retroalimentadas por los líderes de nivel medio. Los líderes de nivel medio desempeñan un papel importante en la carga, distribución, coordinación y supervisión. Al mismo tiempo, existen estrictas relaciones jerárquicas entre los empleados de todos los niveles de la empresa, lo que hasta cierto punto restringe la creatividad de los empleados y reduce el entusiasmo de los empleados de base por participar en la gestión empresarial. Las empresas virtuales eliminan organizaciones intermedias complejas, reducen los niveles de gestión y amplían el alcance de la gestión. Las funciones de los líderes de nivel medio son reemplazadas por redes y la gestión se aplana. Este tipo de gestión plana permite que todos los miembros de la empresa tengan una mayor libertad e independencia relativa, lo que motiva enormemente a los empleados, y la transferencia de información se completa instantáneamente, lo que garantiza que la empresa capture la información del mercado de manera oportuna, resuelva rápidamente los problemas y mejore la eficiencia del trabajo. .
2. Los riesgos empresariales globales son muy pequeños. Para realizar operaciones globales, las empresas físicas no sólo deben enfrentar diversos problemas como altos costos, lenta retroalimentación de la información, difícil gestión del personal y dificultad en la adaptación al mercado, sino también enfrentar complejas leyes, regulaciones y políticas gubernamentales extranjeras que son difíciles de implementar. adaptarse, así como los riesgos de las operaciones transnacionales. Las empresas virtuales pueden llevar a cabo actividades comerciales a nivel mundial a través de redes de telecomunicaciones, combinar rápidamente diferentes recursos para completar el diseño, la producción y las ventas de productos, y utilizar una gran cantidad de aplicaciones de red avanzadas para expandir el mercado de ventas virtuales de la empresa, reduciendo así en gran medida los costos de transacción de las empresas. para varios La captura oportuna de este tipo de información permite a las empresas virtuales tomar contramedidas oportunas y reducir los riesgos; al mismo tiempo, las alianzas dinámicas pueden maximizar las ventajas de recursos de los aliados en diferentes países, lo que en última instancia reduce los riesgos operativos y maximiza las ganancias corporativas.
3. Disfruta de la tecnología avanzada. En la era de la economía del conocimiento, dominar la tecnología avanzada es una condición necesaria para que las empresas se afiancen en el mercado internacional, mientras que la tecnología patentada y las tecnologías relacionadas se mantienen confidenciales. A menudo, la tecnología de una empresa sólo puede ser disfrutada por una empresa, y otras empresas tienen que comprarla a un precio elevado si quieren adquirirla. De esta manera, es difícil reunir todas las tecnologías dispersas para crear nuevo valor para el desarrollo de la empresa. Una empresa virtual es una alianza compuesta por partes con ventajas de recursos. Todas las partes de la alianza pueden completar sus respectivas tareas mientras protegen sus propios derechos de propiedad intelectual. El resultado de la cooperación de estas alianzas profesionales es que las tecnologías secretas de varias empresas se combinan para crear valor para las empresas virtuales y mejorar en gran medida la competitividad de las empresas.
4. Rápida respuesta del mercado.
Frente al mercado internacional en constante cambio, las entidades con estructuras complejas son cada vez más incapaces de recopilar información, aprovechar las oportunidades del mercado y satisfacer las necesidades personalizadas de los consumidores. Al confiar en la tecnología de red, las empresas virtuales siempre mantienen un alto grado de respuesta al mercado, se mantienen al día con los cambios del mercado, responden rápidamente cuando el mercado cambia y satisfacen las necesidades del mercado de manera oportuna y eficiente.
5. Organización flexible. La estructura organizativa de las empresas entidades es compleja y relativamente estable. Cuando un departamento en una empresa ya no necesita existir, la empresa enfrenta difíciles ajustes en la estructura organizacional causados por cambios de personal y ajustes de puestos a menudo tienen un impacto negativo en el desarrollo general de la empresa. Una empresa virtual es una alianza dinámica. Todas las partes de la alianza están conectadas a través de la cooperación en proyectos y se dispersan mediante la realización de tareas, por lo que no hay dificultad para vender una determinada parte.
2. Dificultades que enfrentan las empresas virtuales
Las empresas virtuales no son perfectas y establecer empresas virtuales no es de ninguna manera una moda. Las empresas deben darse cuenta de que operar virtualmente también conlleva riesgos considerables. Por ejemplo, Amazon Bookstore, pionera del comercio electrónico de renombre mundial, sufrió una pérdida financiera de 1 dólar. El sitio web de compras en línea más grande de China, 8848, sufrió una pérdida financiera de 1 dólar estadounidense. En 2000 eran 1.500 millones. Por lo tanto, es muy necesario comprender claramente las dificultades de la gestión de empresas virtuales para que podamos participar y desarrollar mejor la gestión de empresas virtuales.
1. La logística y la distribución son difíciles. Las empresas virtuales disfrutan de ventajas absolutas en el flujo de información, pero enfrentan grandes dificultades en logística y distribución, como altos costos de distribución, altos costos de almacenamiento y canales de distribución imperfectos. Por ejemplo, Lenovo entró oficialmente en el comercio electrónico en 1999. La cantidad de productos y clientes aumentó dramáticamente, lo que dificultó cada vez más la distribución. Sin embargo, el sitio web estadounidense de juguetes "eToys" experimentó una gran afluencia de pedidos navideños, una mala coordinación de la logística y la distribución e incluso retrasos en la recepción de los productos de los clientes, lo que finalmente provocó una caída del precio de las acciones. Las empresas virtuales deben darse cuenta de que, si bien reemplazan efectivamente algunas actividades de valor de las empresas tradicionales, la logística es irremplazable.
2. Es difícil establecer una cultura corporativa unificada. Las empresas modernas son cada vez más conscientes de que la competitividad más importante de una empresa ya no son los edificios, los equipos y los productos de la fábrica en sí, sino los sistemas de gestión de la información, las capacidades de innovación, la cultura corporativa, etc. La formación de una cultura corporativa lleva mucho tiempo y requiere que los empleados formen * * conocimientos y trabajen juntos para ser eficaces. Sin embargo, las empresas virtuales tienen una existencia corta, los lugares de trabajo de los empleados están dispersos y los miembros son complejos, lo que hace extremadamente difícil formar una cultura corporativa. Incluso si se forma una cultura corporativa consistente, su efectividad se reducirá considerablemente.
3. Eliminar conflictos de usuarios. El auge del comercio electrónico no sólo ha cambiado las relaciones comerciales tradicionales, sino que también ha facilitado el fraude en línea. Por ejemplo, Matthew Bowen, un joven negro que defraudó 6,5438+09 millones de dólares en Estados Unidos, fue engañado porque difundió información falsa en línea para promover un futuro brillante para su empresa. A principios de 2001, Meng creó un sitio web llamativo en línea, afirmando que los inversores podrían obtener una tasa de rendimiento del 24% comprando uno de sus certificados de depósito del Royal Apex Bank, defraudando un total de 7,2 millones de dólares. Para obtener beneficios económicos, los operadores de redes adoptan comportamientos como rastrear a los usuarios de forma privada, espiar la privacidad de otras personas y filtrar información de los usuarios, lo que afecta gravemente la vida normal de los usuarios e incluso causa importantes pérdidas económicas a los usuarios. La primera advertencia emitida por la Asociación de Consumidores de China sobre la vida en línea es "Tenga cuidado de que sus datos personales se conviertan en una herramienta para que otros infrinjan sus derechos". Las preocupaciones sobre el fraude en línea y la privacidad del consumidor en línea han llevado a muchos consumidores potenciales a resistirse al comercio electrónico.
4. Es difícil pagar por compras online. Cuando las empresas virtuales participan en actividades de comercio electrónico, el pago debe estar involucrado, pero nuestro país realmente no ha resuelto el problema del pago en línea, lo que resulta en una situación en la que las compras en línea son fáciles pero el pago es difícil. Por ejemplo, algunas empresas virtuales adoptan las compras en línea y los consumidores envían dinero a la oficina de correos, lo que aumenta los esfuerzos de los compradores y conduce a una disminución del valor para el cliente, reduciendo así la competitividad del producto en el mercado. Muchos fabricantes nacionales quieren llevar sus productos al mercado internacional, pero cuando la información del producto está en línea, el problema del pago no se puede resolver.
Cuarto, Contramedidas
En vista de las ventajas de las empresas virtuales y las dificultades que enfrentan en su funcionamiento, el autor cree que se deben tomar las siguientes medidas para promover el sano desarrollo de las empresas virtuales. empresas en nuestro país.
(1) El gobierno debería tomar medidas para crear un buen entorno de desarrollo externo.
1. Acelerar la construcción de leyes y regulaciones relevantes y utilizar medios legales para proteger los derechos de privacidad de los usuarios de Internet.
Hasta el momento, no existen leyes ni reglamentos especiales para regular los derechos de privacidad en el comercio electrónico, pero en vista de la enorme amenaza a la privacidad personal que plantea el desarrollo de las redes de información, los países han logrado grandes avances en el fortalecimiento de la protección legal de la privacidad en línea. derechos. Por ejemplo, la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas especificada en los Estados Unidos en 1986, etc. Nuestro país debe prestar atención a las tendencias y tendencias legislativas internacionales, aprender de su experiencia y establecer gradualmente la ley de protección de la privacidad en línea de nuestro país. En cuanto a los estafadores y piratas informáticos en línea, los gobiernos de todos los países deben trabajar juntos para fortalecer las medidas represivas y salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los consumidores, por un lado, deben fortalecer la publicidad y la educación, aumentar la conciencia sobre la protección de los datos personales de los usuarios de Internet; eliminar la fobia online de algunos usuarios.
2. Potenciar el desarrollo de la banca electrónica. Para realizar pagos en línea para empresas virtuales, los bancos deben cambiar el modelo de servicio tradicional, fortalecer el desarrollo de la banca electrónica y promover el dinero electrónico. En la actualidad, muchos países han trabajado mucho en este sentido. Por ejemplo, un aspecto importante del "Proyecto Tarjeta Dorada" de China es la electrónica y la creación de redes de bancos en ejercicios de moneda electrónica promovidos conjuntamente por 20 titulares de tarjetas de crédito japonesas. La popularidad y el uso del dinero electrónico resolverán por completo el problema del pago en línea.