Muchos servicios de fondos de previsión se pueden gestionar sin ningún trabajo preliminar.
A partir de hoy, este periódico presentará en dos números las conveniencias y beneficios que el "Fondo de Previsión Inteligente" basado en Internet y el "Fondo de Previsión Beneficiario" basado en políticas nacionales aportan al uso razonable de la vivienda por parte de los ciudadanos. fondos de previsión.
La Sala de Servicios del Fondo de Previsión de Vivienda ubicada en el número 51 de la calle Wuhan, distrito de Zhongshan, debe abrir a las 8:30, pero generalmente hay docenas de personas esperando para atender los negocios antes de las 8:00 todos los días; la línea directa de la caja de previsión tiene un número medio de llamadas de consulta. También recibimos miles de llamadas de consulta en días laborables. El 8 de marzo, la persona a cargo del Centro de Gestión del Fondo de Previsión para la Vivienda de Dalian dijo a los periodistas que con la aplicación continua de big data e Internet en los servicios al cliente del fondo de previsión para la vivienda, el número de personas que acuden al mostrador para gestionar negocios y consultas a la línea directa Está en una tendencia a la baja, pero el número total de personas sigue siendo bastante grande. Todavía hay un gran potencial y espacio para implementar aún más el concepto de servicio de "usar big data para optimizar los procesos comerciales, agilizar los procedimientos y materiales, permitir que los datos viajen más y permitir que las personas viajen menos". Se pueden realizar muchos negocios de fondos de previsión. en línea.
Se informa que el sistema informático del Centro Municipal de Gestión del Fondo de Previsión para la Vivienda almacena una gran cantidad de datos sobre pagos, retiros, préstamos y otros datos del fondo de previsión para la vivienda. En el pasado, solo se utilizaba como registro. de transacciones comerciales y no se utilizó eficazmente. Los clientes a menudo tienen que hacer recados repetidos y proporcionar más materiales de apoyo.
En la actualidad, el centro ha actualizado el sistema informático, ha clasificado cuidadosamente varios procesos comerciales, ha analizado en profundidad la necesidad de configurar cada enlace, ha utilizado big data e Internet + tecnología para integrar la información de datos del sistema y ha establecido datos del cliente El sistema de información proporciona servicios inteligentes relevantes a través de análisis en profundidad, extracción y aplicación inteligente de datos en segundo plano. Siguiendo esta idea, el flujo de trabajo, los enlaces de trabajo y los procedimientos se han optimizado y eliminado en gran medida. Cualquier operación que pueda completarse mediante la manipulación de datos informáticos nunca requerirá más personas para hacer recados, y la cantidad de personas que hacen recados se reducirá significativamente. Algunos negocios se pueden gestionar sin salir de casa. Para ello presta atención y recuerda la siguiente información y podrás ahorrarte muchas preocupaciones.
Abrir una cuenta en una unidad recién establecida
Implementar el registro de citas en línea
Al mejorar las funciones de servicio del sitio web, las unidades pueden realizar pagos del fondo de previsión de vivienda sin salida de domicilio, ajuste, traslado, custodia y otros servicios. Al abrir una cuenta para una unidad recién establecida, se implementa el registro de citas en línea y se ingresa la información relevante con anticipación. Una vez que la unidad de trabajo va al centro, ya está hecho y listo.
Los empleados pueden hacerlo ellos mismos
Solicitar el reembolso anticipado del préstamo
Simplificando el negocio de retiro. A través de equipos de autoservicio y sitios web, los empleados pueden utilizar el saldo de su cuenta del fondo de previsión de vivienda para pagar el préstamo anticipadamente (en su totalidad) y cancelar la cuenta a la edad legal de jubilación sin tener que hacer cola en la recepción.
Debido al alquiler, enfermedad grave
El retiro del fondo de previsión se puede completar de una sola vez.
Cuando los empleados solicitan alquilar una casa, están gravemente enfermos o regresan a su ciudad natal para retirar fondos de previsión para vivienda, el número de solicitudes se reduce de dos veces a una vez. Los empleados solo necesitan enviar una solicitud al centro una vez y el backend del centro la revisará. Después de pasar, transferirán el dinero directamente sin necesidad de que los empleados vuelvan.
Según los informes, al principio, los empleados que solicitaron alquilar una casa y retirar los fondos de previsión para vivienda necesitaban venir al centro dos veces: la primera vez que presentaron los materiales de solicitud al centro para su verificación, y después el centro comprobó que estaban en lo correcto, les avisaron para que acudieran al centro por segunda vez. Posteriormente, el centro ajustó el proceso e implementó "tomar primero y revisar después". En ese momento, se tomaron las solicitudes de los empleados. Posteriormente, el centro verificó los procedimientos y emitió recursos y sanciones si se encontraba algún problema. De esta manera, los empleados sólo necesitan completar el retiro del fondo de previsión una vez.
Después del préstamo personal de un empleado
El primer retiro del fondo de previsión se puede realizar con cita previa.
Se implementará un sistema de cita para el primer retiro del fondo de previsión de vivienda por parte de los empleados después de tomar préstamos personales. Una vez que el centro emita el préstamo, los fondos se transferirán según lo acordado y los empleados ya no necesitarán hacer recados. El intervalo de tiempo para retirar los fondos de previsión para vivienda se ajustará de 365 días a 12 meses para evitar que los clientes no procesen incluso si recuerdan mal la última fecha de retiro, incluso si solo falta un día, y hagan recados adicionales.
Escanea el negocio en WeChat y entérate de todo.
Esta es una medida de servicio conveniente lanzada recientemente por la Oficina Zhongshan del Centro de Gestión del Fondo de Previsión de Vivienda de Dalian.
A través del código QR, puede obtener información sobre docenas de negocios relacionados con retiros de fondos de previsión para vivienda y préstamos de fondos de previsión para vivienda, incluida la instalación en el extranjero, la compra de una casa en efectivo, la transferencia de fondos de previsión entre ciudades, el reembolso anticipado y el préstamo comercial a préstamo público. , traslado de casa, etc.
Un miembro del personal de la sala de servicios del Centro de Gestión del Fondo de Previsión para Vivienda dijo a los periodistas que muchos clientes mayores no están acostumbrados a utilizar teléfonos móviles, WeChat y otros medios convenientes cuando manejan los servicios del fondo de previsión. a las operaciones en línea, y exigen que sus hijos y las personas que los rodean lo hagan para brindarles orientación y ayuda.
¿Qué pueden explicar los datos del sistema?
No se requieren más materiales de apoyo relevantes.
Cuando los clientes hacen negocios, la recepción puede recuperar información relevante con un solo clic. Si los datos del sistema pueden explicar la situación, ya no se requerirá que el cliente proporcione materiales de respaldo relevantes y se utilizará el sistema de imágenes electrónicas para recopilar materiales comerciales. Los clientes no están obligados a copiar materiales relevantes. Para negocios de préstamos personales, se canceló el requisito original de copiar 12 páginas de materiales.
Muchas cosas sobre ti están en el ordenador.
No se requieren más pruebas.
Solicite una tarjeta de marca compartida del fondo de previsión para la vivienda para realizar la "tarjeta única" para la cuenta bancaria y la cuenta del fondo de previsión. Los clientes no necesitan abrir otra tarjeta ni recibir descuentos por retiros, liquidaciones, préstamos y reembolsos. El sistema de autenticación de identidad del Ministerio de Seguridad Pública está integrado en el sistema informático central y se incluyen datos externos como la identidad de los empleados, el registro del hogar, la vivienda, el estado civil y los préstamos comerciales. Todos se verifican en línea con departamentos como transacciones de vivienda, registro de matrimonio e informes crediticios, lo que ahorra a los empleados la molestia de emitir los certificados pertinentes.
Siga la "Sala de servicios en línea"
La unidad puede manejar depósitos y cambios del fondo de previsión de vivienda, y los empleados pueden manejar la cancelación de jubilación, la transferencia y el pago de préstamos, y el pago parcial (completo) Modifica la información personal y organizativa con antelación a través de la página web y equipos de autoservicio, y podrás completarla sin moverte de casa. Más del 90% de las unidades de nuestra ciudad han abierto servicios de oficina en línea y la proporción de recaudación en línea de fondos de previsión para vivienda supera el 85% y más del 50% de los asuntos posteriores al préstamo pueden ser manejados por ellos mismos;
Consulta los fondos en tu cuenta
Simplemente usa tu teléfono.
Construimos una plataforma de servicios móviles. Utilice clientes móviles, WeChat y otros canales para proporcionar información, recordatorios, consultas y otros servicios convenientes en tiempo real. También se pueden consultar cómodamente políticas y regulaciones relevantes, guías comerciales iniciales, cálculos de límites de préstamos personales, consultas de progreso de aprobación, fondos de cuentas, préstamos, reembolsos y otros asuntos. Algunas empresas que deben manejarse en el sitio en el lobby también se pueden consultar. a través de teléfonos móviles.
Retiro del fondo de previsión de vivienda
Retiro de compra
Pago total en efectivo
Compra
Proporcionar fondo o empresa
Préstamos para comprar casa
Compra de terreno colectivo
o edificios militares
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