Esta empresa unicornio no celebra reuniones ni envía correos electrónicos, y todos los empleados trabajan desde casa.

Tiger Sniff Nota: El título todavía usa la palabra "unicornio" de manera poco convencional. La cuota de mercado de la plataforma de gestión de contenidos WordPress supera el 25% y 1/4 de los sitios web de Internet del mundo se basan en la plataforma WordPress. Curiosamente, esta empresa no organiza reuniones, no utiliza el correo electrónico y la mayoría de los empleados trabajan desde casa, entonces, ¿cómo reúnen a sus empleados? Este artículo da la respuesta.

Automattic, propietaria de la plataforma de blogs más popular del mundo, es una empresa "unicornio" muy próspera. De hecho, lo más singular de esta empresa es su cultura corporativa única.

Su empleado, el ex ejecutivo de Microsoft Scott Berkun, incluso escribió un libro al respecto, "*** Un año en pantalones de traje: WordPress. y el futuro del trabajo" 》(El año sin pantalones: WordPress. y el futuro del trabajo). Con solo mirar el título del libro, podrá adivinar que Automattic es una empresa que trabaja a distancia sin reglas de oficina estrictas, pero su cultura corporativa única no se trata solo del trabajo a distancia.

Primero, conozcamos la empresa y a su fundador. En 2003, Matt Mullenweg, de 19 años, abandonó la Universidad de Houston y desarrolló WordPress con Mike Little. Dos años más tarde, Mullenvoger y sus socios fundaron formalmente Automattic, la empresa matriz de WordPress, y se convirtieron en director ejecutivo. En cinco rondas de financiación, Automattic recaudó 317,3 millones de dólares, alcanzando una valoración de 1.160 millones de dólares en mayo de 2014. En enero de 2015, más del 23,3% de los 10 millones de sitios web más importantes del mundo utilizan productos WordPress. WordPress es también el sistema de gestión de blogs más popular del mundo, con más de 60 millones de sitios web creados en WordPress.

Trabajo completamente remoto, pero brindando las mejores condiciones laborales para los empleados.

Aunque Automattic tiene una oficina bellamente diseñada en San Francisco, la mayoría de los empleados trabajan de forma remota.

Oficina de Automattic en San Francisco. Fuente de la imagen: Internet

"En Automattic nos centramos en lo que usted crea, no en si cumple con los estándares ideales de un buen empleado". Mullenvog escribió una vez en "Harvard Business Review": "Nosotros, lo que hacemos". es un software de código abierto, que es un producto descentralizado, por lo que es un proceso sencillo para liberar a nuestros empleados del modelo tradicional de oficina de nueve a cinco”

Todas las comunicaciones internas se realizan en línea. La empresa no organiza reuniones ni utiliza el correo electrónico, sino que se comunica a través de salas de chat, Skype, Google Hangouts o la herramienta de blogs P2 de desarrollo propio de Automattic.

"En Automattic supimos desde el primer día que no necesitábamos estar en el mismo lugar porque los cuatro empleados iniciales en ese momento estaban en diferentes ciudades del mundo", dijo Mullenvog a Business Insider. en una entrevista, "Alrededor de 2009, cuatro años después de la fundación de la empresa, descubrimos que usábamos el correo electrónico con más frecuencia que nuestro propio blog, por lo que decidimos cambiar el concepto de blog y convertirlo en una herramienta que te permite dejar mensajes en conversaciones sin salir de la página de inicio. Esto es lo que se convirtió en P2”

Debido a que no hay una oficina fija ni personal de TI dedicado a lidiar con las fallas del equipo, Automattic proporciona a todos los empleados lo último. Los modelos de dispositivos Apple garantizan que todos tengan las mejores herramientas para el trabajo.

Al mismo tiempo, todos los nuevos empleados recibirán una subvención de 2.000 dólares estadounidenses para mejorar su entorno de oficina. Pueden usar el dinero para comprar un escritorio, una silla de oficina o cualquier producto de oficina que deseen.

El CEO revisa personalmente los currículums y se comunica a través de mensajes de texto durante toda la entrevista.

Gracias al trabajo remoto, Automattic puede reclutar talentos en todo el mundo sin restricciones geográficas. Automattic cuenta hoy con 315 empleados ubicados en todo el mundo. Pero, ¿te imaginas que al crear un equipo tan internacional, Automattic no programaría entrevistas, no enviaría entrevistadores a todo el mundo ni siquiera haría una llamada telefónica?

Mullenvog explica por qué Automattic pasó de las entrevistas de contratación tradicionales a una nueva estrategia de reclutamiento: “Nos dimos cuenta de que estábamos influenciados por varios aspectos del desempeño de la entrevista, como la forma en que alguien hablaba o el desempeño en el restaurante. - pero eso no indica qué tan bien se desempeña el entrevistador en el trabajo. Algunas personas son extremadamente buenas entrevistando y son muy carismáticas cuando hablan con la gente, pero si su trabajo no tiene nada que ver con ser carismático, su desempeño será muy bueno. El bajo rendimiento en las entrevistas no es un buen predictor de su desempeño como empleados."

Dave Martin, director del grupo de diseño y desarrollo empresarial de Automattic, escribió recientemente un artículo en su blog personal, revelando los secretos de Automattic. Proceso de reclutamiento.

Vale la pena señalar que el propio Mullenvog ha estado personalmente involucrado en el proceso de contratación desde el principio: escanea y examina personalmente cada currículum que recibe, lo que ocupa entre el 20% y el 30% de su tiempo de trabajo. .

"El éxito de la contratación depende en gran medida de si el propio director general la considera una prioridad para la empresa." Hay tres ventajas para que el CEO revise personalmente los currículums: primero, el CEO puede confirmar que cada solicitante es realmente adecuado para la empresa; segundo, el propio CEO es la persona de la empresa que mejor comprende qué áreas de la empresa necesitan expandirse; recursos, por lo que participar personalmente en la contratación puede mejorar la eficiencia de la contratación. En tercer lugar, esto permite al gerente de contratación enfrentarse a los solicitantes de empleo con más confianza, porque sabe que el solicitante de empleo al que se enfrenta ya ha recibido la aprobación preliminar del director ejecutivo;

Después de la revisión preliminar de los currículums, los responsables de contratación de cada departamento revisarán los currículums nuevamente y seleccionarán candidatos más adecuados. Martin dijo que Automattic se comunicará con los candidatos independientemente de si se les dará una oportunidad de entrevista, e incluso alienta a los candidatos no seleccionados a mantenerse en contacto y postularse nuevamente. "En realidad, bastantes de nuestros empleados fueron contratados en su segunda o tercera solicitud."

Luego ingresamos al enlace "entrevista"; las comillas se deben a que no hay cara a cara ni voz. comunicación en la entrevista, la comunicación 100% de texto se realiza a través de Skype y no se requiere que el entrevistador responda en tiempo real. Martin cree que esto beneficia tanto al entrevistador como al entrevistado porque ninguna de las partes tiene que preocuparse por las diferencias horarias u otros arreglos laborales.

Otro beneficio de este mecanismo de "selección ciega" es que el entrevistador puede evitar en la mayor medida posible prejuicios contra el entrevistador (piense en por qué los jueces de "La Voz" tienen que darle la espalda a los concursantes cuando cantan) Go.)

El solicitante de empleo tendrá que trabajar en proyectos para Automattic antes de unirse a la empresa

Si el gerente de contratación todavía está satisfecho con el solicitante de empleo en la etapa de entrevista , comenzará el proceso de contratación, el enlace de contratación más exclusivo de Automattic: los solicitantes completarán una tarea para Automattic en forma de trabajador contratado (pagando $25 por hora). Todas las tareas son proyectos reales en Automattic que deben completarse. Los solicitantes de empleo pueden usar su propio tiempo para completarlas sin plazos.

Durante la sesión de prueba, los responsables de contratación se comunican con los candidatos a través de un blog de WordPress. Las tareas asignadas a cada solicitante de empleo están relacionadas con la dirección de su búsqueda de empleo: si solicita un puesto de servicio al cliente, hablará directamente con los clientes, si es ingeniero, se le pedirá que escriba código como diseñador; , trabajarás en un proyecto de diseño.

"Prestamos especial atención a si los candidatos están motivados, son buenos en la comunicación escrita (porque trabajamos principalmente de forma remota y dependemos en gran medida de la mensajería instantánea) y cómo lidiar con los errores", dijo Mullenwager. " No esperamos perfección, sino que nos centramos más en la rapidez con la que pueden detectar errores, cómo se comunican con sus colegas y qué aprenden de ellos.

En opinión de Mullenvog, Automattic es diferente de otros Silicon". Startups del Valle El punto es que las empresas quieren construir relaciones a largo plazo con los empleados que abarquen décadas, en lugar de tratar a los empleados como "trabajadores temporales" que están listos para seguir adelante.

"Si vas a crear un producto que cambie el mundo, lleva mucho tiempo, por lo que retener a los empleados a largo plazo es muy valioso".

Esto hace que la prueba sea parte muy importante del proceso de contratación. Importante: Esto puede ayudar a Automattic a determinar de manera rápida y efectiva si la relación entre la empresa y el solicitante de empleo es beneficiosa para ambas partes. La sesión de prueba le permite experimentar de primera mano el modelo de trabajo remoto de Automattic y comprender si es así. Es realmente adecuado. Este trabajo evita la situación de descubrir que el trabajo no es lo que imaginabas solo después de incorporarte.

Los datos recopilados por Martin muestran que el método de contratación de Automattic ayuda a reducir la tasa de rotación. En el año y medio que lleva trabajando como reclutador, vio 251 currículums, de los cuales 63 personas ingresaron a la etapa de entrevista (alrededor del 25% de los solicitantes), 41 personas ingresaron a la etapa de prueba (alrededor del 65% de los entrevistados), y 15 personas ingresaron a la etapa de prueba recibieron oportunidades de entrevista final (37% de las que ingresaron a la etapa de prueba), 14 personas fueron contratadas (93% de las que ingresaron a la etapa final) y hasta el momento ninguno de los empleados que reclutó. Los automáticos se han ido.

Los fondos para viajes son abundantes y se celebran reuniones en todo el mundo

Si te encanta viajar, trabajar en Automattic sin duda te satisfará enormemente: el dinero que Automattic ahorra en la oficina se ha convertido en una empresa Amplios fondos para viajes. Todos los equipos son libres de elegir cualquier lugar del mundo como lugar de reunión de la Hack Week. Los cinco lugares de reunión más populares para los empleados son Lisboa, Portugal, Kauai, Hawaii, San Francisco, California, Amsterdam, Países Bajos y Tybee Island, Georgia.

En el libro de Bai Kun, describe la primera vez que conoció a los miembros de su equipo en Atenas:

“¿Quién volaría a Atenas para encontrarse con sus colegas… nunca entendí por qué? Fuimos a Atenas, pero el efecto fue inmediatamente claro: todos estábamos llenos de energía, inspirados y queríamos trabajar duro en un gran lugar”.

Además, Automattic también organiza un "Grand Meetup" cada año. , con ubicaciones seleccionadas que incluyen Quebec, Canadá, La Paz, México, San Francisco y Santa Cruz, California. "Realmente vamos a unir a todos en la empresa", dijo Mullenvog.

La cultura corporativa de Automattic ha sido reconocida por los empleados. En el sitio web de información sobre el lugar de trabajo Glassdoor, Automattic recibió una puntuación alta de 4,5 sobre 5. Uno de los empleados elogió el ambiente de trabajo de Automattic y los beneficios para los empleados. Los aspectos más destacados que merecen elogios incluyen el excelente equipo, el equilibrio entre la vida personal y laboral que brinda el trabajo remoto, el salario competitivo, los excelentes beneficios para los empleados estadounidenses y la apertura de la política de vacaciones y las oportunidades de viaje incomparables.

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