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Resumen personal de fin de año de la unidad administrativa

Resumen personal de fin de año para unidades administrativas

Los resúmenes personales de fin de año y los resúmenes de trabajo para unidades administrativas son los más comunes y tienen la mayor cantidad de usos. Entonces, ¿sabe cómo escribir un resumen personal de fin de año para administrativas? unidades? Ven conmigo a ver los resúmenes individuales de fin de año de las unidades administrativas.

Resumen personal de fin de año de las unidades administrativas 1 El servicio administrativo posventa es un trabajo que requiere altas habilidades integrales, especialmente el personal de servicio posventa. El siguiente es un resumen de mis 20 años de trabajo:

1. Trabajo diario y negocios

1. Es necesario comprender la situación del mercado, las necesidades de los clientes y algunas operaciones corporativas. canales de servicio;

2. Tener más logros personales, tener un mayor nivel de conocimiento, estar familiarizado con el conocimiento del producto y tener conocimiento de la maquinaria, dispositivos y equipos utilizados para vender productos;

3. Buena capacidad de comunicación personal, buena expresión oral, cortés con las personas, saber cuándo y dónde usar qué idioma para expresar qué tipo de situación, conocer ciertas relaciones o tener una rica experiencia en el manejo, tener cierta fuerza de personalidad, buena. la primera impresión puede dar confianza a los clientes;

4. Mente flexible, gran adaptabilidad en el sitio, capaz de ir al sitio y utilizar las condiciones del sitio para resolver problemas de inmediato

5; La apariencia debe ser ordenada y generosa, las palabras y los hechos deben comportarse apropiadamente. No tienes que ser guapo y hermoso, pero al menos debes ser digno de la audiencia. No torcer la nariz o la boca, sonarse la barba ni mirar fijamente cuando aparezca, lo que dañará la imagen de la empresa;

6. y pérdidas, y dedicación.

2. Manejo de quejas y quejas de los clientes

1. Establecer un formulario de opinión de clientes o formulario de registro de quejas.

El formulario debe registrar información sobre quejas o quejas recibidas de los clientes, como el nombre de la empresa, dirección, número de teléfono y motivos, el formulario debe enviarse al personal del servicio posventa de manera oportuna; la persona que lo registró debe firmar para confirmarlo, como un oficinista, recepcionista o vendedor.

2. Luego de recibir la información, el personal del servicio postventa se comunicará cara a cara por teléfono, fax o en el domicilio del cliente para conocer más sobre la queja o el contenido de la misma, tal. como nombre, especificaciones, fecha de producción, número de lote de producción, cuándo usar, síntomas del problema, qué marca se usó antes de usar esta marca, cómo se usó, uso reciente, etc.

3. Analizar esta información, explicar y explicar el trabajo al cliente, y facilitar la comunicación y negociación con el cliente.

4. Informe la situación de manejo al líder y el personal de servicio presentará sus propias opiniones sobre el manejo. Después de solicitar la aprobación del liderazgo, responda al cliente de manera oportuna.

5. Después de que el cliente confirma el plan de tratamiento, firma el acuerdo de tratamiento.

6. Enviar el acuerdo a los departamentos pertinentes de la empresa para su implementación. Si necesita compensar productos derivados del petróleo, notifique al almacén para entregar la mercancía. Si es necesario enviar pequeños obsequios, avisar al personal de dirección del mercado para su distribución.

7. Realizar un seguimiento de la implementación de los resultados del procesamiento hasta que la respuesta del cliente sea satisfactoria.

3. Métodos específicos para manejar las quejas

1. Confirmar el problema

Escuchar atenta y pacientemente al denunciante, tomar notas mientras escucha, determinar la causa del problema. el problema y comprender el problema. Los factores clave en la declaración de la otra parte intentan comprender todo el proceso de la queja o apelación; Si no puede oír con claridad, pregunte en detalle con un tono discreto y tenga cuidado de no utilizar palabras ofensivas, como "por favor, dígalo de nuevo en detalle".

2. Analiza el problema

Cuando no estés seguro, no saques conclusiones ni hagas juicios en el acto, y no hagas promesas fáciles, lo mejor es discutir el problema; con personal de servicio en la misma industria, o solicite asesoramiento a los líderes empresariales que informen y analicen los problemas juntos.

3. Negociar entre sí

Después de consultar al personal de servicio entre pares o a los líderes de la empresa y obtener opiniones claras, el personal de servicio en el sitio es responsable de negociar con los clientes. Antes de negociar, se deben considerar las siguientes cuestiones.

Como supervisor de posventa, necesito acumular experiencia constantemente. El siguiente es un resumen de mi trabajo en el manejo de quejas de los clientes en 20__:

1.

En el manejo real, debe escuchar pacientemente las quejas del cliente, no interrumpir fácilmente la narrativa del cliente y no criticar las deficiencias del cliente.

Más bien, deberíamos alentar a los clientes a expresar su amargura y dejarles expresar sus quejas vívidamente. Después de escuchar pacientemente las quejas y quejas de los clientes, y cuando expresan su satisfacción, naturalmente puede escuchar las explicaciones y disculpas del personal de servicio.

2. Tener una mejor actitud

Los clientes se quejan o se quejan de estar insatisfechos con los productos y servicios de la empresa. Psicológicamente sentirán que la empresa les ha hecho daño. Por tanto, si tienen una actitud antipática durante el proceso de manipulación, les hará sentirse mal psicológica y emocionalmente, y empeorará la relación con los clientes. Por el contrario, si el personal de servicio es sincero, educado y entusiasta, reducirá el ánimo de reconciliación del cliente. Como dice el refrán, "Una persona enojada no golpea a una persona sonriente". Una actitud humilde y amigable alentará a los clientes a calmarse y negociar racionalmente con el personal de servicio para resolver los problemas.

3.Date prisa.

El manejo rápido de quejas y quejas puede hacer que los clientes se sientan respetados; en segundo lugar, puede mostrar la sinceridad de la empresa en la resolución de problemas; en tercer lugar, puede evitar rápidamente que la contaminación negativa de los clientes cause mayor daño a la empresa; en cuarto lugar, se pueden minimizar pérdidas como las tarifas de estacionamiento y las tarifas por tiempo de inactividad. Generalmente recibiremos quejas o quejas de los clientes, es decir, entenderemos el contenido específico a través de llamadas telefónicas o faxes y luego negociaremos soluciones dentro de la empresa. Lo mejor es responder al cliente el mismo día.

4. Utilizar un lenguaje apropiado.

Los clientes están insatisfechos con la empresa y pueden ser demasiado agresivos en sus presentaciones verbales para expresar su insatisfacción. Si el personal de servicio se enfrenta, inevitablemente empeorará la relación entre las dos partes. En el proceso de explicar el problema, también deben prestar mucha atención a la redacción y ser razonables y apropiados. No digas "¿Cómo sabes cómo usarlo?" palabras que dañan la autoestima de las personas. Trate de utilizar lenguaje eufemístico para comunicarse con ellos. Cuando se comunique con los clientes, incluso si el cliente no es razonable, no sea demasiado impulsivo, de lo contrario solo lo decepcionará y se irá rápidamente.

5. Más compensación

Las quejas o quejas de los clientes se deben en gran medida al uso de las emperatrices de la empresa y a la pérdida de intereses. Por lo tanto, después de que los clientes se quejan o se quejan, a menudo esperan recibir una compensación. Esta compensación puede ser material, como reemplazo de productos, devoluciones o productos petrolíferos gratuitos, o puede ser espiritual, como una disculpa. Cuando las empresas compensan, creen que pueden localizar clientes basándose únicamente en las facturas, por lo que intentan compensar lo máximo posible, a veces tanto material como espiritualmente.

6. Nivel superior

Después de quejarse y quejarse, los clientes quieren centrarse en ellos mismos y en sus propios problemas. El nivel de las personas que se ocupan de estos problemas a menudo afecta el estado de ánimo del cliente que espera resolver el problema. Si los altos directivos pueden ir personalmente a la oficina del cliente o hacer llamadas telefónicas para expresar sus condolencias, se resolverán las quejas y la insatisfacción de muchos clientes y se facilitará la cooperación con el personal de servicio para resolver los problemas. Por lo tanto, al manejar quejas y apelaciones, si las condiciones lo permiten, intente mejorar el nivel del personal de servicio que maneja el problema, como por ejemplo que los líderes de nuestra empresa se presenten o contraten celebridades para ayudar.

7. Más formas

Muchas empresas abordan las quejas y quejas de los clientes ofreciéndoles condolencias, disculpas o compensaciones por productos derivados del petróleo, pequeños obsequios, etc. De hecho, hay muchas formas de solucionar el problema. Además de los métodos anteriores, también puede invitar a los clientes a visitar a clientes que han operado con éxito o que no tienen tales problemas, o invitarlos a participar en seminarios internos, u ofrecer recompensas, etc.

Lo anterior es un resumen de mis 20 años de trabajo. Continuaré usando mis fortalezas y haré bien mi trabajo.

Resumen de fin de año personal de la unidad administrativa 2-Resumen de trabajo personal de la unidad administrativa

Desde este año, con la cooperación y ayuda del correcto liderazgo de la oficina y colegas, a través del nuestro esfuerzos, hemos completado el trabajo con conciencia y responsabilidad. Asumimos diversos asuntos dispuestos por la oficina y la dirección. Un resumen de mi estudio y trabajo personal del año pasado es el siguiente:

Primero, estudia.

Aunque he acumulado cierta experiencia en el trabajo de secretaría en los últimos años, mis habilidades de escritura han mejorado gradualmente y mis habilidades en diversos aspectos se han atenuado bajo la guía de los líderes de la oficina y la ayuda de colegas. pero en el comité municipal del partido todavía hay muchas lagunas en los altos estándares requeridos para los cargos. Para compensar estas brechas, debemos fortalecer nuestro propio aprendizaje, aprender nuevamente a través del aprendizaje y la práctica, y mejorar continuamente nuestro nivel teórico y nuestra capacidad para analizar y resolver problemas.

Sé muy bien que, como secretaria, si no existe una base teórica sólida y una teoría correcta que oriente el trabajo real, es imposible hacer un buen trabajo como secretaria y es imposible convertirse verdaderamente en una secretaria calificada.

Desde este año, he participado activamente en diversas actividades de aprendizaje organizadas por la Oficina del Comité Municipal del Partido. Sobre la base de completar concienzudamente las tareas de aprendizaje, también doy gran importancia al autoestudio personal. Me suscribí a artículos prácticos a principios de año y profundicé mi estudio de la Teoría de las Tres Representaciones y otras leyes y regulaciones, así como el estudio de escrituras avanzadas como xx, xx y xx. , captar verdaderamente la esencia espiritual, ponerla conscientemente en acción y unificarla en las principales decisiones del Comité Municipal del Partido. Persista en leer varios artículos todos los días y tome notas de lectura cuidadosas, esforzándose por integrarlas, conectarlas con la realidad y sacar inferencias de un ejemplo. Preste atención a los resultados del aprendizaje y aplique lo que aprenda.

Y en función de la situación en constante cambio, concéntrese en aprender nuevos conocimientos, familiarizarse con nuevos temas, esforzarse por adaptarse a los requisitos de nuevas situaciones y nuevas tareas para el propio trabajo y ampliar constantemente los horizontes de conocimiento. . En el trabajo, tengo un fuerte sentido de profesionalismo y responsabilidad, y un fuerte deseo de hacer más y mejor. Atrévete a afrontar las dificultades, sé capaz de soportar las penurias, soportar el trabajo duro y trabajar horas extras sin quejarte. El 1 de junio de este año, según lo dispuesto por la Oficina del Comité Municipal del Partido, fui al Departamento de Información de la Oficina del Comité de la Prefectura para estudiar durante dos meses y perfeccionar aún más mis habilidades personales.

En segundo lugar, el aspecto empresarial

Como administrador, completo activamente diversas tareas asignadas por la oficina y sirvo activamente a los líderes a cargo. Desde principios de este año, hemos completado concienzudamente la redacción y revisión de discursos y diversos informes, avisos, resúmenes, materiales de intercambio de experiencias y otros materiales asignados por los líderes de la oficina, hemos clasificado oportunamente diversa información política y legal, procesada y presentada oportunamente; Casos de petición asignados por los líderes. Realicé 5 encuestas de base bajo liderazgo durante todo el año y escribí encuestas valiosas. Obedecer el liderazgo y los arreglos. Según las disposiciones de la oficina, este año participé en el entrenamiento de la milicia. Durante el entrenamiento, siempre me adhiero al espíritu de poder soportar las dificultades y luchar, y completar concienzudamente diversas tareas de entrenamiento. Fue elogiado por el Comité de la Prefectura de Aksu, la Oficina Administrativa Regional de Aksu y la División Militar de Aksu, y recibió una medalla individual avanzada.

3. Cumplir conscientemente las normas y reglamentos del cargo.

Desde este año, he sido estricto conmigo mismo, cumplo conscientemente con las reglas y regulaciones de la oficina del comité municipal del partido, hago un buen trabajo conscientemente, no llego tarde al trabajo, no salgo temprano después de salir. trabajar e iniciar sesión a tiempo según sea necesario, especialmente cuando hay una emergencia. Vaya a otras unidades para hacer negocios, vaya a la siguiente unidad para investigar, etc.

4. Problemas y planes existentes

1. Aunque suelo fortalecer mi estudio, el contenido de aprendizaje se limita al negocio de mi propia contraparte y no sé mucho sobre otros aspectos. . Entonces, en el nuevo año, fortaleceré aún más mis estudios y me adaptaré mejor al trabajo de oficina.

2. Sea más cuidadoso, trabaje más meticulosamente, evite errores innecesarios y mejore aún más la calidad de la escritura.

3. Fortalecer la formación de diversas habilidades, mejorar continuamente su capacidad para hacer cosas y ejecutar documentos, y mejorar la eficiencia del trabajo.

Capítulo 2 Resumen del trabajo de recursos humanos de las unidades administrativas

Con base en el trabajo del departamento en 20xx, combinado con la situación real actual de la empresa y las tendencias de desarrollo futuras, la gestión de objetivos será integral implementado. El artículo resume el trabajo del año pasado desde dos aspectos. Para obtener más información, consulte el resumen del trabajo personal de fin de año de los directores ejecutivos de la empresa a continuación.

Céntrate en los siguientes aspectos.

(1) Fortalecer los servicios y la supervisión de logística, y modificar y mejorar las normas y reglamentos pertinentes de los servicios de logística de acuerdo con la situación real del trabajo de la empresa para hacerlos más acordes con las necesidades reales de la empresa. trabajar.

(2) Cooperar con el trabajo de construcción y promoción de la empresa, fortalecer la gestión administrativa, anunciar oportunamente las personas y eventos típicos que ocurren en el trabajo y mejorar aún más la calidad del trabajo "obteniendo puntos para liderar y ganar reputación". con salario".

(3) Fortalecer la gestión de recursos humanos, mejorar los archivos laborales y de personal y la gestión de contratos, controlar estrictamente el empleo laboral de la empresa, crear puestos según sea necesario y aprovechar al máximo los talentos de las personas. Proporcionar una base razonable para la contratación de talentos, la evaluación salarial y la evaluación del desempeño.

(4) Completar el reclutamiento y despliegue diario de recursos humanos.

⑸. Implementar estrictamente las normas y reglamentos de la empresa. Como asistencia, empleo y gestión una vez completado el dormitorio.

⑹ Estricta gestión de oficinas, gestión de material de oficina y gestión de saneamiento ambiental.

Al mismo tiempo, aumentaremos el desarrollo de la mano de obra y los talentos internos, promoveremos una cultura y tradiciones corporativas excelentes e infectaremos a las personas con una cultura excelente.

⑻.Desarrollar el control del índice de rotación de personal y las relaciones laborales, predicción de conflictos y registros de manejo. Esto no sólo protege los derechos e intereses legítimos de los empleados, sino que también salvaguarda la imagen y los intereses fundamentales de la empresa.

Sugerencias

El trabajo administrativo, de personal y de asuntos generales es un trabajo básico muy serio e importante para una empresa en crecimiento y desarrollo, y también requiere la cooperación de toda la empresa. Hay muchos proyectos que sólo pueden completarse con la cooperación de varios departamentos, por lo que requieren la atención y el apoyo de los líderes de la empresa. Si el concepto se cambia de arriba a abajo y el grado de apoyo y cooperación brindado por cada departamento son las claves del éxito o fracaso del trabajo del Departamento Administrativo y de Recursos Humanos.

Resumen de fin de año individual de la unidad administrativa 3 Resumen de trabajo anual individual administrativo 1

En 20__, bajo el correcto liderazgo de los líderes de la empresa, nuestro trabajo se centró en la política comercial y el propósito de la empresa. y objetivos de eficiencia. El Departamento Administrativo lleva a cabo su trabajo de cerca en torno a los puntos clave, sigue de cerca el despliegue de trabajo de la empresa y presta atención al papel central del Departamento Administrativo en la vinculación hacia arriba y hacia abajo, conectando izquierda y derecha y coordinando todas las partes. contribuciones positivas para la finalización exitosa de las metas y tareas anuales de la empresa, y también experiencia resumida, continuar llevando adelante logros y superar deficiencias y hacer contribuciones positivas. Ahora 20_

1. Gestión de personal

De acuerdo con las necesidades reales de los puestos departamentales de la empresa, reclute un grupo de empleados de manera específica y razonable y asígnelos a varios puestos, estandarice. los expedientes de personal de cada departamento y establecer Expedientes, revisar estrictamente los expedientes de todos los empleados, completar toda la información incompleta y fortalecer la gestión interna de la capacitación.

En segundo lugar, los asuntos administrativos.

1. Se realizaron dos inspecciones de fábrica este año. Principalmente debido al área pequeña de la fábrica y a la insuficiente capacitación para las entrevistas de los empleados en el sitio, es necesario mejorar los resultados de las inspecciones de fábrica.

2. Realizar trabajos de recertificación ISO para garantizar que se apruebe la certificación ISO. A través de esta certificación ISO, nos dimos cuenta de que nuestra gestión todavía tiene muchas deficiencias y la cobertura de ISO no es completa. El próximo año, el Departamento de Administración necesita fortalecer la capacitación en sistemas de gestión ISO para varios departamentos.

3. El trabajo de logística requiere que los empleados utilicen alimentos sanos e higiénicos.

En tercer lugar, la gestión y operación de la empresa

1. Cumplir con el desarrollo del mercado, formular los sistemas de gestión correspondientes de acuerdo con los requisitos de la empresa, mejorar los sistemas existentes de la empresa y garantizar que todo el trabajo se realiza de manera efectiva Hay leyes a seguir, reglas a seguir y comunicación oportuna con los distintos departamentos de la empresa en el trabajo diario.

2. Mejorar gradualmente el mecanismo de supervisión de la empresa. Hay un dicho que dice que los empleados no harán lo que usted les pida, solo harán lo que usted supervise. Para ello, este año reforzaremos la supervisión y gestión de los empleados.

3. Construir un equipo con visión empresarial integral y alto entusiasmo por el trabajo. Como directivos, debemos aprovechar al máximo su iniciativa subjetiva y su entusiasmo por el trabajo, mejorar la calidad general del equipo y establecer una nueva imagen de la empresa como pionera, innovadora, pragmática y eficiente.

4. Hacer un buen trabajo en el trabajo del próximo año con alta calidad y eficiencia para garantizar una producción segura y reducir los accidentes de seguridad.

5. Orientar completamente a los empleados para que asuman y comprendan sus responsabilidades, aclare gradualmente las responsabilidades de cada departamento y exija que todos tomen la iniciativa para asumir la responsabilidad.

Cuarto, beneficios del trabajo

Comprender los puntos clave del trabajo, completar el trabajo asignado por el líder, "cargar y emitir", llevarse bien con los colegas, cooperar activamente y ayudar a otros departamentos a completar el trabajo; la adaptabilidad del trabajo aumenta gradualmente y se acumula mucha experiencia para trabajos posteriores.

Desventajas del verbo (abreviatura de verbo) en el trabajo:

El año pasado, bajo la guía de los líderes de la empresa y la fuerte ayuda de varios departamentos, el departamento administrativo logró ciertos resultados. Aunque hemos logrado algunos resultados, todavía hay muchas deficiencias, principalmente en los siguientes aspectos:

1 Debido a que el trabajo del departamento administrativo es siempre meticuloso, subjetivamente esperamos completar cada trabajo, pero debido a. Con mano de obra y energía limitadas, no podemos hacerlo todo perfectamente.

2. No comprender plenamente el trabajo de cada departamento de la empresa y no tener una comprensión integral de los problemas existentes, por lo que no desempeña un papel suficiente como asistente del personal en la toma de decisiones de liderazgo.

3. La implementación del sistema no es suficiente. Los asuntos de la empresa son relativamente complicados y no se realiza la inspección básica. Por lo tanto, existe un cierto fenómeno de enfatizar la construcción del sistema y descuidar la implementación del sistema.

Resumen del Trabajo Anual Individual Administrativo 2

Mirando hacia atrás a 20__, como empleado administrativo de la empresa, bajo el cuidado y guía de los líderes de departamento, y con el apoyo y ayuda de colegas, este año completé mi trabajo con diligencia y firmeza, y completé con éxito varias tareas asignadas por el liderazgo. La situación laboral general de este año se resume y reporta de la siguiente manera:

1. Realizar la debida diligencia y hacer un buen trabajo en la gestión administrativa:

Elaborar diversos formularios, documentos, etc. según las necesidades del trabajo. Y complete la impresión, escaneo y copia de documentos organizados por varios departamentos en cualquier momento. Cargar y publicar avisos y documentos emitidos por la empresa en forma oportuna. Organizar oportunamente los documentos externos, registrar y marcar números de documentos.

2. Tenga cuidado y cuidado para asegurarse de que los archivos estén completos y ordenados.

La gestión de archivos es una tarea que requiere una gran atención por parte de todos los empleados del grupo. El grupo organiza especialmente al personal de gestión de archivos de cada empresa para aprender la gestión de archivos de _ _ _ _ _ y otras empresas, y llevar a cabo aprendizaje y capacitación en gestión de archivos. Bajo el liderazgo del director de la oficina, los archivos a lo largo de los años se organizan, encuadernan y archivan de acuerdo con las regulaciones para estandarizar y estandarizar la gestión de archivos. Maneje los documentos reportados por varios departamentos de manera oportuna, archívelos a tiempo, establezca un libro de registro de cheques y préstamos y haga un buen trabajo al verificar y tomar prestados archivos. Asegúrese de ser meticuloso, garantizar la integridad de los archivos y devolverlos. los archivos prestados de manera oportuna para evitar la pérdida y daño de los archivos de la empresa.

En tercer lugar, un fuerte apoyo y una buena gestión de materiales.

Ha pasado un año desde que me hice cargo de la propiedad. Desde la falta de familiaridad al principio hasta la competencia actual, me exijo estrictamente almacenar cada artículo. Compre los artículos que necesita de manera oportuna, siga las regulaciones de gestión de materiales de la empresa, compare precios para seleccionar artículos prácticos y prácticos e intente lograr un inventario cero a tiempo con el departamento financiero todos los meses, verifique artículo por artículo; artículo y asegúrese de que todo esté escrito. Detalles de liquidación.

4. Completar la inspección anual de la licencia de manera oportuna para garantizar el funcionamiento normal de todo el trabajo.

De acuerdo con la normativa de la Administración Estatal de Industria y Comercio, se llevan a cabo periódicamente inspecciones anuales de los certificados de código de organización y licencias comerciales de _ _ _ _ y _ _ _ _. En julio de este año, la revisión de calificación de _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ se pospuso principalmente

La finalización de otros trabajos sobre el verbo (abreviatura de verbo)

1 Hacer un buen trabajo Tareas diversas de asistencia: Participar activamente en diversas actividades y capacitaciones organizadas por el grupo y la empresa, y ayudar al director de la oficina en la preparación de diversas actividades y fiestas de agradecimiento de la empresa.

2. En las recepciones y llamadas telefónicas diarias en la oficina, utilizo un lenguaje civilizado y recibo a los visitantes con cordialidad, entusiasmo y cortesía. Cuando encuentre problemas relevantes, haré todo lo posible para responder a quienes vienen a consultar o buscar ayuda o transmitirlos a los líderes relevantes de manera oportuna para mantener la imagen de la empresa.

Dirección de los verbos intransitivos e ideas de trabajo para el próximo año:

Sobre la base del trabajo existente, fortalecer el aprendizaje, acumular experiencia, utilizar el conocimiento aprendido para compensar las propias deficiencias, y desarrollarse y desarrollarse de acuerdo con la situación. El trabajo necesita fortalecer aún más la conciencia del aprendizaje, mejorarse y mostrarse.

20__ será un año para que el proyecto trabaje duro. Nunca te doblegues cuando encuentres dificultades y utiliza acciones para demostrar tu confianza y habilidad. Tratar todos los asuntos con una actitud más positiva. El trabajo principal se centra en: gestión de recepción y envío de documentos, gestión de bienes y materiales, inspección y supervisión de obra, inspección anual de licencias y _ _ _ _ _ _ _ _ calificación de desarrollo inmobiliario. Aplicación y cooperación con líderes para organizar diversas actividades y fortalecer la formación de equipos. Conciencia mental prudente, estilo de decoración exterior positivo, vida laboral optimista y prudente, comportamiento generoso y cortés y trato cálido y sincero hacia los demás.

Lo anterior es mi trabajo durante todo el año y mis perspectivas para el próximo año. Creo que bajo la dirección correcta de los dirigentes, estaré en una mejor posición para afrontar los desafíos del próximo año. Aquí me gustaría agradecer nuevamente a todos los líderes por su apoyo a mi trabajo y agradecer a todos mis colegas por su sincera ayuda.