Mi tarjeta de identificación ha caducado. ¿Cómo puedo actualizar mi información en línea?

Se puede actualizar a través de los puntos de venta comerciales del Banco de China, la aplicación de banca móvil del Banco de China y el subprograma de comunicación con el cliente del Banco de China.

Inicie sesión en la banca móvil, haga clic en el canal "Mi" en la parte inferior de la primera interfaz, ingrese al canal "Mi", haga clic en "Seguridad y configuración", ingrese a la columna "Información personal" y seleccione "Actualizar el período de validez del documento de identidad", siga las instrucciones de la interfaz para tomar fotografías y cargar el anverso y el reverso de la tarjeta de identificación de residente de 18 años (también conocida como tarjeta de identificación de segunda generación). y complete la verificación correspondiente de acuerdo con las indicaciones de la página.

Asegúrate de tener a mano tu documento de identidad de segunda generación. Debes tomar una fotografía para identificarte. El horario de servicio para la renovación del período de validez de los certificados es de 8:00 a 20:00 todos los días.

Para obtener más información, llame a la línea directa de atención al cliente del Banco de China 95566.

El contenido anterior es para su referencia. Consulte las regulaciones comerciales actuales.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea del Banco de China.

Le invitamos sinceramente a descargar y utilizar la aplicación de banca móvil del Banco de China o la aplicación GO transfronteriza del Banco de China para gestionar negocios relacionados.