Seis pasos de la planificación de marketing
Seis pasos de la planificación de marketing. El marketing es nuestro trabajo principal. El marketing no se trata de lanzar sus propios productos sin un propósito. Este es, sin duda, el método de marketing más bajo. La siguiente es una introducción a los seis pasos de la planificación de marketing.
Seis pasos de la planificación de marketing 1. La planificación de marketing incluye seis pasos: análisis de situación, objetivos, estrategia, táctica, presupuesto y control.
(1) Análisis de escenarios: las empresas deben primero identificar varias fuerzas macro (económicas, políticas/legales, sociales/culturales, tecnológicas) y personas internas: empresas, competidores, distribuidores y proveedores. Las empresas pueden realizar un análisis FODA (Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas).
Pero este método de análisis debe modificarse al análisis TOWS (amenazas, oportunidades, debilidades, fortalezas), porque el orden del pensamiento analítico debe ser de afuera hacia adentro, no de adentro hacia afuera. El análisis FODA puede poner demasiado énfasis en los factores internos y engañar a las empresas para que identifiquen selectivamente amenazas y oportunidades externas en función de sus propias fortalezas. Este paso también debe incluir los principales problemas que enfrenta cada departamento de la empresa.
② Objetivo: para las mejores oportunidades identificadas en el análisis de escenarios, la empresa debe clasificarlas y luego utilizar esto como punto de partida para aclarar el mercado objetivo, establecer objetivos y completar el progreso. Las empresas también necesitan establecer objetivos para las partes interesadas, la reputación corporativa, la tecnología y otros aspectos relacionados. Por ejemplo, el lema corporativo de Haier es "servicio sincero para siempre", el de Fulsheng "simplificar la transmisión y ahorrar más energía", etc.
③Estrategia: Hay muchas maneras de lograr cualquier objetivo. La tarea de la estrategia es elegir la forma de acción más efectiva para lograr el objetivo.
④Tácticas: La estrategia está desarrollada completamente hasta el más mínimo detalle, incluyendo los horarios y tareas de 4p y el personal de cada departamento.
⑤ Presupuesto: Es el coste de las acciones y actividades planificadas por la empresa para alcanzar sus objetivos.
⑥Control: Las empresas deben formular tiempos y medidas de inspección para descubrir el cumplimiento del plan en tiempo y forma. Si los planes se retrasan, la empresa debe revisar sus objetivos, estrategias o acciones para corregir la situación.
Seis pasos de la planificación de marketing 2 ¿Cuáles son los pasos de la planificación de la actividad de marketing?
El primer paso es determinar las metas y objetivos de tu campaña de marketing.
El propósito y objetivo de las actividades de marketing es determinar el concepto general de toda la actividad de marketing y proporcionar un conjunto de estándares y bases para planes de trabajo futuros, creatividad, implementación y control de programas, y evaluación del efecto de marketing.
El segundo paso es la recopilación de datos y la investigación de mercado.
La investigación de mercado sobre actividades de marketing debe centrarse en tres aspectos: el entorno de marketing, las estrategias y planes de marketing de los competidores y la psicología y el comportamiento del consumidor. Finalmente, la investigación de mercado debe formar un informe de encuesta escrito que proporcione una base para la creatividad de marketing y el diseño de programas futuros.
El tercer paso es la creatividad del marketing.
La creatividad en marketing generalmente incluye la selección de herramientas de marketing adecuadas y la determinación de temas de marketing. Dado que hay muchos artículos y libros sobre este tema, no entraré en detalles aquí. Las habilidades creativas son el requisito previo para la planificación de marketing. Aquí presentamos dos técnicas creativas comunes.
El cuarto paso es formular un plan de marketing.
El plan de marketing, también conocido como plan de marketing, es un documento guía para implementar actividades de marketing. Las actividades de marketing deben llevarse a cabo estrictamente de acuerdo con el plan de marketing. Un plan de marketing debe ser lo más completo, detallado y específico posible. Cuanto más detallado y específico sea, más fácil será trabajar con él e implementarlo.
El quinto paso es probar el plan de marketing.
El enfoque habitual es realizar pruebas operativas a corto plazo en un mercado relativamente pequeño. O haga que expertos internos (gerentes de marketing, especialistas en marketing de primera línea, etc.) respondan preguntas y respuestas sobre todos los aspectos de la campaña de marketing.
El sexto paso es mejorar el plan de marketing.
Resumir experimentos de marketing, modificar planes de marketing inadecuados o imperfectos, abandonar completamente los planes de marketing y formular nuevos planes de marketing. En términos generales, existen aproximadamente tres tipos de creatividad en las actividades de marketing, que pueden elegirse, no tener ningún efecto o incluso tener impactos negativos.
El séptimo paso es promover e implementar el plan de marketing.
Después de mejorar el plan de marketing a través de experimentos, entra en la etapa formal de promoción e implementación. En esta etapa debemos seguir estrictamente el plan de marketing y el presupuesto. Las principales responsabilidades de un líder de campaña de marketing son la supervisión, orientación, coordinación y comunicación.
Seis pasos de la planificación de marketing 3. ¿Cuáles son los procedimientos básicos de la planificación de marketing?
1. Determinar los objetivos estratégicos de marketing y la dirección del desarrollo.
Para llevar a cabo actividades de marketing, cualquier empresa debe determinar primero en qué industria se encuentra, el alcance de sus actividades comerciales y su objetivo final.
2. Análisis de oportunidades de mercado
Una vez establecidos los objetivos y direcciones de la empresa, los especialistas en marketing realizarán un análisis de oportunidades de mercado, con el propósito de encontrar oportunidades de mercado u "oportunidades de mercado" para la empresa. Oportunidades de Marketing para la supervivencia y el desarrollo de la empresa”.
3. Determinación e investigación del mercado objetivo.
El análisis de oportunidades de mercado suele dividir el mercado o los consumidores en varios pequeños mercados o segmentos de mercado homogéneos. Este proceso se llama "segmentación del mercado". Asegúrese de realizar un análisis adecuado de cada segmento, como por ejemplo, ¿cuál es el beneficio de este segmento? ¿Cómo van las ventas? ¿Cuál es la ventaja competitiva? Espera un momento. Según los resultados de la evaluación, se seleccionan como "mercados objetivo" los segmentos de mercado en los que la empresa tiene mayores posibilidades de éxito.
4. Desarrollar objetivos y estrategias de marketing.
Una vez determinado el "mercado objetivo", el siguiente paso es formular los principios rectores de la competencia, es decir, los objetivos y estrategias de marketing. Los "objetivos de marketing" se pueden dividir en objetivos a largo plazo, objetivos a medio plazo y objetivos a corto plazo. Las metas a largo plazo generalmente se refieren a metas de más de 5 años, las metas a mediano plazo se refieren a metas de 3 a 5 años y las metas a corto plazo se refieren a metas de 1 a 2 años. El marketing suele utilizar la "participación de mercado" y las "ventas" como medidas de sus objetivos.
5. Plan de implementación de marketing
De acuerdo con la dirección de cada estrategia 4P, los especialistas en marketing han formulado pasos, métodos y estrategias prácticos. El plan de implementación de marketing debe ser claro y conciso. Sólo así será fácil cooperar con el personal de ventas u otras unidades relacionadas.
6. Implementación y evaluación del plan
Una vez que el plan de marketing se pone en práctica, los especialistas en marketing deben prestar atención a cómo se implementa el plan de marketing. ¿Cuáles son las deficiencias en el proceso de implementación? ¿Cuál fue el resultado? No importa cuán bueno sea el plan, si no se puede implementar de manera efectiva, inevitablemente fracasará. Los especialistas en marketing deben evaluar con frecuencia la implementación de los planes de marketing, prestar atención a descubrir problemas y ajustar los planes de manera oportuna.
7. Evaluación y ajuste del feedback
La planificación de marketing implica muchas variables incontrolables. Por lo tanto, una planificación de marketing eficaz no se puede lograr de la noche a la mañana y, por muy bueno que sea el plan, sólo puede verificarse mediante la práctica del mercado. Debido a que el mercado es dinámico y cambiante, los competidores pueden cambiar sus estrategias competitivas en cualquier momento, por lo que un buen sistema de gestión de marketing debe ser un "sistema de inspección de retroalimentación". Sólo planificando, evaluando y revisando constantemente el marketing puede ser invencible.
En definitiva, el proceso de gestión de marketing es una actividad de gestión dinámica, con continuidad y regularidad.