¿Los obsequios están protegidos por los derechos del consumidor?
Base Legal
Artículo 472 del Código Civil de la República Popular China Definición y requisitos de una oferta Una oferta es una expresión de la intención de celebrar un contrato con otra persona y deberá cumplir las siguientes condiciones: (1) El contenido está específicamente determinado (2) El oferente queda obligado por la manifestación de intención al indicar que ha aceptado la oferta.
Artículo 2 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular China: Los derechos e intereses de los consumidores en la compra y utilización de bienes o la recepción de servicios para el consumo diario estarán protegidos por esta ley en lo no previsto; En la presente ley se regirán por las demás leyes pertinentes, de protección reglamentaria.
Artículo 23 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China": Los operadores garantizarán la calidad, el desempeño, el propósito y la eficacia de los bienes o servicios que brindan cuando utilicen los bienes o servicios normalmente. período, sin embargo, los consumidores tienen conocimiento del defecto antes de comprar los bienes o recibir los servicios, a menos que la existencia del defecto no viole las disposiciones imperativas de la ley. Los operadores que indiquen la calidad de bienes o servicios a través de anuncios, descripciones de productos, muestras físicas u otros medios deberán asegurarse de que la calidad real de los bienes o servicios que brindan sea consistente con la calidad indicada. Si un consumidor descubre un defecto en los bienes duraderos tales como vehículos de motor, computadoras, televisores, refrigeradores, aires acondicionados, lavadoras o servicios de decoración prestados por el operador dentro de los seis meses siguientes a la fecha de recepción de los bienes o servicios, y si un Si surge una disputa, el operador será responsable de los defectos.