Red de Respuestas Legales - Conocimientos legales - ¿Le han deducido inexplicablemente de la cuenta de cobro de facturas de telefonía móvil de China? Me descontaron ***400 dos veces. ¿Cómo lo solucionaste? ¿Recuperaste el dinero después del acuerdo?

¿Le han deducido inexplicablemente de la cuenta de cobro de facturas de telefonía móvil de China? Me descontaron ***400 dos veces. ¿Cómo lo solucionaste? ¿Recuperaste el dinero después del acuerdo?

Aunque no entiendo bien tu pregunta, si el costo se cobra de más, puedes ir al sitio web oficial de China Mobile para presentar una queja, siempre que inicies sesión con tu número de teléfono móvil y contraseña. Ingrese su teléfono móvil a la interfaz del sitio web oficial y el personal correspondiente de 10086 lo llamará más tarde. Les explicará su situación. Siempre que confirmen que es cierto, le devolverán la factura del teléfono. La última vez, inexplicablemente me dedujeron más de 50 yuanes de mi tráfico. Después de quejarme, me lo reembolsaron a mi cuenta~

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