¿Cuáles son los modelos operativos de los agentes de comercio electrónico transfronterizos?
Resumen: Como producto de la globalización del desarrollo del comercio electrónico, el comercio electrónico transfronterizo tiene cinco modelos operativos principales: modelo M2C, modelo de comprador C2C, modelo B2C, modelo de venta especial y guía de compras sociales. modelo.Para poder operar Para ser una buena plataforma de comercio electrónico, es necesario dominar el proceso de operación del comercio electrónico. Las operaciones de comercio electrónico incluyen siete procesos: construcción de una plataforma comercial, posicionamiento de productos, marketing y promoción en línea, establecimiento de credibilidad de la marca, mantenimiento de relaciones con los clientes, servicios posventa y servicios logísticos. Echemos un vistazo a la plataforma de operación del comercio electrónico. 1. ¿Cuáles son los modelos de operación de las agencias de comercio electrónico transfronterizo?
1. Modelo M2C
Básicamente, los comerciantes se instalan en la plataforma y las transacciones las realizan los comerciantes y los consumidores. ellos mismos, y se resuelven a través de la plataforma de Pago y comunicación de la información. Las ventajas de este modelo son que es liviano, requiere poca inversión y tiene un largo período de rotación de efectivo. Sus desventajas son que carece de puntos de ganancias, no puede controlar la calidad de los productos y el comercio electrónico transfronterizo tiene ciertas dificultades; Servicio postventa.
2. Modelo de comprador C2C
Tome la ruta de los productos no estandarizados y cree una aplicación de compras. La ventaja de este modelo es que hay muchos más compradores que comerciantes, y los propios compradores también presentarán la plataforma a clientes de su propio círculo para ayudar al marketing de la plataforma. La desventaja es que el costo de gestión es alto y hay muchas falsificaciones; y la puntualidad de la logística no se puede controlar. La competencia cualitativa es demasiado feroz, etc.
3. Modelo B2C
El comercio electrónico transfronterizo tiene requisitos muy altos en términos de capital, equipo, suministro, logística, etc., y la competencia en este modelo es muy alta. feroz. La ventaja es que el precio de compra es bajo, la calidad de los productos es fácil de controlar, la logística es relativamente fácil de controlar y los fondos se pueden utilizar para enriquecer la línea de productos. La desventaja es que quema dinero y es difícil; Para obtener ganancias en poco tiempo y el umbral es demasiado alto, solo lo pueden lograr plataformas de comercio electrónico maduras.
4. Modelo de venta
La naturaleza de la venta en sí está en línea con las características de las compras en el extranjero, es decir, el origen de los bienes es incierto, por lo que hay suficiente margen de beneficio. maximizar el uso del flujo de caja, pero las desventajas Las barreras de entrada son bajas, la competencia es más intensa y los costos de logística son relativamente altos;
5. Modelo de guía de compras sociales
El modelo de guía de compras sociales utiliza el boca a boca social y los efectos de los fanáticos para fortalecer la marca y ganar seguidores leales. Este modelo tiene un equipo pequeño y bajos requisitos de inversión, y es bueno para promocionar algunos productos y crear artículos exitosos. Sin embargo, este modelo depende en gran medida de proveedores externos y es difícil controlar la cantidad y la puntualidad de los productos. Este tipo de modelo se acercará gradualmente al modelo c2c.
Probablemente existan los cinco modos de operación de comercio electrónico transfronterizo mencionados anteriormente. Entonces, ¿cómo funciona la plataforma de operación de comercio electrónico? Echemos un vistazo al proceso de operación de comercio electrónico.
2. Cómo operar el proceso de operación del comercio electrónico
1. Construir una plataforma empresarial
El desarrollo del comercio electrónico requiere la construcción de una plataforma. Sin una plataforma, es imposible realizar comunicación. Todo el trabajo se realiza mediante la construcción de un sitio web con funciones de marketing online.
2. Posicionar los productos
Antes de prepararte para hacer comercio electrónico, debes considerar si fabricar productos o servicios. Al fabricar productos, debes decidir qué productos fabricar y configurar. Planes de marketing según el posicionamiento de los productos.
3. Promoción y marketing online
El objetivo del marketing y la promoción online es que los usuarios de Internet sepan qué productos se venden en dicha plataforma. -El comercio. De este vínculo depende en gran medida el éxito o el fracaso.
4. Establecer credibilidad de la marca
En primer lugar, la integridad y la unidad de la marca deben mostrarse en el sitio web. Sólo una marca unificada y duradera puede influir continuamente en los usuarios y establecer una marca. en la mente de los clientes.
5. Mantenga las relaciones con los clientes
Cuando las operaciones alcanzan una determinada etapa, debe considerar cómo mantener a los clientes antiguos para mejorar la lealtad del sitio web. Los clientes antiguos sirven como marcas reconocidas y pueden visitarlo nuevamente. Vale la pena gastar energía en mantener un grupo de consumidores.
6. Servicio postventa
La calidad del servicio postventa tiene un gran impacto en la reputación de la plataforma de comercio electrónico. Por tanto, el vínculo del servicio postventa debe. hacerse bien. Esto está relacionado con si hay clientes que vuelven a consumir.
7. Logística y distribución
La velocidad y precisión de la logística y la distribución también afectarán la reputación de la plataforma de comercio electrónico. Es necesario negociar los detalles de todos los asuntos de cooperación. con la empresa de logística y hacer un buen trabajo en el comercio electrónico El último paso del negocio.