¿Cómo pueden los asegurados consultar el número de póliza?
1. Consulte el sitio web oficial de la compañía de seguros:
(1) Encuentre un centro de servicio en el sitio web oficial de la compañía de seguros. donde compraste el seguro.
(2) Luego ingrese su nombre de cuenta personal y contraseña.
(3) Después de iniciar sesión correctamente, podrá ver la política.
(4) El nombre de la cuenta generalmente es nombre de usuario/tarjeta de identificación/número de teléfono móvil/correo electrónico, etc.
2. Consulta de APP de compañía de seguros:
(1) Si una compañía de seguros ha desarrollado una APP oficial, generalmente se puede consultar la información de la póliza a través de este canal. Por ejemplo, Ping An Insurance tiene "Ping An Gold Butler"
(2) Después de iniciar sesión exitosamente en la interfaz,
(3) Haga clic en "Mi" en la esquina inferior derecha para encontrar consulta de pólizas y consultar pólizas personales Información relacionada.
3. Consulta la cuenta oficial de WeChat de la Asociación de Seguros de China:
Algunas personas pueden adquirir su seguro por separado. Lo compra una compañía de seguros, lo compra otra compañía de seguros. Para evitar preocupaciones y esfuerzos de todos, la Asociación de Seguros de China ha desarrollado una cuenta oficial de WeChat llamada "Guía del Maestro de Seguros de China" para brindar este servicio. Los resultados de la consulta de políticas en la cuenta oficial de WeChat mostrarán todas las políticas adquiridas por personas en China.
Entorno operativo: Honor 30, sistema: Hongmeng System 2 WeChat versión 8.0.1.0.
4. Consulta telefónica:
(1) Puede llamar al servicio de atención al cliente 95519 en cualquier momento y elegir el autoservicio o el servicio manual para consultar la información de la póliza según las indicaciones de voz.
(2) Si elige el autoservicio, ingrese su número de identificación, número de contrato de seguro o número de solicitud para la consulta de autoservicio. Le proporcionaremos una consulta sobre la póliza y el pago, la confirmación de la identidad del personal de ventas. y activación Diversos servicios de consulta de autoservicio, como activación de tarjeta y cambio de contraseña.
(3) Si elige el servicio manual, el representante de tráfico le brindará consultas, consultas, quejas, registro de informes de pérdidas, registro de informes de pérdidas, visitas de regreso al cliente y otros servicios después de confirmar su identidad.
Por ejemplo, pasos detallados:
1. Abra la búsqueda de Baidu, busque "Pacific Insurance", busque el sitio web oficial de China Pacific Insurance y luego haga clic para ingresar.
2. Después de ingresar al sitio web oficial de China Pacific Insurance, busque "Consulta de póliza" en la sala de servicio y luego haga clic para ingresar.
3. Después de ingresar, seleccione el método de consulta. Aquí tomamos como ejemplo la consulta del número de matrícula.
4. Después de ingresar la consulta según el número de matrícula, ingrese el número de matrícula o el número de bastidor del vehículo y el número de identificación. Después de la verificación, puede verificar si el seguro de tránsito obligatorio está cubierto.
Después de obtener la información de la póliza, debemos prestar atención a estos contenidos:
1. Verificar la información clave: nombre del tomador/asegurado, número de identificación, período de cobertura, y proyecto de garantía, importe del seguro, etc. Asegúrese de que esta información sea correcta y comuníquese con su compañía de seguros de inmediato para realizar cambios si hay algún error.
2. Fíjate bien en la responsabilidad de garantía: ¿Cuál es la diferencia entre lo que se puede reclamar y lo que no se puede reclamar? Si encuentra problemas o el contenido de la cobertura es diferente al que usted comprende, puede cancelar la póliza mientras aún esté dudando.
3. Leer atentamente el formulario de notificación sanitaria: Leer atentamente el formulario de notificación sanitaria para comprobar si está cumplimentado con sinceridad. Si hay algo que no está detallado, primero pregunta al comercial de la compañía de seguros para ver si afectará. No prestar atención a esta cuestión provocará problemas en el acuerdo final.
Además, si revisas la póliza después de comprar el seguro, podrás informar a tus familiares la información de la póliza. Si sus familiares no conocen esta política, es posible que no pueda solicitar una compensación si le sucede algo desafortunado.