¿Cuál es el número de teléfono de consulta de la Oficina de Seguridad Social de Xi'an?
El Centro de Servicios de Consulta Telefónica 12333 de la Oficina de Seguridad Social y Recursos Humanos de Xi se estableció en septiembre de 2009. Es una medida importante para que el gobierno construya un gobierno estandarizado orientado a los servicios y un proyecto importante para la integración. de información de recursos humanos y seguridad social en nuestra ciudad.
“12333” proporciona a los ciudadanos y empleadores servicios de consulta de políticas y guía de servicios en recursos humanos y seguridad social, tales como empleo, seguro social, relaciones laborales, supervisión y arbitraje laboral, liquidación de contratación de personal, etc. , dotado de un número de teléfono unificado de atención pública nacional.
Acepte quejas de las masas, informes de pérdidas de tarjetas IC de seguro médico de empleados y tarjetas de seguro social, y consultas de cuentas personales, y brinde a la sociedad servicios integrales y de consultoría de seguridad social y recursos humanos de gran capacidad.
La Oficina de Seguridad Social de Xi amplió los datos a tres modos de servicio 12333:
"12333" tiene tres modos de servicio:
1, servicio manual
El servicio de agente manual proporciona consultas comerciales y de política de seguridad social y recursos humanos de Xi, consultas de información diversa, quejas ilegales sobre trabajo y seguridad, informes de pérdida de tarjetas IC de seguro médico y otros servicios. Actualmente, el centro de servicio de consulta telefónica “12333” cuenta con un total de 46 puestos de atención manual.
Horario de atención:
Días laborables: 08:30 am-00:00 am.
Tarde: 14:00-18:00.
En el resto de horarios, en días de descanso y festivos, se dispondrá personal de guardia para atender llamadas de masas.
2. Servicio de voz de autoservicio
El servicio de voz de autoservicio brinda servicio las 24 horas en todo clima, e incluye principalmente nueve categorías principales, 71 subcategorías y nueve principales. categorías.
Son seguros de pensiones, seguros médicos y de maternidad, seguros de accidentes de trabajo, seguros de desempleo, relaciones laborales y salarios, empleo y reempleo, formación y evaluación profesional, inspección y arbitraje del trabajo, contratación de personal y liquidación, etcétera. , abarcando básicamente políticas relacionadas con recursos humanos y seguridad social. Presione la tecla de mensaje de voz para ingresar.
3. Servicio de mensajes
Habilitar el servicio de mensajes las 24 horas. Responderemos el mensaje y responderemos por teléfono lo antes posible.
Oficina de Recursos Humanos y Seguridad Social de Xi-12333
Oficina de Recursos Humanos y Seguridad Social de Xi-Oficina de Recursos Humanos y Seguridad Social de Xi 12333 Función de servicio del centro de servicio de consulta telefónica