Estandarizar el comportamiento empresarial y eliminar las "tres infracciones" Cómo eliminar las tres infracciones
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Heinrich analizó 7,5 Más tarde se descubrió que natural los desastres representaron sólo el 2% de las víctimas de 10.000 personas, mientras que los factores provocados por el hombre representaron el 98%. Una unidad analizó 16 accidentes reportados en 2010 y encontró que 15 accidentes fueron causados por "tres violaciones", lo que representa el 93,8%. Un análisis de 16 accidentes de contratistas dentro de su jurisdicción mostró que todos fueron causados por operaciones ilegales y mando ilegal, lo que representa 100; % . Se puede ver que las "tres violaciones" son una de las fuentes importantes de accidentes de seguridad en la producción. Estandarizar el comportamiento de seguridad de todos los empleados es el foco del trabajo de seguridad. Es la premisa y base para eliminar las "tres violaciones". la clave y la base para garantizar una producción segura.
1 Las causas y daños de las "tres violaciones"
Las "tres violaciones" se refieren al mando ilegal, operaciones ilegales y violación de las disciplinas laborales. La "violación habitual" es una manifestación común de las "tres violaciones".
Las "violaciones habituales" se refieren a comportamientos operativos habituales que los empleados desarrollan gradualmente después de un largo período de "escuchar, observar y hacer", no siguen los procedimientos operativos o acciones estándar y tienen un cierto grado de experiencia. Estos comportamientos se repiten repetidamente, son altamente "dañinos" y "obstinados", y pueden provocar fácilmente diversos accidentes.
Causas de las “Tres Violaciones” en 1.1
Las principales razones de las “Tres Violaciones” son factores psicológicos, factores tradicionales, limitaciones de habilidades, niveles técnicos y defectos de gestión.
Los principales factores psicológicos incluyen: parálisis, especulación, suerte, faroles, ceguera e irritabilidad.
Los factores tradicionales incluyen principalmente: en los primeros días de la industrialización, bajo la guía de la idea de "hacer las cosas rápido", énfasis unilateral en la iniciativa subjetiva de las personas, "sólo se necesitan resultados, no procesos", incluso si las operaciones ilegales causan víctimas, todavía son elogiados y alentados como modelos positivos, lo que resulta en que algunos hábitos de trabajo ilegales se hereden imperceptiblemente.
Las limitaciones de habilidades incluyen principalmente: Primero, "no saber, no saber, no saber" procedimientos operativos seguros y habilidades operativas, lo que conduce a violaciones. En segundo lugar, la capacitación y educación de nuevas tecnologías, nuevos procesos y nuevos procedimientos operativos que se ponen en uso no se pueden coordinar, lo que resulta en operaciones ilegales. El tercero es el impacto de la atmósfera cultural en los individuos. Las operaciones e instrucciones ilegales del capataz, líder de escuadrón o director técnico tendrán un impacto sutil en otros empleados, especialmente en los nuevos, dando lugar a violaciones.
Las limitaciones del nivel técnico incluyen principalmente: primero, restringido por el nivel técnico, la rectificación de condiciones inseguras y la transformación y actualización técnica no son oportunas, lo que resulta en violaciones durante el proceso de producción; segundo, herramientas de seguridad o protección laboral; los suministros están equipados de manera irrazonable y los empleados se sienten incómodos durante su uso pero no están dispuestos a usarlos o no los usan como se requiere, lo que resulta en violaciones.
Los factores de gestión incluyen principalmente: en primer lugar, el sistema no es perfecto ni está implementado, y los trabajadores tienen una idea profundamente arraigada de "fortalecerse con la vejez" y la falta de conciencia de seguridad, en segundo lugar, la gestión individual; los cuadros tienen un débil sentido de responsabilidad y hacen oídos sordos a las "tres violaciones" en el lugar, tratan las inspecciones de manera superficial y buscan la velocidad y la eficiencia de manera unilateral, lo que obliga a realizar operaciones riesgosas y conduce a violaciones.
1.2 Daños causados por "tres infracciones"
Las "tres infracciones" provocarán accidentes. Heinrich cree que detrás de cada accidente con muerte o lesiones graves se esconden 29 accidentes menores y 300 peligros ocultos. Los comportamientos inseguros de las personas y las condiciones inseguras de los objetos son causas directas de accidentes. En otras palabras, mientras haya "tres infracciones", siempre ocurrirán accidentes, sólo que tarde o temprano. Aunque todo accidente tiene sus factores accidentales, en el azar hay necesidad y debe existir en el azar. Una vez que ocurre un accidente, causará los siguientes peligros:
Primero, traerá enormes desastres y pérdidas a las familias de las víctimas, afectando la felicidad y la armonía de la familia. Por ejemplo, el 23 de febrero de 2003, en el condado de Kaixian, Chongqing, se produjo una explosión fuera de control que mató a 243 personas y causó grandes daños a las familias de las víctimas.
El segundo es causar enormes pérdidas económicas a las empresas.
Una vez que ocurre un accidente, las pérdidas económicas oscilan entre decenas de miles y cientos de miles, millones, decenas de millones o incluso cientos de millones de yuanes, y pueden incluso afectar la marca de la empresa y destruir una empresa. El derrame de petróleo de BP en el Golfo de México en abril de 2010 nos enseñó una profunda lección.
El tercero es traer factores de inestabilidad a la sociedad y provocar malos impactos sociales e internacionales.
2. Contramedidas para estandarizar el comportamiento de seguridad
Dado que las "tres violaciones" causarán daños graves, debemos tratar las "tres violaciones" como responsabilidades personales, responsabilidades corporativas y responsabilidades sociales. , y estandarizar gradualmente el comportamiento operativo de los empleados. El punto de partida es la capacitación, la educación y la mejora de la ejecución de las normas y reglamentos, y el objetivo es mejorar la conciencia de seguridad y las habilidades operativas de los empleados. Permitir que los empleados se den cuenta de los peligros y las consecuencias de las "tres violaciones"; informarles qué es ilegal y cómo evitarlo, qué es un comportamiento seguro y cómo operar de manera segura; Que se convierta en el deseo interno de cada empleado mantenerse alejado de las "tres infracciones" y hacer de las operaciones estándar y el cumplimiento de las normas y reglamentos una acción consciente de los empleados. Sólo así los empleados pueden pensar en la seguridad, querer seguridad y estar seguros.
2.1 Fortalecer la responsabilidad de seguridad de todos los empleados y mejorar la conciencia de las "tres violaciones"
Cultivar la conciencia de la responsabilidad de seguridad de todos los empleados es la tarea principal en la lucha contra las "tres violaciones" Durante las actividades, se deben hacer esfuerzos para mejorar la comprensión ideológica de las "tres violaciones", cambiar aún más los conceptos, fortalecer el sentido de responsabilidad de todos los empleados en todos los niveles y lograr "quiero estar seguro" en el pensamiento y ". Puedo estar seguro" en acción. Para los cuadros dirigentes, es importante fortalecer el cultivo de la conciencia de la responsabilidad y mejorar el sentido de responsabilidad y urgencia, la atención se centra en el aprendizaje y la capacitación para aclarar los conceptos de gestión de la seguridad, mejorar la conciencia jurídica de la seguridad y fortalecer las responsabilidades de la gestión de la seguridad. "responsabilidad", es decir, resolver el problema de qué responsabilidad y cómo ser responsable. Para los gerentes, es importante fortalecer el cultivo de la conciencia de gestión y mejorar las capacidades comerciales y de gestión, centrándose en la realización de actividades de aprendizaje y capacitación, como leyes y reglamentos, métodos y medios de gestión de la seguridad, centrándose en la "gestión", es decir, resolviendo qué; gestionar y cómo gestionarlo problema. Para los empleados en el trabajo, es importante fortalecer su conciencia sobre las operaciones seguras y el control de riesgos, y mejorar su capacidad para cumplir conscientemente las reglas y regulaciones operativas, centrándose en los procedimientos operativos, la identificación de peligros, las reglas, regulaciones y habilidades, y centrándose en; "hacer", es decir, resolver el problema del hacer. Preguntas de qué y cómo. Sinopec Group Corporation ha llevado a cabo la actividad temática "Quiero seguridad" durante tres años consecutivos, con el objetivo de educar a todos los empleados para mejorar la conciencia de seguridad, estandarizar los comportamientos operativos y resistir conscientemente el fenómeno de las "tres violaciones".
Entre las "tres violaciones", las operaciones ilegales y las violaciones de las disciplinas laborales ocurren principalmente a los empleados en el trabajo. La conciencia de "obedecer las reglas y disciplinas y negarse a violar las reglas" debe solidificarse en las acciones conscientes de los operadores laborales. Primero, se lleva a cabo una capacitación diaria de HSE durante todo el proceso de producción, utilizando el "lunes" y las actividades de HSE del equipo para organizar a los empleados para que aprendan las leyes y regulaciones, reglas y regulaciones de seguridad de producción, y las prohibiciones de seguridad de producción, y lleven a cabo la identificación de fuentes de peligro y riesgos. evaluación, análisis de casos y experiencia de riesgos Compartir actividades para mejorar el conocimiento de HSE, la conciencia de riesgos y la conciencia de crisis de los empleados en sus puestos. En particular, a través del análisis de casos y la experiencia de riesgos, se formulan medidas correctivas y preventivas para descubrir las causas de accidentes y eventos de riesgo, educar y motivar a los empleados y prevenir eficazmente que incidentes similares vuelvan a ocurrir. 2. Adherirse al sistema de "una pregunta cada día, una lección cada semana, una práctica cada mes y una prueba cada trimestre", prestar atención a la calidad de la formación, fortalecer la conciencia de los empleados y hacer realidad el concepto de "prestar atención". "a la seguridad y valorar la vida" en la mente y el corazón, lo que se refleja en todo el proceso de trabajo de cada empleado.
2.2 Fortalecer las operaciones estandarizadas y mejorar las habilidades contra las "tres violaciones".
De hecho, las operaciones ilegales significan que no hay operaciones estandarizadas. Para que los empleados realicen operaciones estandarizadas, se deben tomar medidas de capacitación para que los empleados sepan qué métodos operativos son correctos, qué métodos operativos son incorrectos y qué riesgos y peligros traerán las operaciones incorrectas. Después de conocer los riesgos y peligros y tener una fuerte conciencia de seguridad, se puede poner fin a las operaciones ilegales. Por lo tanto, estandarizar los comportamientos laborales y solidificar los procesos de trabajo son los contenidos centrales para promover el trabajo estandarizado. Desde 2009, Sinopec Group Corporation ha organizado y formulado materiales didácticos en vídeo estandarizados sobre perforación, producción de petróleo (gas), operaciones subterráneas y suministro de energía. A través de la educación en vídeo, los empleados dominaron los métodos operativos correctos, comprendieron los peligros y las consecuencias de las infracciones y formaron la motivación interna de "Quiero estar seguro".
En 2010, Zhongyuan Oilfield organizó expertos en sistemas de perforación y trabajadores técnicos para clasificar y descomponer los pasos de la operación de construcción de perforación y los requisitos de acción de acuerdo con la unidad de equipo de proceso, revisar y mejorar los 41 procedimientos operativos y solidificar los procedimientos operativos estandarizados para los puestos; Se crearon pozos (estaciones) estandarizados en el sistema de operaciones de fondo de pozo y producción de petróleo. Las actividades son el contenido específico de promover operaciones estandarizadas.
Promover operaciones estandarizadas también es un requisito específico para crear una cultura de seguridad. Cómo hacer que el modelo cumpla con los procedimientos operativos, un concepto de cultura de seguridad que esté "internalizado en el corazón, externalizado en el comportamiento y solidificado en el control" requiere un proceso paso a paso y no se puede lograr de la noche a la mañana. En primer lugar, es necesario formular (revisar) y mejorar los requisitos técnicos de seguridad y los procedimientos operativos relacionados con equipos, instalaciones, dispositivos y procesos de trabajo basados en la producción real, y dar prioridad a la adopción de especificaciones estándar. Si no existen especificaciones estándar, se deben organizar demostraciones de expertos para garantizar el cumplimiento de los requisitos reales de funcionamiento y seguridad. En segundo lugar, proporcionar capacitación técnica a los empleados en puestos relevantes. Es necesario combinar la realidad y resaltar los puntos clave para que los empleados conozcan los pasos y métodos de operación correctos, así como los peligros y consecuencias de operaciones incorrectas (violadas), al mismo tiempo, se deben formular métodos de capacitación y evaluación estrictos y efectivos; para garantizar que las habilidades operativas de los empleados cumplan con los requisitos. El tercero es continuar realizando actividades de "capacitación laboral y competencia técnica" para promover la mejora continua de las habilidades operativas de los empleados y crear un buen ambiente de "ponerse al día con el aprendizaje y disfrutar ayudando a los demás" a nivel de ejecución. Cuarto, implementar estrictamente el sistema "mentor-aprendiz" y fortalecer la capacitación de los nuevos empleados. Es necesario aclarar las responsabilidades de los maestros y aprendices, implementar el contenido de la guía y enseñar verdaderamente a los aprendices métodos operativos correctos y experiencia, es necesario formular métodos de evaluación estrictos para el trabajo de los aprendices individuales, para garantizar que los nuevos empleados se desarrollen de manera estandarizada; hábitos de funcionamiento al inicio de su empleo, y fundamentalmente Poner fin a las "infracciones habituales". Desde 2010, con el fin de mejorar las habilidades operativas de los empleados y los niveles de operación estandarizados, Zhongyuan Oilfield siempre ha insistido en realizar capacitación intensiva de habilidades para los empleados en puestos de perforación y otros puestos cada 7 a 10 días cada trimestre para los empleados en el sistema de operación subterránea; dejó de trabajar durante 2 días cada mes para realizar una capacitación intensiva de habilidades. Utilice materiales didácticos en video para realizar capacitación sobre seguridad en el trabajo para los empleados del sistema de producción de petróleo. Estas prácticas han desempeñado un papel positivo en la estandarización del comportamiento operativo y la eliminación de operaciones ilegales.