Soluciones a problemas de decoración
Asociación de Consumidores
Cuando no pueda comunicarse con la empresa de decoración, llame a la línea directa de la Asociación de Consumidores 12315 para obtener ayuda fácilmente.
Gremios
Si tiene disputas sobre decoración, puede buscar ayuda de la asociación de la industria de la decoración. La mayoría de las asociaciones tienen un departamento de consultas y quejas y un número de teléfono exclusivo para quejas. (¡Recuerde consultar la línea directa de quejas de su ciudad!)
Monitoreo de los medios
Cuando la mediación falla, quejarse ante los medios también es una opción. Los comerciantes habituales suelen estar preocupados por la exposición del mal comportamiento y están dispuestos a cooperar activamente para resolver el problema. Sin embargo, tenga en cuenta que el seguimiento de los medios no es obligatorio y que algunas empresas más pequeñas pueden ignorar las solicitudes de los propietarios, lo que les dificulta proteger sus derechos.
Canales legales
Cuando otros métodos no logran proteger sus derechos e intereses, apelar a los tribunales es el último recurso. Una vez que el tribunal determine que la empresa tiene la culpa, la empresa asumirá la responsabilidad legal.