Plan de actividades del mes de calidad
Plan de actividades del Mes de la Calidad 1 Para llevar a cabo las actividades del Mes de la Calidad 20xx en profundidad, de acuerdo con el despliegue unificado de la oficina provincial y combinado con la situación real, se formula especialmente el siguiente plan de actividades.
1. Ideología rectora
Implementar concienzudamente el espíritu del XVII Congreso Nacional del Partido Comunista de China, la tercera sesión plenaria del X Comité Provincial del Partido y la quinta sesión plenaria del el V Comité Municipal del Partido, guiados por la Perspectiva Científica del Desarrollo y con el espíritu de liberación Con el pensamiento como fuerza motriz, implementamos vigorosamente la estrategia para ganar calidad, guiamos y movilizamos a toda la sociedad para mejorar la conciencia sobre la calidad y nos esforzamos por formar un buen ambiente social en el que el gobierno concede gran importancia a la calidad, los departamentos prestan mucha atención a la calidad, las empresas persiguen la calidad, la sociedad defiende la calidad y todos se preocupan por la calidad y promueven nuestra ciudad. El nivel general de calidad continúa mejorando, haciendo nuevas contribuciones. al sano y rápido desarrollo económico de nuestra ciudad.
2. Tema de la actividad
La calidad y la seguridad son la base de la armonía social.
3. Tiempo de actividad
El mes de la calidad es desde mediados de agosto hasta finales de septiembre. Las modalidades específicas son las siguientes:
Fase 1: Etapa de emprendimiento (15 de agosto al 31 de agosto). Lo principal es prepararse para el mes de la calidad, lo que incluye formular planes, contactar lugares para eventos e invitar a participar a empresas de marcas reconocidas.
La segunda fase: fase de implementación (1 de septiembre al 21 de septiembre). De acuerdo con los requisitos del plan, se llevarán a cabo diversas actividades, como servicios de consultoría in situ, acciones especiales de aplicación de la ley y destrucción centralizada de productos falsificados y de mala calidad.
La tercera etapa: etapa de resumen (del 22 de septiembre al 30 de septiembre), realizar un resumen completo de las actividades del Mes de la Calidad y enviar el resumen a la oficina provincial antes del 26 de septiembre.
Cuatro. Contenido de la actividad
(1) Realizar servicios de publicidad y consultoría a gran escala para el Mes de la Calidad.
1. Realizar el acto de lanzamiento de las actividades de publicidad y servicios de consultoría del 20xx Mes Nacional de la Calidad. (La oficina toma la iniciativa y los departamentos pertinentes y el departamento de inspección cooperan)
2 Llevar a cabo servicios de publicidad y consultoría empresarial sobre leyes y reglamentos de supervisión técnica y de calidad, y distribuir materiales promocionales. (Dirigido por el Departamento de Regulaciones y coordinado por los departamentos pertinentes y la Oficina de Inspección)
3. Identificación de la autenticidad del producto y visualización de los resultados contra la falsificación. (Dirigido por la Oficina de Inspección, con la cooperación de los departamentos pertinentes)
4. Aceptar informes y quejas en el sitio. (El Centro de Informes y Quejas es responsable)
5. Exhibición de productos y empresas de marcas famosas. (El Departamento de Calidad se encarga de contactar de 6 a 10 empresas de marcas reconocidas)
(2) Realizar la actividad “Compromiso de Aseguramiento de la Calidad del Producto”. Centrándose en la temática del evento, se invita a las empresas a emitir conjuntamente a la sociedad propuestas de compromiso de aseguramiento de la calidad de los productos. El día del servicio de consulta in situ del Mes de la Calidad, la sugerencia se publicó en el Yangjiang Daily. (El Departamento de Calidad y el Departamento de Alimentos son responsables)
(3) Promocionar las marcas famosas de la ciudad a través de los medios para impulsar resultados estratégicos. Movilizar a las empresas que han ganado el título de productos de marcas famosas de China, productos libres de inspección nacional y productos de marcas famosas de la provincia XX en los últimos años para participar en publicidad, demostrando plenamente los resultados de la implementación de la estrategia líder de marcas famosas en nuestra ciudad y publicando. ellos en una edición especial del "Yangjiang Daily" el día del evento del servicio de consulta in situ Publicar para ampliar la influencia social. (El Departamento de Calidad es responsable de contactar empresas de marcas famosas y cooperar con la oficina).
(4) Llevar a cabo operaciones especiales contra la falsificación. Centrarse en áreas clave como alimentos, suministros agrícolas y materiales de construcción, así como en los medios de vida de las personas y la seguridad de los equipos especiales. , organizar y realizar operaciones especiales contra la falsificación de forma planificada y gradual. En particular, se deben organizar actividades de lucha contra la falsificación durante el Doble Festival (Festival del Medio Otoño y Día Nacional), y se deben llevar a cabo actividades de lucha contra la falsificación conjuntas con los departamentos pertinentes en nombre de la Oficina Municipal de Lucha contra la Falsificación. Haga un buen trabajo en la gestión de pistas de origen, seleccione una guarida de falsificación a gran escala para realizar una investigación y un castigo en el sitio el día del evento de servicio de consultoría en el sitio del Mes de la Calidad e invite a los medios de comunicación a exponer la empresa falsificadora. (La Subdivisión de Inspección y la Oficina Antifalsificación tomarán la iniciativa y los departamentos pertinentes cooperarán)
(5) Organizar simulacros de rescate de emergencia para accidentes de seguridad de equipos especiales. Cooperar con 1 unidad de usuario de equipo especial para realizar simulacros de rescate de emergencia de acuerdo con los requisitos del plan. (La Sección Temática determina el contenido del simulacro y es responsable de contactar a la unidad de simulacro y cooperar con varios departamentos).
(6) Organizar conjuntamente el programa especial "Conferencia sobre conocimientos sobre calidad y seguridad" con la estación de televisión Yangjiang . Durante el Mes de la Calidad, el programa continuó transmitiendo conocimientos sobre calidad y seguridad, sentido común del consumidor, protección de los derechos de calidad y otros contenidos.
(Dirigido por el departamento y la oficina legales, con la cooperación de los departamentos pertinentes)
(7) Organizar cursos de capacitación gratuitos para directores y gerentes de empresas privadas. Durante el Mes de la Calidad se realizarán cursos de capacitación gratuitos para directores y gerentes de fábricas del sector privado. (El Departamento Legal tomará la iniciativa y los departamentos relevantes cooperarán)
(8) Destruir centralmente un lote de productos falsificados y de mala calidad. (Responsable del Departamento de Laboratorio y Departamento de Finanzas)
verbo (abreviatura de verbo) requisitos de actividad
(1) Dar gran importancia y fortalecer el liderazgo. Todas las regiones y departamentos deben comprender plenamente la importancia positiva de las actividades del Mes de la Calidad, centrarse en los requisitos del plan y combinar sus propias condiciones reales y división del trabajo para hacer un buen trabajo activo en la planificación y organización general de las actividades del Mes de la Calidad. Es necesario fortalecer la organización y liderazgo de las actividades del Mes de la Calidad, coordinar y resolver oportunamente diversos problemas en las actividades y asegurar el buen desarrollo de las diversas actividades. En la actualidad, la Oficina Municipal ha establecido un grupo líder de actividades con el director Yuan Tie como líder del equipo y los subdirectores Luo Fagui, Chen y Yu como líderes adjuntos del equipo. Cada unidad y departamento también debe establecer un grupo líder de trabajo en consecuencia.
(2) Prestar atención a las zonas de desastre y ayudar con la reconstrucción. De acuerdo con el despliegue de la Administración General de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena y las oficinas provinciales, todas las localidades y departamentos deben continuar fortaleciendo la supervisión de la calidad de los productos de socorro en casos de desastre. Al mismo tiempo, de acuerdo con las necesidades de la reconstrucción del área del desastre, enviamos activamente personas para participar en la reconstrucción del área del desastre y hacer nuestra parte para la reconstrucción del área del desastre.
(3) Resaltar los puntos clave y fortalecer la publicidad. Todas las unidades y departamentos deben otorgar gran importancia a la publicidad y los informes, e invitar rápidamente a los medios de comunicación locales a informar y entrevistar sobre las actividades del Mes de la Calidad; deben atreverse a exponer un grupo de "listas negras" corporativas o casos típicos para formar un fuerte disuasivo contra la ilegalidad; actividades de fabricación y venta de productos falsificados al mismo tiempo, debemos adherirnos al principio de combinar el tratamiento de las desventajas con el apoyo de la excelencia, promover productos y empresas famosos y de alta calidad a través de diversas formas y promover el trabajo avanzado de calidad; experiencia.
(4) Resuma cuidadosamente e informe a tiempo. Durante el evento, cada unidad y departamento debe designar personal dedicado para ser responsable del trabajo de publicidad e información, y resumir e informar rápidamente algunas buenas experiencias y prácticas. Cada oficina de condado (ciudad) informará las actividades de su unidad a la oficina de la oficina municipal el 24 de septiembre.
Plan de actividades del Mes de la Calidad 21. Ideología rectora
Bajo la dirección de las "Opiniones de implementación para mejorar la calidad de la enseñanza de la educación obligatoria en la provincia de Hubei", lograremos una gestión de la enseñanza científica y una enseñanza estandarizada. comportamiento, y Este plan se formula con el objetivo de institucionalizar rutinas y diversificar la evaluación docente, teniendo en cuenta el desarrollo de nuestra escuela.
2. Tema de la actividad
El tema es "Buscar una educación real, estandarizar la gestión docente; consolidar la base de la enseñanza, crear aulas efectivas; profundizar la reforma docente, mejorar la calidad de la enseñanza" para lograr una educación integral. mejorar la calidad de la enseñanza y el nivel de funcionamiento escolar, y promover el desarrollo de la connotación educativa.
3. Hora del evento
Según el aviso de la Negociado Municipal, la hora unificada es la siguiente:
Xx año 65438 + 8 de octubre - XX año 165438 + día 8 de octubre.
Cuarto, el grupo de liderazgo
Para garantizar el buen desarrollo del "Mes de las actividades de calidad de la enseñanza", la escuela estableció un grupo de liderazgo de actividades encabezado por el camarada Zhang Xinxin, quien es Totalmente responsable de esta Organización y dirección de las actividades. Los miembros del equipo de liderazgo son los siguientes:
Líder del equipo: Zhang Xinxin
Líderes adjuntos del equipo: Wang Liangping, Zou Guifang, Chen Yilin
Miembros: Zou, Jiang, Xiuzhi, Liao Daming
Pasos de implementación del verbo (abreviatura de verbo)
Para garantizar que las actividades del mes de calidad de la enseñanza se lleven a cabo de manera ordenada y todas las tareas se implementan, toda la actividad se divide en tres etapas.
La primera etapa es la de organización y lanzamiento (8 de junio de 2010 - 6 de junio de 2005+5438+00): determinar el tema, formular un plan de implementación de las actividades del mes de la calidad de la enseñanza escolar y seleccionar y distribuir materiales relevantes. Organizar el aprendizaje y realizar amplia publicidad y movilización.
La segunda etapa es la etapa de demostración de implementación (10, 16-10, 31): se llevan a cabo actividades de enseñanza abierta en distritos administrativos y escuelas; se llevan a cabo diversos seminarios, conferencias, evaluaciones de cursos y actividades de inspección; en grupos de docencia y de investigación. Implementar rutinas de enseñanza de diversas formas; demostrar las actividades y los resultados del Mes de la Calidad a la sociedad de diversas formas.
La tercera etapa es la de reflexión y resumen (165438+1 de octubre-165438+8 de octubre): reflexionar de manera integral sobre las ganancias y pérdidas de las actividades, resumir y recomendar experiencias, y materializar los resultados de las actividades.
Actividades específicas para verbos intransitivos
1. Aprende a comunicar y mejorar la comprensión. Conocer los requisitos para la educación y la calidad de la enseñanza por parte de las autoridades educativas en todos los niveles es uno de los contenidos importantes del "Mes de la Calidad de la Enseñanza". A través del estudio y la discusión, podemos mejorar la concientización, innovar conceptos educativos y fortalecer la concientización sobre la calidad.
2. Implementar rutinas y fortalecer la gestión. Realizar una supervisión docente periódica con el contenido principal de "comprobar, observar, escuchar y evaluar".
Inspección: Verifique la organización y estandarización de la enseñanza, incluido si las horas de enseñanza son consistentes con el plan curricular, si el contenido de la enseñanza cumple con los requisitos de los estándares curriculares y si la enseñanza en el aula es ordenada. A través de las inspecciones se podrán descubrir y solucionar problemas existentes en la enseñanza en el aula, estandarizar y fortalecer la gestión docente en el aula y mejorar la labor docente.
Mira: Comprueba si los materiales didácticos están completos y estandarizados. Uno son los planes de lecciones del maestro (notas de preparación de lecciones), materiales didácticos (materiales de referencia), progreso de la enseñanza, etc. El segundo son los planes de lecciones, los registros de actividades de los grupos de enseñanza y de investigación, las notas de las conferencias docentes y las correcciones de las tareas de los estudiantes.
Escuche: En primer lugar, la escuela debe organizar un simposio profesor-alumno, escuchar atentamente las opiniones y sugerencias de profesores y estudiantes sobre el trabajo docente y comunicarse con profesores y estudiantes sobre los problemas que existen en el trabajo docente diario. en segundo lugar, los profesores deben organizar a los estudiantes para celebrar simposios con el tema "¿Es eficaz la enseñanza en el aula?", escuchar las opiniones de los estudiantes con una mente abierta y esforzarse por mejorar los métodos de enseñanza y la enseñanza del arte para satisfacer a los estudiantes y tranquilizar a los padres.
Comentarios: Es necesario realizar actividades expositivas y de evaluación del curso. El primero es organizar a los profesores jóvenes para que compitan en cursos de alta calidad, aprendan unos de otros, aprendan de las fortalezas de los demás, mejoren la enseñanza y progresen juntos. El segundo es realizar clases de demostración para maestros clave y maestros experimentados para permitir que otros maestros observen y compartan las experiencias exitosas de maestros destacados en la enseñanza, la educación y el crecimiento y desarrollo personal, corregir conductas docentes y mejorar los estándares de enseñanza. En tercer lugar, la escuela debe implementar un sistema para que los cuadros dirigentes y gerentes asistan a clases. Los líderes escolares deben asistir a clases al menos 20 veces por semestre. Durante el “Mes de la Calidad Docente”, los docentes asistirán a no menos de 6 clases.
3. Tomar la "preparación colectiva de lecciones" como un punto de avance para estudiar modelos científicos y efectivos de preparación colectiva de lecciones.
4. Cada profesor escribe una reflexión posterior a la clase de alta calidad o un plan de enseñanza de alta calidad y lo recoge en un libro.
5. Felicitar a los profesores que preparan las lecciones con cuidado y corrigen las tareas, y muestran excelentes libros de preparación de lecciones.
6. Llevar a cabo la segunda aula, establecer grupos de interés temáticos, organizar diversas actividades temáticas, estimular el interés de los estudiantes por las materias y mejorar la calidad de la educación y la enseñanza.
Siete. Requisitos de la actividad
1. Los líderes deben tomar la iniciativa y dar ejemplo. El director, el director de la oficina y el líder del equipo de enseñanza e investigación deben dar ejemplo a los docentes y tomar la iniciativa en el trabajo en torno al centro de "mejora de la calidad de la enseñanza" para identificar problemas, analizar causas y formular medidas correctivas.
2. Llevar adelante la democracia y reunir sabiduría. Debemos escuchar atentamente las opiniones de los profesores, escuchar con humildad las opiniones de los padres y de personas de todos los ámbitos de la vida y reflexionar y resumir constantemente.
3. Medidas de investigación para gestionar escuelas de alta calidad. Debemos participar conscientemente y brindar sugerencias y sugerencias desde la perspectiva de una construcción escolar basada en la calidad. A través de discusiones, identificamos las limitaciones, aclaramos ideas de trabajo, implementamos medidas y métodos, descubrimos los "síntomas" y las "recetas" y nos esforzamos por obtener resultados prácticos.
4. Sea pragmático y busque una alta eficiencia. Es necesario llevar adelante el espíritu de buscar la verdad a partir de los hechos y no caer en el formalismo; es necesario integrar estrechamente la implementación de rutinas con la profundización de la reforma docente y la mejora de la calidad de la enseñanza.
Plan de actividades del Mes de la Calidad 3 1. Objeto de la actividad:
De acuerdo con el espíritu de la Conferencia Central de Trabajo Económico sobre la promoción adicional de actividades de "mejora de la calidad", así como la Asamblea General Administración de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena, Inspección de Calidad y Cuarentena de Shanghai De acuerdo con los requisitos de documentos de la Administración General y el Grupo Guangming sobre la realización de actividades del "Mes de la Calidad", combinados con la experiencia en gestión de seguridad alimentaria de la Exposición Mundial y el trabajo anual de calidad del grupo. plan, las actividades del "Mes de la Calidad" del Grupo Yimin mejorarán la conciencia de calidad de todos los empleados y el nivel de gestión de calidad del grupo Proporcionar servicios para la implementación sin problemas del nuevo plan estratégico de tres años del grupo.
2. Tema de la actividad:
Mejorar los niveles de calidad y promover cambios en los métodos de desarrollo.
Tres. Disposición de las actividades y puntos de tiempo:
La actividad del "Mes de la Calidad" del Grupo Yimin este año se divide en tres etapas: preparación de publicidad, implementación de la actividad y resumen e intercambio. Los arreglos específicos son los siguientes:
(1) Etapa de preparación de publicidad
Nodo temporal: principios de septiembre.
Disposición de actividades:
1. El grupo y sus empresas afiliadas comunican los requisitos de las actividades del "Mes de la Calidad" y formulan actividades prácticas del "Mes de la Calidad" basadas en la calidad anual del grupo. plan de trabajo y plan de condiciones específicas.
2. El grupo y sus empresas afiliadas promueven las actividades del "Mes de la Calidad" de diversas formas entre todos los empleados, aprenden conocimientos sobre gestión de calidad, llevan a cabo sugerencias racionales y otras actividades, y crean un buen ambiente para todos los empleados. para participar en las actividades del “Mes de la Calidad” Ambiente.
(2) Etapa de implementación de las actividades
Nodo de tiempo: mediados a finales de septiembre, algunas actividades durarán hasta 65438+2 meses.
Disposición de actividades:
1. Todas las empresas afiliadas al grupo llevarán a cabo diversas actividades del mes de la calidad de manera ordenada de acuerdo con los requisitos de actividad del "Mes de la calidad" y los planes de actividades. de cada unidad. Al mismo tiempo, cooperamos activamente con la Oficina de Supervisión de Calidad de Shanghai y varios distritos y condados, el Grupo Guangming y el Grupo Yimin para llevar a cabo diversas actividades durante el período del "Mes de la Calidad".
2. Actividad de recopilación de ensayos “Mes de la Calidad”.
Esta actividad de recopilación de ensayos se basa en Yimin Daily, el sitio web del grupo y el blog del Parque Científico y Tecnológico de Yimin. El contenido del artículo debe estar estrechamente relacionado con el tema del "Mes de la Calidad" y puede incluir experiencia en gestión de calidad, introducción a los excelentes métodos de gestión de calidad de la empresa, etc. , o puede ser la experiencia laboral de trabajadores de calidad. Los manuscritos son recomendados por cada unidad y publicados de manera uniforme después de la revisión por parte del Departamento de Gestión de Calidad del Grupo. Se solicita a todas las unidades que recomienden manuscritos al Departamento Técnico antes del 20 de septiembre.
3. Actividades disertativas especiales “Mes de la Calidad”.
Durante el "Mes de la Calidad", el grupo invitará a expertos en calidad a organizar una conferencia especial basada en temas candentes actuales en gestión de calidad y cuestiones de seguridad alimentaria de la exposición. La fecha está prevista provisionalmente para mediados de septiembre.
4. Actividades de visita e intercambio.
Durante el “Mes de la Calidad”, el grupo organizará una visita de gestión de calidad y una actividad de intercambio para visitar dos empresas (una dentro del grupo y otra fuera del grupo). Esta visita e intercambio se llevarán a cabo en forma de observación in situ e intercambio temático. Está previsto para finales de septiembre.
5. Actividades de supervisión e inspección de calidad y muestreo de productos.
Durante el "Mes de la Calidad", las empresas deben hacer un buen trabajo en la supervisión e inspección de la calidad y estar preparadas para aceptar la supervisión e inspección de la calidad del Grupo Guangming en cualquier momento. Yimin Group también organizará expertos en calidad para llevar a cabo una supervisión e inspección centralizadas de las empresas de acuerdo con el plan de trabajo de gestión de calidad anual y fortalecerá las inspecciones por muestreo de productos de alto riesgo y productos de la Expo.
(3) Etapa de resumen y comunicación
Nodo temporal: 65438+octubre-165438+principios de octubre.
Este "Mes de la Calidad" finalizará a finales de septiembre. El grupo organizará una reunión de intercambio de resumen del "Mes de la Calidad" a principios de octubre. El Grupo Guangming también organizará un evento de resumen y reconocimiento del "Mes de la Calidad". a mediados o finales de octubre. Cada unidad debe centrarse en el siguiente trabajo durante la etapa de resumen y comunicación:
1 Con base en el trabajo de calidad anual de la empresa, la seguridad alimentaria de la Exposición Mundial y las actividades del "Mes de la Calidad", mejorar el sistema de gestión de calidad y revisarlo. el sistema de gestión de la calidad y los procedimientos operativos para mejorar las capacidades de gestión de la calidad.
2. En conjunto con las actividades del Año de Gestión de Calidad de la Exposición Mundial del Grupo Guangming y el Grupo Yimin, hacer un buen trabajo en la selección y recomendación de las acciones de las unidades e individuos de gestión de calidad avanzada.
3. Cada unidad debe formular un informe resumido de las actividades del "Mes de la Calidad" y enviarlo al Departamento de Gestión Técnica de Calidad del Grupo Yimin antes del 8 al 10 de junio.
Plan de actividades del Mes de la Calidad 4 1. Ideología rectora
Nuestra escuela tiene como objetivo la gestión científica de la enseñanza, el comportamiento docente estandarizado, las rutinas de enseñanza institucionalizadas y la evaluación docente diversificada, combinados con el desarrollo de la escuela Desarrollar este plan.
2. Hora del evento
8 de octubre de 2020 del 10 al 31 de octubre de XX.
En tercer lugar, el grupo de liderazgo
Para garantizar el buen desarrollo de la actividad del "Mes de la Calidad de la Enseñanza", se estableció un grupo de liderazgo de la actividad del "Mes de la Calidad de la Enseñanza". Los miembros del equipo de liderazgo son los siguientes:
Líder del equipo: Empresa
Líder adjunto del equipo: Li Zhigang
Miembros: todos los profesores
Cuatro. Contenido y tiempo de la actividad
1. Publicidad y aprendizaje (10.8-10.12): Organizar a los profesores para estudiar los "Opiniones de Orientación Docente de la Escuela Primaria" y aclarar sus requisitos. Determinar el tema y formular un plan de actividades mensual para la calidad de la enseñanza escolar.
El 8 de octubre de 65438 se formuló un plan de actividades escolares de acuerdo con los requisitos de la escuela.
65438+ 9 de Octubre - 65438+ 11 de Octubre Estudio focalizado y disperso de los “Opiniones de Orientación Docente de Educación Primaria”.
10 de junio de 5438+02 Consulta los apuntes de estudio del profesor y adquiere algo de experiencia.
2. Procedimientos de implementación (15.10-31.10):
Realizar una supervisión docente periódica con "dos observaciones, tres comentarios y cinco inspecciones" como contenido principal.
"Segunda Lectura": (10, 15-10, 16) Primero, verifique si la preparación de la lección ha alcanzado las seis preparaciones (es decir, estándares de preparación de la lección, materiales de preparación de la lección, estudiantes de preparación de la lección, enseñanza de preparación de la lección). métodos, métodos de aprendizaje de preparación de lecciones); segundo, es observar las actividades de docencia e investigación y si se han llevado a cabo las actividades de cada grupo de docencia e investigación.
"Tres Evaluaciones": (10, 17-10, 24) Realizar un concurso de enseñanza en el aula para todos los docentes, en el que se evaluará la enseñanza en el aula, los planes de lecciones y las conferencias.
"Cinco controles": (25 de octubre de 65438-26 de octubre de 65438) Primero verifique el plan de enseñanza, si las medidas son viables y si el horario de clases es razonable. En segundo lugar, verifique las notas de preparación de la lección para ver si el progreso de la enseñanza es consistente con el plan y si los métodos de enseñanza cumplen con los estándares del plan de estudios. (3) Verifique los registros de corrección de tareas para ver si el número de tareas es consistente con el contenido de la enseñanza, si las tareas reflejan las tareas jerárquicas "orientadas a los estudiantes" y si las correcciones reflejan los requisitos de "todos los miembros, todos los miembros". . En cuarto lugar, comprobar si la reflexión docente es oportuna y si tiene un significado orientador para la enseñanza en el aula. 5. Verifique las notas de la conferencia para ver si los registros están completos, el proceso está detallado y la evaluación está completa. Establecer y mejorar diversos sistemas de gestión docente y materiales básicos.
La Oficina Docente debe recopilar y organizar varios sistemas de gestión y datos de inspección y evaluación de manera oportuna, completar cuidadosamente varios informes y formularios de evaluación, publicar estadísticas de manera oportuna y formular regulaciones y regulaciones de gestión docente relevantes. Inspecciones de calidad docente basadas en la situación real del departamento. Método de evaluación.
3. Reflexión y resumen (29.10-31.10)
verbo (abreviatura de verbo) medidas y requisitos
1. . Cada grupo de docencia e investigación deberá realizar las actividades de docencia e investigación y las actividades de concurso docente de su propio grupo de docencia e investigación de acuerdo con los requisitos de organización del trabajo.
2. Evaluar estrictamente y ser abierto, justo y equitativo. Los docentes deben realizar diversos preparativos con anticipación, hacer un buen trabajo en la enseñanza en el aula, estandarizar los comportamientos docentes y participar activamente en actividades de docencia e investigación y concursos de oratoria para que puedan mejorar su nivel profesional y sus capacidades de gestión durante las actividades.
El plan de actividades del quinto mes de la calidad tiene como objetivo mejorar la calidad del servicio de la empresa a un nivel superior, establecer una buena imagen de marca de la empresa, lograr una mejora continua de la calidad del servicio inmobiliario y mejorar la satisfacción de los propietarios. Este mes, la empresa llevará a cabo enérgicamente el trabajo especial del "Mes de la mejora de la calidad" para brindar servicios atentos y convenientes a los propietarios. El plan de implementación específico es el siguiente:
1. Grupo directivo
Director de actividad: Pei Guangqun, líderes de equipo: Song Tao, Shao Ruyuan, líderes adjuntos del equipo: miembros: Su Changgong , Huang Ping, Wan, Huang Xianfeng, , Bai Jie.
2. Objeto de la actividad
Consolidar el nivel de servicio inmobiliario básico, garantizar la mejora constante de la calidad del servicio, reducir eficazmente la brecha con el nivel de gestión de la industria inmobiliaria y mejorar aún más el servicio de la conciencia de los empleados de Jiachuang Property, la eficiencia del trabajo y los niveles de servicio, y de acuerdo con los requisitos de la construcción de marca de la empresa, se llevó a cabo la actividad del "Mes de la mejora de la calidad".
3. Contenido de las actividades
(1) Formular un cronograma de tareas de rectificación y el correspondiente plan de rectificación como base para la evaluación. Convocar a reunión mensual de movilización para mejoramiento de calidad, fortalecer gestión de proveedores, rectificación en sitio, capacitación de personal, mejorar documentos y formularios de registro, implementar pase de lista matutino, jornada de recepción de director de centro, fortalecer servicios de operación de equipos, regresar visitas a propietarios, implementar gestión de vehículos planos, y gestionar ajenos a la decoración, realizar limpiezas sorpresa de residuos de decoración.
(2)El trabajo mensual de mejora de la calidad es transparente para los propietarios. Muestre objetivos de trabajo por etapas, servicios de vacaciones, arreglos de actividades culturales comunitarias, ingresos operativos y partes públicas, uso de instalaciones públicas, recaudación y uso de tarifas de ocupación de terrenos para vehículos motorizados y uso de fondos de decoración y mantenimiento de casas.
Condiciones, etc. Especialmente las fotografías comparativas de esta actividad de reforma, como pilares de puertas, vehículos, entorno, ascensores ecológicos, etc. , permitiendo a los propietarios ver intuitivamente los efectos de la rectificación.
(3) Estandarizar dgf. El reemplazo oportuno de la ropa de trabajo y las insignias dañadas de los empleados refleja la buena actitud mental de nuestros empleados. También deberíamos presentar requisitos unificados para la ropa de trabajo del subcontratado y asegurarnos de que esté limpia y ordenada.
(4) Combinar inspecciones de rutina mensuales, visitas no programadas sin previo aviso e inspecciones nocturnas, y utilizar registros relevantes, como registros de operación y registros de inspección de trabajo, para rastrear las causas fundamentales de los problemas descubiertos durante las inspecciones, rectificarlos exhaustivamente, y eliminar peligros ocultos.
(5) Aumentar la publicidad y hacer públicos la línea directa de quejas 400 de la empresa, el número de teléfono de la oficina del director del centro y el correo electrónico laboral del gerente general de la propiedad. Escuche las voces de los propietarios y resuelva sus problemas difíciles de manera oportuna y eficiente.
(6) Cada centro de servicio registra los problemas según el formulario de recepción de atención al cliente y responde al 100% de las quejas.
Las revisitas se pueden realizar a través de conversaciones con los usuarios, inspecciones in situ, inspecciones, etc. Implementar el sistema "Día de Recepción del Propietario", mejorar los métodos de atención y ampliar los canales de comunicación. Escuche ampliamente las opiniones reales de los propietarios y resuelva eficazmente los problemas informados por los propietarios.
(7) Aceptar activamente las quejas de los propietarios, fortalecer la comunicación con los residentes, realizar visitas oportunas y capacitarse en una retórica unificada para instar el pago de las tarifas de propiedad. Para los clientes clave que estén en mora, una persona dedicada los recibirá y se organizará un equipo de cobranza para supervisar el pago. Durante la entrevista, los problemas restantes de la propiedad se dividirán del alcance de la propiedad y varias formas de devolución. Se realizarán visitas para crear un buen ambiente, mejorando y embelleciendo así la comunidad.
(8) Gestión de la subcontratación. Concéntrese en verificar la calidad del servicio, la etiqueta del personal, las herramientas y materiales, etc. y proponer requisitos de rectificación para fenómenos que no cumplan con los requisitos. Si el proveedor no realiza las rectificaciones requeridas o no implementa los términos del contrato, será sancionado de acuerdo con las normas de penalización que figuran en el anexo del contrato. Acuda a subcontratistas con regularidad.
La evaluación incluye problemas reflejados en diversas inspecciones, problemas graves que han experimentado los proveedores y sus mejoras, opiniones de los propietarios, comparación de la calidad del servicio de varios proveedores de servicios, verificaciones aleatorias, problemas existentes, etc.
(9)Evaluación del desempeño. Mejorar aún más el sentido de responsabilidad y la conciencia de calidad del personal del departamento de calidad y garantizar que el personal en cada puesto siga estrictamente el proceso de trabajo para reducir los problemas de calidad causados por factores humanos y garantizar la mejora del entusiasmo y la actitud laboral del personal de calidad.
IV.Pasos de implementación
(1) Etapa de implementación (4 de mayo al 10 de mayo)
Todos los departamentos y centros de servicios inmobiliarios de la empresa deben seguir estrictamente la Calidad. mejorar los requisitos de inspección del plan de actividades del contrato y el contenido estándar de las líneas roja y amarilla, implementar concienzudamente el plan y hacer un buen trabajo activo en la movilización y el despliegue.
(2) Etapa de implementación de cada departamento (del 11 al 24 de mayo)
Siga estrictamente los requisitos de los documentos del sistema, las instrucciones de trabajo y el contenido del contrato, y lleve a cabo una implementación detallada y completa. El trabajo de autoexamen y rectificación formará un informe de trabajo de la etapa de autoexamen, y el resumen del autoexamen se informará al departamento de gestión de calidad de la empresa antes del 24 de mayo.
(3) Etapa de revisión de la empresa (del 25 al 27 de mayo)
La empresa formará un equipo de inspección, liderado por el departamento de calidad, para realizar inspecciones importantes e inspecciones clave del Se revisa la sección de Seguridad de la empresa.
(4) Etapa de resumen de promoción (27 de mayo al 29 de mayo)
Cada departamento rectificará integralmente los problemas descubiertos durante el mes de mejora de la calidad, y el Departamento de Gestión de Calidad organizará cada centro. , Cada departamento evalúa la efectividad del "Mes de la Mejora de la Calidad". Cada departamento y centro informa sobre el progreso de las actividades cada semana y retroalimenta las actividades importantes por escrito al Departamento de Gestión de Calidad para referencia de cada centro. Se utiliza para alentar a personas destacadas en el proceso de mejora del servicio.
requisitos de trabajo del verbo (abreviatura de verbo)
(1) Fortalecer el liderazgo y organizar, planificar y desplegar cuidadosamente.
Cada empresa debe formular planes de inspección importantes de manera oportuna en función de las condiciones reales, y organizarlos e implementarlos cuidadosamente. El responsable de cada proyecto afiliado debe conocer personalmente las responsabilidades de seguridad y las medidas para implementarlas en cada nivel, nivel por nivel y en cada eslabón.
(2) Inspección integral y búsqueda en profundidad de la causa raíz del problema
Cada proyecto debe organizar personal profesional y técnico para realizar una inspección de seguridad integral. Durante la inspección, se deben seguir estrictamente las especificaciones y estándares técnicos relevantes, los problemas existentes deben identificarse cuidadosamente y rectificarse de manera oportuna.
(3) Fortalecer la gestión diaria y realizar eficazmente el mantenimiento del proyecto.
Seguir estrictamente los estándares del sistema de calidad y evaluación profesional de la empresa, guiar y estandarizar las operaciones prácticas diarias, enfatizar la ejecución y lograr una mejora general en la calidad del servicio de gestión.