Formato de correo electrónico en inglés comercial
Con el desarrollo de la integración económica global, la redacción de correos electrónicos ha recibido cada vez más atención en el comercio. A continuación se muestran algunas plantillas de formato de correo electrónico empresarial que compilé. ¡Espero que te sean útiles!
Descripción del nuevo producto
Con respecto a su correo electrónico ① (consulta sobre ② (nuevo tipo de producto)), ahora le presentaré brevemente el nuevo producto.
③(Resuma las características del nuevo producto) para crear el mejor producto para ⑤(nombre del producto).
⑥(Describa el rendimiento del nuevo producto en detalle)
Tenemos. suficiente. La confianza dice que desde ⑦ (diferentes lugares para usar el producto) hasta..., los usuarios encontrarán que es la mejor opción para el trabajo. Si se necesita ⑧ (nuevo tipo de producto), ⑨ (nombre de la familia del producto). un buen ajuste. /p>
Si necesita más detalles, hágamelo saber.
Quejarse sobre la calidad de los productos
Nos gustaría agradecerle mucho. ¿Cuánto cuesta recibir la mercancía a la llegada del barco? ① ? (nombre del buque de carga) en ② (nombre del puerto de destino) Poco después del desembarco, los funcionarios pertinentes comprobaron los detalles de la carga. problemas), todo parecía correcto y en buenas condiciones. Cuando abrimos la caja, encontramos que estaban ④ (estado del producto). p>Díganos la explicación exacta.
Esperamos su pronta respuesta
Disculpas por la mala calidad de los productos. Lo siento mucho por el ① (problema del producto) de los productos. Lo siento ② (Certificado de evidencia) Indique claramente ③ (descripción del estado real de los productos). los productos) están allí, y usted debe solicitar (5) compensación de todos modos Para compensarlo por su problema hasta cierto punto, le daremos ⑥ (remedio) en su próxima compra. Nuevamente, lamentamos profundamente su pérdida.
p>Quejas de la cantidad de productos
Muchas gracias (1). Hemos recibido el pedido enviado por el carguero "S2". "
Desafortunadamente, nos enteramos. ③(Problemas con la mercancía). En este punto, la cantidad del envío es ④ (la cantidad en el momento del envío). Verifique que la cantidad especificada en el contrato ha sido enviado completamente en el puerto de envío.
Necesitamos productos urgentemente como ⑥. Después de recibir este correo electrónico, solicitó urgentemente ⑥. De lo contrario, tenemos que presentar un reclamo por la cantidad incorrecta. /p>
Esperamos que se le informe especialmente sobre este asunto.
Disculpe la cantidad incorrecta de productos.
Hemos recibido su ① correo electrónico, lo sentimos. Conozca el retraso en la entrega de ② para el envío del pedido ③, lo sentimos mucho por ④
Después de la inspección, encontramos que ⑤ (explique el motivo), tenemos ⑤ (tomar medidas correctivas). Los funcionarios pertinentes confirmaron que ⑦ (las mercancías a enviar) llegarán a su puerto ⑧ (la fecha prevista de llegada de las mercancías a enviar) /p>
Pedimos disculpas por las molestias
Pago). error Error de pago
Después de una inspección cuidadosa, lamentamos informarle que en (1), lo que causó enormes pérdidas a nuestra empresa.
Por lo tanto, tuvimos que firmar un contrato en el que se establecía que la compra debía pagarse en moneda, no... El importe total era ③ (monto). Además, tuvimos que recordarle que el pago debía realizarse (la fecha de pago especificada en el contrato).
Organiza todos los asuntos relevantes de inmediato y paga los pedidos requeridos lo antes posible.
Esperando su pronta respuesta.
Disculpas por el error de pago
Gracias por tu correo electrónico. Después de una inspección cuidadosa, encontramos que hay un error de índice en ①. Sí ②. Lamentamos profundamente el error que ③ no suprimió. . Esperamos que pueda comprender que no cometemos tales errores intencionalmente.
Gracias por tu esfuerzo, esto ayuda a solucionarlo de forma efectiva. Hemos cambiado. El importe total es ⑤.
Disculpe las molestias que esto ha causado a su empresa.
Quejarse por una entrega incorrecta Quejarse por recibir mercancías incorrectas
El barco ① (nombre del buque de carga) ha llegado al puerto requerido, ② (nombre del puerto de destino). Tras la inspección, se encontró que los productos eran incorrectos. Según el número de contrato ③ (número de pedido), pedimos ④ (nombre y cantidad del producto solicitado). El importe total del producto es correcto, pero ⑤ (explica el error en el producto).
Dado que ⑥(nombre del producto) no coincide con lo especificado en el contrato, se los devolveremos. De todos modos, debes ser responsable ⑥ (responsabilidad de la otra parte).
Debido a que el producto tiene una gran demanda, envíe el producto correcto lo antes posible. De lo contrario tendremos que aceptar el pedido equivocado. Ocúpese de esto de inmediato y escríbanos tan pronto como se organice el envío.
Disculpas por enviar los productos equivocados
Después de recibir su correo electrónico, estamos muy preocupados por este asunto. Como esto nunca ha sucedido antes, utilizamos nuestra conciencia para examinar cada paso del proceso.
Después de una cuidadosa inspección por parte de nuestro personal, encontramos ① (el motivo del error del producto). Por tanto, las compras con ② (error de entrega) no cumplen con los requisitos del pedido. OK, seremos responsables de todos los costos relacionados.
Lo mejor es que hemos enviado el ④ correcto (método de envío y fecha). Si todo va bien, te contactarán el ⑤ (fecha o fecha límite estimada de llegada). Hemos tomado todas las medidas necesarias para garantizar ⑤ (medidas correctivas).
Pedimos disculpas por cualquier inconveniente.
Quejarse del mal embalaje
Antes que nada, gracias (1). Hemos recibido la carga del barco nº 2 (nombre del barco) al nº 3 (nombre del puerto de llegada). De todos modos, después de verificar la compra, lamentablemente descubrimos que los productos eran ④ (problema del producto). Investigación basada en ⑤ (nombre del departamento de supervisión de calidad). La causa del daño es ⑤ (causa del daño del producto).
El producto debe estar bien protegido contra ⑦ (tipo de pérdida accidental), por eso exageramos particularmente ⑧ (un tema que enfatizamos muchas veces) en nuestro último correo electrónico. Pero desafortunadamente, no siguió nuestro ⑨ (señale los problemas que la otra parte ignoró). ¿desde? 11 (nombre del producto) ya no es adecuado para su uso y tenemos que pedirle que compense las pérdidas derivadas del contrato.
Esperando su pronta respuesta.
Disculpas por el mal embalaje
Acusamos recibo de tu correo electrónico. Lamentamos profundamente que la mercancía llegara al s/s ①(nombre del barco) dañada por ②(causa del daño del producto).
Después de la inspección, le describiremos los productos dañados. El contenido es ③, que es nuestra responsabilidad. En ese momento, asumiremos la responsabilidad del punto (4) y le compensaremos ⑤ (monto de compensación) de acuerdo con el contrato. Si recibe un cheque, envíenos un correo electrónico. Por favor acepte nuestras disculpas por cualquier pérdida que le hayamos causado.
Tomaremos todas las medidas necesarias para garantizar que esto no vuelva a suceder.
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