¿Los cursos adquiridos son bienes o servicios?
2. que proporciona el producto) y el cliente (la organización que recibe el producto). El resultado del contacto con un individuo) es el resultado de las actividades internas del proveedor y el resultado de al menos una actividad que debe completarse en el contacto del proveedor). con el cliente, tales como la prestación de servicios tales como atención médica, transporte, consultoría, finanzas y comercio, turismo, educación, etc. Incluye: Actividades realizadas sobre productos tangibles proporcionados a los clientes (por ejemplo, un automóvil en reparación); sobre productos intangibles proporcionados a los clientes (por ejemplo, una declaración de pérdidas y ganancias requerida para preparar una declaración de impuestos) entrega de productos intangibles (por ejemplo, proporcionar información de transferencia de conocimientos para los clientes (como en hoteles y restaurantes); incluyen: seguridad, confidencialidad, comodidad, credibilidad, cortesía y tiempo de espera.
Por lo tanto, el curso adquirido pertenece.