Normas de compensación por publicidad engañosa de ropa

Cuando los consumidores compran ropa, tienden a prestar más atención a las marcas de ropa. Los precios de las marcas conocidas suelen ser muy elevados, especialmente las de lujo, y hay mucha ropa falsa de otras marcas. De acuerdo con las disposiciones de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor" de mi país, si la ropa comprada por los consumidores es falsa, los consumidores pueden pedir al operador que compense tres veces el precio de la ropa comprada. A continuación, el editor proporcionará a los lectores conocimientos relevantes.

1. ¿Cuál es el estándar de compensación para la ropa falsificada?

1. De acuerdo con las disposiciones de la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor" de mi país, si la ropa comprada por los consumidores es falsa, los consumidores pueden pedir al operador que compense tres veces el precio de la ropa.

2. Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular China

Artículo 55 Si un operador comete fraude en la prestación de bienes o servicios, aumentará la compensación por las pérdidas sufridas por los consumidores según sea necesario. , el monto de la compensación adicional será tres veces el precio de la compra de bienes por parte del consumidor o el costo de recibir los servicios; si el monto de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes, será de 500 yuanes. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones.

Si un operador proporciona a sabiendas bienes o servicios que causan la muerte o daños graves a la salud de un consumidor u otra víctima, la víctima tendrá derecho a cumplir con los artículos 49 y 51 de esta Ley. 1 y otras leyes y regulaciones exigen que los operadores compensen y tienen derecho a solicitar daños punitivos de menos del doble del monto.

2. Cómo reclamar por productos falsificados

1. Reclamar directamente al comerciante.

Si un comerciante viola el principio de buena fe y proporciona productos falsos a los compradores, causándoles pérdidas, naturalmente tendrá que compensar a los compradores. Además, ambas partes pueden ahorrar tiempo y energía negociando la compensación. Siempre que ambas partes lleguen a un acuerdo, el comprador podrá obtener la compensación lo antes posible.

2. Reclamar ante las consejerías industriales y comerciales y asociaciones de consumidores.

Si el vendedor se niega a negociar un acuerdo y ninguna de las partes puede hacerse cargo de la compensación por falsificación, el comprador puede reclamar directamente al vendedor con el acuerdo entre el departamento industrial y comercial y el consumidor. Tras recibir una denuncia, el departamento industrial y comercial y la asociación de consumidores mediarán en la indemnización.

3. Acuda directamente a los tribunales para demandar.

Si no se puede determinar la compensación a través de la mediación de quejas, lo mejor es que el comprador tome la iniciativa de litigar si es necesario.

Después de que el tribunal haya presentado una demanda y aceptado el caso, si se determina que el vendedor ha cometido fraude durante el juicio, puede aumentar la compensación por las pérdidas sufridas por el comprador a petición del comprador. El importe de la compensación incrementada será tres veces el precio pagado por el comprador por los bienes o servicios recibidos. Si el importe de la compensación aumentada es inferior a 500 yuanes, será de 500 yuanes.

Sin embargo, si hay otro acuerdo en la factura y la tarjeta de garantía emitida por la otra parte en el momento de la compra, y si algunas tarjetas de garantía prometen tomar una vacaciones y diez multas, el comprador puede reclamar más compensación basada en este acuerdo.

Las anteriores son las respuestas del editor a preguntas legales relevantes. De acuerdo con las disposiciones de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor" de mi país, si la ropa comprada por los consumidores es falsa, los consumidores pueden pedir al operador que compense tres veces el precio de compra de la ropa.